神c品管圈（201511）课件ppt课件

品管圈成果汇报 神经内科C区 汇报人：陈曦 圈员确定 圈员组成 圈名选定 圈徽意义 品管活动 主题选定 活动计划表 注： 表示计划线 表示实施线 现状把握 根据7月12日到8月12日的调查表统计结果，32天里发生治疗室物品 乱放的次数是191例，平均每周38.2例 治疗疗室凌乱现现象问题问题数累计计百分比 一次性物品混放5428.27% 药药品混放4652.35% 氧气装置乱放3872.25% 标签标签不全2786.39% 大型液体混放1996.34% 吸痰装置凌乱散放498.43% 无菌消毒物品混放3100.00% 86.39% 现状把握 目标值=现况值-改善值 =现况值-(现况值圈能力改善重点) =38.2-（38.210080.1） =7.6例/周 目标设定 改善前治疗室 物品凌乱放置 的发生次数为 38.2例/周 降幅 80.10 责任心不强 认识不足储物柜布局不合理 护士 不良的工作 习惯 培训 不到位 标识不全 核对不仔细 交接班 不认真 人员少 无制度 无奖惩 环境 方法 规章制度 一 次 性 物 品 混 放 的 原 因 字体不清 空间小 工作时间短 细节繁琐 物品包装相似 原因分析 责任心不强 认识不足 储物柜布局 不合理 护士 不良的工作 习惯 培训 不到位 标识不全 核对不仔细 人员少 无制度 无奖惩 环境 方法 规章制度 药 品 混 放 的 原 因 字体不清 空间小 工作时间短 药品包装相似 药品种类多 原因分析 交接班 不认真 细节繁琐 责任心不强 认识不 足 储物柜布局 不合理 护士 不良的工作 习惯 培训 不到位 标识不全 未按流程操作 交接班 不认真 人员少 无制度 无奖惩 环境 方法 规章制度 氧 气 装 置 混 放 的 原 因 字体不清 空间小 工作时间短 细节繁琐 氧气装置零散部 件多 原因分析 责任心不强 认识不足 储物柜 柜格少 护士 不良的工作 习惯 培训 不到位 标签贴纸少 未合理分 类物品 人员少 无制度 无奖惩 环境 方法 规章制度 标 识 不 全 的 原 因 原因分析 找出真因 78.57 真因柏拉图 找出真因 对策拟定 对策一 对策实施 对策二 对策实施 对策三 对策实施 对策四 对策实施 项项目改善前改善后 检查日期7.128.159.2710.17 每周平均 发生例数 38.27.3 根据7月12日到8月15日的改善前调查表统计结果，25天里发生治疗室物品 乱放的次数是191例，平均每周38.2例。9月27日到10月17日的改善后调查 表统计结果，15天里发生物品乱放的次数是22例，平均每周7.3例。 进步率=（改善前-改善后）/改善前 x100 =（38.2-7.3）/7.3x100 =80.89 有形成果 改善前改善后 成果比较 改善前 改善后 有形成果 改善前 改善后 有形成果 改善前 改善后 有形成果 改善前 改善后 有形成果 改善前 改善后 有形成果 改善前 改善后 治疗 台面 有形成果 无形成果 标准化 Description of the contents 活动项动项 目优优点缺点或今后努力方向 主题选题选 定 圈员员能切合实际实际 工作，选选出的主题题符合医院 倡导导的方针针 以后可以从日常工作中的 多个环节环节 来考虑虑 活动计动计 划拟拟定具有可实实施性，提高工作效率 有突发发事件往往不能按计计 划进进行 现现状把握主动动登记记，认认真查检查检继续继续 加强内差管理 目标设标设 定根据圈员员的能力设设定目标标明确希望下次有更高的挑战战 解析对发对发 生差错错有细细致考虑虑，强调细节调细节加强对对品管工具的使用 对对策拟拟定群策群力，可实实施对对策多需要在实实施阶阶段进进行调调整 对对策实实施与检讨检讨通过对过对 策实实施，加强自我管理 所有的对对策同时实时实 施，不 能确定到底是哪个对对策产产 生的效果 效果确认认通过过效果确认认，使圈员员能直观观感受到成就感 希望继续继续 努力，再获获佳绩绩 标标准化标标准化的模式运用到实际实际 工作中严严格执标执标 准,落实实到工作中 圈会运作情形提高圈员间员间 的沟通,协调协调 与组织组织 能