招聘与面试实战经验分享

招聘与面试实战经验分享您日常工作中是否存在以下问题？简历塞满邮箱，匹配性高的却寥寥无几简历与实际差异过大，导致大量无效工作关键岗位需要定点挖角，具体应该怎么做？目录C第一部分招聘流程简介第二部分寻聘篇第三部分面试篇第四部分背景调查第五部分招聘进度管理招聘流程1招聘流程用人部门提出需求招聘需求审批流程招聘部门实施招聘选择招聘渠道搜索并筛选简历面试：初试、复试背景调查发录用审批流程寻聘篇2内容大纲第一节关键岗位的高效招聘第二节常用招聘渠道和特殊招聘渠道第三节企业人才库建设第四节招聘理念关键岗位高层职位中层职位技术岗位财务系列销售系列关键岗位分类高效招聘的内涵：快速、高质量招聘到位，高质量具体体现在各方面匹配度高。高效招聘的含义高效招聘之第一步岗位说明书与用人部沟通明确选人标准招聘原因？汇报对象？管理幅度？能力要求？行业要求？目标企业？特别要求？发展阶段/发展战略高效招聘之之第二步行业研究列出行业内内优秀企业业了解每个企企业的特点点及性质分析目标企企业的地域域分布找到并分析析目标企业业通讯录高效招聘之之第三步选择有效招招聘渠道，，快速找到到合适的候候选人渠道适配性性是招聘效效果好坏的的关键个人体会渠道的选择择要细化到到每个岗位位高效招聘之之第四要诀诀与用人部门门保持密切切沟通推动用人部部门积极参参与招聘过过程。人员需求面试安排后期跟踪招聘渠道的的分类人才网招聘聘与搜索人才市场现现场招聘中介机构：：猎头/劳劳务内部举荐或或竞聘人脉寻聘打定向挖角角企业通讯录录行业展会行业协会猎头平台社交平台（（论坛、微微博）常用渠道特殊渠道简历搜索方方法与技巧巧职能、行业业、地域灵活运用好好“关键词词”简历更新时时间(数控机床床)是计算算机数字控控制机床()的的简称，是是一种由程程序控制的的自动化机机床。是非处方药药的标志（（销售渠道道：药店，，超市）是处方药的的简称（销销售渠道：：医院）例不断转换条条件搜索，，会有意外外收获人才网搜索索几乎所有关键岗位适用的岗位位简历搜索方方法与技巧巧财务总监实战演习气雾剂生产产人员简历搜索方方法与技巧巧不要轻信网网上简历的的真实性，，经验告诉诉我，80%的简历历多少都有有水分，特特别是中高高端管理人人员和营销销人员研发、技术术人员、一一般职员的的简历真实实性一般比比较高注意事项特殊招聘渠渠道人脉寻聘1、公司内内部同事人人脉寻聘销售系统、、采购部门门（供应商商）、技术术部门2、公司外外部员工人人脉寻聘业内人士人人脉打听目标企业员员工人脉打打听之上下游供应应商特殊招聘渠渠道人脉寻聘之高层职位：：副总裁、、总经理、、副总、总总监营销系统岗岗位：销售售副总、总总监、大区区经理、业业务员研发技术系系列：总工工、研发经经理、（高高级）工程程师适用的岗位位大部分岗位特殊招聘渠渠道：，冷电电话。意思思是给不认认识却有可可能是潜在在客户的人人打电话。。打定向挖角心态胆大心细脸皮厚之特殊招聘渠渠道打定向挖角角候选人工作作特性如何何？什么时时候联系比比较合适？？自己以什么么身份打这这个电话？？企业还是是猎头？预测可能碰碰到的询问问，并准备备好应对之之策。充分理解招招聘职位，，如主要职职责权限、、高端人才才引进有何何特殊政策策等之准备工作特殊招聘渠渠道打定向挖角2、自我介介绍表明来来意3、确定对对方现在讲讲电话是否否方便。如如果方便，，直接表明明来意；如如果不方便便，索要对对方的私人人联系方式式，并预约约下次的沟沟通时间之首次通话三三个要领1、确认对对方身份特殊招聘渠渠道打定向挖角角注意事项直截了当表表明来意首次沟通，，不要透露露过多关于于自身单位位信息语速要慢，，吐字要清清晰通话时保持持笑容，声声音是有表表情的，对对方能感受受到整个电话沟沟通过程中中要尽量争争取主导地地位之特殊招聘渠渠道打定向挖角个人体会打需要不断断练习，时时间久了会会养成自己己的风格打找的候选选人，针对对性强，匹匹配度高，，但招聘及及时性较低低之特殊招聘渠渠道打定向挖角角之适用的岗位位必须定向挖挖角的关键键岗位特殊招聘渠渠道全面、深入入了解一个个公司的人人才结构清晰反映每每个人的职职位及联系系方式背景调查企业通讯录录用途获取方式交易平台：：云猎头、、猎聘网、、猎头群人脉公关：：向从该企企业出来的的人要之特殊招聘渠渠道目标企企业通通讯录录优势劣势针对性性强、、匹配配度高高通讯录录更新新快难以获获取效率低低真实性性高之特殊招招聘渠渠道企业通通讯录录之适用的的岗位位必须定定向挖挖角的的关键键岗位位特殊招招聘渠渠道行业展展会行业内内企业业几乎乎都会会参展展，有有利于于了解解行业业行业内内优秀秀人才才几乎乎都会会参加加，有有利于于收集集名片片，建建立行行业人人才库库可以有有针对对性的的到目目标企企业沟沟通参加行行业展展会有有何收收获之特殊招招聘渠渠道行业展展会人才信信息获获取方方式销售、、外贸贸人员员的名名片一一般放放在展展台前前面，，大胆胆前往往收集集。技术人人员的的名片片要主主动和和对方方交换换，没没有名名片的的留下下联系系方式式。举例沃尔玛玛供应应商年年会之特殊招招聘渠渠道行业展展会之营销系系统岗岗位：：销售售副总总、总总监、、大区区经理理、业业务员员研发技技术系系列：：总工工、研研发经经理、、（高高级））工程程师高层职职位：：总经经理、、副总总、总总监适用的的岗位位特殊招招聘渠渠道猎头平平台云猎头头（））猎聘网网（））招聘研研究网网()之特殊招招聘渠渠道社交平平台人和网网()人人网网()天际网网()若邻网网()优士网网()论坛、、微博博之渠道选选用注注意事事项最难的的不是是最好好的，，选择择最高高效的的招聘聘渠道道。先易后后难，，切忌忌反其其道而而行之之。第三节节企企业业人才才库内部人人才库库和外外部人人才库库企业人人才库库是指指把企企业所所需各各类人人才的的资料料（简简历））按照照一定定方法法储备备管理理起来来，形形成的的人才才资料料库。。定义意义在企业业产生生人才才需求求时，，能第第一时时间查查找到到候选选人，，提高高招聘聘效率率，及及时满满足企企业对对人才才的需需要分类企业人人才库库同行业业的优优秀专专业人人才、、管理理人才才（行行业展展会））同地区区的优优秀专专业人人才、、管理理人才才（同同行聚聚会））预约后后未参参加面面试的的匹配配度较较高的的人员员面试优优秀但但由于于某些些原因因拒绝绝的人人员面试优优秀但但暂无无合适适岗位位的人人员已从公公司离离职的的骨干干员工工其他特特殊人人才来源企业人人才库库横向分分类：：企业人人才库库纵向分分级：：第四节节招招聘理理念最好的的不一一定是是最合合适的的[学历历]不不代表表[能能力],[经历历]不不同于于[经经验]重视企企业文文化的的认同同感与应聘聘者之之间的的“互互动营营销””宁缺勿勿滥，，“请请神容容易送送神难难”招聘是是所有有部门门的事事情招聘工工作只只有开开始，，没有有结束束七大理理念面试篇篇3内容大大纲引言言面面试试的常常用手手法：：直觉觉和面面试技技术第一节节如如何何确定定面试试标准准第二节节面面试试提问问和追追问技技术第三节节如如何何进行行综合合评判判更多地地依赖赖于经经验；；适用范范围比比较局局限；；准确程程度难难以保保证；；判断方方法难难以传传播。。信息提提取更更规范范；有比较较完整整的理理论依依据；；有明确确的方方法，，可复复制。。直觉面试技技术面试常常用手手法面试技技术是是用来来辅助助直觉觉的！！第一节节确确定定选人人标准准选人标标准筛选简简历的的依据据面试提提问的的方向向标评判人人才的的依据据尤其要要明确确关键键标准准确定选选人标标准岗位说说明书书、用用人部部门的的要求求人岗匹匹配企业文文化、、领导导风格格、工工作稳稳定性性、工工作条条件。。人与组组织匹匹配未来的的工作作要求求和持持续成成长的的要求求人与组组织发发展匹匹配三个匹匹配1、面面试前前认真真研究究简历历，围围绕三三个匹匹配方方向，，准备备好需需要问问的问问题。。2、面面试前前和用用人部部门沟沟通，，准备备几个个相对对专业业的问问题，，并了了解大大致的的答案案。3、有有结构构性面面试题题库的的，认认真阅阅读理理解。。4、预预备可可能被被问及及的问问题，，并准准备好好应对对之策策。面试提提问和和追问问技巧巧面试提提问准备工工作1、沉沉着冷冷静、、条理理清晰晰地提提问2、专专心聆聆听，，做好好关键键信息息的记记录3、认认真观观察，，内心心作出出评判判4、与与应聘聘人员员互动动，适适时提提醒对对方提提问面试提提问和和追问问技巧巧面试提提问问与听听的要要点1、经经历的的完整整性，，整体体把握握候选选人教教育背背景、、工作作经历历2、一一般性性的问问题（（婚姻姻/父父母状状况/居住住地点点）3、围围绕每每段工工作进进行从从宏观观到微微观详详细了了解.（组组织架架构/主要要工作作职责责/取取得的的成绩绩/离离职原原因））4、围围绕岗岗位相相关的的专业业性问问题5、特特殊性性问题题（薪薪资/岗位位的特特殊需需求））面试提提问和和追问问技巧巧面试提提问需要了了解的的内容容面试提提问和和追问问技巧巧从简历历判断断应聘聘者的的12个方方面1、书书写规规范：：2、年年龄、、职级级、待待遇是是否匹匹配：：3、填填写是是否完完整：：4、工工作经经历连连续性性：5、工工作稳稳定性性：6、企企业背背景：：7、行行业经经历：：8、教教育背背景：：9、家家庭背背景：：10、、待遇遇要求求：11、、离职职原因因：12、、工作作职责责：一、围围绕三三个匹匹配方方向发发问———形形散神神不散散二、问问出关关键事事件三、问问出事事件的的原由由、过过程、、结果果。四、问问出实实力等等级五、问问出潜潜力等等级面试提提问和和追问问技巧巧追问五五步法法星星””面试试法———““”：：“S””是，，情景景；“T””是，，目标标、目目的；；“A””是，，行动动；“R””是，，结果果。小技巧巧面试提提问和和追问问技巧巧面试技技巧四四字诀诀量考量。。提问问的方方向是是围绕绕着标标准来来进行行，而而不是是按照照自己己的喜喜好去去问，，或者者纠缠缠在某某个具具体答答案上上。每每个问问题都都是带带有刻刻度的的，能能够评评估等等级。。追追问。。面试试是一一个提提问和和追问问的过过程，，提问问问出出了方方向，，追问问问出出了““证据据”。。带带动。。很多多时候候，应应聘者者处于于紧张张、过过度保保护或或者过过于表表现的的状态态中，，作为为面试试官要要像主主持人人一样样引导导其谈谈话方方向和和数量量。判判断。。面试试是一一个