口才高手的说话原则

最想学的『说话技巧』中的口才高手的说话原则见人说人话，见鬼说鬼话。在什么场合说什么话，这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。说话要顾及场合，否则，再好的话题，再优美的话语，也不会产生好效果，有时甚至会适得其反。试想，如果你在跟朋友谈心时，像作报告那样拿腔拿调；或是在肃穆的葬礼上，像相声演员那样讲出通篇幽默的哀悼词，将会产生怎样的后果呢？所以，“话随境迁”的艺术，最应重视的就是说话的场合。例如，在婚宴场合，你就不要谈令人丧气的话题；在别人悲痛的时候，切忌谈逗乐的话题；当众作演说、作报告时，应当讲严肃的话题，而且中心思想要明确；如果是聊天，则可以不断转换话题。此外，语音的纯、杂也可依具体场合加以调整。比如，一位学者回到阔别已久的故乡讲学，在适当的时候说出一两句地道的当地方言，也会收到意想不到的效果。在什么场合说什么话，这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈效果，无不与场合有着直接的联系。所以，在谈话中，你必须考虑场合影响，有意识地巧妙利用场合效应。2说话要注意场合说话要迂回、含蓄一个人能面对多少人讲话，将决定他的成就有多大。在人际交往或商业谈判中，迂回沟通战术是最有效、最有人情味儿的沟通方式，是一条通向成功的捷径。在生活中，有很多尴尬的事情会不期而至，如果你采用直接沟通的方式，不但不能解决问题，反而还会使问题更加复杂，甚至造成难以预料的后果。这个时候，你不妨使用迂回沟通的方式，旁敲侧击，含蓄地点明对方，这样既能化解问题，又可以保住对方的颜面。很多时候，迂回沟通可以扭转乾坤。通常而言，在遇到窃贼时，大多数人都会选择报警或大声喊人抓贼，但有人并没有这么做。理解、宽容，以人心打动人心，用迂回战术与偷盗者进行沟通，聪明善良的人找到了解决问题的最好方法。在人际交往和商业谈判中，迂回沟通战术是最有效、最人性化的沟通方式，是一条通向成功的捷径。有些话不能直言，你就得拐弯抹角地去讲；有些人不易接近，你就要逢山开道、遇水搭桥；有时搞不清对方的用意，你就要投石问路、摸清底细；有时为了使对方放松警惕，你就得“顾左右而言他”。唯有如此，你才能确保事情朝你预想中的方向顺利发展。3讲对方想听的，而并非自己想讲的。跟别人说话，要先弄清楚对方的个性。有的人说话不分对象，心里想什么就说什么，可是说者无心，听者有意，在不知不觉中就会得罪了许多人，给自己制造很多不必要的麻烦，甚至还会造成一些无法挽回的损失。你在交往中遇到不同的人要说不同的话，以迎合对方的心理，从而博得对方的好感，只有这样，才有可能达到自己的目的。在跟人说话之前，你先要弄清楚对方的个性。如果对方喜欢委婉地交谈，你就应该说得含蓄些；如果对方喜欢率直的，你就应该说得爽快些；对方崇尚学问，你就应该说得富有哲理些；对方喜欢谈琐事，你就应该说得通俗些。总之，说话方式与对方个性相符，双方就能一拍即合。4说话要因人而异俗话说：“到什么山上唱什么歌。”这句话的意思就是，你要根据说话对象的不同，采取不同的表现方式，否则，就容易制造对立，带来麻烦。有些人往往把这种灵活的交谈方式看成是见风使舵或曲意奉承，其实这是一种错误的观念。

每个人，都应该掌握与不同对象谈话的技巧。大致说来，你需要做到以下几点。与地位高于自己的人谈话应保持个性。与长辈谈话时应保持谦虚。与后辈谈话应沉着上、稳重。与地位低于自己的人谈话应庄重。5演讲的目的不是让别人听懂，而是让别人明白，醒过来。说话追求含蓄本没错，但若没让对方听懂就错了。说话的目的在于交流思想和感情，只有让对方听懂你在说什么，你的话才有意义。有些人说话过分含蓄，总留有弦外之音，对方听懂了还好，若是没听懂，不但达不到交流的目的，反而会引起不必要的误会。古往今来，因为会错意而造成的误会太多了，甚至破财丢命的也大有人在。不得不承认，在人际交往中，很多误会都是由弦外之音造成的。发现问题不是终点，解决问题才是目的。俗话说得好：“扬汤止沸不如釜底抽薪。”如何避免弦外之音呢？以上方法值得你一试。

1、所说的话要精2、用词要尽量准确3、外出工作或与外人打交道时，尽量说普通话4、不要对别人的口误斤斤计较5、要有良好的人际关系6、不在背后批评人，说别人的坏话6说话要让别人听懂人们对一个人的评价，是由他自己的表现来决定的。得体的说话方式，会让你在人际交往中更受欢迎的。与人交往时，你说话的内容是否得当固然重要，但是别人对你的品评如何，你给别人的印象的好坏，都是由你的表达方式决定的。得体的表达方式，会让社交变得更加容易，所以，你在与人沟通时应做到以下两点。

1、找到对方的谈话兴趣2、多赞美别人7说话要注意表达方式有些话不是不能说，而是没必要的不要说。俗语说：“话多不如话少，话少不如话好。”可见，话多的人不一定是有智慧的表现。在人际沟通中，你要学会话到嘴边留半句，让他人也有讲话的机会。说话对于迅速有效地传递信息，营造良好的气氛有着不可忽视的重要作用。如果只贪图一时痛快而无所顾忌地说了不该说的话，则只会给自己带来麻烦。口不择言的危害性有多大。一句不负责任的话，弄不好就会给自己带来麻烦。有些话不是不能说，而是没必要的不要说。这不是说话不诚实，更不是狡猾，而是一种社交技巧。8说话应该多说好话只要讲话就要察言观色，演讲不是老师一个人的事，而是演讲者与听众的互动来决定的。与人交谈要善于观察，尽可能用眼睛捕捉到一些与对方深入交谈的信息。了解听者的心理，是掌握说话技巧的基础。只有在了解听者心理的基础上，你才会懂得在什么场合该讲什么，不该讲什么，哪些话能够打动听者的心，使听者产生共鸣。人的心理变化不定，较难把握，但在有些场合，人内心的想法又常会通过各种方式外露。如果你善于观察听者的一举一动，并能据此加以分析和推测，那么基本上就可以掌握听者的心理了。比如，你在讲话时，如果听者发欷嘘声，那说明他们不爱听那些话；如果听者的双眼注视着你，说明你讲话的内容非常吸引人；如果听者左顾右盼，说明他可能有着急的事情要办，但又出于礼貌而不好意思离开……当然，有许多人善于抑制自己的感情，不让它外露，即使这样，只要你细心观察就会发现蛛丝马迹。9说话应该善于察言观色一个人没有激情和热情是很难成功的，而激情和热情是什么呢？激情和热情是一个人对工作和学习高度责任感的体现。说话缺乏激情，就会显得苍白无力。每个人都有激情，只是在现实生活中，很少有机会能表现出来，加之一般人都不愿将自己的感情当众流露，因此，人们总是通过交流或者参与某种活动，在一个大家都非常投入的氛围中，以满足这种感情流露的需要。其实，在当众说话时，你的真情实感常会从内心流露出来，这是一种自然的流露，也是一种可以感染他人的流露。如果你能够调动自身的情绪，以情感人，那么，听者的注意力便会在你的掌控之下，你就掌握了开启听者心灵之门的钥匙。缺乏激情，你所说的话就会苍白无力、枯燥无味。想打动人心，说服对方吗？那么，让你的讲话充满激情吧！10说话要充满激情谦虚虚是是一一种种人人生生哲哲学学。。““物物极极必必反反，，否否极极泰泰来来。。””这这句句话话的的意意思思是是说说，，行不不可可至至极极处处，，至至极极则则无无路路可可续续行行；；言言不不可可称称绝绝对对，，称称绝绝对对则则无无理理可可续续言言。。做任任何何事事，，进进一一步步，，也也应应让让三三分分。。古古人人云云：：““处处事事须须留留余余地地，，责责善善切切戒戒尽尽言言。。””在做做事事方方面面，，对对于于别别人人的的请请求求，，你你可可以以接接受受，，但但不不要要““保保证证””,应代代以以““我我尽尽量量””或或““我我试试试试看看””等等话话语语。。对对于于上上级级交交办办的的事事,你当当然然要要接接受受，，但但不不要要说说““保保证证没没问问题题””，，应应代代以以““应应该该没没有有问问题题，，我我全全力力以以赴赴””之之类类的的字字眼眼。。这这是是为为万万一一自自己己做做不不到到所所留留的的后后路路，，而而这这样样说说事事实实上上也也无无损损你你的的诚诚意意，，反反而而更更显显出出你你的的谨谨慎慎，，别别会会会会因因此此信信赖赖你你，，即即便便事事没没做做好好，，也也不不会会责责怪怪你你。。与人交交往时时，如如果出出现意意见分分歧，，你不不要口口出狂狂言，，更不不要说说出““势不不两立立”之之类的的话，，不管管谁对对谁错错，最最好是是闭口口不言言，以以便他他日日需要要携手手合作作时还还有““面子子”，，尤其其应该该注意意的是是，对对人不不要太太早下下结论论，如如“这这个人人一辈辈子没没出息息”之之类的的话最最好不不要说说。11说话要留有有余地说话不留余余地等于不不留退路，，“要么成成功，要么么失败”的的简单逻辑辑已经不适适合这个复复杂多变的的社会。为为此付出的的代价有时时是你无法法承受的。。与其和自自己较劲，，不如改变变一下说话话方式，多多用一些不不确定的词词句，给自自己留条退退路。用不确定的的词句一般般可以降低低人们的期期望值。假假如你不能能顺利地完完成任务，，人们因对对你期望不不高而能用用谅解来代代替不满，，有时他们们还会因此此看到你的的努力，不不会全部抹抹杀你的成成绩；假如如你能出色色地完成任任务，他们们往往会喜喜出望外，，这种增值值的喜悦悦会给你带带来很多好好处。此外，把话话说得太满满，并不能能与自信画画上等号。。谦虚是一一种人生哲哲学。从一一个人说话话的态度，，可以看出出他的自信信。真正有有自信的人人，懂得谦谦卑，不会会把话说得得太满。总之，说话话留有余地地，不把话话说得太满满、太绝，，是处理人人际关系的的一种策略略。12谦虚是一个个人持续成成功的保障障！谦虚是是一种美德德，是事业业成功的法法宝。世上上有太多爱爱讲大道理理的人，这这当中自然然不乏口才才特别优秀秀的人。清清晰的口齿齿，滔滔雄雄辩的口才才，的确让让人佩服。。可是有些些人由于对对自己的说说理能力太太过自信，，自以为所所说的话是是没有破绽绽的，而以以自己的一一知半解强强出风头。。有些善辩辩的人很喜喜欢卖弄、、炫耀，结结果形成了了固执己见见的性格，，一心一意意地想要扳扳倒对方，，却最终失失了与他人人的珍贵情情谊。古有圣贤教教导人们要要“谦虚为为怀”“满满招损，谦谦受益”，，要虚心听听取不同的的意见，听听取朋友的的忠告；要要在充分尊尊重对方的的前提下提提出自己的的见解供其其参考，不不要遇事好好为人师，，弄得他人人无所适从从。13说话应该谦谦虚谦虚是一种种美德。然然而，过分分谦虚也是是过分自我我的表现。。过分谦虚虚所产生的的影响和自自大一样。。在有些情情况下，过过分谦虚反反而会让人人感到不真真诚。因此此，有的时时候，说话话要保证自自己有足够够的底气。。谦虚是一种种美德。在在社交场合合，不同的的时间、不不同的环境境、不同的的氛围，如如何用不同同的方式来来表达自己己的谦虚，，给人留下下一个良好好的印象呢呢？1、转移对象象2、妙设喻体体3、自轻成绩绩4、相对肯定定5、征求批评评14沉默和停顿顿是演说中中最棒的工工具。在适当的时时候保持沉沉默，其实实是一种高高明的糊涂涂术。常看看恐怖片的的朋友一定定有这样的的体验：最最令人毛骨骨悚然的场场景，往往往是掉落一一根针都能能听见的寂寂静。过去，心理理学家往往往认为人们们应该把自自己的心里里话讲出来来，但现在在人们逐渐渐发现，在在与他人的的交往中，，有时更需需要忍耐和和沉默。沉沉默不是无无奈，更不不是软弱。。有时候，，不说比说说更有威力力。狭义的沉默默是指一言言不发、缄缄口不语；；广义的沉沉默则是不不通过言语语，而是运运用目光、、神态、表表情、动作作等，间接接地表达自自己的思想想感情。在在生活中，，沉默具有有丰富的内内涵：第一一，沉默可可以避免冲冲突升级；；第二，沉沉默可以做做暗示性表表态。沉默是最最有力的武武器。在日日常交际中中，遇到难难以说清是是非的问题题时，你不不妨也像这这位农民一一样，以无无言应对喧喧哗，这会会产生比硬硬碰硬更大大的震慑力力量。15说话也要适时时沉默说就是一把双双刃剑，杀不不了别人就会会自杀。选择使用积极极性的字眼，，能够振奋人人心。说话时时需要精心遣遣词，恰当用用字，这样不不仅可以准确确地表达自己己的意思，而而且能够起到到感染听者的的效果。交谈谈时，若是你你说对了话，，就能使人欢欢笑、排除心心病、给人希希望；若是说说了话，就会会使人难过、、伤心、令人人绝望。许多历史上的的伟大人物就就是因为善于于遣词造句、、激励人心，，才得以开创创伟大的事业业、留名青史史。人类的历史也也可以说是由由那些具有威威慑力的话所所写成的，这这些话可以调调动你的情绪绪，振奋你的的精神，使你你有胆量面对对一切挑战，，让人生过得得更有意义。。选择使用积极极性的字眼，，能够振奋人人心。反之，，若是选择使使用消极的字字眼，就会让让人自暴自弃弃。16说话应该精心心遣词只要讲话就要要将心比心。。当你发现身边边的朋友有不不顺心的事情情时，要学会会放下自己的的“得意”去去安慰一下他他们，为他们们提供力所能能及的帮助。。无论是在工作作上，还是在在生活中，当当你恰逢喜事事的时候，不不能光顾着自自己高兴，还还要注意到有有一些人并不不高兴。相对对你而言，这这些人就是失失意的人。在在失意者面前前，不管你如如何“人逢喜喜事精神爽””，都一定要要有意识地压压制一下自己己心中的“得得意”。在工作中，如如果你事先知知道自己因工工作出色而要要升职加薪了了，在上司未未公布之前，，一定不要在在办公室里四四处宣扬，或或故作神秘地地对关系密切切的同事细诉诉。这是为什什么呢？因为为，你升职了了，就意味着着某些同事的的升职希望破破灭了，而你你的显摆也很很自然会引发发他们的忌妒妒之情，甚至至会给自己招招惹来不必要要的麻烦。如果你是一个个女孩，在交交男朋友的时时候也是如此此，即使你找找到了一个称称心如意的金金龟婿，也不不可以在朋友友面前过分炫炫耀。因为并并不是所有人人都像你一样样幸运，在你你的朋友中自自然也有一些些恋爱并不是是太顺利的人人，你的炫耀耀只会让你的的“失意”朋朋友远离你。。17说话要顾及对对方心情说话应该有自自己独特的风风格，展示出出自己的个性性。在这个崇尚个个性的时代，，你说的话应应该有自己独独特的风格。。倘若每个人人的说话的风风格都相同，，生活就会变变得十分无趣趣。不过，生生活中经常会会见到这样的的的人，他们们是“人云亦亦云”的代表表，别人怎么么说话他们就就怎么说话。。别人慷慨陈陈词，他们也也跟着粗声大大气；别人说说话声情并茂茂，他也跟着着拿腔拿调。。最终的结果果只能是“东东施效颦”，，引人发笑。。鹦鹉学舌是是由于它们本本身不会说人人话，可是作作为一个人，，为何偏要当当鹦鹉呢？从从刻开始，学学着用自己的的方式去说话话，形成你自自己与众不同同的风格。唯唯有这样，你你才能被别人人记住、认可可。要知道一个人人说话的风格格，与他人交交谈的方式，，可以反映出出一个人的态态度与涵养。。假如你对下级级讲话趾高气气扬，甚至带带有鄙夷的语语气，那么下下级就会对你你敬而远之；；假如你对上上级讲话太过过恭谦，他们们就有可能觉觉得你没有能能力或是缺少少骨气，从而而不敢将重任任托付给你。。懂得向别人学学习是件好事事，但不能盲盲目模仿别人人说话的风格格或者说话的的语气。与别别人说话时，，有的人试图图表现得极其其友善，有的的人却急功近近利，如同做做电视广告一一样。他们的的失误在于他他们所表现的的都不是他们们的本来面目目，因而别人人也不会买他他们的帐，甚甚至会讨厌他他们这样的行行为。你要牢记，你你就是你，你你本身是什么么样就是什么么样。无论别人是否否喜欢，你至至少要让他知知道你是真诚诚地对待他的的，不是假装装的。18说话要有独特特的风格我们在和别人人交谈的时候候还应当注意意到每个人身身上也都有几几片“逆鳞””存在，唯有有小心观察，，不触及对方方的“逆鳞””，也就是我我们所说的““痛处”，才才能保持圆融融的人际关系系。英国作家托马马斯·富勒曾经写道道：“失足引起的的伤痛很快就就可以恢复；；然而，失言言所导致的严严重后果，却却可能使你终终生遗憾。”一个人人若想想和上上司、、同事事间建建立良良好的的人际际关系系，一一定要要记住住，保保持适适当距距离，，做事事公私私分明明，尤尤其要要注意意，言言谈之之间不不要说说到别别人的的痛处处，不不但是是待人人处世世应有有的礼礼仪，，更是是在都都市丛丛林中中左右右逢源源的关关键。。有修修养的的人即即使在在盛怒怒之下下，也也不会会扩散散愤怒怒的波波纹；；但是是涵养养不够够的人人，被被激怒怒了，，往往往会面面露凶凶相，，口出出恶言言，甚甚至随随手拿拿起手手边的的东西西往地地上摔摔。某些人人暴跳跳如雷雷的时时候，，还会会口不不择言言，用用侮辱辱性的的语言言攻击击别人人最敏敏感的的隐私私，这这是相相当不不明智智的行行为。。19说话不不要伤伤及别别人一旦你你攻击击他人人的痛痛处，，修养养好的的人虽虽不至至于当当场发发作，，与你你破口口大骂骂，但但心中中的疙疙瘩和和怨恨恨往往往难以以抹平平。如如果不不幸他他是你你的上上司或或客户户的话话，你你就会会变成成“封封杀””的对对象。。在公司司里，，“封封杀””意味味着调调职、、冷冻冻、开开除。。如果果你是是公司司负责责人““封杀杀”就就代表表对方方拒绝绝继续续与你你往来来，或或是““冻结结彼此此的关关系””。中国古古代有有所谓谓“逆逆鳞””的说说法，，强调调即使使面对对温驯驯的蛟蛟龙，，也不不可掉掉以轻轻心。。传说说中，，龙的的咽喉喉下方方约一一尺的的部位位，长长着几几片““逆鳞鳞”，，全身身只有有这个个部位位是逆逆向生生长的的。万万一不不小心心触摸摸到这这些逆逆鳞，，必定定会被被暴怒怒的龙龙吞食食。至至于其其他部部位，，不论论你如如何抚抚摸或或敲打打都没没关系系，只只有这这几片片逆鳞鳞无论论如何何也触触摸不不得，，即使使轻轻轻摸一一下也也犯了了大忌忌。2021说话要善善于传情情达意演讲传递递着爱、、信心和和希望！！当众讲话话主要是是通过声声音传情情达意。。当众讲话话时，人人们在表表意的同同时也把把语调的的高低、、语速的的快慢、、语音的的轻重、、音量的的大小、、语气的的徐疾等等直接展展现在听听者面前前。因而而，以声声音传递递情感，，往往直直接而带带逼真，，可感性性很强。。因为人人的喜怒怒哀乐，，一切骚骚扰不宁宁、起伏伏不定的的情绪，，连最微微妙的波波动、最最隐蔽的的心情，，都能由由声音直直接表达达出来，，而表达达得有力力、细致致、正确确。据说说意大利利一著名名演员在在台上用用悲切的的语调““朗诵””阿拉伯伯数字，，台下听听众居然然会潸然然泪下。。这里听听众在欣欣赏时受受感染的的乃是声声音的抑抑扬顿挫挫、丰富富多彩。。著名的具具有高超超说话水水平的口口才大师师丘吉尔尔在他的的一篇口口才学论论中，曾把“节节奏”列列为口才才之道的的四大要要素之首首。丘吉尔自自己是深深谙个中中三昧的的。有声声语言的的情感性性，既有有内在的的思想感感情色彩彩分量，，又有外外在的高高低、强强弱、快快慢、虚虚实的声声浪形式式。综合合两方面面，就是是平常人人们所说说的语调调、语气气、口吻吻。交谈谈中，交交谈者往往往通过过声音的的强弱、、呼吸的的急缓、、音调的的高低、、节奏的的快慢，，甚至调调动喉音音的仿声声等造成成各种氛氛围，或或慷慨激激昂，或或激情振振奋，或或悲痛深深沉，或或压抑窒窒息从而而将以声声传情作作为提高高说话水水平的重重要手段段。姿势语是是一种借借助手势势、表情情、体态态、动作作来达意意传情的的特殊语语言。它要借借助非有有声语言言传递信信息、表表达情感感，是参参与交际际活动的的一种不不出声的的辅助语语言。人人们运用用它可以以弥补有有声语言言之不足足。早在在孔子时时代，对对势态语语便有有了论述述。如孔孔子说：：“说之之，故言言之；言言之不足足，故长长言之；；长言之之不足，，故嗟叹叹之；嗟嗟叹之不不足，故故咏歌之之；咏歌歌之不足足，故手手之舞之之，足之之蹈之也也。”势势态语不不仅辅助助有声语语言表情情达意，，还能体体现人的的气质风风度，显显示一个个人风姿姿美的魅魅力。如如某人演演讲的结结束语：：“让我我们张开开双臂，，拥抱明明天，拥拥抱未来来！”说说话时张张开双臂臂，目视视前方，，显得生生动、形形象，既既是一种种情绪的的自然流流露，也也具某种种象征意意味，极极富感染染力。静静态体语语，如眼眼神，与与有声语语言具有有一种同同步效应应。人的的喜怒哀哀乐都能能从眼神神中显露露出来，，正可谓谓“眼睛睛是心灵灵的窗口口”“一一身精神神，具乎乎两眼””。当众众讲话时时，恰当当地运用用静态语语和势态态语，二二者有机机结合，，定能形形象地传传情达意意。感情的表表达必须须看清对对象，顾顾及场合合，把握握特定场场合交际际双方的的特定关关系，否否则，其其后果将将是十分分严重的的。这也也说明，，贯彻话贵贵情真的的原则，，必须同同时贯彻彻话由旨旨遣、话话因人异异和话随随境迁3项原则，，说明口口才施展展的这3项原则是是互相联联系、互互相制约约的完整整体系。。22有的人说说话带有有明显的的目的性性，如说说服、劝劝解、抚抚慰、交交心、解解释，等等等。为为了达到到这样的的目的，，最有效效的手段段就是以以情理服服人，做做到入情情入理，，这样的的交谈才才会有效效。古人人讲，精精诚所至至，金石石为开。。在人际际交往中中，人们们彼此的的情感是是相互作作用与相相互影响响的，只只有情相相通，心心相近，，所说的的话才能能在对方方的心灵灵上产生生共鸣，，发挥作作用。因因此，要要向对方方说理，，必须先先了解对对方的心心理与情情感需求求，站在在对方的的角度考考虑，思思想感情情上接近近、沟通通，产生生“自己己人”效效应，说说理才能能奏效。。当然，以以情说理理，重要要的是找找准对方方情感上上的“突突破口””。先前前纵横家家的鼻祖祖鬼谷子子曾经说说过：“仁人轻轻货（财财物），，不可诱诱以利，，可使出出费；勇勇士轻难难，不可可惧以患患，可使使拒危；；智者达达（知晓晓）于数数明于理理，不可可欺以诚诚，可示示之以道道理，可可使立功功。”就是说要要抓住对对方心理理与情感感上最易易打动之之处，将将“情理理”和对对方的个个性、处处境、心心思等因因素紧密密相连，，申明利利害，满满足其最最高情感感价值需需求，使使之心动动。而且且在说理理过程中中，还要要关于适适应对方方情绪思思路的变变化，因因势利导导。如顺顺着对象象具有的的种种顾顾虑，层层层排除除；顺着着其合理理的见解解，适时时赞许；；根据其其两难的的处境谋谋划协助助之；根根据他憎憎恶的地地方献策策对付之之。这种种揣摩情情意的说说理方法法通常能能够取得得很好的的效果。。将以情服服人与以以理服人人结合起起来，做做到春风风化雨，，润物无无声。晓晓之以理理，动之之以情，，才能在在与人交交流的时时候达到到目的。。23说话要情情理结合合演说要紧紧扣主题题，围绕绕中心！！概括起来来，说话话的目的的，不外外乎以下下5种。1、传递信信息或知知识2、引起注注意或兴兴趣3、争取了了解和信信任4、激励或或鼓动这类说话话旨在加加强人们们现有的的观念，，坚定信信心,引起精神神上的兴兴奋，有时也要要求得到到行动上上的反应应。5、说服或或报告诸如法庭庭辩护、、竞选演演说、改改革性建建议等，，大多是是为了让让别人接接受自己的观观点，争争取自身身利益而而改变他他人信念念。24说话要紧紧扣目的的因此，每每次说话话这前，，不妨想想一想：：“我为为什么要要说？””或者，，“人家家为什么么要我说说？”预先想一一想可能能产生的的效果，，并把预预期的效效果当目目标去为为之努力力。否则则便达不不到目的的，有时时甚至还还会闹笑笑话。据据说有个个人讲话话常常偏偏题，说说不到点点子上。。在他结结婚的时时候，婚婚礼上司司仪让他他讲话，，他说：：“我衷衷心感谢谢大家在在百忙之之中赶来来参加我我们的婚婚礼，这这是对我我们的极极大鼓舞舞，极大大鞭策，，极大关关怀。由由于我们们是初次次结婚，，缺乏经经验，还还有待各各位今后后多多给给我们以以帮助、、扶持和和指导。。今天有有执行不不周之处处，欢迎迎大家多多提宝号号意见，，以便下下次改进进。”这这些话貌貌似彬彬彬有礼，，实则滑滑稽可笑笑，很不不得体。。发言者者根本未未明确自自己讲话话的目的的就乱放放炮。当众讲话话目的的的实现需需要在讲讲话过程程中自我我控制，，不断调调节。人类的言言语交际际是一个个相当复复杂的过过程，当当表达的的一方按按照预期期的目的的发出话话语信息息，或因因措辞不不当，或或对交际际对象缺缺乏了解解，引起起对方的的误解或或反感，，这时就就得加以以控制调调节，换换一种说说法，使使对方易易于理解解，乐于于接受；；有时交交谈的开开始阶段段是按原原定目的的进行的的，可是是说到中中途，或或因对方方及周围围情况的的反应变变化，或或因兴之之所致，，谈走了了题，偏偏离了原原定目的的，同样样需要自自觉控制制，调节节说话行行为，以以便回到到原琮话话题上来来。这是是实现讲讲话目的的的最优优化控制制手段。。除以上调换要要法之外，言言随旨遣的方方式常见的还还有步步引导导、针锋相对对、装聋作哑哑、答非所问问、投其所好好、将计就计计、委婉含蓄蓄等。以下章章节将会加以以详尽的描述述。2526语言要生动活活泼没有谁会对一一成不变概括括起来、呆板板、枯燥的发发言保持浓厚厚的兴趣。在在当众讲话过过程中，要注注意遣词灵活活、生动形象象，不断给听听众以新颖刺刺激，这样才才能步步为营营，达到传输输信息的目的的。体现说话话水平的发言言活泼的原则则特征主要表表现在3个方面。1、多变的风格格恰当地针对不不同对象，采采用多种讲话话风格。2、多变的视角所谓视角，是是指人们观察察事物的角度度。同一事物物，从不同的的角度观察认认识，其感官官认知的结果果便不相同。。话语的表达达视角，在语语言交际中是是个很重要的的因素。3、多变的句型型人类语言丰富富多彩，要生生动运用丰富富多变的口语语句型形象，直接表达讲讲话目的。当众讲话面对对的听众身份份复杂，这就就要求讲话者者要有强烈的的对象意识，，以便区别对对待。说话如果“无无的放失，不不看对象”，，效果是肯定定好不了的。。春秋时的邓邓析说：“夫夫言之术，与与智者言，依依于博；与辩辩者言，依于于要；与贵者者言，依于势势；与富者言言，依于豪；；与贫者言，，依于利；与与勇者言，依依于敢；与愚愚者言，依于于说。”邓析析的话，归结结到一点，就就是要针对不同的对对象和对象的的不同情况，，采取不同的的对策，要话话因人异，区区别对待。日本社会心理理学家古烟和和孝说的十分分中肯：“即即便是最有效效的发送者传传播最有效的的信息内容，，如果不考虑虑接受者方面面的态度及其其条件，也不不能指望获得得最大效果。。”洞察、预测对对方的心理，，只是为最佳佳说话形式的的选择做准备备，而绝不是是为了使他人人的情感秘密密一一暴露，，因此语言交际的策策略应当是察察而不扰。可见掌握了人人们内心变化化规律，并对对症下药，就就能切中要害害，一击就中中的，产生良良好的讲话效效果。27语言要紧扣听听众的身份真诚是打开心心灵的钥匙，，真感情就是是好文章！大量事实证明明，说话的魅魅力并不在于于语言的华丽丽、讲话的流流畅，而在于于你是否倾注注了感情，表表达了真诚！！最能推销产产品的人并不不一定是口若若悬河的人，，而是善于表表达真诚的人人。当你用得得体的话语表表达出真诚时时，你就赢得得了对方的信信任，建立起起人际之间的的信赖关系，，对方也就可可能由信赖你你这个人而喜喜欢你说的话话，进而喜欢欢你的产品了了。当众讲话也是是同样的道理理。背的很熟熟、讲得最顺顺畅的演讲也也不是最好的的演讲。滔滔滔不绝、一泻泻千里的演讲讲虽然优美，，但是如果缺缺少诚意，那那就失去了吸吸引力，如果果一束没有生生命力的绢花花，很美丽但但不鲜活动人人，缺少魅力力。因此，发发言者首先应应想到的是如如何把你的真真诚注入讲话话之中，如何何把自己的心心意传递给对对方。只要当当听者感受到到你的真诚时时，他才会打打开心门，接接受你讲的内内容，彼此之之间才能实现现沟通和共鸣鸣。正如如白白居居易易所所说说：：“感感人人心心者者，，莫莫先先乎乎于于情情。。””说说话话时时既既要要以以理理服服人人，，又又要要以以情情感感人人。。人是是感感情情动动物物，，语语言言所所负负载载的的信信息息，，除除了了理理性性信信息息外外，，还还有有感感情情信信息息。。这这种种感感情情信信息息，，内内容容十十分分丰丰富富。。其其功功能能不不仅仅要要诉诉诸诸人人的的理理智智，，而而且且更更要要打打动动人人的的情情感感。。28语言言情情真真意意切切讲真真话话就就会会有有力力量量，，讲讲假假话话就就会会浑浑身身乏乏力力。。富兰兰克克林林曾曾经经提提醒醒我我们们：：““当当发发怒怒和和鲁鲁莽莽开开步步前前进进的的时时候候，，悔悔恨恨也也正正踩踩着着两两者者的的足足迹迹而而来来。。””遇遇到到不不如如意意的的事事情情就就勃勃然然大大怒怒，，只只不不过过是是宣宣泄泄自自己己不不满满情情绪绪而而已已，，绝绝不不会会帮帮助助自自己己解解决决问问题题，，或或是是走走出出困困境境。。因此此，，千千万万要要切切记记，，在在开开口口批批评评人人之之前前，，一一定定要要了了解解事事实实，，在在心心里里问问一一下下自自己己：：““我我不不会会搞搞错错吗吗？？””否否则则，，乱乱指指责责人人，，不不仅仅落落了了个个乱乱骂骂人人的的坏坏名名声声，，事事后后还还得得