业务主任的职责与条件

业务主任的职责与条件讲师：韩敏2001年9月9日培训体系◆1995年6月进入寿险业，历任业务员、业务主任、营业部经理◆1997年2月加盟新华人寿，先后在总公司个人业务管理部、人力资源部工作◆1998年前往日本明治生命保险公司研修个人营销管理及培训管理◆2000年8月赴香港出席第三届世界华人保险大会◆1998年、1999年、2000年连续三年被美国寿险管理学会（LOMA）授予“全球优秀教育代表”奖◆现任总公司培训部培训处经理，主要负责个人营销、管理干部和内勤员工培训的规划管理讲师介绍培训体系我是谁？

我在哪？

我往哪里去？

我要怎么去？培训体系授课内容：业务主任的角色业务主任的职责业务主任应具备的素质授课目的：了解职责，明确条件认清自己，改变自我授课时数：3课时授课方式：讲授、研讨培训体系业务主任所扮演的角色1、展业能手2、辅导教练3、激励者4、管理者培训体系业务主任是：——团队管理者——业务骨干力量培训体系团队Team培训体系《韦氏辞典》中对Team的解释：

两匹或三匹马在一起拉同一个犁！培训体系《韦氏辞典》中对Leader的解释：

一匹套在马群前的马！培训体系对于一位主管而言，每天都是新的一天，昨天能够激励、鼓动你团队的方法，不见得在今天都有用。真正的挑战是不断产生新的方法，这是你在工作中最重要的要求。

——（美国施乐公司）法兰克·派斯特培训体系主管所需需要的观观念（1）单单打独斗斗帮帮助别人人成功（2）个个人需要要群群体需要要（3）工工作计划划经经营规划划抱团打天天下培训体系系素质方面面———1、思想想意识2、自我我管理3、知识识与技巧巧培训体系系担任业务务主任的的条件：：——业业务方面面——素素质方面面——心心态方面面必须达到到公司个人业务务《基本法》中中的各项标准。。培训体系系业务方面面———1、考核核管理业绩指标标、增员员育成2、考核核期限3、考核核办法培训体系系小组研讨讨与演练练一、小组组研讨（（15分分钟）每人发言言、取得得共识二、海报报制作（（5分钟钟）主题鲜明明、观点点明确三、小组组展示（5分钟钟）指派1名名代表上上台展示示培训体系系案例一培训体系系担任业务务主任的的条件：：——业业务方面面——素素质方面面——心心态方面面综合知知识相相对丰富，，具有有感召力和和组织织能力。培训体体系文字注注释：牙刷：：有时候候我觉觉得我我干的的是世世界上上最差差的工工作！！卷纸：唉！是是啊！！案例二二培训体体系担任业业务主主任的的条件件：——业业务务方面面——素素质质方面面——心心态态方面面发自内内心的的、愿意帮帮助他他人成长。。培训体体系心态方方面————1、关关怀部部属2、激激励与与辅导导3、团团队精精神培训体体系业务主主管的的工作作职责责1、业业务员员的各各项职职责2、增增员、、拓展展营销销组织织3、对对组员员进行行管理理，完完成业业绩考考核任任务，，提高高人均均绩效4、参参加所所在行行销部部的工工作规规划，，并加加以贯贯彻执执行5、接接受培培训，，通过过职前前考试试，执执行公公司业业务及及管理政策策6、完完成公公司交交办的的其他他任务务培训体体系业务主主管要要做的的：1、增增员与与选材材2、团团队管管理3、监监督指指导4、保保户开开拓培训体体系例1：：英国国市场场年数新营销员第1年第2年第3年第4年第5年11005030201614210050302016310050302041005030510050总计5005080100116130留存率率：50%40%33%29%26%培训体体系例2：：美国国市场场年数营销员100第1年第2年第3年第4年第5年13169332115142363124651总计86人离开14人留存率率：69%33%21%15%14%培训体体系业务主主任的的应具具备什什么样样的素素质1、思思想品品德2、文文化知知识3、工工作技技能4、心心态培训体体系失败的的主管管：1、对对属员员的需需要不不敏感感2、对对一些些基本本的管管理技技巧不不感兴兴趣，，也不不愿去去学3、不不了解解他之之所以以为主主任，，并不不是由由于他他自己己做什什么，，而是是他能能通过过属员员去做做什么么4、整整天把把主管管的头头衔高高高地地在脸脸上5、不不是太太集权权就是是太无无纪律律性培训体体系业务员员最讨讨厌的的主管管之一一“飞飞飞飞””主管管：（1））需要要他的的时候候找不不到人人，一一点责责任感感也没没有（2））对部部属不不关心心，手手机总总是不不通培训体体系业务员员最讨讨厌的的主管管之二二“忙忙忙忙””主管管：（1））他似似乎总总有事事，安安排好好的事事情今今天又又变了了（2））身在在曹营营心在在汉，，话未未讲完完，人人就跑跑了培训体体系业务员员最讨讨厌的的主管管之三三“抢抢抢抢””主管管：（1））部属属前脚脚儿刚刚离开开，他他转身身就到到客户户那儿儿去了了（2））他总总是享享受本本该属属于部部属的的掌声声培训体体系业务员员最讨讨厌的的主管管之四四“错错错错””主管管：（1））明明明是主主管的的错，，却死死不认认错（2））你不不给我我面子子，我我就叫叫你阵阵亡培训体体系培训体体系培训体体系成功的的主管管：1、能能与属属员建建立并并维持持一个个互相相信任任的关关系2、能能对主主管权权责设设定合合理并并且是是一致致的标标准3、能能为团团队订订立合合理的的工作作目标标，且且能以以身作作则4、努努力去去成为为一个个好的的沟通通者5、能能带动动整个个团队队的士士气努努力达达成目目标6、能能为数数呀的的发展展提供供支持持和空空间培训体体系请注意意1、课课程重重点：：条件件、职职责2、教教学形形式：：课堂堂讲授授与小小组研研讨相相结合合，注意调调动学学员参参与性性，活活跃课堂气气氛3、讲讲师要要求：：积极极热情情，有有激励励性4、课课时安安排：：小组组研讨讨、发发表1课时时讲授2课时时5、参参训人人数：：40人左左右，，分成成若干干个小小组6、教教学用用品：：海报报纸、、白板板笔培训体体系让我们们一起起分享享：当您选选择斗斗牛士士的时时候您就选选择了了随时时面对对危险险当您选选择寿寿险的的时候候您就获获得了了永不不言败败的信信念当您选选择业业务主主管的的时候候您就选选择了了卓越越与辉辉煌培训体体系9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。03:58:5303:58:5303:581/5/20233:58:53AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2303:58:5303:58Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。03:58:5303:58:5303:58Thursday,January5,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2303:58:5303:58:53January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月20233:58:53上午03:58:531月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月233:58上午午1月-2303:58January5,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/53:58:5303:58:5405January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。3:58:54上上午3:58上上午午03:58:541月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。03:58:5403:58:5403:581/5/20233:58:54AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2303:58:5403:58Jan-2305-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。03:58:5403:58:5403:58Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2303:58:5403:58:54January5,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。05一一月20233:58:54上午午03:58:541月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月233:58上上午1月-2303:58January5,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/53:58:5403:58:5405January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。3:58:54上上午午3:58上上午午03:58:541月月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。03:58:5403:58:5403:581/5/20233:58:54AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2303:58:5403:58Jan-2305-Jan-2312、越越是是无无能能的的人人，，越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人