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文档简介

认识市场调查市场调查的重要性:“没有调查研究,就没有发言权。”市场调查是市场营销的前提和基础市场调查贯穿于市场营销的整个过程市场调查是发现市场的重要途径市场调查是占领市场的重要指南市场调查的目的:发现机会找寻路径规避风险市场调查的局限性:市场调查是立足于现在,对现在和过去某种状况进行的探究活动,不能准确预测未来实际状况。市场调查的局限性:市场调查是复杂的系统工程,涉及环节众多,任何一个环节出现偏差,都可能影响调查结果,从而使可信度和有效度降低。市场调查的局限性:实际样本群往往与理想样本群存在距离,样本群的意见不能完全等同于整体群的意见。市场调查的局限性:市场调查实施中,常常发生众多人为的错误,使实施的计划出现差异。市场调查的局限性:原始信息的获取,往往由非专业人士承担,难以保证原始信息的质量。市场调查的局限性:竞争对手常常巧布迷局,使真实信息的获得更添难度。对市场调查进一步的认识:没有市场调查是万万不能的,但市场调查不是万能的。对市场调查进进一步的认识识:市场调查可以以提供营销决决策参考信息息,但只凭市市场调查结果果,并没有办办法作出正确确的决策。对市场调查进进一步的认识识:市场调查结果果应该配合企企业本身对市市场的了解与与经验,加进进正确的策略略性思考与判判断力,才能能使市场调查查信息发挥出出更大的参考考价值。市场调查程序序市场调查程序序确定问题拟定计划实施调查分析判断提出报告确定问题营销诊断调查目的调查范围确定问题——营销诊断表象辨症提出假设确定课题表象辨症情势分析市场营销系统统分析询问相关人士士提出假设相关因素列举举筛选主要因素素提出假设判断假设非正式调查资深人士访谈谈二手资料分析析确定调查课题题确定问题———调查目目的明确调查目的的确定调查目标标体系确定问题——调查范围调查项目体系系调查空间范围围调查时间范围围调查对象范围围拟定计划表述调查目的的及确定调查查项目决定资料的种种类及来源选择调查方法法调查设计编制资源计划划预试修定计划拟定计划——目的与项目调查目的陈述述调查项目列举举拟定计划——来源与类别资料来源人员与机构媒体载体资料类别一手资料二手资料拟定计划——调查方法访问法观察法实验法综合法拟定计划——调查设计抽样设计问卷设计辅助资料设计计拟定计划——资源计划人员计划资金计划物品计划时间计划拟定计划——预试预试策划实施方案检测拟定计划——修定计划修改方案确定计划收集资料二手资料收集集网上收集图书文献收集集期刊收集报纸收集电视收集电台收集收集资料一手资料收集集调查员身份设设计薪酬设计和奖奖惩设计调查队伍组织织与管理分析判断整理资料证实样本有效效性编制图表分析资料提出报告调查报告基本本要求调查报告基本本结构提出报告——基本要求调查报告基本本要求语言简洁结构严谨内容全面资料翔实结论明确提出报告——基本结构调查报告基本本结构标题前言目录摘要正文附件市场调查报告告美国市场协会会市场研究技技术委员会建建议的市场调调查报告纲要要:前言目录表报告正文附件市场调查报告告纲要:前言:包括调查背景景、报告根据据,调查目的的、范围,使使用方法,感感谢调查对象象及指导调查查者等的合作作。市场调查报告告纲要:报告正文:包括详细的调调查目的,调调查方法的详详细说明,调调查结果的说说明分析,调调查结论,建建议与意见等等。市场调查报告告纲要:附件:包括样本构成成,各种统计计图表,有关关参考资料等等。谢谢1月-2303:09:5203:0903:091月-231月-2303:0903:0903:09:531月-231月-2303:09:532023/1/53:09:539、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。03:09:5303:09:5303:091/5/20233:09:53AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2303:09:5303:09Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。03:09:5303:09:5303:09Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2303:09:5303:09:53January5,202314、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。05一一月20233:09:53上午午03:09:531月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月233:09上上午1月-2303:09January5,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/53:09:5303:09:5305January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:09:53上午3:09上上午03:09:531月-239、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。03:09:5303:09:5303:091/5/20233:09:53AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2303:09:5303:09Jan-2305-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。03:09:5303:09:5303:09Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2303:09:5303:09:53January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20233:09:53上午03:09:531月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月233:09上上午午1月月-2303:09January5,202316、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/53:09:5303:09:5305January202317、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。3:09:53上上午3:09上上午午03:09:531月-239、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。03:09:5403:09:5403:091/5/20233:09:54AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2303:09:5403:09Jan-2305-Jan-2312、越是是无能能的人人,越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。03:09:5403:09:5403:09Thursday,January5,202313、知人人者智智,自自知者者明。。胜人人者有有力,,自胜胜者强强。1月-231月-2303:09:5403:09:54January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20233:09:54上上午午03:09:541月月-2315、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。一月233:09上午午1月-2303:09January5,202316、业余生活活要有意义义,不要越越轨。2023/1/53:09:5403:09:5405January202317、一个人即即使已登上上顶峰,也也仍要自强强不息。3:09:54

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