企业文化体系设计征求意见问卷

1、中国联通企业文化体系设计征求意见问卷您好！中国联通企业文化建设项目经过定位诊断和整理提炼两个阶段， 我们撰写了中国联通企业文化体系设计 （征求意见稿） 。 此稿尚不成熟， 尤其未能充分吸收基层企业文化闪光点。 为了更好地吸收各级公司、 各部门和广大员工对中国联通企业文化体系设计意见， 特制作了本问卷。 请进行客观评价和回答， 并提出您或您所在单位建议和意见，特别是直言不讳地评头品足，提出修改意见。企业文化与企业员工息息相关， 基层和员工积极参与本身就是中国联通企业文化建设重要组成部分。我们真诚地期待听到您声音。中国联通企业发展部国务院发展研究中心企业研究所中国联通企业文化建设课题组2003 年

2、 4 月 4 日一、整体框架中国联通企业文化体系由以下五个方面构成：企业愿景企业使命企业核心价值观企业精神员工行为准则口 很全面 口 基本全面口 不很全面口不全面口很不全面您认为中国联通企业文化体系还应该包括内容有:二、中国联通企业使命1.中国联通企业使命：为客户，提供优质综合电信服务。为员工，创造学习和发展空间，企业与员工共同成长。为社会，奉献爱心，服务大众，提高社会信息化水平。为股东，实现资本增值和长远利益根据前述评价标准，您对上述中国联通企业使命评价是？ 口口完全同意基本同意不完全同意较同意完全不同意您认为中国联通企业使命 更好表述 有： O请解释您表述所体现内涵： O如果没有提出新联通

3、企业使命表述，根据前述评价标准，请对中国联通企业使命释义评价？口 完全同意 口 基本同意 不完全同意 口 较同意 口 完全不同意三、中国联通企业愿景1.中国联通企业愿景（A、B两种方案供选择）：A.国际一流综合电信运营企业B.全面提高企业综合竞争能力，将中国联通建设成为不断创新、充满活力、具有特 色国际一流综合性电信运营商。请在上述两种方案中，选择认可一个是： A d B根据前述评价标准，对所选择中国联通企业愿景方案评价是？口完全同意口 基本同意口不完全同意口较同意 口完全不同意您认为中国联通企业愿景 更好表述 有： O请解释您表述所体现内涵：2.如果没有提出新企业愿景，根据前述评价标准，您对

4、中国联通企业愿景释义评价是？匚口 完全同意 ' 基本同意 ' 不完全同意 I 1 较同意 匚完全不同意您认为中国联通企业愿景更好释义是：四、企业核心价值观1.中国联通企业核心价值观（A、B、C三种方案供选择）：A.人文关怀、无界服务、求真务实、细致细化、信心责任、追求优异。B.服务客户、求实求新、求发展。C.求实、求新、求诚、求发展。在上述三种方案中，请选择认可一个是： A BO C对所选择中国联通企业核心价值观方案评价是？ 口口1一1很满意1一1基本满意1一1不很满意11较不满意很不满意您认为中国联通企业 核心价值观 更好表述是： I 1 完全同意 I 1基本同意 ! 

5、9;不完全同意 I 1 较同意 I 1 完全不同意请解释您表述所体现内涵：2.如果您没有提出您联通企业核心价值观表述，请回答以下问题。(1)根据前述评价标准，您对“人文关怀”内涵评价是？口 完全同意口 基本同意 不完全同意口 较同意口 完全不同意您认为“人文关怀”内涵更好表述是： (2)根据前述评价标准，您对 “无界服务”内涵评价是?口 完全同意口基本同意 不完全同意口 较同意 口完全不同意您认为“无界服务”内涵更好表述是： 您认为“求真务实”内涵更好表述是： (4)根据前述评价标准，您对“细致细化”内涵评价是？口 完全同意 口基本同意 不完全同意口 较同意 口完全不同意您认为“细致细化”内涵

6、更好表述是： (5)根据前述评价标准，您对 “信心责任”内涵评价是？口 完全同意 口基本同意 不完全同意口 较同意 口完全不同意您认为“信心责任”内涵更好表述是： (6)根据前述评价标准，您对 “追求优异”内涵评价是?匚!完全同意基本同意 口不完全同意口 较同意匚!完全不同意您认为“追求优异”内涵更好表述是： 五、企业精神1,中国联通企业精神：我们坚持和弘扬不断创新、勇于拼搏，团结奋进、敢于胜利联通“四气”精神。根据前述评价标准，您对中国联通企业精神表述评价是？口 完全同意 口 基本同意 不完全同意 口 较同意 口 完全不同意您认为中国联通企业精神更好表述是： O请解释您表述所体现内涵：中国联

7、通企业精神释义:根据前述评价标准，您对中国联通企业精神释义评价是?匚!完全同意口基本同意 口不完全同意口 较同意匚!完全不同意您认为中国联通企业精神释义更好表述是:六、员工行为准则1 .框架中国联通企业员工行为准则由如下七个方面构成：总纲工作工作环境公司资产和资源使用利益冲突与供应商、客户关系社区服务和社会贡献根据前述评价标准，您对中国联通企业员工行为准则框架评价是？口 完全同意 口 基本同意 不完全同意 口 较同意 口 完全不同意您认为中国联通企业员工行为准则应该修改，或者还应该包括内容是： 2 .总纲准则1服务至上提供国际一流服务，是每一个中国联通员工首要职责。根据前述评价标准，您对本条准

8、则评价是?口 完全同意口 基本同意 不完全同意 口 较同意 口 完全不同意您认为本条准则应该修改为： O请解释您修改所体现内涵：准则2创新开拓中国联通员工在解决问题时，应具有创新、开拓、竞争、艰苦奋斗意识，追求优异和 卓越。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?口 完全同意口 基本同意 不完全同意 口 较同意 口 完全不同意您认为本条准则应该修改为：请解释您修改所体现内涵：准则3沟通交流中国联通鼓励员工间积极交流和共享信息，使企业朝高效网络状组织发展。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?您认为本条准则应该修改为:您认为本条准则应该修改为：请解释您修改所体现内涵：准则4共享奉献中国联通员工做出

9、每一份奉献、承担每一份责任都会得到应有回报。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?''完全同意''基本同意''不完全同意''较同意''完全不同意您认为本条准则应该修改为:请解释您修改所体现内涵:准则5持续学习中国联通致力于把企业办成学习型组织，培养员工可持续学习能力， 以适应变化环境。根据前述评价标准，您对本条准则评价是? O请解释您修改所体现内涵： O3 .工作准则6团队合作中国联通提倡和鼓励建立良好团队合作关系，并为形成和保持这种关系提供示范和条件。根据前述评价标准，您对本条准则评价是？口 完全同意 口 基本同

10、意 不完全同意 口 较同意 口 完全不同意您认为本条准则应该修改为： O请解释您修改所体现内涵： O准则7诚实守信中国联通要求全体员工必须诚实守信。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?I 1完全同意 II基本同意 !'不完全同意I-I 较同意 I 1完全不同意您认为本条准则应该修改为：请解释您修改所体现内涵：准则8高效工作中国联通提倡高效率工作，反对工作中任何推诿和拖延现象，以及任何形式官僚习气 和作风。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?''完全同意''基本同意''不完全同意''较同意''完全不同意您

11、认为本条准则应该修改为：请解释您修改所体现内涵：准则9理解“两高两新一综合”中国联通发展目标概括为“两高两新一综合”，所有员工都应对此深刻理解，并在实践中不断发展和扩大它内涵和外延，动态地发展、调整和充实。根据前述评价标准，您对本条准则评价是？匚'完全同意口基本同意 不完全同意 口 较同意匚!完全不同意您认为本条准则应该修改为:O请解释您修改所体现内涵:4 .工作环境准则10创造和维护良好工作环境中国联通尽力为所有员工建立安全、健康、平等无歧视和高效率工作环境。根据前述评价标准，您对本条准则评价是？口 完全同意 基本同意 不完全同意较同意 口完全不同意您认为本条准则应该修改为： O请解

12、释您修改所体现内涵：准则11公司和员工共同发展中国联通努力为所有员工实现自我价值，提供可持续发展机会和空间。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?请解释您修改所体现内涵：准则12个人隐私范围及保护中国联通对员工属于适当范围个人隐私给予保护。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?II完全同意基本同意!'不完全同意!同意完全不同意您认为本条准则应该修改为：请解释您修改所体现内涵：5 .公司资产和资源使用准则13公司资产保护中国联通每位员工都有妥善保护公司资产责任。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?匚'完全同意基本同意 不完全同意 口 较同意匚!完全不同意您认为本条准则应该修改为

13、:请解释您修改所体现内涵:准则14信息保密中国联通每位员工都应避免有意或无意地泄露公司保密信息。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?II完全同意!'基本同意!'不完全同意较同意 完全不同意您认为本条准则应该修改为：请解释您修改所体现内涵：准则15知识产权中国联通每位员工在工作中或利用公司资源，开发与公司有关知识财产一切权利和利 益都属于中国联通。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?请解释您修改所体现内涵：6 .利益冲突准则16主动避免中国联通每位员工都应该主动避免个人利益和公司利益冲突，并在冲突出现时采取适当行为，避免实际发生侵害公司利益行为。根据前述评价标准，您对本条准则

14、评价是？口 完全同意口 基本同意 不完全同意 口 较同意 口 完全不同意您认为本条准则应该修改为： O请解释您修改所体现内涵： O准则17兼职所有员工不得从事未经公司批准兼职，但属于利用业余时间参加无报酬学术团体和社 会公益事务除外。根据前述评价标准，您对本条准则评价是？I 1完全同意 II基本同意 !'不完全同意II 较同意完全不同意您认为本条准则应该修改为：请解释您修改所体现内涵：准则18个人经济利益中国联通所有员工不得在与公司有业务交易或者有竞争关系机构中，享有可能或者被 怀疑与中国联通利益相冲突个人经济利益。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?''完全同意&#

15、39;'基本同意''不完全同意''较同意''完全不同意您认为本条准则应该修改为：请解释您修改所体现内涵：准则19内幕信息所有员工因职务之便获知有关中国联通或其它公司尚未公开信息，不得据此从事内幕 交易。根据前述评价标准，您对本条准则评价是？您认为本条准则应该修改为：O请解释您修改所体现内涵：7 .与供应商、客户关系准则20与客户关系中国联通至为推崇，市场主导、客户第一，为客户好好服务，并认为优质电信服务是 公司立身之本。根据前述评价标准，您对本条准则评价是？口 完全同意基本同意 不完全同意 口 较同意 口 完全不同意您认为本条准则应该修改

16、为： O请解释您修改所体现内涵： O准则21与供应商关系中国联通强调与供应商公平、互利商业关系，选择供应商唯一基准是质量、价格和服务。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?口 完全同意口 基本同意 不完全同意 口 较同意 口 完全不同意您认为本条准则应该修改为： O请解释您修改所体现内涵：准则22商务招待中国联通商务招待应该是礼节性招待，任何员工都应确保这些花销是属于正常商业行 为，而不是行贿或不正当行为。根据前述评价标准，您对本条准则评价是?口 完全同意基本同意不完全同意 口 较同意 口 完全不同意您认为本条准则应该修改为：请解释您修改所体现内涵：8 .社区服务和社会贡献准则23积极参与社区服务和社会工作中国联通认为，只有对我们工作和生活于其中社区和社会做出贡献，我们才会受到欢迎。根据前