机关效能建设经验汇报材料

第 1 页 共 4 页 机关效能建设经验汇报材料机关效能建设经验汇报材料 遵照省委省政府的统一部署和安排 我市以创建 最优发展环境为主题 以 四抓四延伸 三创三 结合 为抓手 百千万 内设机构测评活动有序深 入推进 以 四抓 为重点 实现测评活动 四延伸 一是抓监测点的监督测评 延伸监测主体 今年 我市在原有的 292 个监测点的基础上设置监测点 887 个 聘请监督员共达 1179 名 监测点由原来的生产 型企业 扩展到现在的流通型企业 经营型企业 扩 展到中介组织 行业协会 事业单位和居民社区 乡 镇街道 真正形成点多面广的立体监督网络 在以监 测点 监督员为主体的监测测评外 我们进一步延伸 监测触角 将人大代表 政协委员和市纪委监察局聘 请的特约监察员 行风监督员 党风监督员纳入监测 评议工作对象 建成了 1300 余人的测评人员库 进 一步扩大了监测评议阵容 实现了监测主体由单一的 监测点 监督员向全社会各行各业代表的面转化 二是抓明察暗访监督测评 延伸察访活动主体 一是邀请监督员参与工作 加强监督 全市上下加大 第 2 页 共 4 页 暗访力度 开展定期不定期暗访 对 104 个内设机构 进行暗访测评 针对监测点反映的问题 对有关部门 和单位开展跟踪暗访 专题调查 12 次 直接解决监 测点反映的突出问题 11 个 二是鼓励监督员结合监 测 自行察访 如 20 xx0220 号等监督员积极履行监 督职责 组织有关监督员分别对市计生部门 市执法 局和市司法局等单位测评对象进行了明察暗访 及时 指出存在的问题 并提出整改建议 在我市内设机构 测评活动中引起很大反响 三是抓社会各界的监督测评 延伸社会评议的渠 道 我市开展了两轮 从百家民企问卷调查看百家内 设机构行动 的问卷调查活动 督促有关部门解决 随意执法 执法不公 乱收费 乱罚款 乱摊派 吃 拿 卡 要 报 服务意识和态度较差 等问题 共 22 件 一问激起千层浪 除各测评对象外 全市 各地各部门的效能意识明显提升 除了开展向社会各 界问卷调查外 我市还加强对网络问政的信息收集工 作 凡是在各新闻媒体有反映测评对象存在违反测评 内容行为的 经查属实 我们将纳入测评结果评定中 进一步拓宽了测评的渠道 四是抓各种投诉的受理 延伸测评活动的成果 今年以来 我市共受理各种投诉 248 件 立案查处 第 3 页 共 4 页 208 件 办结 195 件 其中 严肃查处了市客运出租 车管理所乱罚款案 一人被降职 两人被免职 查处 了省锅炉压力容器检验院九江分院乱收费案 清理违 规资金 300 多万元 给予 6 人党纪处分 查处了由于 某小区停电引起的堵路事件 对包括 2 名县级干部在 内的 7 名相关人员进行了责任追究 督办并整改了市 运管部门对汽车综合性能就近委托检测的投诉件等等 切实解决了一批群众反映强烈的热点 难点问题 以 三创 为亮点 实现测评活动 三结合 一是创新干部考核机制 突出点与面的结合 市 委组织部在全市创新科级干部考核机制 制定了 九 江市市直单位科级干部考核暂行办法 进一步将 问责治庸 做到有的放矢 今年 7 月 全市公开选 拔 20 名懂经济 善管理的副县级干部先放到国企改 革和土地清理一线试用 3 个月 再充实到园区的招商 岗位 这些举措 在全市干部中营造了重实干 讲实 绩 求实效的浓厚氛围 激发了广大干部干事创业的 热情和激情 二是创评效能示范窗口 突出测与评的结合 为 进一步加强机关效能建设 全面提高行业窗口的办事 效率和服务质量 我市把开展机关效能建设示范窗口 创评活动与内设机构测评工作结合起来 凡是在测评 第 4 页 共 4 页 中综合满意度排名前三的 直接授予 机关效能建设 示范窗口 称号 排名后三的 取消当年评先资格 进一步树立各窗口的品牌意识 三是创建问题整改机制 突出改与效的结合 在 测评活动中我们建立问题整改机制 对得分 90 分以 上且排名在行政执法类前 3 名 经济和社会管理类前 5 名 公共服务类前 2 名的 予以通报表扬 凡是测 评得分在 70 分以下的 责成书面说明 限期整改 并依据有关规定对主要负责人进行责任追究 严格成 果运用 为政之要 贵在落实 重在执行 下一步我市将 进一步抓好以下几个方面的