检测中心质量管理工作总结[学习资料]

1、检测中心质量管理工作总结篇一：检测中心年终总结夯实基础加强管理切实履行粮食质量监测职能尊敬的各位领导、同志们：* 中心根据国家粮食质量安全检验监测能力“十二五”建设规划要求，成立于XXXX年1010月。近年来，在 省、市粮食局的领导下，在省粮油产品质量监督检验站的业 务指导下，不断完善基础设施建设，加强内部质量管理，提 升检测服务能力，认真履行粮食质量安全监测职能。现将工 作开展情况向各位领导作如下汇报。一、积极争取政策扶持，规范管理，提升服务能力一是健全组织，完善基础设施建设。1111年，按照相关要求，省、市粮食局主要领导亲自出面协调省编办、市政府、 市编办、财政解决编制、经费问题，得到了省

2、、市政府的重 视和大力支持，机构在短期内得到批复成立，属财政全额拨 款事业单位，定编6 6人。1212年，根据行业发展的新趋势，市 局领导经过充分论证，又出面协调市政府、编办，将原培训 中心（差额）与质监中心合并，为财政全额拨款事业单位， 编制增加为1111人。1313年、1414年，中心向市编办申请空编补 员计划，对外招考引进 4 4名从事检验工作的专业技术人员。 组织的健全及工作经费、地方配套资金的按时到位，保障了 我站实验室建设及国家配套资金配置的仪器设备能够及时通过安装、调试、检定投入使用，为中心快速有序开展检测工作打下坚实的基础。2 2、规范管理，奠定合法检测基础。食品安全法的 颁布

3、，对从事食品检验的质检机构资质条件提出了更高的要 求。为了使我中心能满足检验检测机构资质认定的要求，我 们在省站的帮助、指导下，以加强实验操作技能为基础，对 管理人员、专业人员采取多种形势的培训，重点培养新进专 业技术人员的业务操作技能，采取自己反复练、请进来跟班 学、走出去速充电、开展比对考核等方式对专业人员进行培 训、考核，不断提高其操作技术水平，在管理上严格按照质 检机构体系文件及运行管理要求，严格遵循质量手册、程序 文件、国家标准要求，从零开始，边学边干，边干边改，规 范运行。于XXXX年1111月通过省质监局组织的专家评审，取得 实验室计量认证资质证书，具备向社会出具具有证明作用的

4、数据和结果的资质，为规范合法开展检测业务奠定基础。3 3、建立健全规章制度，注重制度、人才和队伍建设。 坚持制度管人、职责管事。我们制定了 “人员岗位职责”、“实验室管理”、“培训考核”、“保密工作”、“检测结 果和检验报告校核管理”、“绩效工资奖励”等制度，确保 中心职责明确、工作有序、程序标准、检测科学。坚持科学 决策、团结协作。针对单位人员结构的实际情况，我们非常 注重平时的学习和业务培训，采取专业带管理、以老带新、 实际操作等方式，要求每个同志都要熟悉中心的质量方针、 质量目标、报务承诺，要学会收样、分样、扦样等一般性的 工作，工作中有分工、有协作，充分发挥每个同志的特长、优势。如扦样

5、工作，有任务时，能上的同志都要求 上。坚持尊重知识、尊重人才、稳定队伍。中心努力营造好 的工作氛围，工作有重点，在保证专业人才培训、检测等工 作经费的同时，在职数设置上也积极与人社局相关科室协 调，中心8 8个专技职数有中级 4 4个、副高2 2个，并且明确职 称聘用、绩效工资分配上向专业检测人员倾斜，让我们一线 的同志有拼劲、有未来、干事兴站。两年来，中心参加不同 形式的培训达 3232人次，并经常和省站、市质量检测院、市 储备库化验室、中储粮化验室进行检验结果比对，通过不断 磨练，专业人员的操作技能得到提高，检测项目不断扩展。 XXXX年，参加省粮食局组织的*粮油质量监测机构镉、铅、砷 三

6、个项目的比对考核，被评为考核结果优秀单位。二、突出监测重点，严把粮食质量安全开展检测工作两年的时间，中心共完成抽样检测19411941个。一是加强市级储备粮油的质量监测。中心取得计量认证 资格后，针对市粮油储备库长期以来对市级储备粮质量监管 “既是运动员、又是裁判员”的情况，市局在全省率先将质 监中心作为第三方每年定期两次对全市市级储备粮进行抽样检测，并要求市级储备粮轮入、轮出库也要以中心抽样检 测结果为依据，中心按国家标准进行检测并出据检测报告， 以供市局能够及时掌握全市市级储备粮的储存质量，对其进 行有效质量监测，确保全市市级粮食储备粮质量安全。XXXX年上半年，市局根据对全市市级储备粮食

7、的检测结果，要求市 粮油储备库对不符合储存要求的储备粮食进行了处理，充分 体现了质监工作在粮食质量监管技术上的支撑作用；XXXX年，经市公共资源交易中心同意，将质监中心纳入市级储备粮采购投标方样品委托检测的部门，并受市 粮油储备库委托对轮换入库的市级储备粮进行抽样检验并 提供检验报告给相关部门作为资金划拔的一项依据。二是积极参与市场粮食质量监管。从XXXX年起，市局将两城区粮油经营收购企业委托检验纳入我中心和市质量检 测院，规范委托检测渠道，防止弄虚作假，现有多家粮食收 购企业已和我中心签订了委检协议；同时还要求中心根据监 督检查工作要求，不定期对兴邦粮油批发市场粮油经营户及 进出兴邦站台的重

8、点粮食车皮进行抽样、送样检测，出据质 量检测数据提供市局，以便掌握市场粮油质量动态，两年来 共抽样检测样品358358个。XXXX年，根据* *市食安办XX16XX16号文件要求，质监中心随 *市粮食（油脂）安全检查小组分赴各县、区、市储备企 业、粮食、油脂加工企业、部份放心粮油经营点进行抽样， 共抽取样品127127个（食品类8787个、原粮4040个），并承担了 原粮的质量指标检测，出据检测报告提供领导小组，圆满完 成市政府交办的任务；三、 完成收获粮食质量调查和安全监测抽样检测任务为发挥区域站的作用， 省局、省站精心安排、认真考核， 在XXXX年只负责本市质量调查抽样检测180180个样

9、品的基础上，选择有检测能力的市、州站共同承担全省XXXX年度收获粮食质量调查和安全监测抽样检测工作，我中心承担了XXXX年全省九个地、州、市 410410个质量调查稻谷样品和 360360个安全监 测样品黄曲霉毒素 B1B1的数据检测任务，在省站的指导下， 同志们在有限的时间内，按照抽样检测方案要求认真落实、 通力合作、加班加点，在规定时间内完成本市 190190个样品的抽样及全省收获粮 食质量调查、安全监测样品的数据检验、审核及填报、分析 汇总和上报工作，得到省局、省站的认可。四、 主动作为，拓宽粮食质量安全检测业务空间一是充分利用技术、设备积极开展新项目检测。计量认 证的检测范围只针对原粮

10、，而粮食部门职责监管范围内对政 策性粮油产品的监管也是我们粮油质量监测中心必须承担 的一项技术任务。中心在设备到位、经费保障的前题下，以 注重培养人才，提升能力为抓手，保证专业人员学习机会， 满足开展新项目检测的费用， 检验检测能力得以提高。XXXX年，抓住市局为落实*省“放心粮油”工程经营络检查监管办 法的机会，我们主动争取，得到市局政策、资金上的大力 支持，对全市20%20%以上的经营点粮油产品进行抽样检测，共 抽取9494个粮油样品开展检测并提供检测数据作为参考，也 推进了中心在新检测项目上的操作；XXXX年，第二批仪器设备的到位和通过供货方组织的现场培训、工厂培训及省站业务 操作培训、

11、指导、考核，我们专技人员的操作技能都有新的 拓展提升，独立完成了全省库存7272个稻谷盲样样品黄曲霉毒素B1B1和无机砷检验和省局组织的镉、铅、砷三个项目的 比对考核，现中心已能够独立完成多个重金属及农残指标等 项目的检测。二是借助申请食品资质认证，拓宽业务空间。XXXX年，我站在计量认证体系文件的基础上，重新按照食品检验机构 资质认定评审准则、实验室资质认定评审准则和检 测和校准实验室能力的通用要求构建质量体系，进一步完 善相关手册、篇二：XXXX年品质管理工作总结香港皇朝家私（集团）股份有限公司二零一三年度集团品质管理中心工作总结报告报告人：余建松一、前言二、 组织架构优化三、质量管理体系

12、的完善与审核四、原材料管理 五、制程管理 六、供应商管理 七、客户服务 八、成本控制 九、 成功的经验十、存在不足十一、XXXX年度工作计划一、 前言品管中心在公司领导的关怀和带领下，品质管理中心始 终围绕 客户满意才是标准 之品质要求：牢固树立“企业强， 质量必须强； 质量强，质量管理必须强”之卓越信念， 深 入贯彻“全员品管、一次做好”之质量方针， 坚定明确“客 户投诉率W % % 客户满意率98%98% 成品抽检合格率99%;99%; 产品配套率98%;98%;工件报废率V % % 来料批次合格率 95%95%之六大战略质量目标，全员坚持不接受不良品；不制造不良品； 不流转不良品之“三不

13、流转”原则， 上下严 抓 事件原因分析不清不放过；事件责任者与群体未受到教 育不放过；事件没有防范措施不放过之“三不放过”管理原则，并以降低生产过程中的二次质量成本以及减少市场投 诉与售后成本为目标展开了一系列改革举措。通过本部门的 努力以及各单位的大力支持，工作取得了显著改善。为使后 续的品质管理工作更具针对性，现对过去一年的工作予以总 结分析，巩固成绩、找出不足，为来年的品质管理工作提供 持续改进的依据特作此总结报告。二、 组织架构优化1 1、. .按公司的统筹统管的管理思路，部门内部优化组织 架构，提高工作效率与效益，品管中心并通过内部培训和考核，实施末位淘汰制度，人员编制从上年度同期的

14、105105人优化至8585,优化幅度约20%,20%,2 2、 为保证和验证优化的合理性，自4 4月份执行对各岗 位的考核制定了各品质管理岗位的工作管理目标，通过生产过程中二次质量成本及售后成本的投入与管理者的绩效直 接挂钩。强化品质管理人员的责任心激发动力和挖掘潜力， 取得了个人与企业双赢的局面，具体数据见第七项。三、 质量管理体系的完善与审核1 1、 为了进一步规范我司的各相关部门对质量保障的责任和义务，从而遵循IS09001IS09001质量体系的管理要求，本年度 对QA- 020402- E E版相关要求，补充和规范原材 料质量管理制度、工艺、技术文件管理实施细则、车间制 程质量管理

15、制度、外协产品供应商管理制度、成品 仓储质量管理制度、客户服务质量管理制度之细则， 并全面修订了质量管理条例实施细则之文件。2 2、本年度顺利通过了 ISO9001ISO9001质量管理体系的内审及 外部年度审核，同时也确保了包括 ISO14001ISO14001、十环、CQCCQC FSCFSC CTACTA中国质量检验联盟等在内的监督体系的正常运行。四、原材料管理1 1、为形成对原材料检验工作的标准化，加强检验人员 的责任心，强化供应商“严把质量关”的意识，在各部门的 配合下修订并执行了原材料送货质量管理制度与来料 检验质量管理处罚条例。从源头上为生产合格产品提供保 障。2 2、进一步完善

16、了我司的原材料检验实验室的相关基础 实施，使我司对家具所需的主要原材料如：板材、浸胶纸、 五金、皮革、纸箱、油漆、胶类海绵等的环保性能、物理性 能等相关项目进行检测，有效保障了我司原材料及成品质量 符合国家相关标准与要求。同年，通过送外培训使实验室工程师得到了国家相关机构的考核， 且有2 2名技术员获得高级工程师职称，并长期保持广东产品 质量监督检验研究院（国家家具检测中心） 进行交流和验证。 使我司的检验检测能力得到了很大的提升。3 3、原材料质量情况1 1、 本年度来料检验共检验2481024810批次，不合格共 345345 批次，批次合格率为 % %与XXXX年批次合格率相比上升了个

17、百分点。2 2、本年度实验室共检测原材料 24182418次，不合格288288批 次，检测合格率为 % %与XXXX年检测合格率相比上升了个百 分点。3 3、公司自行生产饰面板质量情况如下：三聚氰胺A A类同比上升% %淋油A A类占比同比上升。具体如下：4 4、原材料的成本控制见第八项。五、制程管理1 1、面对市场反馈封边条脱落，开裂现象导致的补件居 高不下及车间现场纸封边开胶严重的情况，以本部门牵头在各分厂自7-97-9月份起开展了为期3 3个月的圭寸边改善活动。通 过努力，将圭寸边现场工件的抽检合格率，从改善前的提升到了% %有效控制了封边条脱胶、开裂现象。2 2、强化制程三检制度、自

18、检互检制度、成 品试装制度及包装备料制度有效控制了批量质量事故 的发生，提升成品抽检合格率，大幅度降低了公司二次成本 的投入。3 3、各车间制程加工返工、报废情况篇三：XXXX检测质量管理工作总结XXXX年检测质量管理工作总结一年来，我中心检测质量管理工作在省、市业务主管部 门的正确指导和大力支持下，坚持以科学发展观为宗旨，不 断加强实验室硬件建设和专业队伍建设，狠抓质量管理，逐 步形成了科学、规范的质量管理运行体系，使我县的检验检 测能力得到了大幅度提高，为全县整体疾病防控工作的平衡 发展起到了重要的支撑作用。现总结如下：3 3、公司自行生产饰面板质量情况如下：三聚氰胺A A类同、领导重视，

19、管理到位，检测工作严谨高效。多年来，中心领导一直把质量管理工作作为疾控工作的 重点，主要领导亲自主抓质量管理工作，并成立了质量管理 办公室。根据中心“周检查、月考核、季通报、年总结”的 管理模式，定期组织检查、总结成绩、查摆问题，及时整改， 加强督办，保证了管理体系的有效运行，形成了检测工作的 标准化、制度化和规范化，从而保证了管理体系运行的有效 性和准确性，提高了工作效率。二、队伍建设得到加强，检测人员素质明显提升。稳定检验队伍，提高检验人员素质，提升检测检验水平， 拓展检验服务领域和能力，为客户、向社会提供科学、准确、可靠的检测数据，是我中心始终不渝的追求。多年来，中心 领导始终把人才建设

20、作为提升检测检验能力的关键因素，树 立了人才资源是第一资源的理念，想尽一切办法为人才的引 进、成长创造条件，真正做到了单位吸引人、方案激励人、 感情温暖人，形成了有责任、有约束、有竞争、有活力的用 人机制。近两年来为壮大检验队伍，中心通过公开招聘，引 进了三名专业技术人员充实到检验科，为中心检测工作的发 展储备了后续人才。同时，中心积极培养、大胆启用年轻的专 业技术骨干担任科室负责人，鼓励大胆创新，为中心检测业 务的拓展和创新赢得了先机。与此同时，中心大力开展技能 培训和业务学习。一年来，我们始终坚持每周组织科室工作人员进行一次基础知识和检验技能的学习和培训，使检测人 员进一步熟练掌握了检测标

21、准、方法和仪器设备的使用技 能。另外，我们积极选派合适的人员参加省、市举办的各类 培训班进行业务培训，共参加培训1010余人次，参训率达到100%100%我们还组织专业人员多次到临近的县、市进行业务学 习，从而快速提高专业素质。三、 加大投入，完善设施，检测检验能力得到大幅度提 高。搞好实验室设备和设施建设，是搞好检测工作的最基本 的条件。两年来，中心加大了资金投入力度，通过不断完善 逐步建成了设置符合规范、基本功能齐全的实验室。成为能 够开展免疫学、生物化学实验，常见中毒事件微生物培养初 步分离，食品、水、空气、涉水产品、化妆品等的微生物检 测，寄生虫病病原学检测，作业场所、公共场所、生活居

22、住 环境有毒有害因素的相关实验，饮用水和水源水水质分析， 常见毒物及化学污染因素的初步分析的多功能实验室。同 时，突发公共卫生事件应急检测能力得到了极大增强，近两 年来在食物中毒、手足口病、甲型H1N1H1N1以及风疹疫情等突发公共卫生事件的处理过程中发挥了重要的作用。四、 加强检测质量控制管理， 检测检验工作进一步规范。一年来，我们严格按照中心质量手册和程序文件要求，规范各项检验工作，开展检验工作质量管理。在检测工 作和计量认证管理上，做到了“一个坚持，两个严格，三个 符合。”“一个坚持”就是坚持持证上岗。实行定岗定责， 增强了检测人员的工作责任心。“两个严格”：一是严格按 照国家标准和验证

23、的方法进行检测。在检测过程中按照操作 规程、工作规范认真进行操作，按标准进行数字修约，全部 使用法定计量单位，规范书写原始记录和检验报告；二是严 格执行检测工作的三级审核制度。凡所进行的检验工作，必 须由检测人员、校核人员、科主任依次审核后方可发出检验 报告。一年来，我单位所开展的检验项目原始记录、检验报 告清楚完整、格式正确、结果准确可靠。“三个符合”：一 是样品收样有登记、保管有专人、存放有专用设施，样品处 理按规定进行，符合检验样品的处置要求；二是检测资料齐 全，做到了收样、检测记录、检测报告有登记，随时收集最 新检测标准、规范、细则，检测资料科学分类，合理存放， 便于工作人员使用，符合记录和检验报告以及检测工作管理 的要求；三是仪器设备分类建档