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文档简介

1、招商银行衡阳分行优惠商户合作协议协议编号( )甲方:招商银行股份有限公司衡阳分行 (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)为了共同推进甲、乙双方业务发展,更好地服务于甲方持卡人,建设双方长期而稳定的合作关系,本着互利互惠的原则,甲、乙双方经友好协商,达成以下合作协议:一、 定义本协议内持卡人为持有甲方或招商银行所发行的经中国银联及 VISA 、MasterCard、JCB、美国运通等国际组织认证的借记卡(“一卡通”普卡,“一卡通”金卡,金葵花卡及以上更高级别的卡种),贷记卡(信用卡普卡,信用卡金卡,信用卡白金卡及以上卡种)的用户。二、 合作期间自 2014年 月 日起至 年 月 日止。三、 合

2、作内容凡在合作期间甲方持卡人在乙方指定场所进行消费,均可凭本人持有的甲方借记卡或贷记卡享受乙方提供的以下优惠内容:优惠折扣: 四、 合作双方的权利和义务:1. 甲方同意利用自身的宣传方式向持卡人宣传、介绍甲方与乙方本次合作的服务项目和优惠措施。乙方同意在其营业场所内的显要位置处悬挂并摆放由甲方制作的带有甲方注册商标形象的牌匾及相关文宣用品,并不得向甲方收取任何费用。2. 协议期间,乙方将作为甲方指定商户,为持卡人提供服务。乙方有义务按照甲方要求做好人员培训工作。3. 乙方同意不因提供上述合作优惠和服务而向持卡人加收任何附加费用或者拒绝接受持卡人刷卡付费,也不得将刷卡手续费转嫁给持卡人。4. 甲

3、方有权利审核乙方提供的任何商户信息和优惠内容等;一旦发现乙方提供的信息、优惠内容与甲方的经营策略不符时,甲方有权拒绝、下线或删除乙方提供的商户信息、优惠信息。5. 甲方有权对自有系统进行调整,改进;如因此影响到本协议项下的业务,甲方不因此而担负任何责任。6. 甲、乙双方应相互监督本协议执行情况,以保障双方及持卡人的权利,并定期沟通,友好协商解决持卡人在乙方指定场所消费时遇到的相关问题。7. 甲、乙双方所提供和印制的任何与本合作内容相关的宣传资料应事先经对方确认、核准后方可对外发布。8. 乙方负责为持卡人在乙方指定场所购买的商品(含赠品)和所享受的服务提供符合国家及行业标准的质量保证及售后服务。

4、乙方负责接受并解决与商品(含赠品)及服务相关的纠纷和投诉并承担由此产生的相关责任,甲方有义务在此过程中对乙方提供合理的协助。甲方负责解决因刷卡而产生的金融服务问题并承担由此而产生的相关责任,乙方有义务在此过程中对甲方提供合理的协助。9. 甲方非商品或服务之提供者,与乙方之间亦无任何乙方商品或服务之广告、代理、保证或经销关系;倘若持卡人与乙方之间有产品或服务之纠纷,应由乙方自行解决并承担相应责任。10. 甲方有权监督乙方提供的优惠内容与乙方、乙方指定场所实际执行情况的匹配度;一旦发现不相匹配,甲方有权要求乙方进行整改并要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失。乙方保证向持卡人提供上述的合作优惠与优质服务。

5、若持卡人提出在乙方指定场所未能享受上述优惠和服务,一经查实,乙方须在合理时间内无条件弥补给持卡人以乙方所承诺的优惠和服务;若接到持卡人的投诉,乙方应立即改善。否则,由此造成甲方或持卡人的损失,由乙方负责赔偿。11. 乙方授权甲方在本次合作相关文宣品及网站上使用乙方提供的图形、肖像和文字,用于内部和外部的宣传、消费者推广和营销活动。乙方保证合法取得上述内容的使用权、发布权和不对第三人的合法权益造成侵害,并同意若有任何第三人对甲方主张侵害其商标专用权、专利权、著作权或其它权利时,乙方应负责排除或解决,如因此致甲方受到任何成本、名誉、信用、费用(包括但不限于律师费用)支出、任何损失、损害或损害赔偿,

6、乙方应承担全部及无条件赔偿责任。12. 除提供本协议项下服务之外,乙方不得以任何方式(包括但不限于发送信件、E-MAIL、短信、电话等)联系持卡人,否则乙方应赔偿甲方及持卡人因此遭受的经济或声誉损失,但甲方事先书面同意的不受本条款限制。五、结算方式: 1.在乙方严格按照本协议约定给予持卡人本协议项下的优惠,给予甲方本协议项下的营销资源的前提下,甲方同意按照以下形式与乙方结算(在以下四种付款方式中勾选):þ 方式一:乙方向甲方开具正式发票,甲方于收到发票且确认无异议之日起十五个工作日内一次性向乙方预先支付费用人民币_ _元(含全部税费)。方式二:分阶段付款(最多分二阶段),经甲乙双方协

7、商后,乙方在以下各时点向甲方开具正式发票,甲方于收到发票且确认无异议之日起十五个工作日内向乙方支付费用: (1)首付款:_年 月 日前乙方向甲方开具并提交正式发票,甲方于收到发票且确认无异议之日起十五个工作日内向乙方支付补贴费用人民币_元(含全部税费); (2)第二阶段付款:乙方按照本协议约定配合甲方开展活动并于_年 月 日前向甲方开具正式发票,甲方于收到发票且确认无异议之日起十五个工作日内向乙方支付剩余补贴费用人民币_元(含全部税费)。 方式三:如双方合作掌上生活优惠,则双方同意在活动结束后,按照活动期间持卡人至乙方门店验证有效的优惠券数量和本协议中约定的结算价格进行结算,甲方在收到乙方开具

8、的正式发票且确认无异议之日起十五个工作日内向乙方支付相关款项。方式四:如双方合作掌上生活优惠,则双方同意自合作期起始日起按日结算,按照结算期内持卡人至乙方门店验证有效的优惠券数量和本协议中约定的结算价格,甲方在五个工作日内向乙方支付相关款项。 2.乙方指定收款账户: 开户银行: 帐户名称: 银行帐号:3、若持卡人在实际消费后向乙方索取发票,乙方承诺按照甲方持卡人实际支付金额开具发票,不得以任何理由拒绝。六、 保密条款1、 甲、乙双方(包括各自的经营管理人员以及雇佣人员)中任何一方均应对双方的合作内容及从对方获取的数据、资料及其它信息负永久保密义务。未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披

9、露本协议的具体内容,亦不得将前述的数据、资料及其它信息用于本合作项目以外的任何用途。如有违约情形,由违约方承担由此造成的一切损失。2、 当根据有关法律法规和监管规定需要对外披露信息时,双方应共同协商,统一步骤和口径。3、 本协议的保密条款为持续性条款,且无论本合作协议无效、解除或废止,均不影响保密条款的有效性。七、 协议的履行、变更和解除1、 合作期间,甲、乙双方任何一方如果提出终止或变更本协议,须提前一个月以书面形式通知对方,并经合作双方协商一致达成书面意见后方可终止或变更本协议。若一方未经对方同意,擅自变更或终止本协议,则需赔偿对方因此而遭受的经济及声誉损失。 本协议另有规定的除外。2、

10、合作期间内,甲、乙双方不得因单位名称的变更或者法定代表人、负责人和承办人等事项的变动而不履行本协议所规定的内容。3、 遇有下列情形之一,甲方无须通知乙方,可随时终止本协议并且不承担因终止协议产生的违约责任,乙方应承担由此给甲方造成的一切损失:3.1 乙方全部营业资产的所有权或营业权转让承包与他人或部分营业资产的所有权或营业权转让承包与他人,足以影响其正常营业。3.2 乙方依有关法律法规申请和解、整顿、申请宣告破产、停止营业,或因诉讼案件而受财产保全及强制执行。3.3 乙方名称、地址或实际营业项目变更,未及时通知甲方。3.4 因乙方及乙方工作人员服务态度和质量而造成持卡人的投诉,影响较大而乙方又

11、未能采取及时有效的措施消除不良影响的。八、 违约责任任何一方违反本协议规定的义务,应当对守约方因违约行为所遭受的损失(包括但不限于经济损失、商誉损失)承担赔偿责任。因不可抗力导致一方不能依约履行本协议的,该方无须就此承担,但应及时采取措施防止损失扩大,否则应就扩大损失向对方承担赔偿责任。九、 附则1 如有未尽事宜或对本协议有任何修改,可由甲、乙双方协商一致,签订补充协议予以明确。补充协议加盖公章后生效,为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。2 在执行本协议过程中如有争议,合作双方应友好协商解决。如协商不成的,可向甲方所在地的人民法院起诉。3 本协议自甲方加盖特惠业务专用章、乙方加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。4 本协议壹式两份,甲、乙双方各执壹份,均具有同等法律效力。5 本协议第二条及第三条横线处经甲乙双方协商一致,可相应填写合作日期、乙方免费提供的优惠内容、甲乙双方提供的营销资源。若填写增加甲方义

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