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文档简介

1、使命、愿使命、愿景和价值景和价值观观业绩度业绩度量与评价量与评价战术选择战术选择战略选择战略选择配置资源配置资源内、外部内、外部环境分析环境分析反馈反馈战略部署和控制战略部署和控制战略制定战略制定图图1 1 从战略制定到战略部署和控制从战略制定到战略部署和控制生动逼真的描述潜在潜在入侵者入侵者行业竞争对手行业竞争对手现有企业间的竞争现有企业间的竞争替代品替代品生产商生产商买方买方供应商供应商供方的供方的讨价还价讨价还价能力能力买方的买方的讨价还价讨价还价能力能力新新进入者的威胁进入者的威胁替代品或替代服务的威胁替代品或替代服务的威胁图图2 驱动行业竞争的五种力量驱动行业竞争的五种力量未来目标未

2、来目标企业各层级和各方面企业各层级和各方面 假设假设关于自身和行业的关于自身和行业的 竞争对手的反应竞争对手的反应竞争对手对目前地位满意吗？竞争对手对目前地位满意吗？竞争对手将可能作种行动竞争对手将可能作种行动或战略转变？或战略转变？竞争对手易攻击处在哪里？竞争对手易攻击处在哪里？什么行动将会引起竞争对手最什么行动将会引起竞争对手最强烈和最有效的报复强烈和最有效的报复图图3 3 竞争对手分析基本框架竞争对手分析基本框架 企业基础设施人力资源管理技术开发 采购内部后勤生产作业外部后勤 服务边际利润辅助活动基本活动图图4 4 价值链模型价值链模型应该做什么业务和怎样去应该做什么业务和怎样去发展这些

3、业务（战略形态：发展这些业务（战略形态：稳定型，增长型，紧缩型；稳定型，增长型，紧缩型；战略方案：一体化战略，战略方案：一体化战略，多元化战略，战略联盟）多元化战略，战略联盟）公司事业部1事业部2事业部3生产营销财务 研究开发人事战略层次战略层次公司层战略公司层战略 经营层战略经营层战略职能层战略职能层战略战略管理层次怎样在特定产品怎样在特定产品/ /市市场上实现可持续竞争场上实现可持续竞争优势（总成本领先战优势（总成本领先战略，差异化战略，集略，差异化战略，集中化战略）中化战略）怎 样 具 体 操怎 样 具 体 操作 实 施 上 述作 实 施 上 述两层次战略两层次战略, ,以 有 效 实 现以 有

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