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2012年度中国薪酬蓝皮书德翰咨询2012年目录2012年中国薪酬蓝皮书简介中国宏观经济与人才市场趋势薪酬福利调研成果展示关于德翰管理咨询附录2012年2月10日2德翰咨询2012年薪酬管理蓝皮书——调研概述编写简介:自2002年起,德翰咨询每年开展行业薪酬调查,至今已10年。中国薪酬蓝皮书,调研的主题为中国企业管理者和HR关注的薪酬和人才市场趋势。每年度一期,第一季度出版。数据来源:本数据来源均为企业HR部门,针对一、二线城市16个行业,为体现调研样本的代表性,我们邀请许多行业知名企业和快速成长企业参与调研,包括不同企业性质、不同发展阶段、不同规模的企业,以期比较全面的分析和展示中国企业薪酬管理现状。调研重点:薪酬管理,包括薪酬调整、薪酬水平、毕业生起薪、福利等。质量保证:德翰咨询经过十年努力,已建立起庞大的薪酬数据库,涉及16大行业,上百个细分领域,16个重点城市,对入库数据进行严格审核,使数据更加准确,可靠。2012年2月10日3参与调研企业情况——企业性质及发展阶段分析:本年度参与调研企业中,民营,国有企业占的比重最大,两者之和达到76。处于发展期的企业所占比重最大为26%。
2012年2月10日4参与调研企业情况——企业地域及行业分布分析:本次参与调研的公司,位于一线城市的公司数量占总样本量的比例为66%。参与此次调研的高科技,制药,房地产行业企业占比例最大,其他行业分布较均衡。注:地区数据均未包含本地区一线城市企业2012年2月10日5参与调研企业情况——企业规模分析:本年度参与调研企业人员规模主要集中在300人到1000人,达到43%。销售额在1亿到5亿的企业占比最高。各种规模企业样本数量比较合理,保证了分析结果的有效性。2012年2月10日6目录2012年中国薪酬蓝皮书简介中国宏观经济与人才市场趋势薪酬福利调研成果展示关于德翰管理咨询附录2012年2月10日7宏观经济分析GDPCPI宏观经济分析社会失业率2012年2月10日81.从2012年起,中国GDP冲高回落,即将进入“8”时代,而通胀则逐渐走高,进入“4”时代。2.失业率趋于稳定,为4%左右。宏观经济分析——GDP数据来源:国家统计局2012年2月10日9国家统计局发布的2011年国民经济运行情况显示,全年国内生产总值471564亿元,按可比价格计算,比上年增长9.2%。分季度看,一季度同比增长9.7%,二季度增长9.5%,三季度增长9.1%,四季度增长8.9%。分产业看,第一产业增加值47712亿元,比上年增长4.5%;第二产业增加值220592亿元,增长10.6%;第三产业增加值203260亿元,增长8.9%。从环比看,四季度国内生产总值增长2.0%。2012年中国经济增速整体放缓至8%。宏观经济分析——CPI数据来源:国家统计局2012年2月10日10消费者价格指数(CPI)自2008年达到峰值后,受金融危机影响,CPI持续下滑,在2009年出现负增长,2010年受经济复苏政策的影响,CPI开始攀升,在2011年7月出现峰值后,开始回落。宏观观经经济济分分析析———失业业率率单位位::%数据据来来源源::国国家家统统计计局局2012年2月10日112011年失失业业率率趋趋于于平平缓缓,,说说明明劳劳动动力力供供给给相相对对稳稳定定。。人才才市市场场趋趋势势人口口增增长长率率自自1987年以以来来直直线线下下降降,,2008年出出生生人人口口仅仅为为1500万。预预计劳劳动力力供求求拐点点将于于2013年出现现。国内每每年有有50万家企企业注注册成成立。。人才紧紧缺将将在未未来10-15年内持持续影影响企企业人人力资资源工工作员工主主动离离职率率逐年年递增增,一一线城城市中中深圳圳的数数据最最高。。二线城城市离离职率率数据据高于于一线线城市市。重点行行业离离职率率增加加。2012年2月10日12企业员员工主主动离离职率率——一线城城市比比较2012年2月10日13调研结结果显显示,,一线线城市市平均均离职职率深深圳最最高,,广州州相对对较低低。北北京、、上海海主动动离职职率逐逐渐趋趋于平平缓,,升降降不大大。呈上升趋势企业员工工主动离离职率——二线城市市比较2012年2月10日14调研结果果显示,,沿海二二线城市市主动离离职率大大于内陆陆城市,,其中,,东莞离离职情况况较为严严重。企业员工工主动离离职率——行业比较较2012年2月10日15根据此次次调研结结果,2011年平均离离职率餐餐饮最高高,达到到23.50%,金融行行业最低低11.84%。汽车行行业和快快消行业业下降比比较大,,其他行行业相对对平缓。。呈小幅上升趋势行业热门门职位举举例2012年2月10日16行业急缺岗位高科技软件开发师系统架构师产品经理
医药高级医药代表产品经理质量经理技术开发专业人才房地产招商经理设计经理销售精英建筑结构工程师目录2012年中国薪酬蓝皮书简介中国经济与人才市场趋势薪酬福利调研成果展示关于德翰管理咨询附录2012年2月10日172012年2月10日18调研成果薪酬水平毕业生起薪福利补贴实施人力资源效力薪酬调整本蓝皮书书将从薪薪酬调整整、薪酬酬水平、、毕业生生起薪、、福利补补贴、人人力资源源效力五五方面来来展示本本年度薪薪酬福利利调研成成果薪酬调整整2011年薪酬增增长幅度度达到近近年峰值值,全国国平均为为15%左右,2012年预期薪薪酬涨幅幅将趋缓缓,预计计达到9%-10%。2011年一线城城市比较较,北京京同比涨涨薪幅度度最高,,达到15.3%。二线城城市薪酬酬增速大大于一线线城市,,为17.1%从行业薪薪酬水平平上来看看高薪行行业仍是是金融、、房地产产、高科科技、医医药。毕业生起起薪在2011年增幅较较大,同同比增长长15%。2012年2月10日19薪酬调整整——地区比较较注:年度度总现金金同比增增长2012年2月10日20薪酬调整整——一线城市市2012年调薪预预测2012年2月10日21薪酬调整整——一线城市市各层级级调薪比比较2012年2月10日22薪酬酬调调整整———一线线城城市市各各行行业业调调薪薪比比较较2012年2月10日23薪酬酬调调整整———一线线城城市市各各行行业业调调薪薪比比较较2012年2月10日24薪酬调整整——2012年各行业业薪酬调调整预测测2012年2月10日25薪酬调整整——2012年各职类类预计调调薪2012年2月10日262012年2月10日27调研成果薪酬水平毕业生起薪福利补贴实施人力资源效力薪酬调整员工层BJvsSH:-13.95%GZvsSH:-15.65%SZvsSH:-14.51%EXvsSH:-25.97%薪酬水平平——2011年度城城市比较较专业层BJvsSH:-12.41%GZvsSH:-14.81%SZvsSH:-13.64%EXvsSH:-29.84%管理层BJvsSH:-10.57%GZvsSH:-13.97%SZvsSH:-12.60%EXvsSH:-34.15%2012年2月10日28(SH)(BJ)(SZ)(EX)(GZ)注:管理理层仅指指部门管管理层,,不包括括高层。。员工层薪酬水平平——一线城市市行业比较较44.48%20.91%118.36%61.83%0.62%-3.95%65.42%48.49%158.31%80.77%4.09%-4.20%2012年2月10日29注:以上数值值为各个行业业分别与全行行业数据比较较高科技:医药:金融:房地产:汽配:旅游:28.83%4.19%89.39%47.35%-2.22%-3.75%专业层管理层高科技:医药:金融:房地产:汽配:旅游:高科技:医药:金融:房地产:汽配:旅游:薪酬水平——一线城市高科科技行业2006年与2011年比较173.83%
20062011操作层23,22949,978专员层34,74679,402主管层51,972126,149专业经理层77,739200,417部门经理层116,281318,4112012年2月10日302006-2011年,重点行业业薪酬水平平平均大幅增长长,涨幅达1.5-2.5倍;薪酬水平——一线城市医药药行业2006年与2011年比较157.18%
20062011操作层23,16537,175专员层33,08359,734主管层47,24695,983专业经理层67,474154,229部门经理层96,362247,8212012年2月10日31薪酬水平——一线城市房房地产行业业2006年与2011年比较252.87%
20062011操作层19,79238,275专员层27,91062,733主管层39,360102,820专业经理层55,506168,523部门经理层78,276276,2132012年2月10日32薪酬水平——北京全行业业2006年与2011年比较107.34%
20062011操作层26,54740,749专员层40,15066,442主管层60,724108,333专业经理层91,842176,638部门经理层138,905288,0082012年2月10日33从2006年到2011年薪酬增长长专业经理理层及以上上增幅近一一倍薪酬水平——上海全行业业2006年与2011年比较129.67%
20062011操作层32,48644,859专员层47,41574,354主管层69,204123,241专业经理层101,007204,273部门经理层147,424338,5822012年2月10日34薪酬水平——广州全行业2006年与2011年比较95.85%
20062011操作层25,12440,653专员层38,12262,063主管层57,84499,749专业经理层87,769164,648部门经理层133,174260,8262012年2月10日35薪酬水平——深圳全行业2006年与2011年比较105.93%
20062011操作层25,75239,529专员层39,42965,249主管层60,372107,705专业经理层92,438177,784部门经理层141,536293,4622012年2月10日36薪酬水平——杭州全行业2006年与2011年比较89.3%
20062011操作层23,01627,652专员层33,82644,366主管层49,71471,182专业经理层73,064114,206部门经理层107,380203,2352012年2月10日37薪酬水平——苏州全行业2006年与2011年比较85.23%
20062011操作层22,68644,200专员层34,38866,158主管层52,12799,026专业经理层79,016148,222部门经理层119,775221,8602012年2月10日38薪酬水平平——武汉全行业2006年与2011年比较161.69%
20062011操作层14,93627,698专员层22,20844,887主管层33,02172,742专业经理层49,098117,884部门经理层73,003191,0392012年2月10日39薪酬水平平——成都全行业2006年与2011年比较108.84%
20062011操作层20,17839,449专员层30,46160,544主管层45,98692,921专业经理层69,422142,611部门经理层104,803218,8752012年2月10日40薪酬水平平——重庆全行业2006年与2011年比较124.88%
20062011操作层20,10837,476专员层28,95556,560主管层41,69685,361专业经理层60,042128,830部门经理层86,460194,4332012年2月10日41薪酬水平平——西安全行业2006年与2011年比较148.60%
20062011操作层17,56735,915专员层24,14451,834主管层33,18474,811专业经理层45,608107,972部门经理层62,685155,8332012年2月10日42薪酬水平平——沈阳全行业2006年与2011年比较113.35%
20062011操作层16,12028,791专员层23,25743,424主管层33,55365,496专业经理层48,40798,785部门经理层69,837148,9952012年2月10日43薪酬水平平——大连全行业2006年与2011年比较113.31%
20062011操作层16,58429,436专员层25,04346,541主管层37,81773,585专业经理层57,107116,343部门经理层86,235183,9482012年2月10日44薪酬水平平——北京不同同行业的的薪酬结结构2012年2月10日45固定收入比例增加2012年2月10日46调研成果薪酬水平毕业生起薪福利补贴实施人力资源效力薪酬调整毕业生起起薪——一线城市市毕业生生起薪(北京)2012年2月10日47毕业生起起薪——一线城市市毕业生生起薪(上海)2012年2月10日48毕业生起起薪——一线城市市毕业生生起薪(广州)2012年2月10日49毕业生起起薪——一线城市市毕业生生起薪(深圳)2012年2月10日50毕业生起薪薪——二线城市毕毕业生起薪薪(大专)2012年2月10日512007年2008年2009年2010年2011年沈阳12301560153016501720大连13451654178018002050青岛13201710183519202100济南12501620168017601850苏州13801560178018502100杭州14201630188020802250南京14501580180021502200宁波13201450166017801950长沙12801420167517201980武汉13201580176019502200重庆13501500162018802100成都12801410158018001940西安12501380150017502000东莞13201460166018802500佛山14501480164018502200毕业生起薪薪——二线城市毕毕业生起薪薪(本科)2012年2月10日522007年2008年2009年2010年2011年沈阳18002100230024502500大连18502180235025802800青岛17801850210024502750济南15601780198022002650苏州16501870198022802750杭州17001920202024502800南京18502450225026852850宁波16802060218025002780长沙16502180225025602650武汉17801850218026802800重庆16201820208023452750成都15801750193521702680西安14601670188022402600东莞16601760198022502600佛山164017502080218025002012年2月10日53调研成果薪酬水平毕业生起薪福利补贴实施人力资源效力薪酬调整福利——全行业福利利补贴实施施情况2012年2月10日54福利——全行业福利利补贴实施施情况2012年2月10日55按月发放的的福利补贴贴福利——全行业福利利补贴实施施情况2012年2月10日56按年发放的的福利补贴贴福利——企业福利占占薪酬总额额分析(含含五险一金金)2012年2月10日57福利——不同行业企企业福利占占薪酬总额额分析2012年2月10日582012年2月10日59调研成果薪酬水平毕业生起薪福利补贴实施人力资源效力薪酬调整人力资源效效力——单位成本投投入利润产产出关系2012年2月10日60人力资源效效2012年2月10日61人力资源效效力——销售人员占占全部人员员比例行行业比较较2012年2月10日62人力资源效效力——技术人员占占全部人员比比例行业比较2012年2月10日63房地产行业业技术人员员包括技术术工程人员员人力资源效效力——职能人员占全部人员员比例行业比较2012年2月10日64人力资源效效力——人事费用率率2012年2月10日65注::人人事事费费用用率率=人工工成成本本总总额额/销售售收收入入*100%目录录2012年中国薪酬蓝皮书简介中国经济与人才市场趋势薪酬福利调研成果展示关于德翰管理咨询附录2012年2月10日66北京京德德翰翰创创业业管管理理咨咨询询有有限限公公司司(DeHanManagementConsulting)公司使使命与与价值值观截至目目前我我们已已开展展的工工作及及取得得的成成果成立于于2001年,是是一家家从事事激励励机制制设计计和人人力资资源管管理服服务的的专业业咨询询公司司。依托清清华大大学智智力资资源,,为客客户提提供““管理理咨询询”+“数据服服务””+“培训辅辅导””的一站站式服服务。。连续六六年被被推选选为北北京科科技咨咨询业业协会会监事事长单单位;;中国国北京京科技技咨询询业信信誉单单位;;为数百百家大大型企企业提提供了了高水水准的的管理理咨询询服务务;每年定定期发发布的的《行业/地区薪薪酬福福利调调研报报告》以及相相关人人力资资源数数据调调研2003年至今今德翰翰咨询询提供供数据据服务务的企企业已已两千千多家家;为成长长型的的中国国企业业提供供领先先的激激励机机制设设计和和人力力资源源管理理咨询询服务务。促进人人力资资源管管理及及工业业心理理学研研究在在企业业中的的应用用,帮帮助客客户善善用人人才,,提高组组织创创新力力。以“专专业、、创新新、务务实””为核核心价价值观观,致致力于于帮助助成长长型企企业建建立激激励和和管理理机制制。德翰——为客户户提供供战略略实施施解决决方案案2012年2月10日67德翰——为您提提供一一站式式管理理咨询询服务务人力资源咨询:设计人力资源机制HR战略规划薪酬激励体系设计股权激励机制设计绩效体系设计能力模型设计数据服务:调研人才市场薪酬福利调查绩效调查员工敬业度/满意感调查营销效力调查培训辅导:培养发展人才能力测评人力资源培训4P薪酬体系设计战略性绩效管理能力模型设计与应用战略人力资源管理卓越的执行力CEO一对一辅导领导力发展战略与组织发展咨询:建立高绩效组织公司战略设计组织架构设计流程制度设计岗位体系设计与梳理重组后的人力资源整合一站式咨询服务关于薪薪资增增长,,离职职率等等市场场整体体趋势势每个职职位的的具体体市场场信息息了解市场场整体付付薪水平平,帮助助更新或或建立公公司薪酬酬架构公司薪酬酬在市场场上的定定位选择特定定的公司司组进行行个性化化分析报告总览览市场数据据报告市场数据据回归分分析公司vs市场数据据及薪酬酬管理诊诊断概要要对比组选选择您的需求求我们的数数据a.德翰数据据服务介介绍——地区/行业薪酬酬福利报报告2012年2月10日69薪酬策略略与企业业目标不不匹配同岗同酬酬,没有有考虑能能力与经经验对岗岗位的影影响招聘困难难,部分岗位位薪酬偏偏低人员流失失居高不不下工资保障障性由于于,激励励性不足足;奖金金尺度不不透明薪酬占营营业收入入份额多多,总体体营业额额增长率率长期落落后于总总体薪酬酬增长幅幅度薪酬策略略建立内部公平平性外部竞争争性控制流失失,激励励员工经济完成成目标您的困惑惑我们的诊诊断b.德翰诊断断报告介介绍2012年2月10日70掌握岗位评评估方法解释调研问问卷的问题题如何使用报报告广泛而深入入的市场了了解您的需求我们的服务务c.德翰整体薪薪酬调研服服务介绍行业基准岗岗位清单及及职责描述述,介绍岗位评评估方法岗位评估软软件一套咨询服务中中心提供帮帮助半天报告汇汇报及培训训定期调研成成果发布会会德翰会员服服务2012年2月10日71目录2012年中国薪酬蓝皮书简介中国经济与人才市场趋势薪酬福利调研成果展示关于德翰管理咨询附录2012年2月10日72名词解释——1•分位值:分分位值代表表该数值对对应的在同同一自变量量对应的因因变量集合合中所处的的位置。如中位(或50分位)代表该数值值在某一自自变量对应应的因变量量集合中处处于中间位位置。本报报告中主要要应用到25分位,50分位(即中位),75分位。25分位值表示示有25%的数据小于于此数值,,反映市场场的较低端端水平。50分位值(中位值)表示有50%的数据小于于此数值,,反映市场场的中等水水平。75分位值表示示有75%的数据小于于此数值,,反映市场场的较高端端水平。P25-p50表示25分位与50分位值的差差。P50-p75表示50分位与75分位值的差差。•平均值:所所有数据的的平均值,,反映市场场的平均水水平。2012年2月10日73名词解释——2•国内生产总总值(GDP)国内生产总总值是指在在一定时期期内(一个季度或或一年),一个国家家或地区的的经济中所生产出的的全部最终终产品和劳劳务的价值值,常被公公认为衡量量国家经济济状况的最最佳指标。。一国的GDP大幅增长,,反映该国国经济发展展蓬勃,国国民收入增增加,消费费能力也随随之增强;;如果一国国的GDP出现负增长长,显示该该国经济处处于衰退状状态,消费费能力减低低。•消费者价格格指数(CPI)消费者价格格指数,是是对一个固固定的消费费品篮子价价格的衡量量,主要反反映消费者者支付商品和劳务务的价格变变化情况,,也是一种种度量通货货膨胀水平平的工具,,以百分比比变化为表表达形式。。消费物价价指数水平平表明消费费者的购买买能力,也也反映经济济的景气状状况,如果果该指数下下跌,反映映经济衰退退;若该指指数升幅温温和,则表表示经济稳稳定向上,,但若该指指数升幅过过大却有不不良影响,,说明货币币购买能力力降低,对对该国货币币不利。2012年2月10日74名词解解释——3•主动离离职率率指在一一定时时期内内,离离职员员工的的数量量占员员工总总人数数的比比率主动离离职率率=当期主主动离离职总总人数数/(期初人人数+年度招招聘人人数)×100%•人均销销售额额该指数数用来来衡量量员工工对公公司营营业额额的人人均贡贡献程程度人均销销售额额=企业营营业收收入/员工总总数•人事费费用率率部分企企业由由于习习惯原原因或或生产产经营营过程程的复复杂性性,不不易通通过人人工成成本占占增加加值指指标反映映人工工成本本投入入产出出和相相对水水平状状况。。该指指标从从另一一个角角度反反映企企业人人工成成本状状况。。人事费费用率率=人工成成本总总额/营业收收入2012年2月10日75北京德德翰创创业管管理咨咨询有有限公公司地址址::北北京市市朝阳阳区望望京西西路48号金隅隅国际际A座1105邮编编::100102电话话::010-64787506010-64787709010-64787511010-64787867传真真:812Email:dhc@德翰咨咨询期期待与与贵公公司长长期战战略合合作2012年2月10日769、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。00:50:5500:50:5500:501/5/202312:50:55AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2300:50:5500:50Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。00:50:5500:50:5500:50Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2300:50:5500:50:55January5,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。05一月月202312:50:55上上午00:50:551月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月2312:50上上午1月-2300:50January5,202316、行动出成果果,工作出财财富。。2023/1/50:50:5500:50:5505January202317、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。12:50:55上上午12:50上上午00:50:551月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,
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