版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、 修 理 服务 平凡 内容 提供 工具按时 取出 纸条 徐州 xi w fn ni n j n q zh x地段 附近 故障 穿戴污水 咕嘟 提供 堵塞凌晨 耽搁 疏通 特约 千家万户 挨家挨户 dun f zhn di w d n d s ln dn sh t yu徐虎你认识图上的这位叔叔吗?他是干什么工作的?图片说明:徐虎,上海人。现任上海西部企业集团物业总监。1975年在普陀区房管系统参加工作,以“辛苦我一人,方便千万家”的实践精神,深受广大人民群众的欢迎和喜爱。他主动带徒,手把手把自己的专业技能和服务理念传授给徒弟,形成了广泛的“徐虎效应”。24小时“徐虎热线”开通的十余年间,每年都要
2、接到各类报修、咨询电话3万个左右,在上海各行各业的服务热线中,“徐虎热线”的知名度、美誉度始终名列前茅。16、“闪光的金子”思考:为什么课文题目是“闪光的金子”?人们都说他的一颗心 像“闪光的金子”。徐虎有一颗金子般的心。 自读课文,请你找出文中最让你感动和敬佩的词, 并说出令你感动的理由。 徐虎是上海市一个普通的水电修理工。1985年的一天,徐虎在不同的地段挂起了三只“特约服务箱”。箱上写着:凡附近居民水电出现故障,急需当天夜晚修理的,请写清地址投入箱内,本人将及时提供热情服务。开箱时间19时。 从那以后,他每天总是定时开箱,然后骑着自行车,带着工具箱,按纸条上提供的地址,挨家挨户上门修理。
3、 一天晚上,徐虎从箱子里取出五张纸条。当他做完第四家的活赶到第五家时,已经是夜晚10点多钟了。主人见徐虎带着深度近视眼镜,天又太晚了,就劝他明天再干。可徐虎看到抽水马桶里的污水正“咕嘟咕嘟”地往外冒,心里很着急,便说:“这是总管道堵塞了,不能再耽搁。”说着就爬上楼顶干了起来。直到凌晨两点多钟才将管道疏通。主人见徐虎戴着深度近视眼镜,天又太晚了,就劝他:“ 。” 可徐虎看到抽水马桶里的污水正“咕嘟咕嘟”地往外冒,心里很着急,他想:“ ”。 许多年来,徐虎利用休息时间走遍了千家万户,给大家带来了方便。人们都说他的一颗心像“闪光的金子”。人们都说他的一颗心像“闪光的金子”。 “闪光的金子”利用休息时
4、间走遍千家万户给大家带来方便徐 虎平凡中见伟大“活雷锋”“晚上19点的太阳”“徐虎式”开始挂箱服务每晚19时准时开箱坚持24年如一日开箱服务4000多天用去休息时间8000小时解决急修项目2000多个19851924400080002000辛苦我一人,方便千万家。 我只是做了一个普通水电修理工应该做的事。图片说明:1985年,徐虎在他辖区率先挂出三只“水电急修特约报修箱”,每天晚上7时准时开箱,并立即投入修理。图片说明:修修电线,捅捅马桶,对居民却是关系到正常生活的大问题。每次徐虎都像“及时雨”,在第一时间为民解忧。图片说明:在徐虎的心里没有“星期日”和“节假日”。从居民的欢笑和赞扬声中,他体会着人生欢乐、工作价值。图片说明:一个斑驳的便民服务箱,一个老旧的工具袋,几十年如一日地为民解困,风雨无阻。这位普通人的坚守,在岁月的洗礼中,变成了一盏温暖人心的明灯。1998年2月,徐虎物业分公司成立,徐虎出任经理并将管理上海芙蓉花苑,这是举起劳模品牌,参与市场竞争,探索一条现代物业管理途径的新举措。虽然每天晚上还要坚持义务开箱、上门服务,但是,徐虎仍然充满信心,他说,我要以一流的管理、一流的服务,为更多
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 石河子大学《园林艺术原理》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 石河子大学《水污染控制工程》2021-2022学年期末试卷
- 石河子大学《管理学》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 石河子大学《城市规划原理》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 沈阳理工大学《伺服系统》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 沈阳理工大学《面向对象程序设计》2021-2022学年期末试卷
- 沈阳理工大学《机械工程控制基础》2021-2022学年期末试卷
- 沈阳理工大学《非线性光学原理及应用》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 沈阳理工大学《城市规划原理》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 国能 售电合同
- 滑膜炎的知识宣教
- 第23课《孟子三章富贵不能淫》课件(共22张)语文八年级上册
- 合理用药软件系统建设方案
- Unit4Whatcanyoudo-PartBLetslearn(课件)人教PEP版英语五年级上册
- 1《阿Q正传(节选)》公开课一等奖创新教学设计统编版选择性必修下册
- 个人信息保护法教程全套教学课件
- 高级教师职称面试讲课答辩题目及答案
- 与城投公司的合作协议(成立公司合作协议)
- 有效教学 崔允漷 读书汇报
- 铝合金模板工程设计与施工专项方案技术交底
- 初中英语词性讲解课件
评论
0/150
提交评论