XXXXX游泳池意外事故应急预案实施

1、xxxxxx游泳池意外事故应急预案第一部分：发生溺水事故的处理一、信号：当发生溺水事件时，发出哨声一长三短。信号发 出后，各岗位人员应在1-3分钟内到达指定应急位置。二、应急措施：（一）各泳池划分岗位及责任监控区域1. 深水区（安排2个固定岗，夜场增加巡岗）：1号岗监控池西端以东12m内、南端以北25m以内，2号岗监控池东端以西12m内、南端以北25m以内。2浅水池（安排1个岗一一夜场增加巡岗）：3号岗监控浅水区。（二）溺水救护应急程序1根据各岗的划分监控区域属该区域发现溺水事故，该岗的巡岗或坐岗即采取救助措施，（据实情施用简洁或直接补救），直 接施救应选择最靠近的岸边上岸（上水后能展开救护）

2、，上岸后立 即在现场按溺水抢救程序实施抢救工作，另一巡岗或坐岗人员应 马上肩负起对方责任辖区的监控区，待有人补充上岗后，各自负 责监控去。如：深水池1号岗或2号岗出现抢救工作，巡岗人员顶上相应岗；浅水池3号岗出现抢救，巡岗人员顶上3号岗；出现抢救，未顶上岗的巡岗人员协助抢救工作。2. 当出现溺水抢救时，主管现场指挥救护，副主管指挥维护 秩序（控制抢救现场不少于2平方米范围，以便通风和实施急救）。 根据现场急救实施中的情况，再由总值发出拉响急救铃指示。3. 急救铃发出后，事故处理的各部位人员应在1-3分钟内到 达急救现场，各就各位，相互协调，在主管的现场调度下，展开 施救工作。4. 医务人员必须

3、带上''苏醒球”及急救用品在现场负责抢救, 原实施救护的救生员协助医务人员（医务人员每天上岗必须准备 好一切急救用具）。在医务人员未赶到现场时，由施救的当值救生 员抢救，或配合其他救生员共同抢救，当医务人员到场后，即交 由医务人员抢救。5. 游泳池值班主管指挥人员到场，协助维护秩序，把持全局, 听总值领导指令，由值班主管主管负责通知120、通知派出所， 通完电话后，到门口疏导人流通道，接医生、报警、总值领导负 责报上级领导。6. 售票员即暂停售票进场，协助验票员维持门口秩序疏导通 道，无关人员一律不得进场（只出不能进）；同时，密切注视可疑 人员的进出。7. 其他各岗人员坚守岗位

4、。8. 经现场抢救确认需进一步实施抢救时，由值班主管指挥现 场施救的救生员、医务人员，按抢救程序将溺水者移送医务室。9. 移送到医务室后:（1）以医务室的医务人员及1-2名救生员（协助）继续实施 抢救，总值领导负责协助。（2）值班主管指挥人员维持医务室门前三米范围内留出空 间，禁止围观，控制场面。协调溺水者家属（亲朋），将其引导到 办公室做安慰劝导工作。实施以上抢救应急工作，全程应严格按有关溺水事故抢救步 骤实施，不得放松每一环节的工作，当120医务人员未到场时不 得终止抢救。（只有在确认溺水者已苏醒或连续抢救60分钟或已 经移交120医务人员时，才能终止抢救）。（3）待120医务人员到场后交

5、由120负责抢救，现场医务人 员协助抢救和汇报情况，总值领导向警员汇报情况。（4）值班主管协助总值领导做好现场取证记录。第二部分：发生暴力特发性伤害事件及骚乱的处理 当场内出现“暴力”及特发性伤害事件即启动“防暴力事件 应急方案”。一、场内发生严重争吵、斗殴或因治安等事件引起骚乱，巡岗人员必须马上赶到现场，与总值领导尽快稳定局面，平息情绪。二、在无法控制的情形下，由总值领导指令值班主管发出急救信号，通知其他人员到现场增援。三、信号发出后各有关人员应在1-3分钟内到达事发现场,各就各位，在主管的现场调度下，维持秩序，疏导围观人群。四、门卫严格控制离场人员，并配合公安人员尽快稳定局面,防止骚乱蔓延

6、；主管人员做好现场取证记录。第三部分：发生火灾的处理一、一旦发生失火，发现者即投入灭火工作控制火情，如无 法控制即马上发出急救信号，各部门听急救信号后迅速赶到现场 投入抢救，总值现场指挥，并由主管向119报警。二、火场各设备立即关闭电源，门卫打开通道、疏散人流， 其他人员抢救贵重设备和人员，主管安排相关人员到大门口接消 防队，如有伤员即送医务室治疗或送医院。三、消防队赶到后，总值领导及时与有关人员取得联系，介 绍情况，指示方向，同时报告上级领导。四、安排护卫人员警戒，并保护现场，协助调查并做好现场 取证记录。四部分：发生停电的处理停电事故可能是外部供电系统引起，也可能是游泳池内部供 电发生故障

7、。在游泳场须配备应急灯装置，并能在停电后立即自 行发电供电，这是对付停电事故的办法。出现停电事故时，游泳 池值班主管根据本预案应对，内容包括：一、必须首先稳定游客，保持安静，不要喧哗、防止躁动情绪，指挥游泳活动人员有序地上水更衣;二、向活动人员及员工说明这是停电事故，保证所有员工平 静地留守在各自的工作岗位上，在更衣室内的活动人员平静迅速 地疏散。三、用手电照明公共场所，帮助滞留在走廊的活动人员转移 到安全的地方。四、电工及时查明原因，采取相应措施，尽快恢复供电并将 情况及处理意见报总值，做好原始记录。五、各部人员必须坚守岗位，总值及相关人员加强巡查，重 点部位（如售票室、存储柜等），在停电期

8、间，注意安全保卫，派 出专人加强游泳池及周边的巡视，防止人员过度拥挤及有人趁机 行窃。第五部分：发生衣物失窃的处理一、迅速通知当班领导，进行调查，核对情况。二、值班主管可以处理的，当场解决；一时无法处理（无权） 或较为重要的事情，上报总值领导；情况严重的报当地派出请求 协助。三、带游客到当班领导办公地点处理解决，避免游客聚集造 成不良影响；四、工作人员安抚客人，做好相应的善后工作，如借衣服、鞋袜等方便游客回家。第六部分：发生客人对服务质量投诉的处理一、值班主管联系相关领导，并安抚客人。二、值班主管视情况做出相应的解释。三、相关当班领导介入了解事件。四、如是客人误解，对客人做出明确的解释，并表示

9、相应的 抱歉。如是本单位的相关人员问题，该部门做出道歉。第七部分发生急性结膜炎流行病的处理一、派出双人到验票入口处值班，加强红眼睛的检查，如外 观红眼睛一律谢绝进场。二、加强游泳池水游离余氯的检测，检测时间由原来2小时 检测改变为1小时检测一次。并做好书面记录。三、日常配备的医务人员进行流动检查。一旦发现病人及时 劝其离场。四、配置必要的药物，使其必要时使用。五、立即报告所属疾病控制中心和所属卫生行政部门。对事 件发生源头要按疾病控制中心专家的指引进行现场消毒和通风排 气。第八部分发生次氯化钠溶液泄漏的处理一、作业人员立即撤出，进行情况评估。二、如有必要向有关领导汇报。三、启动通风系统，有关人

10、员佩带相关防护用品（如手套、 口罩、胶鞋等）。四、使用水管大量水冲洗。五、视情况的严重度，当有必要时写出事故处理报告存档备 案。（当发生泄漏事故时立即启动）第九部分：雷雨大风天气的处理一、根据天气预报，如遇台风，提前停止开放;开放过程中突遇暴雨、大风或雷电要及时暂停活动，所有水上活动者和工作人员应全部就近上岸，到安全地方躲避。应急处理组织机构一、一旦发生突发事件，由“应急处理领导小组”根据情况 按有关程序指挥开展工作。组长:000副组长：000、000成 员：0000、 00000、 00000、 00000二、启动应急预案联系电话急救中心电话：120报警电话：110属地派出所电话：00000000消防火警电话:119三、职责分工1、人员救护组：总值领导负责打电话120,报告具体位置述 明情况。在“急救中心”人员未赶到现场时，医务人员负责为受 伤人员提供及时有效的救护，办公室做协助；2、疏散引导组：(1)救生员原地待命，不得擅自离岗，保持 警惕，并指挥游泳活动人员有序地上水；当日泳池值班主管负责 疏散，引导游客至安全地方。(2)验票员、售票员即暂停售票进 场，维持门口秩序，并协助疏导工作，无关人员一律不得进场(只 出不能进)；3、信息联络组：(1) 负责事故报告工作。当日泳池值班主管负责