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第18页共18页酒水行业咨询师工作总结酒水销售工作总结(一)转眼间又是一年。这一年,我继续负责xx酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步稳固。一、本年度的工作情况1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争剧烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了进步效劳质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励方法,对农民具有强大的吸引力。如针对局部农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进展大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精巧、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢送,从而销量随之大增。2、人性化效劳。自xx酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险效劳进展了认真调查研究,认为要通过xx酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分效劳消费者,消费者购置的每一瓶酒类,都印有800全国免费效劳,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的间隔,进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的效劳,及时帮助xx加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额到达了xx元。二、存在的问题虽然在这一年,我们获得了比拟不错的成绩,但仍然存在一些问题,假如不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。1、业务员的管理比拟松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,进步工作效率。2、后勤配合有些缓慢,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和缺乏。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经历缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。以后我会更加努力。酒水销售工作总结(二)20xx年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的进步。现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的意见。一、酒水销售工作总结培训方面20xx年x月x日至xx年20xx年x月x日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,20xx年x月x日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经历、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过酒水工作总结一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做酒水促销员工作总结的!我以前对营销应该说是一知半解,如今经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资制度、xx股份公司情况、xx江南古坊酒、3+2+3组合式营销形式等)有了深入的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!二、人力资管理方面根据公司领导安排我对公司人力资制度进展了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2酒水业务员工作总结、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资管理制度;pp4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。三、办公室及后勤保障方面1、根据公司领导指示,经过仔细比拟、反复权衡,安装铁通一部与宽带(费用:上网不限时一年660元含赠送的xx、xx杀毒软件)。交300元订金预订免费(准备元旦后开通)。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询宽带安装事宜等。3、协助xx经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系酒水销售统、安酒水行业年终总结装驱动程序。4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复英、、文档输入电脑等)。5、与x经理分工合作,往xx、xx工作。四、例会方面1、根本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,表扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。2、例会给我的印象是:参加一次有一次的进步。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于理解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销酒水年度总结工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。五、xx区酒水市场情况1、认识到自己在酒水营销上的很多缺乏,希望可以通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研xx区酒水市场情况的任务。2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对xx区酒水市场情况有了一个初步理解。3、搜集的酒水商资料:xx区29家、xx市26家、xx市35家、xx县41销售个人工作总结家、xx30家、xx37家(酒水销售对原来的资料进展补充)。六、回访xx区酒水商情况1、有专门做一个品牌白酒的,如今xx、xx、xx等,就不考虑接其他品牌白酒了。2、根本上做酒的手上都有2—4个品牌。3、对我们的3+2+3组合式营销形式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,根本上每个市场不到10家。5、由于靠近年终岁尾,绝大局部在开订货会,积极备战黄金销售季节春节的降临。6、酒水商接品牌都很小心慎重,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有酒水销售合同人说可以先在他那里摆一局部货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。7、大局部都要求留下招商资料,再考虑考虑。8、限于时间关系才回访了三个县区:xx、xx、xx,另外的三个县市:xx、xx、xx还没有来得及回访。写完这个工作总结,因为经营方面的原因,这个公司就完全的放假了,公司所有员工大放假,也就是说又要面临新的工作选择,迎接新的挑战了!以后我继续会努力。酒水销售工作总结(三)20xx年x月x日至今,我进xx啤酒已有两年多了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间,在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐步对公司有了全新的认识与理解。我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开场我认为开票工作比拟简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和理解太浅薄了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和理论有还有一定的差距,缺乏工作经历,还好在指导教师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的平安与完好,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与理论,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要慎重,要认真对待每一张票据。销售开票是销售工作不可缺少的一个局部,它要求我们开票人员要有精湛的业务程度,纯熟的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必需要具备以下的根本要求(一)学习、理解和掌握政策法规和公司制度,不断进步自己的业务程度。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业根本知识,还要具备较高专业知识程度和较强的数字运用才能。(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的平安意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并互相牵制;也要有对外的保密措施,维护个人平安和公司的利益不受到损失。(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益效劳。目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作可以按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的缺乏之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析^p企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力进步自身素质,胜任本职工作,进步工作效率。我有信心把工作做好,为公司的开展做出更大的成绩!酒水销售个人工作总结我是20xx年11月底进入公司,很珍视公司领导给予的时机,通过一个月来的努力,主要做了以下六个方面的工作:一、培训方面XX年年11月27日——XX年年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,XX年年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经历、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,如今经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识〔公司的概况、公司人力资制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销形式等〕有了深入的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!二、人力资管理方面根据公司领导安排我对公司人力资制度进展了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。三、办公室及后勤保障方面1、根据公司领导指示,经过仔细比拟、反复权衡,安装铁通一部〔号码:69990998〕与宽带〔费用:上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件〕。交300元订金预订800〔400〕7100009免费〔准备元旦后开通〕。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询宽带安装事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障〔协助王经理复印、、、文档输入电脑等〕。5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商。四、例会方面1、根本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,表扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。2、例会给我的印象是:参加一次有一次的进步。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于理解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。五、徐州六县区酒水市场情况1、认识到自己在酒水营销上的很多缺乏,希望可以通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步理解。3、搜集的酒水商资料:贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家〔对原来的资料进展补充〕。六、回访徐州六县区酒水商情况1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。2、根本上做酒的手上都有2—4个品牌。3、对我们的3+2+3组合式营销形式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。4、有实力的酒水商〔有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货〕不多,根本上每个市场不到10家。5、由于靠近年终岁尾,绝大局部在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的降临。6、酒水商接品牌都很小心慎重,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一局部货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。7、大局部都要求留下招商资料,再考虑考虑。8、限于时间关系才回访了三个县区:贾汪区、邳州市、睢宁县,另外的三个县市:新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。后记:写完这个工作总结,因为经营方面的原因,这个公司就完全的放假了,公司所有员工大放假,也就是说又要面临新的工作选择,迎接新的挑战了!20xx年又是一个新的开端,又一个奋斗目的提上了征程!酒水工作总结4篇酒水销售人员月度工作总结我是营销部的xxx,是XX年2月份进入公司的,20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了如今的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的开展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助,两个月下来如今xxx的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说:“一定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的,建立一定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的拜访;定期的实地拜访;定期的销售回忆等想做好营销一定要勤奋:一、要勤学习,不断进步自己、丰富自己;二、要勤拜访,增进客情关系;三、要勤动脑,如何有效的为客户效劳四、要勤沟通,进一步理解客户的需求;五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。20xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆教导我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我如今的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司20xx年再创辉煌!教育咨询工作总结进入环球国际教育公司已有十多天,在领导和同事的指导和帮助下,我渐渐融入到了这个集体。虽说时间很短暂,但我学到了很多东西:〔一〕对自我的认识通过这一段时间的咨询工作,使我理解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经历就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通才能的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。〔二〕对工作的认识做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压才能和较好的语言表达才能,正如刚开场进入公司给客户打时,遇到难以应付的客户,心里总是有点忐忑,或者是被客户刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也可以自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住客户的心理,让客户不仅要理解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择环球国际教育公司是明智的。虽然这段时间打了150多个,却没有一个亲自来咨询的,但我并不能因此而灰心,而是应该找出自身缺乏之处,以获得好的效果。在这期间也接待了一位家长吴先生,通过与家长谈话,我更是理解到,光是理解咨询话术和咨询的根本知识是不够的,更重要的是可以灵敏运用它,不然总会有乱阵脚的时候或是感到心有余而力缺乏。〔三〕对工作的方案接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通才能作为首要目的,使自己可以轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些客户,进步自己的业务量。加紧对客户的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以进步工作效率。咨询参谋工作总结光阴荏苒,转眼紧张繁忙的20xx年已进入尾声。回首这一年,在公司同事的共同努力下,公司获得了一定的业绩,根本完成了公司的既定目的。为了公司的长远开展
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