上课用第二章个性价值观与工作态度

第二章

个性、价值观与工作态度你适合从事管理工作吗？下面这一个问题，如果在你以前未曾读过，不知道正确答案的前提下，前8秒钟回答出来，意味着你肯定适合从事管理工作。在一个充气不足的热气球上，载着三位关系人类兴亡的科学家:第一位是环保专家，他的研究可拯救无救人，免于因环境污染而面临死亡的噩运。第二位是原子专家，他有能力防止全球性的原子战争，使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识成功地种植谷物，使几千万人脱离因饥荒死亡的命运。此刻热气球即将坠毁，必须丢掉一个人以减轻载重，使其余两人得以生存，请问该丢下哪位科学家？2.1个性与影响因素个性（Personality）

个性是个人的一组相对稳定的特征，这些特征决定着特定的个人在各种不同的情况下的行为表现。影响个性的因素：遗传、社会环境、情境个性性质：独特性、稳定性、整体性、倾向性自我认识：你了解自己吗？个性与行为的关系勒温的行为函数B=f(P,E)人的行为由他的个性和它所处的环境共同作用的结果环境约束性越强，由个性特征对行为进行的预测就越不准。只有在环境为常态时，个性才与实际行为有较大关联.个性的形成因素自然的、遗传性因素社会化因素组织环境因素偶然因素遗传与个性身材、相貌、性别、秉性、肌肉的组成和反射、能量水平以及生物节律等等特点，全部或至少大部分受到父母影响；害羞、畏惧、不安等特质很大程度上是内在基因决定的；研究者发现，50%的个性差异来自遗传，而30%的娱乐和业余兴趣方面的差异来自遗传。社会环境与个性成长的文化背景；早年的生活条件；家庭、朋友和社会群体的规范等19世纪80年代以来，很多心理学家就儿童的出生次序和在家庭中所处的地位对性格和智力发展的影响进行了许多的研究。阿德勒特别强调出生次序对儿童性格的影响。他认为，儿童在家庭中的出生次序和所处的地位影响着儿童的生活风格，对性格的形成和发展起重大作用。

高尔顿研究了著名科学家的出生次序，发现长子和独生子女的比例相当高。贝尔蒙特（L．Belmont）研究表明，长子在瑞文智力测验上所得的成绩比其他孩子要高。在美国阿波罗登月工程技术人员中，长子和独生子女占一半以上。

荣格理论--性格类型理论一般态度类型：根据心理能量的指向划分性格类型个体心理能量的活动倾向于外部环境，就是外倾型的人外倾型的人，重视外界，爱社交、活跃、开朗、自信、勇于进取、兴趣广、易适应环境；心理能量的活动倾向于自己，就是内倾型的人内倾型的人重视主观世界、好沉思、善内省、常自我欣赏和陶醉，孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、较难适应环境的变化。外倾型和内倾型是性格的两大态度类型，也就是个体对特有情境的反应的两种态度或方式。荣格理论--性格类型理论机能类型：将人的心理活动分为感觉、思维、情感和直觉四种基本机能感觉告诉你存在着某种东西；思维告诉你它是什么；情感告诉你它是否令人满意；直觉则告诉你它来自何处和向何处去。直觉在荣格看来是允许人们在缺乏事实材料的情况下进行推断荣格理论--性格类型理论八种性格类型外倾思维型。该类型的人，既外倾，但又偏向于思维。其思想特点是一定要以客观资料为依据，以外界信息激发自己的思想过程。情感压抑，缺乏鲜明的个性，甚至表现为冷淡和傲慢等人格特点。内倾思维型。该类型的人，既内倾，又偏向于思维功能。其除了思考外界信息外，还思考自身的精神世界。情感压抑，冷漠，沉溺于幻想，固执，刚愎和骄傲等人格特点.荣格理理论--性格格类型型理论论八种性性格类类型外倾情情感型型。该类型型的人人，既既外倾倾，又又偏向向于情情感功功能。。其情情感符符合于于客观观情境境和一一般价价值。。思维维压抑抑，情情感外外露，，好交交际，，寻求求与外外界和和谐。。内倾情情感型型。该类型型的人人，既既内倾倾，又又偏向向于情情感功功能。。其感感情由由内在在的主主观因因素所所激发发。思思维压压抑，，情感感深藏藏，沉沉默，，力图图保持持隐蔽蔽状态态，易易忧郁郁。荣格理理论--性格格类型型理论论八种性性格类类型外倾感感觉型型。该类型型的人人，既既外倾倾，又又偏向向于感感觉功功能。。其头头脑清清醒，，积累累外部部世界界的经经验，，对事事物并并不过过分地地追根根究底底。寻寻求享享乐，，追求求刺激激，情情感浅浅薄，，直觉觉压抑抑。内倾感感觉型型。该类型型的人人，既既内倾倾，又又偏向向于感感觉功功能。。他们们远离离外界界，常常沉浸浸在自自己的的主观观感觉觉世界界中。。其知知觉深深受心心理状状态的的影响响。艺艺术性性强，，直觉觉压抑抑。荣格理理论--性格格类型型理论论八种性性格类类型外倾直直觉型型。该类型型的人人，既既外倾倾，又又偏向向于直直觉功功能。。他们们力图图从外外界中中发现现各种种可能能性，，并不不断寻寻求新新的可可能性性。这这种人人可以以成为为新事事业的的发起起人，，但不不能坚坚持到到底。。内倾直直觉型型。该类型型的人人，既既内倾倾，又又偏向向于直直觉功功能。。他们们力图图从精精神现现象中中发现现各种种可能能性。。不关关心外外界事事物，，脱离离实际际、善善幻想想，观观点新新颖，，但有有点稀稀奇古古怪。。荣格理理论--性格格类型型理论论八种类类型性性格一一览表表思考外外向型型：客客观，，理性性，冷冷静，，积极极，武武断，，感情情压抑抑。思考内向型型：判断力力差，适应应力差，聪聪明，不现现实，感情情压抑。感情外向型型：易动感感情，传统统，服从，，随和，爱爱交际，思思考压抑。。感情内向型型：安静，，有思想，，敏感，自自我中心，，思考压抑抑。感觉外向型型：活泼，，适应力强强，阈(yu音)限高，爱好好艺术，直直觉压抑。。感觉内向型型：被动，，安静，富富有艺术性性，狭隘，，直觉受压压抑。直觉外向型型：主观，，直觉敏感感，善变，，创造力强强，感觉受受压抑。直觉内向型型：偏激，，爱好幻想想，特立独独行，离经经叛道，凭凭直觉做事事。荣格理论--性格格类型理论论荣格并非截截然地把人人格简单划划分为八种种类型，他他的心理类类型学只是是作为一个个理论体系系用来说明明性格的差差异，实际际生活中，，绝大多数数人都是兼兼有外倾型型和内倾型型的中间型型。纯粹的的内倾型的的或外倾型型的人是没没有的，只只有在特定定场合下由由于情境的的影响而一一种态度占占优势。每每个人也能能同时运用用四种心理理机能，只只不过各人人的侧重点点不同。此此外，外倾倾型和内倾倾型也并不不影响个人人在事业上上的成就。。荣格的类型型理论已广广泛地应用用到教育、、管理、医医学和职业业选择等领领域，因这这种划分带带来了使用用上的方便便。现在已有有许多研究究证实内外外倾是人格格的主要特特质，心理理学家还编编制了测量量内外倾的的量表。弗洛伊德《《精神分析析》荣格《分析析心理学》》2.2个个性测量常常用工具1、问卷测量量法（1）麦尔斯-布里格斯个个性特质问问卷外向型-内向型；感觉型-直觉型；思考型-情绪型；认知型-判断型；1、问卷测测量法（2）”大五因因素”模型型外倾型（extraversion））:描述一个人人善于社交交、善于言言谈、武断断自信方面面的人格维维度。随和性（agreeableness）描述一个人人随和、合合作且信任任方面的维维度。责任心（conscientiousness):描述一个人人的责任感感、可靠性性、持久性性、成就倾倾向方面的的人格维度度。情绪稳定性性（emotionalstability):描述一个人人平和、热热情、安全全（积极方方面〕及紧紧张、焦虑虑、失望和和不安全（（消极方面面〕的人格格维度。经验的开放放性（openesstoexperience):描述一个人人幻想、聪聪慧及艺术术的敏感性性方面的人人格维度。。（3）个性-工作适应理理论霍兰德的人人格与职业业匹配范例例个性测量常常用工具2、投射测量量法（1）墨渍图（2）句子续完完测试（3）主题统觉觉测试（TAT）3、情景模拟拟测量法罗夏墨渍测测验瑞士精神科科医生H.罗夏于1921年年首创的一一种测验。。其方法属属于投射技技术。这种种测验的材材料是，将将墨水涂在在纸上，折折叠而成对对称的浓淡淡不一的墨墨水污渍图图，所以它它被称为墨墨渍（或墨墨迹）测验验，又称罗罗夏测验。。测验材料料共有10幅图，其其中有5幅幅水墨图,2幅水墨墨加红色图图，3幅彩彩色图。墨墨渍测验适适应于成人人和儿童，，主要用作作性格测验验。也可用用来观察智智力，临床床上可用于于作诊断测测验和发现现病人内心心冲突的内内容。罗夏测验（RorshachTest）一种人格测测验方法，由由瑞士精神科科医生H.罗夏于1921年在《心理诊断学》一书中正式提提出。通过向向被试呈现标标准化的由墨墨渍偶然形成成的模样刺激激图版，让被被试自由地看看并说出由此此所联想到的的东西，然后后将这些反应应用符号进行行分类记录，，加以分析，，进而对被试试人格的各种种特征进行诊诊断。目的都是为了了诱导出被试试者的生活经经验、情感、、个性倾向等等心声。被试试者在不知不不觉中便会暴暴露自己的真真实心理，因因为他在讲述述图片上的故故事时，已经经把自己的心心态投射入情情境之中了。。作完这个试验验一般需要20—30分钟，被试者者反应过快，，可能是躁狂狂症；反应过过慢，则可能能是抑郁症；；若慢得很多多，此人容易易生病（隐匿匿性抑郁）；；非常慢则要要防他自杀了了。运动反应应多，有创造造力，情感稳稳定，内向。。彩色反应多多，感情丰富富多变，灵巧巧机敏。回答答总数方面，，正常人对10张图片作出17—27个回答，回答答总数多但质质量差为躁狂狂症，总数多多质量也高，，多为内向者者，回答总数数少质量却高高，多为抑郁郁症者，总数数少，质量又又差多提示有有脑器质疾病病如脑瘤，或或属智力痴呆呆者。动物回回答少的几乎乎肯定是专门门艺术家，而而动物反应过过多（70～100%）是非常刻板板的学究，动动物反应在在20～35%，表示被试人人心情好，占占50～75%则可断定为心心境压抑几个典型例子子：有一被试者屡屡次将图片看看成死动物或或解剖，如死死熊、死蝙蝠蝠、狗皮、人人血、颅骨等等，不久这个个人自杀了。。一个人患了焦焦虚症，但找找不到病因，，难以治疗，，作了罗夏测测验，他竟多多次看到了性性器官，或有有性意味，如如大腿、胸脯脯，原来是性性的方面有了了问题.2.3组组织情景中的的个性控制点：个体体相信他们能能够够控制影影响他们行为为的程度Rotter的“社会学习习理论”认为为个体的行为为不仅由目标标或者强化的的重要性或者者特性决定，，而且由人对对这个目标的的期望决定。。控制点是个个体对于事件件结果在自己己控制之内还还是之外的一一般期望。Lefcourt（1972）认为为控制制点是是指对对自己己决定定生活活结果果的信信念。。内控者者认为自自己努努力就就能够够决定定自己己生活活的结结果，，认为为自己己可以以控制制自己己的命命运。。外控者者认为生生活中中发生生的事事件是是由超超出自自身的的力量量决定定的，，像运运气、、机会会或者者有权权利的的他人人的帮帮助。。研究发发现，，控制制点和和任务务绩效效以及及职业业生涯涯成功功之间间存在在相关关。如如：Mirjam（2004）对6111个美国国年轻轻人的的纵向向研究究表明明，控控制点点对个个人的的工作作绩效效（小小时工工资））有预预测作作用。。内控控者比比外控控者的的绩效效更好好。2.3组组织织情景景中的的个性性马基雅雅维里里主义义马基雅雅维里里(Machiavelli，1469——1527)是意大利利政治家家和历历史学学家，，以主主张为为达目目的可可以不不择手手段而而著称称于世世，马马基雅雅维里里主义义(machiavellianism)也因之之成为为权术和和谋略略的代名名词。。它通通常分分为高马基基雅维维里主主义和和低马马基雅雅维里里主义义。高马基基雅维维里主主义的的个体体重视视实效效，保保持着着情感感的距距离，，相信信结果果能替替手段段辩护护。大量的的研究究探讨讨了有有关马马基雅雅维里里主义义与行行为结结果的的关系系。高高马基基雅维维里主主义者者比低低马基基雅维维里主主义者者更愿愿意操操纵别别人，，赢得得利益益更多多，更更难被被别人人说服服，他他们更更多地地是说说服别别人。。但这这些结结果也也受到到情境境因素素的调调节。。2.3组组织织情景景中的的个性性自尊：：个体体对自自己的的喜好好以及及自身身价值值的认认知。。自尊(self-esteem)即自我我肯定定---自我感感觉良良好，，并认认许自自我。。在心理理学上上，自自尊感感可以以是个个体对对自我我形象象的主主观感感觉，，可以以是过过分的的或不不合理理的。。一般来来说，，心理健健康的的人自自尊感感比较较高，认为自己己是一个有有价值的人人，并感到到自己值得得别人尊重重，也较能能够接受个个人不足之之处。如果自尊不不足甚至缺缺乏，人就就无法正确确地对待自自己和他人人的评价，，不能适时时恰当地对对社会环境境的要求或或事件作出出合理反应应，无法及及时缓解生生活中的基基本焦虑。。对工作的满满意度，高高自尊的人人比的自尊尊的人对工工作更加满满意。2.3组组织情景景中的个性性自我监控：：指个体对自自身的心理理与行为的的主动掌握握，调整自自己的动机机与行动，，以达到所所预定的模模式或目标标的自我实实现过程。。它是一种种人格特质质。高自我监控控者在根据外部部环境因素素调整自己己行为方面面表现出相相当高的适适应性，他他们对环境境线索十分分敏感，能能根据不同同情境采取取不同行为为，并能够够使公开的的角色与私私人的自我我之间表现现出极大差差异；而低自我监监控者则不能以这这种方式伪伪装自己，，倾向于在在各种情境境下都表现现出自己真真实的性情情和态度，，因而在他他们是谁以以及他们做做什么之间间存在着高高度的行为为一致性。。高自我监控控者比低自自我监控者者倾向于更更关注他人人的活动，，行为更符符合习俗。。可以推断高高自我监控控者会在管管理