顺德科奥技术咨询有限公司

1、欢 迎 您地址：顺德区容桂上佳市新容西路1号 电话：8 传真：31經營理念我们要做到，在我们提供服务的过程中能取悦客户，让客户满意。我们更要求自己，不断的研究创新，提供给客户更好、更有效率的产品及观念，与客户一起成长。 科奥技术咨询有限公司2中国大力推广Linux系统并不针对任何产品 广东紧锣密鼓推Linux 联手厂商打造产业链 预计2007年Linux在ERP市场普及率将提高15% 北京狠打盗版软件 侵权盗版企业将上“黑名单”严打侵权盗版专项行动启动严打侵权盗版举报可得重奖你可曾知道 3自由软件何谓自由软件？ Free Software很多人会误以为是免费软件，实际上，这里的Free是指自由

2、，而非免费，所以Free Software是自由软件之意。自由软件的概念是由美国麻省理工学院的理查德德斯托曼(Richard Stallman)在八十年代中后期提出，他认为自由软件是全人类共同的财富，应该自由传播。4允许将他们写出的程序代码用在专属软件 (proprietary software)中，程序代码不希望有人将它占为己有。程序代码原作者，不能任意移除。软件创作是原作者的骄傲，所以不希望有人将他们的名字移除之后冒称是自己写出来的。程序源码要能自由散布。商业软件最大的问题就是在于，当遇到错误或需要做客制化(customize)时，因为没有程序源码而无法除错或修改。强制其它部份使用自由软件

3、的软件（在版权的讨论中称为衍生软件(derived works)）也要使用相同的自由软件许可证。自由软件的要求5自由软件真义及条件不论任何目的，使用者执行程序的自由。使用者研究程序如何运作、并修改以符合自己需要的自由。使用者流通复制软件的自由，如此可以帮助其它人使用者改善程序、并公开发布修改后的程序，以便所有的人受益。能够取得原始程序。以上是自由的先决条件，简单说，任何人都能够取得软件的原始码，甚至自由修改、复制与再散布。故:1. 普及的技术 2.专业的服务厂商，对客户而言是非常重要的。6因此 您可以任意安装该软件。大家可以任意使用该软件。您可以任意复制该软件，高兴给谁就给谁（自由或开放地重新

4、散布）。不限制您去修改该软件，惟一些告示内容必须原封不动被保存(如：自由软件的宣告、原作者姓名.)。不限制您散布，甚至贩卖该软件。7病毒与黑客的烦恼针对近来网络安全事件频传导致产业损失惨重，微软终于跳出来说话，希望安全公司与黑客别再散播钻软件漏洞的测试软件换言之，微软认为只能做到减少病虫与黑客的发生机率。1999 Explorer病毒：造成10亿美元损失1999 Melissa病毒：造成12亿美元损失2000 Love病毒：造成87亿美元损失2001思坎病毒(SirCam)：造成10亿4千万美元损失2001娜妲(尼姆达)病毒(Nimda)：造成6亿美元损失2001红色警戒病毒(Code Red

5、)：造成26亿美元损失2002求职信病毒(WORM_KLEZ.G)：造成90亿美元损失2003变种疾风病毒(SOBIG.F)：造成130亿美元损失8软件为何要自由安全因素：程序代码公开能自由修改。弹性因素：能自由选择附合自己所需要 的、好用的、稳定的系统或应用 程序，不好程序自会淘汰。进步因素：软件经常自由散布，有助进步。学习因素：程序代码公开且自由散布，利于研究学习。维护因素：因为安全、稳定、不中毒故维护成本低。9中国：推展最力，前年上海APEC会议，中国科技部长正式宣布全力发展Linux系统，由公家 机关先换版；专科以上学校陆续开课。法国：政府正在换板中。芬兰、挪威、丹麦以Linux为主。

6、其它：韩国、瑞典、巴西、菲律宾、已正式宣布Linux为国家科技发展重要政策。台湾：法务部、立法院正在换板中，教育部去年已宣布不再以微软为标准格式；学界、业界参与积极；高中以上学校陆续开课。香港：学界、业界配合积极，但政府反应迟钝。那些国家在用自由软件10Linux緣由Linux的起源：1991年芬兰23岁学生Linus Torvalds。自由软件的宣言及理念：Linux与Windows的发展：兼容并行发展，分庭抗礼。Linux的种类：约有数十种， 例如：美国：RedHat Linux(红帽)，Fedora Linux日本：Turbo Linux法国：Mandrake Linux中国：RedFl

7、ag (红旗)、BluePoint Linux(蓝点) 台湾：Linups Linux(百资)德国：Knopix Linux11Linux优缺点优点：1.免费自由软件。 2.不易中毒。3.更新很快。 4.服务器速度快。5.稳定性高。 6.安全性很高。7.开放原始码(Souse Code)。 8.世界各国政府皆重视。缺点： 1.启动稍慢(但也有起动很快的，如Turbo Linux) 2.不熟悉。 3.版本太多。 4.安装维护技术稍高。 5.商用应用软件稍少。12Linux 能作些什么Workstation版(X-Windows窗口版，PC)：基本上能替代一般行政作业，专业绘图软件目前不足(中文化

8、不足)。Server版：网站(页)架设E-Mail架设(可具有侦测、拦截、备份功能)FTP档案传输系统、档案备份系统防火墙系统代理服务器(Proxy)架设、转址企业资源管理(MRP、ERP、CRM、WPI.)系统13OpenO14OpenOffice的由来1999年SUN Microsystems Inc.从德国厂商StartDivision公司买下已发展十多年的OpenOffice5.2的办公软件。2000年六月SUN Microsystems Inc.将近780万行的办公室软件OpenOffice5.2的原始码与相关开发技术移交给自由软件团体使用。没多久，来自世界各地的程序设计师、热心赞助

9、者、反拢断者及各国政府出钱出力投入这项开发计划，终于在2002年5月正式推出Open-O1.0版，至今的OpenO1.1.1版本，已更新十余版。 OpenO办公软件计划，目地之一就是打破被少数公司(如微软MS Office)高价且拢断的独占局面，所以无论在功能上、使用习惯上、档案格式上都尽量与常用的MS Office相同，甚至在功能上超越且更好。除此之外，OpenOffice除免费外，还能跨平台(如Linux、Unix、Solaris、Windows.等，皆支持)并支持多国语言。1516171819为什么要OpenOffice当然最重要的是OpenO是属于开放原始码的自 由软件，亦即使用者可不

10、用花费任何的成本来使用可节省大量的软件重置成本并解决若干盗版软件的问题。OpenOffice考虑到原有MS Office的用户，所以在软件的操作与档案的流通上有类似的地方，使用者入门容易。OpenOffice采用XML为档案格式的基础,透过其它的外挂 程序，便可将OpenOffice的文件转换成让PDA或其它流动装置可阅读的格式，大大增强了文件的可读性。这个部分的好处远高于Microsoft Office的封闭档案格式(doc,xls,.)。OpenO已成为一个相当具有规模的自由软件群体，世界各地的程序设计人员相继投入，软件本身不但会永续发展而且功能也会不断提升。20我们还需要昂贵的软件吗我们

11、还需要昂贵的软件吗？ OpenOffice采用自由软件协会公部的宽松公众授权(LGPT)以及SUN公司的产业标准码授权(SISSL)。双重授权法，其用意是一方面同意使用者可以自由的使用OpenO的软件，另一方面也允许其它的厂商或团体可以修改OpenOffice的程序代码并商业化而可以不必公开自己的程序代码。所以依据SISSL的授权，SUN公司后来推出的StarSuite6.0、大陆的RedOffice、Thiz Office、IBM Super Office Suite.等Office系列商用软件都是以OpenOffice的原使程序、API等相关格式为基楚发展出来的。唯一与OpenO不同的是，

12、以上那些Office软件厂商增加或修改了一些额外的功能且要收费，只不过较为便宜而已。21FREE VS M$用OpenOffice可以有以下优点：节省大量经费。让任何人有自由、正版的软件可用。让文件流通，保存更加方便。用openOffice可以避免有以下缺点：避免永无止境的钱坑。避免政府、企业沦为特定厂商的最大经销商。避免让教育单位为特定厂商培养未来客户。企业、学校、财政单位不再为购买版权伤脑经。避免间接鼓励使用盗版。22系统转换所遭遇的问题版权问题无危机意识。对Linux及OpenOffice的误解。对系统不习惯、不了解。老版的决心。 MIS 人员之不能(愿)配合。员工之抗拒心里。传统应用软

13、件之限制。中文化接口仍需加强。硬件之兼容性。(如打印机)23软件？软件？您对目前贵公司的原物料采购领用、成品库存、销售统计分析及应收应付管理不满意吗？想用计算机来管理又不知道选哪一家供货商的软件吗？先看看以下这些问题，你再决定要找哪一家来帮你做改善！24如果你的庫存管理跟生產線配合良好，且都沒有資金積壓或斷料情形，不想找個有效的方法幫你解決問題，不想賺更多錢的，不要找我們。如果你不怕眾多導入ERP失敗的例子會發生在你身上，就不要找我們25如果你要销售统计分析、库存统计资料可以等上好几个小时甚至几天都没关系的，也不要找我们，因为我们可能会减少你催部属要数据的快感26如果你愿意在导入实施时花费很大

14、一笔硬件的新购或换新的金额，那也不用找我们，因为我们的产品在低阶计算机就可使用，甚至586以上就可以，所以你现有的计算机设备几乎都不必稓级就可使用27你不在公司时不会想如果知道公司最近的动态，那不必找我们，我们提供的产品是领导趋势的网络平台，只要你在可以上网的地方，不管家里或国外，随时都可掌握公司营运动态。28你觉得你不用再降低成本、增加你的产品竞争力及利润，就不要找我们如果你喜欢用高价而不是很合身的计算机ERP软件，也不要找我们，因为我们不卖这种产品，我们不希望您为了达成某些目的而必须放弃您公司的特有文化，而这部分也许就是贵公司让生产顺畅、创造利润的最佳利器29如果你不担心微软对智慧财产权的

15、查缉罚款行动，就不要找我们，因为我们深知您对投资计算机软件更新所花的钱很心痛，所以我们使用的都是免费的，包括操作系统、数据库甚至办公室软件(OFFICE系列)这些你都不用再花费其它额外费用如果你在扩充到一定规模时，使用人员增加了，你愿意加付使用人数版权费，那也用不着找我们，因为我们的软件不会去做这种不人性的限制，那好像在惩罚贵公司的发展一样30如果你可以忍受一旦计算机当机时全厂乱成一团造成瘫痪，(特别在赶工时或结账时)，那也可以不必找我们，因为我们提供的并行备份技术之ERP，计算机当机时另一台备援服务器立刻接着使用，这个对贵公司就没有用31信息系统的发展企业管理环境复杂多变发展迅速 竞争激烈

16、需求苛刻 变化莫测 竞争战略重点的转移(制造业):数量：买方市场 生产能力与产品过剩 质量：质量标准主观化、个性化成本：产品成本信息化、知识化时间：基于时间的竞争顾客：以顾客为中心的市场战略企业要赢得竞争，必须具备：雄厚的技术、经济实力、敏捷、灵活的应变能力32企业管理模式的变革 多层递阶的 扁平化 小型化、网络化、虚拟化金字塔式33企业信息系统的发展概述企业的管理信息系统是为了实现企业的总体目标, 系统、综合处理各类管理信息，由计算机硬件、软件、数据、计算机网络与通信装置、规章制度以及有关人员组成的统一体。 四个发展阶段 事务处理(单项处理) 60-70 年代 系统处理 70-80年代 决策

17、支持 80-90年代 综合服务 90年代以后34五种类型系统类型管理需求技术推动功能特点产生年代库存控制(IC)保证生产连续性下控制库存高级语言文件管理安全库存定货点法60 以前物料需求计划(MRP)在给定交货期下控制库房与在制品库存高级语言数据库技术BOMMPSMRP、CRP70制造资源计划(MRP-II)物流控制与与成本管理的集成数据库技术网络技术经营计划、生产计划、成本会计、车间作业70-80企业资源计划ERP)企业中各类管理活动的协调一致与集成多媒体、数据客户机服务器技术一个企业产、供、销、人、财、物信息的集成90供应链管理(SCM)整个供应链上各类信息的协调一致供应链上供应者、制造者

18、、销售者与客户信息集成90 以后35物料需求计划 MRP主生产计划MPS物料需求计划MRP能力需求计划CRP可行？执行计划：加工/采购预测、合同、经营目标BOM库存数据工艺数据能力数据（独立需求）（相关需求）否是36制造资源计划MRP-II主生产计划MPS物料需求计划MRP能力需求计划CRP成本管理合同 市场预测 经营目标经营计划产品生产大纲关键资源需求计划总能力需求计划粗能力需求计划RCCP BOM 库存数据工艺数据能力数据期量标准上期在制品结转最终装配计划自制: 车间作业管理外购、外协进货信息生产作业统计37 MRP-II 的评价1 MRP-II 是一种计划主导型生产管理方法，属于“推”式

19、管理模式。MRP-II 以计算机为手段，能够以手工无法比拟的效率处理复杂的计划问题。由于事先的尽可能周密的计划安排，使得复杂的生产活动、特别是机械制造业的多品种、中小批量的生产有了合理的组织与科学的秩序。2 MRP-II 的主要目标是在保证交货期的前提下，尽可能减少库存，以降低生产成本。3 MRP-II 中的一些基本思想和计划方法如独立需求、相关需求、毛需求、净需求、MPS、MRP、CRP、RCCP 等，完善与发展了生产管理的方法与技术，这是生产管理方法的重大创新。384 需求量、提前期与加工能力是 MRP-II 制订计划的主要依据。而在市场形势复杂多变，产品更新换代周期短的情况下，MRP-I

20、I 对需求与能力的变更，特别是计划期内的变动适应性差，需要较大的库存量来吸收需求与能力的波动。5 现有MRP-II 商品软件系统庞大而复杂的体系结构和集中式的管理模式，难以适应使用者对系统方便、灵活的要求和企业改革发展的需要。6 竞争的加剧和用户对产品多样性和交货期日趋苛刻的要求， 单靠“计划推动”式的管理难以适应。现在许多企业面临的主要问题并不在于准确而周到的计划。企业的库存水平与外部环境关系密切。大量企业并未从 MRP-II 获得预期的效益。39企业资源计划（ERP）的特点及意义ERP的来历 企业资源计划Enterprise Resource Planning（ERP）首先由美国加特纳公司

21、（Gartner Group Inc.)于1990年提出并定义如下： 一个由Gartner Group 推出的概念，用以描述下一代制造业经营系统和制造资源计划（MRP-II）软件。它包括客户机/服务器构架，使用图形用户接口，应用开放系统制作，除了已有的标准功能，还包括其他特性如质量、 流程运作管理以及调整报告等。特别是，ERP采用的基础技术同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP 的关键在于所有用户能够剪裁其应用，因而具有天然的易用性。40ERP是一个发展中的概念，它是在MRP-II 的基础上并综合了其他类型的企业管理信息系统发展起来的，是企业信息化的一个新里程碑，或者说是企

22、业信息化发展的新阶段。 ERP是一个集成的概念，在功能上实现一个企业具有的各类资源的系统与综合管理，在技术上，是现代管理方法与现代信息技术在企业经营管理中的综合应用。 ERP的主要目标，是利用现代信息技术与管理方法，改革企业的管理模式与管理手段，以提高企业在市场的竞争能力。因而，一个企业 ERP 系统的开发首先是一个管理改革过程，然后才是技术实施过程。 各企业的 ERP系统，既有共性，又有各自的特点。共性来自经济活动的共同规律和各企业生产经营活动必须遵循的标准与规范。而每个企业面临的内外环境和管理决策问题的特殊性决定了其ERP系统的特点。充分体现这种特殊性，是ERP系统成功的关键。41ERP系

23、统的体系结构ERP基于MRP-II，又超越了MRP-II。在管理功能上的主要超越有：产品数据管理（PDM）工程项目管理 流程类制造管理 设备管理 仓库管理 质量管理 实验室管理 运输管理 供应管理财务管理 财务会计 管理会计（经济活动分析） 固定资产管理 市场研究与开发 销售与分销管理 研究与开发管理人力资源管理 综合计划与统计 投资项目管理 高层决策支持管理 应用技术支持管理 政策法规文件管理ERP系统的体系结构42ERP系统功能的发展随着管理环境的变化与技术的发展，ERP系统的功能不断扩展，近期的发展主要有：注重整个供应链上的信息，加强对合作伙伴与客户信息的 管理。在已有的市场管理、销售管

24、理、售后服务管理的基 础上，发展成影响很大的客户关系管理( Customer Relationship Management , 即CRM）。 注重人力资源开发和知识管理，加强信息与知识的收集、 创新、传递 与利用已成为许多企业增强竞争能力、提高 其市场价值的战略措施。加强决策支持功能，采用数据仓库、数据挖掘技术，工作 流管理技术。 加强系统的集成性与开放性，应用Internet技术、移动通 信技术等，促进与电子商务的集成。43ERP与WEB的系统的集成IntranetInternetERP系统应用服务器中间件 WEB服务器WEB浏览器WEB浏览器44ERP实施及风险分析管理改善在先,技术实施在后认清企业目标 明确战略重点 改革业务流程 规范系统数据集中力量提高