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文档简介
项目管理方案目录1定义5522项目管理总则5533信号系统项目管理特点5544项目管理经验55541CRSC项目管理经验55542BOMBARDIER城市轨道交通信号系统的项目管理经验5575项目管理目标5586项目管理计划55961项目管理内容55962工程计划5597项目管理职责56171名词定义56172项目管理职责56173项目管理职责的描述5628设备质量控制56781设计、生产制造、测试等阶段的控制56782检查和试验56783质量审核56884质量记录控制56885质量控制验收5689设备投资控制56910进度控制57011进度计划57112项目安全管理57213服务规划及实施方案细则573131项目管理机构设置及人员安排573132项目管理办公设施573133项目信息沟通574134互提资料575135设计联络575136到货管理576137开箱检验576138安装管理576139现场调试5771310试运行5771311验收57813111预验收57813112最终验收5781312设备管理及操作人员培训5781313项目文件管理57913131业主对技术文件的审批57913132文件管理程序57913133文件接收程序57913134文件的传递程序58013135文件档案管理58114业绩证明5821定义业主是指合同条款中指定的最终用户以及取得该最终用户授权的合法代表。投标人是指其投标书被业主接受的卖方以及取得该卖方授权的合法代表。监理工程师是指业主为本合同指定的监理工程师和监理工程师合法代表。设计是指业主为本合同指定的设计单位和设计单位合法代表。2项目管理总则项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目目的的特定管理方法体系。从管理方法、管理目的和管理工作内容出发,项目管理也可认为运用各种相关的知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。通号集团公司将根据本项目各个阶段的工作重点及主要目标开展工作。建立有效的计划控制机制、质量保证体系和商务运作渠道,对本项目的全过程实施严密的管理,确保系统设备功能、质量及工期满足或超越合同要求以及项目有关各方对项目的需求与期望。该项目中标后,中国铁路通信信号集团公司将组建专门的项目管理机构。同时,在广州建立现场指挥部,该项目现场指挥部全权代投标人接受业主对有关项目的指令,代表项目部开展工作。投标人为本项目设立的项目组织机构及人员配置参见B16投标方参加本项目主要人员简介文件。项目管理基于以下主要原则项目定义为这样一种事业,它的范畴本质上由其条件的独特性来决定,如它具有既定目标,并受制于有限的时间、资金、人员和其他资源,并且有项目相关组织。项目需要项目管理,由一个项目经理和其领导下的项目团队共同对项目的成功负责。项目组织由业务经理通过清晰的方式来确定,并且成员都明确其任务和责任。这些原则与其他原则一起构成了投标人项目管理方法的指导基础。3信号系统项目管理特点特点一是多个专业(多子系统)。特点二是专业内、外接口(技术接口、管理接口)是管理的重点。特点三是安全性与可靠性要求高,是管理的难点(安全、质量、进度)。特点四是跨度大,跨行、跨业、跨国;信号系统的项目管理不仅要与国际接轨,还要与不同专业、不同单位(企业)、不同国家的管理进行协调。特点五是地区的适应性。城市轨道交通信号系统建设于各地大中城市,各地区还有其不同的管理方式和不同的机构设置,要求信号系统的管理应有较强的适应性、灵活性。信号系统集成项目管理成功的经验,在以质量为中心、严格按进度实施、确保安全的前提下实现目标计划管理;强有力的协调;高效的决策。具有良好的信誉和完善的售后服务体系。4项目管理经验41CRSC项目管理经验通号集团公司与时俱进,起步早,在铁路、城市轨道交通领域内,IT行业中占领先地位。从1969年中国第一条地铁(北京地铁一号线)的建设开始,通号集团公司参与了国内每一条地铁的建设。以联合体牵头方或者是总承包商的身份,先后承担了广州地铁2号线、北京地铁八通线、大连轻轨3号线(一期至四期)、天津地铁一号线、北京地铁十号线和深圳地铁一号线续建工程的信号系统工程。通号集团公司在以上项目的管理中已取得很多宝贵的经验,并在多年实践中均有所作为。特别是天津地铁项目在极其复杂、多变的情况下,不断开拓前进。大连快轨工程实现了国产化的信号系统设备和国产化的项目管理。通号集团公司所总结出来的项目管理经验之一,就是对信号系统项目的分阶段管理。第一阶段为文件管理,侧重于对技术方面的系统设计、工程设计等设计工作的管理。第二阶段为生产管理,侧重于对各子系统在工厂生产阶段的管理。第三阶段为现场管理,侧重于对现场安装调试开通工作的管理。对于南京机场线信号系统的项目管理,通号集团公司将依托通号集团公司先进的技术、科学的管理、实践的经验,确保该项目能够按时、全功能顺利开通。由于项目组织本身所具有的开放性、临时性和团队性等特征,使得项目组织管理更为复杂、要求更高。因此采用四个层次的集成管理模式;全面集成管理模型如下项目组织全面集成管理项目相关利益者的组织管理项目实施组织管理项目团队管理项目经理管理由于项目经理是项目的组织者和管理者,其在项目实施和管理活动中处于核心地位,其模型如下。委托人/上级领导项目经理项目客户/业主项目团队项目其他相关者因一个项目会有代表不同利益主体的多个项目(可分包商、施工企业、设计),因此也需对这些项目经理开展相应的集成管理工作。其模型如下。业主的项目经理分包商的项目经理承包商的项目经理供应商的项目经理由于项目团队组织和建设的好坏直接关系到项目的成败,所以在模型中处于第二层次。项目团队管理,一是项目团队建设的各阶段的全过程集成管理工作,二是团队人员配备、绩效控制等集成管理工作。“全团队”、“大团队”系指一个项目的所有利益主体所构成的虚拟组织,其集成管理模型如下。总包CBADEF其中BCDEF代表用户、业主、政府部门、供应商、分包者42BOMBARDIER城市轨道交通信号系统的项目管理经验BOMBARDIER是世界上最先开发出基于CBTC的全自动无人驾驶移动闭塞信号系统的世界知名信号供货商之一,同时是本项目的主系统供货商。BOMBARDIER公司是迄今为止在世界上拥有最多个在运行的CBTC信号系统项目的供货商。此外,庞巴迪公司在国内也有过CBTC系统的应用业绩,深圳地铁3号线的CBTC系统已按时开通,另外天津地铁2号线和3号线也将于2012年7月和9月如期开通。5项目管理目标投标人将根据本项目各个阶段的工作重点及主要目标开展工作,制定科学、明确、详实的项目各阶段执行计划以及年度、季度、月计划和相应的保证措施,满足项目的工期和质量要求。建立有效的计划控制机制、质量保证体系和商务运作渠道,对本项目的全过程实施严密的管理,确保系统设备功能、质量及工期满足合同要求。6项目管理计划61项目管理内容投标人实施的项目管理的内容包括合同管理技术管理生产制造管理试验测试管理接口管理到货及仓储管理现场服务及质量保证期服务图纸、文件管理施工管理计划实施管理质量管理安全与环境管理分包商管理62工程计划根据业主提出的总工期和各里程碑时间要求,投标人制定了本工程从合同生效开始的系统设计、制造/采购,工厂测试、供货,以及施工安装督导、完工测试、综合联调、试运行,直至批准验收全过程的工期计划。详见B8执行时间表文件。合同生效后的20日内,投标人将根据业主提出的总工期、各里程碑时间要求,以及施工安装进场时间计划,提出修正后的总工期计划及图表,经业主批准后作为本工程的合同执行计划。合同执行应包括至少下列各阶段互提资料阶段设计包括设计联络和审批;制造包括工厂监造和出厂测试;运输;安装督导;调试和试运行;培训包括工厂培训和现场培训;保证期。投标人将在每一阶段开始时,提交本阶段计划供业主审批,并按月提交进度报告。这些计划包括控制进度计划;图纸计划;工厂生产计划;发货计划;安装计划;调试计划;验收计划;培训计划。各个阶段计划应符合控制进度的规定。在业主未批准该阶段计划之前,投标人不应开始该阶段实质性工作。由于投标人计划不周而导致业主不批准计划引起的一切后果均由投标人承担。本投标人将每月提供月进度报告,月进度报告包括上月进度情况(设备设计、生产、发货、安装、督导、调试、人员等情况)下月计划工作(设备设计、生产、发货、安装、督导、调试、人员、需业主协调工作、申请支付计划等情况)业主回执7项目管理职责71名词定义协助指所有在项目执行过程中,对已定义的任务提供所有支持活动。制定指所有为了项目执行而制定的文件或其他有关的解决方案的活动。审查指所有为了项目执行而制定的相关文件或原则的审查评议的活动。检查指对所有为了项目执行而制定的相关文件和实施进行详细核对的活动。审批指对与项目相关的文件或其他原则的审查和批准的活动。管理指对与项目执行相关的计划、组织和实施的管理。承担指对项目执行中的某一指定任务负责。负责指项目执行中的某一指定任务的组织、决定和实施并承担全部合同责任。参与指在项目执行过程中参加某一指定任务的活动。督导指对为工程项目的顺利开展而提供的控制和指示的所有活动。实施指项目执行中的某一指定任务的操作并承担相应合同责任的活动。监造指在设备制造过程中,对产品质量实行监控的活动。配合指在项目执行过程中对已定义的任务提供的支持活动。72项目管理职责本项目任务与参与各方的关系以下列表格表示,但项目管理是从开始到结束的全过程管理,业主、投标人、监理工程师的任务和职责包括但不限于此序号任务业主监理工程师投标人1项目计划审批审查与管理制定及实施2进度控制检查监督与管理实施序号任务业主监理工程师投标人3质量控制检查管理制定及实施4投资控制检查督导制定及实施5图纸文件审批审查管理6系统及产品设计审批审查负责7设计联络审批参与及管理制定及实施8设备材料供应及制造审批及检查审查及监造负责9设备与外部接口检查管理负责10设备监造检查负责配合11试验检查审查实施12出厂检验检查管理负责13到货督导检查负责14仓储负责检查配合15开箱检查检查督导管理16安装到位检查检查督导负责17施工安装检查督导负责18安装检查检查督导负责19现场调试检查管理及参与实施20索赔管理审批管理协助21试运行负责管理及参与配合22验收审批负责配合23培训审批及参与管理负责24质保期检查负责25付款审批审查申报26安全与环境检查督导负责73项目管理职责的描述业主、投标人、监理工程师在项目实施过程中各自的任务和责任以下表描述,包括但不限于以下内容序号任务业主监理工程师投标人序号任务业主监理工程师投标人1项目计划审批业主应对投标人提交的项目计划进行最终审批。审查与管理根据业主总工期要求,对投标人的项目计划进行审查,按业主批准的各项计划进行管理。制定及实施根据业主的总工期要求制定项目各阶段的实施计划。并根据审批计划组织实施。2进度控制检查业主有权对项目计划执行过程中的各项任务进行检查。监督与管理根据最终审批的项目计划,监理工程师进行实时监督、管理和协调。实施根据最终审批的项目计划和监理工程师的要求严格执行。并对项目执行过程中的各项任务进行动态管理。在工程进度因各种原因受阻时,及时提出解决办法,并采取一切合理有效的措施,尽量消除工期受阻造成的不良影响。3质量控制检查业主对各投标人设备的设计、制造、测试和试运行等过程根据需要进行检查。管理监理工程师在项目执行过程中监督各投标人质量控制执行情况。分阶段提交质量监督报告,以便进行产品质量的追溯。制定及实施投标人应严格按照ISO9000系列质量体系的规定,制订产品设计、生产制造、采购、测试等阶段的质量保证监督措施,清楚地阐明对各个阶段的检查验收及测试方法。接受业主和监理工程师的监督检查。4投资控制检查业主在项目执行过程中,有权在必要时对各阶段投资控制进行检查。督导监理工程师对投资控制计划执行情况进行督导。制定及实施投标人应制定项目实施各阶段详细的投资控制计划;并根据投资管理办法严格执行。5图纸文件审批业主最终对投标人制定的图纸文件管理程序进行审批。审查监理工程师对投标人的图纸、文件应详细审查并提出审查意见。交业主审批。管理投标人应确立图纸文件的管理程序与办法,以保证图纸文件的规范性和统一性,按时编制图纸文件送业主审批。6系统及产品设计审批业主将对投标人的图纸文件进行详细审查并最终审批。审查对各投标人的系统及产品设计图纸、文件进行审查并提出审查意见。负责根据合同要求进行系统及产品设计,并对结果负责。根据已通过审批的系统设计提供必要的图纸文件。序号任务业主监理工程师投标人7施工图纸审批审查制定及实施8设计联络审批业主组织设计联络,并对投标人提交的设计联络计划进行审批。参与及管理应根据项目执行计划,协助组织并参与设计联络。制定及实施投标人应制定合理的、完整的设计联络计划报业主审批。并按计划要求提前做好准备工作。9设备材料供应及制造审批及检查根据需要审批投标人的设备及材料采购清单,并对产品制造过程进行必要的检查。审查及监造监理工程师应制定质量监督措施,对投标人采购设备及材料清单进行审查,产品制造进行监造,参与出厂验收,并分阶段向业主提交质量报告。负责负责按合同规定采购供应设备及工程材料,根据已通过审批的产品设计图纸文件,按照严格的质保体系进行产品制造。10设备与外部接口检查业主在项目执行过程中检查所有接口执行情况。管理监理工程师负责审查投标人提出的接口要求、接口方案,检查执行情况,协助投标人协调外部接口。负责投标人应根据本设备的特点,制定设备之间的接口细则、解决方案等。负责处理设备的外部接口。11设备监造检查业主根据需要有权对投标人的工作进行检查,参加设备的监造。负责监理工程师必须派遣有经验的人员对主要设备生产进行监造,按生产进度制定监造报告交业主,并随时将监造中发现的问题以书面通知业主。配合投标人应对业主或监理工程师的设备监造全过程工作进行配合。12试验检查业主对各阶段试验根据需要进行检查、确认。审查监理工程师应详细审查各投标人试验计划并提交审查意见。对试验结果进行评审报业主。实施投标人应根据合同要求,编制试验项目实施计划,根据审批方案执行,并对实验结果负责。13出厂检验检查根据合同要求及批准的图纸文件,对产品进行检查、验收。管理组织、参加对各投标人设备出厂检验工作的检查。负责投标人应按照批准的试验规格书的具体要求对设备进行严格的出厂检验。配合业主及监理工程师的检查。序号任务业主监理工程师投标人14到货督导了解到货情况,必要时进行督导。检查监理工程师在设备到达目的地后将根据需要进行到货检查。负责投标人负责组织设备运输到达目的地,进行各项检查工作,并做好详细记录。15仓储负责业主提供安全可靠的储存场地或库房,规定设备出入库房的管理办法并进行管理。检查监理工程师有权对仓储条件、储存场地或库房进行检查。配合投标人应遵守管理办法并进行配合工作。16开箱检查检查业主在必要时有权参加设备开箱检查。督导监理工程师应对检查工作进行督导。管理投标人应组织有关方进行开箱检查并做好记录。17安装到位检查检查业主在必要时有权参加设备安装到位检查。督导监理工程师应对检查工作进行督导。负责投标人应参加有关方组织的安装到位检查并做好记录。18施工安装检查业主有权对设备安装及电线路的敷设过程进行检查。督导监理工程师应根据设备安装及电线路敷设计划了解施工安装进度,协调安装过程中需业主解决的问题。负责投标人应按计划、技术要求完成设备的现场安装督导及电线路敷设督导。19安装检查检查业主在必要时有权参加设备安装检查。督导监理工程师应对检查工作进行督导。负责投标人应参加有关方组织的安装检查并做好记录。20现场调试检查业主在必要时有权参与并对现场调试进行检查。管理及参与对现场调试过程进行检查,协调解决可能出现的投标人无法协调的矛盾。对调试结果的最终认可。实施投标人应根据工期安排制定相应的现场调试计划,按照批准的调试程序进行调试。并随时接受业主及监理工程师的检查。21索赔管理审批对投标人的索赔要求进行审批。管理负责审查索赔要求,提供计量和支付的依据及建议,报业主审批。协助投标人应协助业主进行索赔管理过程中各项事务性工作。序号任务业主监理工程师投标人22试运行负责负责组织进行试运行,监控试运行全过程。管理及参与监理工程师参与并管理试运行的全过程。配合投标人应参与并协助业主试运行,解决可能出现的与设备有关的问题。23验收审批必要时参加各阶段的验收,组织并确认最终验收结果。负责组织进行各阶段的验收,制定验收计划并下发投标人,确定整改问题及要求。配合提供验收资料,参加各项验收活动,按要求制定问题整改方案及计划并实施。24培训审批及参与审批培训计划,按计划安排有关人员参加培训。管理进行培训计划管理。负责做好培训的准备及培训过程的组织、安排、服务等工作。25质保期检查对质保期内的设备质量问题提出质保要求,并对处理情况进行检查。负责投标人应负责处理质保期内出现的任何设备质量问题。26付款审批根据执行合同的进度批复量付款审查对支付文件进行审定负责编报支付文件27安全环境检查业主根据需要进行专项检查督导实施全过程的控制负责对现场的生产活动的安全与环境保护、文明施工负责8设备质量控制投标人将严格按照ISO90012000质量体系的规定,制定项目质量控制标准,保证在项目执行的各个阶段,均得到有效控制,所有质量控制过程均有质量记录,以便进行产品质量的追溯。81设计、生产制造、测试等阶段的控制对于合同的各个阶段(供货商设备的设计、生产制造、测试等阶段)投标人必须制订和执行质量保证监督计划,清楚地阐明对各个阶段的检查验收及测试方法,确保交付的各项设备和提供的各项服务均达到合同的要求。投标人将在发出开工指令后的5天内,制定设备监造实施计划(包括但不限于时间、内容、人数、业主配合),并交业主确认。投标人将对直接影响质量的制造和装配过程进行鉴定和制定计划,并应保证这些过程应在被控制的条件下进行,控制条件包括如下投标人将要求供货商明文规定的操作规程应详细说明制造和装配方法,缺少这些规程,将会影响质量。使用合适的制造和装配设备,合适的工作环境,符合所参照的标准/规程和质量计划。投标人在产品制造和装配期间,对生产工艺和产品性能进行监督和控制。投标人保证质检员工经过必要的培训,能够顺利地完成本职工作。82检查和试验投标人保证未经检查或鉴定是否符合所规定要求的产品不得使用或加工。鉴定应按质量计划或明文规定的规程进行。投标人将在设备出厂试验、验收前3个月提交试验、验收文件和计划,报业主确认批准。加工过程中的检查和试验按质量计划或明文规定的规程检查、试验和鉴定。检查、测量和试验设备投标人将要求供货商对其检查、测量和试验的设备进行定期控制、校核和维护,以显示这些产品与规定的要求相一致。检查和试验状态投标人将要求供货商对其产品的检查和试验状态应用标记,规定授权的印章、标签、标识、卡片,检查记录,试验软件,物体的放置或其它合格的手段加以识别,表明其经过检查,试验是合格还是不合格。上述识别标记应在产品的制造过程中一直保存,以保证只有通过所需检查,试验的产品才能发放,使用或安装。记录上应明确合格产品发放的授权检查单位。最终检查投标人将按照质量计划和成文的规程的规定,执行所有的最终检查并最后确认供货商所完成的产品满足合同技术规格书和各次设计联络会议纪要的要求。投标人将编制和保存证明产品已按规定的验收条件通过了检查和试验的记录。83质量审核投标人将落实一个有计划的和有文件规定的综合的内部质量审核体系,用以审核其质量保证监督措施是否与计划安排的相一致,并用以决定质量体系的有效性。审核工作将根据其活动的重要性和状态进行安排。审核及随之而来的活动应根据文件规定的程序进行。应使审核结果及形成的文件引起被审核的有关部门负责人的注意,该部门的负责人员应对所发现的问题及时采取措施。84质量记录控制投标人将要求供货商做好产品质量记录,以证明产品达到所需要的质量要求。投标人将要求供货商的所有产品的质量记录应清晰可辨。如业主需要,可及时得到这些记录。85质量控制验收上述质量控制管理文件和工作将在设备的工厂测试和出厂验收阶段由业主评定通过后,方可认为投标人此项工作的完成9设备投资控制投标人将制定项目实施各阶段详细的投资控制计划,协助业主进行工程投资控制与管理,对控制工程成本给出合理化建议,制定有关实施措施交由业主确认。投标人将制定合理的资金使用计划,报业主审批。投标人将协助业主执行投资管理措施,协调有关各方保证有关措施的贯彻。10进度控制投标人应严格按批准后的总工期计划和各阶段计划履行合同。投标人将采取一切措施保证本合同工程中的总工期和关键工期。投标人将对工程的进度进行监督、检查和全过程控制。投标人将采取各种控制手段保证项目的各个阶段按计划开始和结束,并记录相应的时间和完成程度。投标人将密切注视制造进度,出现可能引起重大延误时必须立即向供货商提出,敦促其采取有效措施解决并通报业主。各阶段工作结束时,投标人将向业主提交一份阶段总结报告,结合工期、成本、质量评价项目进度状况,分析其中的问题,并提出下一阶段工作安排。投标人将采用图表的方式表达各阶段进度情况。对于未完成的工作,投标人将向业主做出解释,说明原因,并制定采取措施和完成计划。11进度计划根据业主提出的总工期和各里程碑时间要求,投标人制定了本工程从合同生效开始的系统设计、制造/采购,工厂测试、供货,以及施工安装、完工测试、大联调、试运行,直至批准验收全过程的进度计划。详见B9执行时间表文件。12项目安全管理项目的安全管理贯穿于整个项目执行与实施的全过程中,包括设备运输、装卸等。投标人成立以项目经理为首的安全管理领导小组,全面负责项目的安全管理工作。投标人要求所有的供货分包商要高度重视安全生产,在事故易发生的设备运输、装卸环节必须由专人负责进行安全技术交底,运输与装卸人员要严格遵守交通安全法规和相关装卸作业、专业工具操作安全手则。投标人工程管理部、质量安全部针对在安全事故最易发生的施工安装阶段,制定完善的项目安全管理制度,包括对安全的定期、不定期检查制度、安全技术交底制度、出入工地现场的安全要求、驻地、设备仓储保管的安全保卫制度等,要求项目部所有人员必段严格按各项制度执行。投标人将协助业主选择符合资质要求的施工安装分包商服务于本项目的施工安装,并对他们的施工、安装过程进行督导,确保项目施工安装阶段的安全。13服务规划及实施方案细则131项目管理机构设置及人员安排投标人将为本工程成立专门的项目组织机构,配置相应的人员,并制定项目计划,使项目得以顺利实施。投标人将根据合同的要求,制定内外部接口实施细则、设备生产全过程、出厂检验、到货、设备安装、调试、督导、联调及设备性能保证措施等。投标人的项目经理在投标时随时应邀接受业主组织的答辩。在项目实施过程中,投标人的项目经理接受业主各项指令和要求(包括撤换项目经理)。如招标人认为当前项目经理不能正确及时地履行责任,本投标人保证在一个月内更换满足要求的新的项目经理。项目经理将无在建项目任职,并专职服务于该项目,由任职开始,至合同执行完止,履行在合同内要尽的责任。项目经理在南京现场的时间每年不会少于4个月,若需离开项目所在地南京,将会征得招标人同意。具体的项目管理机构设置及人员安排参见B16投标方参加本项目主要人员简介文件中的描述。132项目管理办公设施中标之后,本投标人将在南京设立南京机场线信号系统工程的现场项目管理机构即现场项目指挥部。本投标人承诺现场项目部人员,将由通号集团、庞巴迪集团和相关分包商具有丰富实践经验的并满足工程要求的高水平管理人员、技术人员、施工和安装督导人员组成。项目指挥部将代表通号集团来承担信号系统集成商的全部职责。在南京成立现场项目指挥部的具体时间,为签订主合同后4个月之内。南京现场项目指挥部将至少配备如下办公设施项目部的人员配备笔记本电脑;两条开通国际长途的电话外线;每两个办公桌配备一部办公电话;一部传真机;一台A3彩色打印机;一台A4打印机;一台A3复印机;一台扫描仪;一部投影仪;相应的网络设备;一个磁性写字板;两部车辆;20套办公桌椅一个可容纳20个人的会议桌及配套的椅子为业主代表预留独立的办公室储藏室存放投标人调试所需的专用工具及备件其他必须的办公用品及易耗品等。南京现场项目指挥部还将配备投标人调试所需的测试工具及仪器仪表等。133项目信息沟通投标人将采用以下方式与相关各方进行沟通和联系文件往来进度协调例会专题会议现场协调会议临时会议等每次工作会议后,将会把会议解决问题和形成的决议写入会议纪要,所形成的会议纪要将由监理工程师以正式文件的方式发给会议各方。投标人与业主的正式文件、批准、照会等,将以书面形式送达,这些书面方式及送达确认仅限于直接送达收件人签字接收;挂号信函收件人签字接收;电报收件人签字接收;传真发送方成功发送。上述的正式文件、批准、照会等只能由授权代表签字。往来的文件将采用各自质量管理系统规定的标准格式,统一编码。134互提资料南京市轨道交通机场线信号系统工程的设计开展之前投标人与业主方的技术人员之间将及时地互提资料。在签订分包合同后,本投标人将立即组织主要设备分包商进行设计资料的准备,根据各阶段设计的需要,及时提供业主所需全部系统技术资料及业主进度控制要求的各项基础资料。为满足设计要求,投标人将需要业主提供相关的设计基础资料,在设计联络开始前,双方将通过各种信息沟通方式进行资料的交换。所有互提资料在办理完资料移交手续之后由项目部统一管理,并按文件管理规定进行处理和归档。135设计联络设计联络会议的目的是为了协助投标人完成设备设计以及有关的图纸、文件、标准和资料。为确保工期,投标人在中标后将严格按照合同执行项目,做好设计联络会前期准备工作,按期将相关设计联络会议资料提供参会人员,按期、按程序召开设计联络会,确保实现设计联络会的预期目标。本投标人将在完成互提资料之后,做好本项目的系统设计、工程设计和施工设计等设计工作。本项目的设计工作,将会根据本项目的现场具体情况,并严格按照相关分包商的设计流程进行,以确保设计工作的质量。按照招标文件要求,本工程将进行四次设计联络,关于设计联络项目管理的重点描述参见B6设计和设计联络建议方案。买卖双方在经过讨论后将确定的人数、周数、费用等内容编入合同。业主人员的待遇在合同条款中规定136到货管理当设备、材料及技术文件运抵投标人在本项目的仓储地点后,本投标人将及时通知业主及监理人员共同对其进行检查,并认真做好交接记录,双方签字。检查的内容主要包括满足合同对包装的要求;外观良好,运输途中未受损;编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误。137开箱检验本投标人将于开箱验货十天前发出开箱验货通知,通知业主和监理参加开箱清货和现场验收。各方人员共同对货物进行检查。开箱清货结束后,双方检验人员将签署开箱检验报告。如果检验结果满足合同规定时,由双方代表签字确认。若开箱清货中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同的规定不符,双方须记录并于以确认。投标人将尽快修复、更换或补齐货物,不至于影响总体进度计划的执行。138安装管理进入设备安装阶段,投标人将全程跟踪监督、指导信号系统各子系统设备的安装,并制定严格的安装督导进度计划;参加业主组织的工地例会;定期向业主和监理递交报告,该报告包含工程进度、产生的问题、存在的不利因素、潜在的延误及补救方法的建议、下一步的工作安排、需要业主提供的支持等。投标人派驻现场的安装督导人员将协助施工安装分包商联合检查施工现场,并以书面形式确认施工现场已具备进场条件;负责将现场发生的各种突发事件及时向项目经理通报,由项目经理实行冲突管理和例外处理,避免“合同总体进度控制计划”受到影响。一个子系统或一批设备安装完成后,总承包商应按程序向业主提出安装检查申请,并组织业主等各方参与对设备、材料及文件、资料等进行检查、清点、登记,经业主/监理工程师进行安装检查后,确认设备已安装到位,业主出具安装检查证明。139现场调试系统调试分为单机调试、子系统调试、信号系统调试、144小时连续试验、接口功能调试及系统综合联调。在系统调试开始前一个月,投标人将向业主提供参加调试人员的名单及履历。人员的配备满足业主调试计划中对人员数量及技术能力的要求。在经业主审批后将由通过审批的人员组成系统调试小组对系统调试负责。投标人提供合适的现场测试和调试的仪器仪表,并指定专人负责排除仪器仪表在测试过程中发生的故障。协调各分包方人员,特别是技术责任方人员的配备,确保联合调试顺利进行。调试的结果将详细记录,调试工作完成后15天内,将以文件形式(纸张文件及电子文档)向业主提供所有调试的原始记录数据和测试报告。1310试运行试运行旨在把所有合同设备、系统及材料放在实际负荷环境中作为一个不可分割的系统进行检测,以检查招标文件技术部分中规定的要求是否达到。试运行由业主、监理工程师、投标人三方共同参加,时间为一个月。在试运行期间,所有设备、材料和系统均需按实际操作模式无故障连续运行。若有故障发生,而试运行中断,投标人需负责排除故障并重新开始试运行。若在合理时间内投标人未能排除故障,则业主有权根据合同的有关条款处理。试运行报告需由三方共同制备并签署。试运行将在尽可能相似于客运的环境下进行。试运行和正常商业运行相似,由业主组织管理实施,投标人保证本系统正常运转。试运行期间,投标人派员自始至终参加,与业主一起记录试运行期间设备和系统出现的各种情况。这种记录将按日按月的时间顺序和按子系统、单机设备分别登记,作为考核试验的原始资料,并作为运行验收的依据。在此期间,双方还应根据出现的问题进行分析归类,判明故障的性质。1311验收按照招标文件要求,南京市轨道交通机场线信号系统的验收分为预验收和最终验收。13111预验收系统通过了试运行,买方将于收到成功的试运行报告后四十五天内签署预验收证书。如果买方在试运行成功结束后的四十五天内尚未开具预验收证书,系统将被认为已为买方接收。试运行期间发现的问题,卖方应及时克服,如在试运行结束前没能解决,买方可以视问题的严重程度采取以下三种处理方式签发预验收证书签发有条件的预验收证书不签发预验收证书,直到问题克服13112最终验收如业主对整个系统无异议时,业主应于质量保证期结束后45天内签署最终验收证书;如果在质量保证期结束后45天内业主尚未开具最终验收证书,系统将被认为已被业主最终接收。1312设备管理及操作人员培训投标人有责任对业主的维修、操作和工程设计人员进行培训。通过培训,使接受培训的人员能了解合同内设备的结构、性能,并掌握设备的操作、使用和维修的方法。通过培训应使受训的业主人员能够对全部设备提供称职、有效的操作、修理和检查。详细的培训方面的内容参见B8培训建议书。1313项目文件管理13131业主对技术文件的审批按照相关条款的要求,投标人将为业主准备好合同的相应条款所列出的所有文件(需要审批的文件目录),以便得到业主的审批。对于这些需要由业主加以审批的文件或与之相关的有关设备的任何方面的资料文件,都只有在经业主的认可同意之后才能加以实施。业主在接收到要求得到批准的任何文件之后的七(7)天之内,业主应返回给投标人一份附有其同意批示的相关的副件;或者以书面形式通知投标人以表达其对之加以否定的意见和理由以及业主对之加以修改的建议。如果发生文件资料没有按照合同条款规定实施;或者,文件资料与良好的工程惯例相矛盾的情况,导致业主对某份文件加以反对,那么,投标人将对之加以修改并按照相关条款的规定重新提交给业主以便得到其批准。如果投标人同意按业主提出的修改意见加以修改,则此文件可以被视为已被批准。13132文件管理程序项目部成立时,投标人将根据业主和公司质量体系要求,制定项目的文件管理程序和文件编制办法,保证文件的规范性和统一性,保证传递的时效性、准确性,并保证该管理程序为项目各责任方所遵从和实施,这对项目的工期与项目实施的质量都是非常必要的。文件编制方法将对产品设计文件、设计图纸的版面尺寸、文件版面格式,如封面、签署页、目录、正文说明、缩写、附件、附图等提出统一要求。编制方法还将各种文件尺寸、格式、装订提出统一要求。项目部综合办公室负责函件对内对外的收、发、记录、存档、组织翻译等工作,函件的处理需要经过项目
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