光脉公司交流培训管理篇新

感谢朋友们聆听我的心得让我们相互学习共同进步整合资源携起手共创辉煌人定胜天光脉团队建设历程

调查成员（1）是股东或者老板的请举手不是股东或者不是老板的请举手

调查成员（2）认为手下有能人的请举手认为手下无能人的请举手300人以上的请举手100-300人的请举手100人以下的请举手

调查3：目前企业团队管理旁边存在的八大顽疾1、缺乏具有竞争力的好人才；2、工作氛围较差，士气低落；3、看钱做事员工没有责任心；4、中高层很不愿意培养人才；5、高管意见不一，内耗严重；6、执行力差，服务意识淡薄；7、推卸责任，老板承担结果；8、创新不足，抵触外来人才；

企业思考1、员工为什么要跟着你？

2、什么是企业家？

3、企业的首要产品是什么？

4、老板主要做好那两件事情？用对人，分对钱

看图领悟谁来教舞？谁是观众？1、招的到：招聘的技巧

2、教的好：培训到位3、用的精：能者上，庸者下

4、留的住：有效的激励和企业文化

谁来跳舞？谁是保安？

目录一、企业如何招聘员工

二、如何快速有效培养员工

三、如何任人唯贤

四、如何留住员工

1.1池中臭黄水，游人远躲离为什么这一池的水是黄色？为什么企业没有活力？1.2团队建设新人补充是基础水不流动，就是死水；员工不流动，就是没有活力的企业适度的流动，适度的优胜劣汰，永葆企业青春！招人很重要一年以内50%以上转换率，不正常；一年以内10%以下更新率，也不正常题目一：请写出招聘的渠道有那些？题目一：招聘的渠道招聘的渠道有哪些？1、2、3、4、5、

那个渠道为主渠道？1.4、人员招聘：以什么为重？招聘销售人员，是行业内熟手好？还是没有做过的新手好？请给出优劣势分析。团队的组建招的到教的好用的精留的住朋友员工介绍主动联系，免费参加各大招聘网站

缴纳费用，简历可行，

大量通知，广洒严收招聘机构缴纳费用，现场招

聘。人气不足，人才不多，普工为主。费用昂贵，重要

人才可行，需要慎重，稳定性和忠诚度需要考量猎头机构1.3、团队组建：招聘到位招聘渠道现场招聘方法？大专院校1.5、校园招聘：技巧分享1、时间要合理利用---大学招聘时间2、现场要重视布局-----影像介绍3、给岗位选好名字：饭店服务员---美食顾问4、招聘人数额度适中5、门槛要低---选择余地大6、要主动招揽学生，分发卡片，间谍？1.5、校园招聘：招聘流程1、每年10月主动和大专院校联系2、现场布局并招聘3、约定时间来公司参观：参观注意什么？环境？氛围？重视？4、介绍公司情况并考试：考什么内容？5、中午就餐6、下午开始面试：如何面试？那些人不需要？要那些人？7、集中时间确定：确定目的是什么？如何规避实习生？1.6、网络招聘技巧1、打电话到前台咨询如何处理？2、为什么调查简历？3、如何规避被上家开除的销售？4、如何设置一些障碍？检测是否勤快：地上文件检测是否承担责任：离职原因检测人际关系：帮助过的人检测服务力：如何服务客户检测学习力：最近3个月学了什么检测忠诚度：问前一个公司商业机密情况5、转正后服务年限技巧：服务协议、保密协议、规范协议。6、员工五步淘汰法：第一步：初试，看简历，约谈，HR第二步：复试，集中面试，做试题，管理者

目录一、企业如何招聘员工

二、如何快速有效培养员工

三、如何任人唯贤

四、如何留住员工

2育人：授之以渔思考：还是企业员工无能？还是我们管理者不到位？当你的手下有很多能人，你也就不怕员工离职了，不怕员工威胁了，更不怕事情没有人做或者做不好了，员工也不会轻易离职了。

一月能出订单，为什么要3个月？

业务不懂、技术不懂、技巧不懂，如何出成绩？谁的过？培养很重要题目二：请写出新员工培训内容2.1、教的好：培训是明规则企业两大规则：明规则：企业的现有制度潜规则：将明规则深入人心，由标准、制度、习惯、风气、文

化演变为潜规则管理重要途径-----培训：

让员工不敢做坏事----法制

让员工不想做坏事----德制

让员工想都没有想做坏事---心制培训要采用启发式，不能填鸭式；要制造氛围团队的组建招的到教的好用的精留的住1、培训亲力亲为

针对新招聘员工，采用企业文化、业务知识、技术知识、营销技巧、商务礼仪、规章制度和绩效考核等进行系统培训，然后通过笔试、面试等形式，进行考核优胜劣汰，总经理亲自负责，利用一个月时间，尽快让新员工走上合格岗位。新员工必须系统培训，尽快上岗，绝对不能自生自灭。2、技术人员分析创新能力为主：

针对生产技术部门人员，强调培养分析能力，创新能力和各种流程设计的自我提升能力；3、销售人员技巧为主：针对销售人员，要强化服务客户的意思和能力，强调团队协助和谐、抗压能力和管理能力，为公司储备业务管理人才。2.2、教的好：亲自抓培训，将培训纳入企业战略高度员工五步淘汰法：第三步，培训考试，不合格立即淘汰。外送培训很重要2.3、新销售人员的培训步骤1、第1周：系统的知识培训，如营销技巧培训2、第2-3周：任务式布置安排，手把手实操培训3、第2-3周：老带新结合培训：跟上绩效考核4、第4-5周：动态跟踪演练5、第6-8周：独立运作

目录一、企业如何招聘员工

二、如何快速有效培养员工

三、如何任人唯贤

四、如何留住员工

题目三：销售人员职业生涯设计1、管理形式：放弃家族式管理2、员工职业通道设计3、采用竞争机制管理4、实行竞聘上岗3如何用人？团队建设用好人是法宝用人很重要:

家族企业绝对不要家族式管理财务是老婆采购是舅子副总是亲弟。。。。。。题目三：家族式管理的优劣分析2.7年的平均寿命；13人的老板，原因是管理不到位，最主要的还是人3.1、员工晋升：打通职业生涯通道，培养并留住人才

每个岗位都设计上升空间，如：1、前台—助理行政文员—行政文员----行政副主管—行政主管-----行政部经理---行政副总等。2、业务技术骨干—助理工程师—工程师—高级工程师；转到工程部代经理—工程部经理-----生产代副总----生产副总。3、见习业务员—业务员---代经理—经理---代总监----总监----代副总-----副总---总经理。

针对有才但缺乏管理经验的员工，采用培训+磨练考察+实际锻炼形式，进行培养，储备后备管理干部队伍。高管中管基管高级中级初级管理序列员工序列助理工程师工程师高级工程师经理代经理副总代副总助理主管经理代经理副总初级业务员中级业务员高级业务员经理代经理副总代副总助理主办主管经理代经理副总总经理助理初级工中级工高级工经理代经理副总代副总技术线支撑线管理线业务线生产线主办总经理试用员工3.2、员工晋升：打通职业生涯通道，培养并留住人才团队组建招的到教的好用的精留的住半年PK赛月度排名赛光脉公司文化建设团队建设分工明确1、半年PK赛全员参加，个人之间PK，各部门之间PK；2、每月排名赛：按照排名和任务完成进行奖励；目标全部完成，1-3名的奖励，目标没有完成，没有奖励，并且按照指标考核。3.3、用的精：采用PK赛，用PK形式进行激发销售员工五步淘汰法：第四步，见习期不合格淘汰，第五步，正式期末尾淘汰。3.4、用人制度：采用竞聘加质询形式1、针对公司的中高层管理人员，采用竞聘制度，首先从前端实行，然后逐步向全公司覆盖，实现能者上、庸者下，有才是用，德才兼备重用，有才无德坚决不用。2、中高层管理者实行每月质询制度，每季度考核排名，考核不合格的，警告改正一个季度，仍然不合格的，启动重新竞聘流程。连续3个月末尾的，立即免职并重新招聘。3、学会授权，同时懂得监控，否则风险很大。4、竞聘上岗的好处有哪些？

目录一、企业如何招聘员工

二、如何快速有效培养员工

三、如何任人唯贤

四、如何留住员工

题目四：销售绩效考核体系设计1、团队不是被管教出来的，而是被激励出来的。2、人之初性本恶3、激励有物质、能力和精神激励无烦恼就是快乐有快乐就有烦恼那什么是快乐？题目：精神很憔悴，老板好无力，你有么？用自己含辛忍苦培养的人，刚有成果便人去楼空。

伤心！用自己欣赏的，但是与自己不是一条心

无奈！用各方面都很强的，又发现自己很难驾驭。

费神！用很听话的，发现能力有限无法重用。

失望！题目：身在曹营心在汉？有这样的员工吗？为什么员工思想消极？为什么员工情绪低落？为什么员工没有动力？员工激情消退是没有了希望有没有足够大的目标？目标能不能实现？目标实现跟他有没有关系？抓好过程团队组建招的到教的好用的精留的住绩效为重活动丰富目标管理企业文化企业要有自己的文化，文化是企业灵魂，企业文化核心是执行力。

2、绩效考核让能干的不肯睡觉，让懒惰的人不敢睡觉。

1、团队建设1、早会很关键；午会很重要；2、节假日活动要丰富；3、突出公益活动；4、员工以鼓励为主；5、引入PT文化；绩效：底薪+提成模式每人要牢记4、留得住：主要是三方面工作要去落实正能量管理每人要牢记3.5、团队建设：会议制度1、会议要有主题，要形成制度，要有分析，要有结果，要有跟踪，要有反馈，要有结论，或者有考核。2、要用正能量传达指令，重要决策员工要被尊重，要有参与感。3、指标要集体讨论，集中智慧（借智），让公司指标变为自己的指标4、先听后说，抛砖引玉，最后总结归纳达成共识。5、行为统一是思想统一的基础：如军队，先是行为统一，再做到思想统一。6、用好公众承诺要成功，先发疯，头脑简单向前冲没有绝对的忠诚，只有相互的依赖思考：1、什么是真的？2、什么是对的？3、什么是效能和效率？这个世界从来不缺英雄，缺的是培养英雄的土壤和发现英雄的伯乐3.5、团队建设：会议制度1、早会：早会的作用？形式？内容？目的？2、午会：午会就是舞会，主要目的是干什么？3、晚会：什么时候开，怎么开？谁参加开？开什么内容？4、周末会：谁主持？主要议题是什么？5、月度、季度、年度分析总结会会议要精简而要，有必要开，没有必要不开3.5、团队建设：丰富活动1、节日氛围调节2、现场气氛调节：3、大客户参观工厂流程：4、举办一些娱乐比赛4.3、团队建设：各类协议1、业务员岗位，签订了服务规范和保密协议，协议规定了绩效、奖励、高压线惩罚、离职客户资源保密、订单规范、欠费规范和劳动纪律等内容。2、公司高层签订了保密、服务年限、违约责任和工作要求等。3、和各供应商签订保密协议、战略合作协议。4、和客户签订订单协议，战略合作协议、月结协议等，所有产品全部按照EIP订单流程执行。

4.4、团队建设：PK文化公牛队猛虎队天狼队飞马队鸿雁队雄鹰队4.5、团队建设：激励文化4.6、团队建设：公司高压线罚要罚的心惊胆战奖要奖的心花怒放

上门拜访外出严格控制4.2绩效激励是动力激励很重要对策：梳理职业生涯

优化绩效考核

实行股权激励题目四：请写出销售人员绩效考核内容4.7、绩效考核：突出重点，鼓励先进同层次人员绩效考核设计：1、销售绩效如何设计？2、管理绩效如何设计？3、生产人员绩效如何设计？4、管理人员绩效如何设计？销售人员绩效设置1、4种工资+提成模式？有什么优劣势？2、股权激励是什么？在岗股份、期股、注册股3、