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文档简介
□淮海工学 /撰稿【】进入二十一世纪,社会经济发展速度越来越快,瞬息万变的市场经济决定了财务部门必须适应时代的脚步改变以往的行政组织结构和行政管理结构建立现代的财务团队管理模式。经过20多年的开放,我国财会管理工作已经有了很大发展许多新的管理思想管理模式和财务已经在企事业单位的财会管理中获得了广泛的应用并带来了可喜的经济效益的同时,也带来了诸如:管理松散舞弊活动职务等弊端。虽然部门在宏观上对会计工作进行指导监督和管理并制定和完善了相应的法律体制,但一直是屡禁不止。笔者认为,除了 完善 监督外,更要加强财务部门的团队建设。会 团 团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标。实践 明,如果某种工作任务的完成需要多种技能经验,由团队来做,通常比个人好。它 助于组织更好地利用员工的才能,团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体模灵活,反应更迅速。此外,团队能够促进员式参与决策过程,有助强组织的气氛,提高员工的积极性。全世界卓有远见企业家和管理者都已认识到团队管理是企业人力资源管理中不可缺少的重要工作团队精神是企业发展的强大内在动力它会极大地提高工作效率给企业带来巨大的效益。在现代企业里,个人力量如果不能在一个团队中发挥出来,恐怕难成大事。而在一个团队导向的环境里,员工可以到组织成功的喜悦。因为作为团队的一员,和组织里的同
事一起工作,产生期待的结果是一个员工最
为兴奋或欣喜的事情。即使该员工属于一个特定的部门,但如果他与组织里的其他同事一起去完成特定的工作目标,有一个远景驱使他的行动,通过他与其他同事的共同努力推动远景的实现,都将使员工兴奋不已。这就是团队导向的组织产生的效果。一个团队不单只是集合一群人而构成,若彼此没有共同目标相互认同与互动行为,那么,即使形式上在一起,如街道上的行人列车上的乘客,亦与团队概念相去甚远。团队合作精神是团队成员间相互关系的精髓。二为什么要组建财务团(一)角色的转“知识社会压力,不仅为之间的合作创造了条件,也迫使财务部门的角色从监督者转变为经营者,从数据录入者转变为商业运营者。过去曾经是一块独特领地的财务部正日渐被周围的扩展融合,它与其他部门间的屏障也因此而被冲破。在这种趋势下,财务部门作为企业的成员之一,应该自觉成为团队合作准则的忠实执行者。财务部应该以合作的方式代替过去那种监察式的方式,不再脱离群众指令哪笔资金该用哪笔不该用随意裁减或者增加某些部门的开支费用。对涉及财务问题的回答也不应该采取诸如“不能这样做、就这样定了、有问题向上面反映此类措辞。而应该本着协商的态度,回“经过和研究,形成几种备选方案,每种方案的财务结果及商业结果均已明示,大家认为如何?”(二)财务部门的非独立雅芳(中国)财务总监如是说:“做专业还必须做一个经营管理者销售市场样样都要参与”。一句话点破了财务部门的非独立性。事实上财务部门的如果没有与其他部门的配合绝对是举步维艰。在企业实际工作中,某项成本费用的平,是多个部门共同作用的结果,比如,退货损失与责任相关,也与质量相关,还和制造部门相关;再如,原材料消耗与生产部门的加工水平相关也与采购的原材料的质量相关工资成本的高低与生产部门的人力利用水平相关也与人力资源部门的安排工资水平相关。正确界定责任,就要确定责任归属的认定方法,同时,要求分析要根据有关证明材料进行责任认定。在企业中,详细了解营业活动生产
转计划的前提。不但如此,编制一个好的周转计划还得要求其他部门积极参与,群策群力。因为周转不仅是财务的事 周转事关全局周转计划的编制往往意味着对企业每一项经营活动的规范,因此,要把 周转与其他部门的经营活动结合起来,共同服务于增加企业利润这个总目标。很多人误认为 周转就是财务部门的事,认为钱不够就去借,用不着部门商量,这种看法是不对的。
而是整个企业的事,是需要企业各个部门群策群力的。就像一个家庭一样,可能是父母做主安排家庭的财务收支,但孩子有的吵着要旅游,有的吵着要买音响,有的也许上大学需要一大笔费用,有的在结婚时更需要父母支持一个大数额,父母肯定不能完全服从孩子们的要求而要分轻重缓急将家中有限的钱合理调度。生产部门营业部门不一定理解财务部门周转的难处。但对财务部门来说,资金周转是为生产部门营业部门服务的。可以说,财务部门周转的每个动作都与生产部门或营业部门相关,对于财务部门动 周转的关系是财务部做
周转不仅是财务部门的事 会计之友2006年第3期上半的周转来说,牵一发而动全身,因为资金是企业血液”企业运转的各个环节均离不开它。企业的每个人都是财务部的客户即便是他们当中的某些人仅仅与它只在工资上有些联系。财务部的优质服务是它赢得客户满意度的最好,如何进行,则需要双方的互动交流。而这种互动的交流是建立在双方良好的关系基础之上的。因此与建立友好的关系是企业财务部的重要职责(三)自身发展的需传统的行政组织结构已经越来越不能满足现代型企业发展的需要。因为行政管理结构是一“自上而下的管理模式,这种模式本身会压抑员工的工作主动性和创造力对现代型员工来讲,工作的主动性和他们的创造力是非常重要的。另外,工作对他们而言,主要是为了满足自我实现的需求,而非生理需求和安全需求。知识要,才能更有效率,大家只有合作,才能得到的回报,才能拥有的知识。管理现代化,员工不再是机械工作者,而是知识工作者信息和知识共享者。财务团队建设的本质就是更加强调要尊重人的价值,确认知识资本的存在,并最大限度地发挥出知识资本的能量。知识资本等于人的能力乘以人的。团队管理是实现的管理,是人的价值充分实现,人将得到更加全面的发展。人们将有的时间进行思考交流设计和决策,人们得到的机会和满足。团队管理将改变管理和决策的速度,使组织的更加稳健和有效,对和机遇都能迅速做出反映,信息能快速传递给需求者。财务团队管理更加强调员工在团队中的价值,强调员工对财务工作的参与性,最大限度满足个人发展的需求。(四)时代的需传统的财会管理观念认为,财会工作是企业的一种具体的管理工作和账务处理工作,重复性的工作较多,执行性的创新性工作较少;主要目标是提高的使用效果;管理的组织结构是金字塔型的;财会管理者是监督者;财会管理主要是人工模拟系统。现代的管理则认为财会管理工作不仅仅是一种管理工作和账务处理工作而是企业综合资源的运筹帷幄工作;不是仅仅地去执行某项工作,而是创造性地去开展各种工作;财会管理工作者要掌握的智能性工具,全面提高资源的利用效益财会管理的组织结构更加扁平化和网络化财会管理 可以更加容易和企业内外部
。财会管理不仅仅是监督者,而是服务者创新者,是知识工作者,要与全体和企业有关的财务关系人共同知识,形成良性互动,实现更高的回报并获取的知识和智慧。三如何组建财务团(一)进行财务团队建设,首先要理顺财务部门的作业流程。每一个或几个关键流程可以组建一个团队,同时要定义出财务团队中每一个岗位的职责和它收集信息及输出信息的及标准。即便是两个人做同一项工作,也要定义出各自的工作职责。根据工作职责进行合理的配置,考虑工作经验教育背景成员、性格等组建财务团队,要注意成员能力和性格的互补性并将每个人放在最合适的岗位上。(二)需要建立财务团队成员间信息沟通的方法标准,创造良好的工作环境和氛围。一个团队不仅需要工作上的沟通,还需要一些生“上的沟通,这可以帮助大家建立信任和友情,在工作中能起到促进作用。可以采用的方法包括每天与不同的人吃工作午餐;还可以在周末组织大家一起郊游逐步建立开诚布公的良好文化氛围。逐步使财务之间意见沟通快,信息交流频繁有良好的财务团队气氛,成员有归属感;互相关心,互相尊重;有较强的事业心和责任感在相对集中的环境下一起工作,对财团队建设的作用不可忽视。大家可以经常交流工作和个人情况,避““他们以及团队成小团体的情况发生。经常性或定期必须召开财务会议。财务会议不同于工作会议,一种是财务工作中存在哪些问题以及如何改进,财务经理不是下结论的人,而是寻求答案的人;另一种是帮助某个成员进行改进。第二种会议可以先让被对象回避,自己写评语,同时大家写对他的评语;然后对比双方的差异,找出问题所在,以求不断改进。在巨大的工作压力下,在所难免。的益处是问题,激起,澄清思想或寻求新的方案;害处是控制不好就会破坏沟通破坏团结降低信任。正确解决,首先要营造氛围,控制情绪,建立友善信任的环境;其次要正视问题,换位思考,愿意别人的意见;第三,要积极沟通,交换意见,寻找;第四,要肯放弃原来的观点并重新考虑问题第五力争达成一致尽力得到最好和最全面的方案。(三)正确的绩效考评。一个财务在完成委派任务后非常期待给予评价。评价可以是正向的也可以是 的,一般为表扬、提醒批评和处罚。表扬和批评最好公开公正,否则达不到鼓励先进的作用。对工作中出现的过失、或因事先没有约定造成的问题,应该考虑先提醒。提醒要隐蔽,让成员知道错误和 ,并承诺不再犯错。处罚是万不得已的措施,处罚不是惩罚,惩罚是性措施,有感彩“摆平的意思,而处罚是中性处理措施,不涉及人身,且被处罚的人事先知道这是自己行为的结果。四构建财务团队文化。团队文化是团队在发展过程中形成的为团队成员所共有的思想作风、价值观念和行为规范它是一种具有团队个性的信念和行为方式。良好的文化氛围能起到促进员工身心健康,使积极性创造性充分发挥的作用实施财务团队建设培育财务团队文化是更新财务知识技能,进充电的明智之举,有利于提高财务的整体素质
学习型组织中团队是最基本的学习单位,组织的所有的目标都是直接或间接通过团队来达成的。整合众多员工分散的分力以形成强大的合力,发挥团队最佳战斗力的关键靠的就是塑造团队文化以提升所有成员个人的素质技能和觉悟。财务团队文化包括两大要素:第一要是和。团队的目的是齐心协力提高工作效率,团队的实践可以改变人们之间的关系。团队是一个交流和学习的空间,是一个发挥创造力的空间同时也是一个由于竞争带来的紧张气氛得到缓冲的空间,它使人们更加相互关心,更有人情味,使人们的工作更有趣,更有效率。第二个要素是信息和知识。团队成员只有掌握团队活动的信
必备的知识,才能对整个工序了如指掌, 能 气氛 中提出自己的意见, 能充分发挥自己的聪明才智结语 日益激烈的竞争和迅猛的技 ,财务部门的团
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