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文档简介
MM(MobileMarket)与苹果AppStore的比较分析及优化建议前言由于近年来语音服务市场萎缩,数据业务逐渐成为未来通信业务发展的方向。电信运营商正由原来的网络质量、客户服务的竞争转向数据业务的竞争,各大运营商都在推进全业务运营的战略。移动应用商场是中国移动面对苹果等异质竞争的最重要举措;移动MM(MobileMarket)平台推出之后,迅速成为中国移动新业务开发和推广的重点。中国移动希望从此可以打开局面,重现2G时代“语音+短信”模式的辉煌成就。然而相关举措,并没有产生巨大的可见的经济效益,移动MM能否如苹果AppStore一样取得成功?为得出答案,本文从两者的发展历程、各功能等诸多方案进行了比较分析,针对MM现存的短板提出了相应的改进建议。PK一、概述—MM与APPSTOREMobileMarket(中文名移动应用商场,简称MM)是聚合各类手机应用开发者及其优秀应用,满足所有类型的手机用户实时体验、下载和订购需求的综合商场。
Appstore即applicationstore,通常理解为应用商店。Appstore是苹果公司基于iPhone的软件应用商店,向iPhone的用户提供第三方的应用软件服务,这是苹果开创的一个让网络与手机相融合的新型经营模式
二、背景—开发MM业务的必要性2010年4月,APPSTORE拥有20万个应用,累计下载40亿次2010年4月,联想正式发布乐phone和应用商店终端厂商2010年7月,AndroidMarket应用达到10万,累计下载1亿次系统平台商2010年3月,“天翼空间”正式发布,提供700应用2010年3月,Unistore上线测试,预计7月份正式发布国内运营商2010年2月,为应对APPLE的挑战,全球24家运营商联合成立大规模应用软件开发联盟国外运营商由于近年来语音服务市场萎缩,数据业务逐渐成为未来通信业务发展的方向。电信运营商正由原来的网络质量、客户服务的竞争转向数据业务的竞争,各大运营商都在推进全业务运营的战略。移动应用商场是中国移动面对苹果等异质竞争的最重要举措。二、背景—MM业务的发展现状2009年8月17日,中国移动移动应用商场(MobileMarket)正式发布!作为全球首个以运营商发起推出的线上软件商店,打造了全新的产业合作模式、开启了草根创业大门、撬动了终端厂商资源,在产业内外产生强烈反响,引起媒体和用户的密切关注;2009年11月1日,正式实现游戏、软件计费;2010年截止7月20日,注册开发者比09年底增加3倍,超过5万人;销售应用商品超过2万件,歌曲110万首、新书7万多本、视频2万段线上已提供的应用适配近500款终端,超过1亿客户可通过WWW和WAP获得适配的应用;累计注册客户数接近900万,应用下载量突破3500万次,增速明显。个人开发者(开发商)著名品牌商店应用下载数字商品MM商场通讯、娱乐、沟通、旅游、工作、互联网、游戏、阅读…名称支持系统覆盖终端内容种类开发者数量应用数量下载量收益运营时间总评单系统1亿台21种20万25万50亿$10亿2年多系统5000万3大类及多种数字内容5万2.4万3500万¥109万10个月
三、对比—MMVSAPPSTORE备注:上表中数据截止2010年7月开放与封闭
品牌效应合作模式
App
store仅仅针对iphone用户,适用对象明确,界限明显;MM是一个开放的平台,进入门槛低各种型号,各种平台的手机都可以在这其中找到开发爱好者为自己的手机型号而开发的软件;结论:MM下载项目类别及内容更多,更全,更丰富,可以满足不同消费者的个性喜好及多样化需求。
MM是中国电讯运营商巨头中国移动推出的服务,海量的移动客户表现出来的市场潜力让所有人都无法忽视,此外中移动拥有网络管道,网络管理上的限制较少,也从政策及网络上最大程度的保障了MM的发展。
App
store
90%以上的应用都被大型开发公司垄断,个人开发者和团队的生存空间非常小。相比之下,移动MM的开放性更强,有很多个人和中小开发团队。有利于鼓励创新,为出现像短信一样投入小、产出高的“明星业务”,聚集大量客户创造了条件
三、对比—MMVSAPPSTORE的优势C资源不丰富移动MM(MobileMarket)平台推出之后,迅速成为中国移动新业务开发和推广的重点,然而相关举措,并没有产生巨大的可见的经济效益,我们有必要探索MM与该领域的领头军APPSTORE相比存在哪些不足。
从技术实现的角度上说,iphone仅仅针对iphone系统,对象单一,但就是因为“专注而成功”,更容易从深度上挖掘,技术上也不存在兼容性问题,更易实现。而MM面对的则是泛终端,跨平台的多种用户,不仅仅有它主推的Ophone系统,还有各种的智能机,非智能机等等等等,这注定了它的高起点。想要做到面面俱到,要以面取胜,非常困难。B
应用软件的质量参差不齐D
缺乏经验从AppStore下载到iphone上的软件、游戏设计精妙、引人入胜,在iPhone上体验非常出色,即便是要花费购买,用户也愿意。而MM由于是一个开放式的平台准入门槛低,在有利于创业的同时也带来了应用软件质量参差不齐的现状,严重影响客户感知和业务的发展从MM各类应用数量和每款应用平均下载量来看,用户的一些需求尚未得到满足。如通信辅助软件、网络软件、系统工具软件、策略回合游戏、射击飞行游戏、体育竞技游戏等应用,目前还存在较大缺口。
MM商城由于上线的时间较短,因此无论是在运营的模式、终端开发上等方面还存在着诸多的不足。此外MM平台作为一个新兴平台,还需要在技术上、经营管理及人性化设计上还有待进一步的提高。我们的问题三、对比—MMVSAPPSTORE的劣势A
过于开放难以面面俱到首先是客户端的成熟度需要急切提升,尽快推出PC版的客户端软件,方便用户下载和管理。AppStore仅仅是针对iphone用户,而移动MM却不是某一个终端生产商推出的,进入门槛低,这是国内应用软件商店的优势,但目前还是有相当多的机型未能够安装和使用国内应用商店客户端程序。客户端
增加应用商店的软件数量,AppStore上的应用软件分类非常细,软件覆盖面齐全,提供超过6.5万种应用程序,在软件数量上大幅超过了国内软件应用商店。软件数量内容优化一个产品,无论包装有多好,外型有多炫,有“料”才是决定其成功与否的准则,手机应用商店同样不例外,只有内容丰富了,才会吸引人来下载。MM的宣传口号是:移动应用商城,让你的手机更精彩。要实现这一点,首先,它要吸引大量的软件开发者和手机爱好者到这个开放的平台为各种型号的手机设计制作软件;其次,这个平
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