四级秘书练习题1附答案

第二部分理论知识 一、单项选择题。 26、公文标题中，有些要素视情况可以省略，但不能省略的要素是（） 。 A发文机关 B发文事由 C文种 D发文对象 27、 （）的词语全都表示“征询” 。 A是否可行、妥否、当否、是否同意 B蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C希、烦请、希望、是否同意 D可行、不可行、希望、是否同意 28、公文中，主题词的位置应该在（） 。 A文正文下方、附件上方，居左、空两格 B文末页下部、印章上部，居左、顶格 C下方、版记中反线的上方，居中 D公文末页下部、抄送范围上方，居左、顶格 29、公文生效的标志是（） 。 A领导签字 B集体讨论 C加盖印章 D上级批准 30、某地区拟请有关单位和部门前来参加的项目洽谈会。为此，他们应该想这些单位和部 门发出（） 。 A通知 B邀请信 C请柬 D商洽函 31、 （）属于上行文。 A报告、请示 B通告、请示 C请示、通知 D通知、报告 32、 （）的结尾用语，适用于报告公文。 A请批准 B当否，请批准 C请审阅 D盼复、请指示 33、在公文中，发文字号在间隔线下的文种是（） 。 A通知 B函 C会议纪要 D请示 34、在 Windows 操作系统中，将移动硬盘 F 盘中的某一个文件拖动到桌面上，则（） 。 A原 F 盘中的文件被复制到桌面上，文件名与原 F 盘中的该文件名相同。 B会与桌面上复制一个文件，文件名称是在原文件名前加上“复件”二字。 C原 F 盘中的文件被移动到桌面上，原 F 盘中的该文件被删除。 D该操作是错误操作，系统将提示出错信息。 35、Excel 启动后，主窗口内显示一个名为（ ）的空白工作簿。 ABook1 BChart1 CSheet1 D无标题 36、为使 Word 文档能在其他应用程序调用，最好的办法是在存盘是将其存为（ ）格式。 ATXT BDOC CWPS DDOT 37、Internet 的域是指某一类 Internet 主机，教育机构的域一般为（） 。 Accn Bcom Cedu Dgov 38、关于计算机主机表述正确的是（） 。 A “RAM ”是不会因断电而丢失数据的存储器 B主版是计算机主机的核心 C “ROM”是一种可以写入、可以读取的存储器 D硬盘是计算机最重要的内存设备 39、声卡的功能包括（） 。 A录制音乐 B读写光盘 C输入数据 D桌面排版 40、传真机在（）的情况下能够正常运行。 A原稿上有硬物 B原稿的幅面超出技术规定 C纸张的厚度大于 015mm D将原稿倒扣在传真机上复印 41、 “问题？” 、 “错误X ”、 “直线上升- ”运用了汉字速记的（）替代法。 A学科符号 B象形符号 C会意符号 D图画 42、根据劳动法的规定， （） ，用人单位不得解除劳动合同。 A女职工在孕期 B严重违反劳动纪律者 C职工在试用期间 D被依法追究刑事责任者 43、合同履行担保方式中， （）属于法定担保。 A质押 B定金 C留置 D保证 44、合同法不适用于（） 。 A融资租赁合同 B收养合同 C加工合同 D仓储合同 45、劳动法规定，女职工生育享受的产假不少于（） 。 A90 日 B170 日 C150 日 D180 日 46、某有限责任公司对甲企业负有 1000 元的合同债务。该公司注册资本是 500 万元。公司 董事长对甲企业负责人说“本公司仅以 500 万元为限对公司债务承担责任” 。为此，甲企业 负责人向律师咨询，听到了以下四种意见。依公司法规定，正确的是：公司以其（ ） 对公司债务承担责任。 A注册资本 B实收资本 C全部资产 D净资产 47、履行费用负担不明确的情况下，正确的做法是（） 。 A由履行义务的一方承担 B由合同的双方承担 C由不履行义务的一方承担 D由担担保方承担 48、目前世界上大多数国家采用的外汇标价方法是（） 。 A直接标价法 B间接标价法 C官方标价法 D市场浮动法 49、现代企业制度的典型形式是（） 。 A合伙制 B财团制 C公司制 D公有制 50、货币的首要职能是（） 。 A世界货币 B价值尺度 C流通手段 D储藏手段 51、在日常生活中，利率的表示方法有（） 。 A季利率、日利率 B月利率、年利率、日利率 C年利率、季利率 D日利率、月利率 52、关于对非银行金融机构的正确表述是（） 。 A可以垄断货币的发行 B可以经营各种金融业务 C又可称为银行的金融中介组织 D不以盈利为目的 53、为了表示重视和友好，待壳可采取（） 。 A对等接待 B低规格接待 C高规格接待 D常规的接待规格 54、秘书首先应该落实的接待经费是（） 。 A会议的宣传、公关费 B与会议进程、地点相关的费用 C会议中的餐饮、娱乐费用 D会议交通费用 55、在接待工作中，秘书接待首先应该了解（） 。 A客人的身份 B客人的性别 C客人的习惯 D客人的爱好 56、有两个以上单位联合进行接待，首先应明确的是（） 。 A经费来源 B经费数量 C经费使用方式 D经费列支项目 57、 “内部客户”的理念核心是（） 。 A对任何客户都热情服务 B对客户的需求都要满足 C对待内部职工应与对待外部客户、最终顾客的态度一样 D进行后续工作的人都是最终客户 58、处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是（） 。 A和平共处 B讨价还价 C铁令如山 D携手合作 59、设立公民巡视员的制度源自于（） 。 A美国 B法国 C瑞典 D瑞士 60、接待规格的决定权归属（） 。 A经理助理 B总经理 C秘书 D公关人员 61、秘书在自己的办公区域，如果发现个人职权无法排除的危险，有责任和义务（ ） 。 A报告跟进直到解决 B找相关部门解决 C在出现严重后果时向上级报告 D报告上级，等待结果 62、 （ ）是所有员工基本的和重要的职责之一，是保证国家、组织利益的起码要求。 A注重质量 B信息的保密 C提高经济效益 D优化办公环境 63、秘书部门接收任何保密文件、资料都要（ ） 。 A用印并保管 B锁入保险柜 C查收并封存 D签收并登记 64、值班工作的职责范围可宽可窄，但值班工作却不能间断，必须保持其（ ） 。 A平稳性 B连续性 C可靠性 D稳定性 65、秘书在协调日常办公事务时，应首先考虑（）事情。 A重要的 B目标难度小 C较方便协调的 D自己喜欢干的 66、秘书将各部门需要复印、又不急需的文件集中复印处理，这是（） 。 A合理使用办公设备 B区分常规工作和非常规工作 C分清工作的轻重缓急 D有效利用工作时间 67、秘书对非常规的、重要的、紧急的或需要定时的工作，应在工作日志中（） ，以引起自 己的注意。 A详细记录 B写明分工 C明显标注 D阐明原因 68、秘书在计算机前输入保密信息时，如访客走近身边问询，秘书（）的做法是必要的。 A请访客站远一些 B迅速滚动页面 C将文稿投入碎纸机 D立即更换密码 69、销毁公文是必须由（）以上监销，监销人员不得离开。 A1 人 B2 人 C3 人 D4 人 70、保密会议的内容应由（）决定是否公开、何时公开、由谁公开。 A主管秘书 B部门经理 C主管领导 D安全委员 71、没有确定对方是否在（）前，最好不要马上给出传真信息。 A电话座机 B传真机 C手机 D答录机 72、秘书管理零用现金，必须做到（ ） 。 A一周之内必须报销 B建立零用现金帐簿 C原始票据丢失，可用白条替代 D把零用现金放在抽屉中保管 73、简报的最大特点是（ ） 。 A文字简洁、明确、扼要 B内容针对性强 C内容覆盖面有限 D信息传递及时、明确 74、会议记录是（） 。 A 编写公司历史的重要资料 B编写报告的重要资料 C编写简报的重要资料 D编写资料目录的重要资料 75、为了提高会议记录的速度，我们可以运用（）手段。 A速记 B录音 C精详记录 D摘要记录 76、宏远公司拟召开公司部门经理会议，讨论的议题有：（1）技术总监的人事任命； （2）本季度的财务报告；（3）明年的市场调研报告；（4 ）宣读上次会议的记录。在会 议议程表的顺序应为（） 。 A （1） （2） （3） （4） B （2） （3） （1） （4） C （4） （2） （3） （1） D （4） （2） （1） （3） 77、举行正式宴会或正式宴请时，向宾客发出的请柬以（）形式为准。 A口头约定 B电话通知 CEmail 通知 D书面正式请柬 78、组织最好在（ ）时举行开放参观活动。 A有重大的政治活动 B重大的节假日 C有重大社会事件发生 D重要领导出席 79、开放参观活动中展示的准备工作应包括（ ）等。 A场景布置， B礼品准备物品陈列， C人员准备文字说明准备， D制发请柬 80、宴会一般（ ） 。 A事先只安排主宾的座位 B不必事先安排席位 C事先只安排主宾的桌位 D都要事先安排桌次和座次 81、秘书在安排完（ ）的工作后，就应着手制作商务旅程表。 A订房订票 B物品携带 C日常事务 D差旅费用 82、会议文件的归档应（ ） 。 A越简单越好 B放在会议进行过程中 C自行建立一套文件制度 D遵守挡案制度 83、凡是在工作活动中形成和使用，已经办理完毕，具有查考价值的文件材料，均应（ ） 。 A立刻归档 B酌情销毁 C交还秘书部门 D整理立卷 84、文书部门将立好的案卷，定期向档案部门移交，以便集中保管，这一公文处理程序叫 做（ ） 。 A案卷归档 B案卷移交 C公文归档 D整理立卷 85、内部机构虽有变化但不复杂的立挡单位，适用的分类方法是（） 。 A年度问题分类法 B年度组织机关分类法 C年度保管期限分类法 D年度职能分类法 、多项选择题 86、公文字号应当包括（） 。 A文件名称 B机关代字 C年份 D序号 87、人们常说的文章的“四要素”是指（） 。 A主题 B材料 C结构 D语言 88、简报按其内容分为（） 。 A专题简报 B工作简报 C会议简报 D动态简报 89、 （）属于正式公文的文书。 A报告 B总结 C简报 D议案 90、关于对订货单表述准确的是（） 。 A订货单具有合同性质，应严肃对待 B订货单不具有合同性质，但应严肃对待 C订货单只是买方有关价格、数量等内容的记录，与卖方没有关系 D订货单必须由买卖双方填写 91、会议记录的写作要求是（） 。 A准确完整 B应反映会议的全部过程 C对会议的内容应作适当的提炼和概括 D记录时必须及时迅速 92、关于硬盘 0 磁道的叙述，正确的是（ ） 。 A硬盘锝磁道是盘面最内侧的磁道 B0 磁道上记录着最重要的系统信息 C如 0 磁道被破坏，其它保存完好的磁道上的文件也是可以读出来的 D磁道是用于定位的磁道 93、关于 Windows 菜单约定的叙述，正确的有（ ） 。 A当选中选项后跟省略号“ 的命令时，屏幕上会出现一个对话框，要求人机话 B如果一个选项后跟“ ” ，表示在它下面有级联菜单，应继续作进一步的选择。 C选项后有加下划线的字母，可以不必打开菜单，按下 Ctrl 和字母键，即可执行对应的 操作。 D菜单中功能选项中的实字体代表当前有效，虚字体表示无效，选项的虚实与操作对象 的当前状态关系不大。 94、在 PowerPoint 一组幻灯片中，关于幻灯片版式与配色方案的叙述，正确的有（ ） 。 A不同幻灯片可以采用不同的版式 B不同幻灯片可以采用的配色方案 C所以幻灯片只能采用相同的配色方案 D所以幻灯片只能采用相同的版式 95、关于复印机的使用常识中，正确的有（） 。 A使用复印机之前，最好开机预热，以保证机内干燥 B复印机应该安放在通风换气的地方，同时注意防热防潮防尘防震 C每次使用复印机后，都要及时洗手。 D如复印品的背景有阴影，可能是复印机镜头有灰尘，用细棉干布擦拭即可。 96、 “自尊、自爱、自强、自立“可运用汉字速记法略写为（） 。 A自尊- B自尊 4 C自立 D自尊。自立 97、公司不同于企业的特点有（） A以盈利为目的 B具有法人资格 C有独立的 D能够独立承担民事责任 98、根据著作权法的规定， （）属于著做权的客体。 A歌曲宁夏 B小品买拐 C雕塑东方醒狮 D软件极品飞车 99、根据合同法的规定，承担缔约过失责任的情形包括（） A采用胁迫手段订立的（可变更） B借用订立合同，恶意进行磋商的 C故意隐瞒与订立合同有关的重要事实的 违背诚实信用原则行为 D损害社会公共利益的 （无效） 100（）属于无形资产。 A开办费 B专有技术 C商誉 D商标权 101、我国现代企业制度的基本特征（） A产权明晰 B政企分开 C权责明确 D管理科学 102、关于对原始凭证表述不正确的有（） A需有业务经办人填写 B它是登记帐薄的依据 （记帐凭证） C凭证内容有误，应有出具单位重开或更改，并加盖出具单位公章、 D凭证金额有误，应有出具单位重开或更改，并加盖出具单位公章 103、 （）的单位和个人属于营业税纳税义务人。 A建筑业 B交通运输业 C服务业 D邮电通讯 104 秘书确定接待，陪同人选的依据有（） A访客的性别 B访客的身份 C访客的职务 D单位与访客的关系 105、秘书制定接待计划的主要内容有（） A确定接待规 B拟订日程安排表 C提供接待经费预算和列支 D预定纪念品 106、横向沟通（） A会存在直接的上下级关系 B不存在直接的上下级关系 C体现为员工间和部门间的沟通 D体现为领导、员工和部门之间的沟通 107、在秘书的接待工作中，应严格遵守执行的规章包括（） A不擅自更改接待标准 B了解客户的饮食习惯 C保管好公司文件（内外有别，严守机密） D尽量满足客户的参观要求 108、依据载体的不同，信息的安全及保密工作包括（） A电子信息 B媒体信息 C纸面信息 D口头信息 109、秘书保密工作涉及的方面有（） A不该写的坚决不写 B不该说的坚决不说 C不该看的坚决不看 D不该发的坚决不发 110、有些大型机关，企业设有专门的值班室，并有完善的值班管理制度，通常包括（） A岗位责任制度 B倒班轮休制度 C接交班制 D信息处理制度 公务接洽制度岗位责任适度，登记记录制度 111、 “零用现金凭单”上除提供在销的项目和用途，金额外，还应有（） A申请人签 B财务负责人签 C审批人签名 D经手人签名 112、时间表在时间跨度上可分为年度时间表，季度时间表，月时间表和周时间表四种。其 时间跨度越少，所填的信息就应该（ ） A尽可能详尽 B尽可能细致 C尽可能明晰 D尽可能准确 113、值班秘书要记好值班电话录，其内容有（） A来电人姓名 B自己电话号码 C来电的内容 D自己如何处理 114、 （）的环节属于秘书办文阶段的工作。 A拟办 B议拟 C撰 D交拟 115、盖印章是秘书的日常工作，盖印章时要做到（ ） A印记端正，清晰 B盖在署名下面 C用力均匀平稳 D骑年盖月 116、意向书的特点有（） A协商性 B灵活性 C简略性 D确定性 117、会议的法定人数是指（） A出席会议的总人数 B使会议的决议具有合法效力的人数 B会议的正式代表和列席者合计达到三分之一以上 C依据组织的会议规则使会议能够合法召开的人 118、会议日程表的形式主要有（） A详细文字分条排列形式 B简短文字形式 C表格形式 D图表与文字结合形式 119、选择会议地点应考虑（）的地方。 A与会议规摸，主题相符 B有充足停车 C交通便利 D租借成本合 120、秘书在做会议记录工作的准备时，必须作好的工作有（） A准备好记录用的笔和纸 B准备好与会人员的座次表 B准备好会议文件 D准备好磁带 121、在会议对外宣传工作中，与新闻媒体沟通时，秘书应该做到（ ） A将组织的某些秘密泄露给媒体，以求得到他们的支持 B以诚相代 C快速反应，全面关注媒体的各种报道 D平等对待，向所有媒体赠送一套宣传资料和礼品 122、中大型会议中，会务值班秘书应作到（） A掌握公司和各部门领导的联系方式 B每天坚持 18 个小时值守 C在会议中协助搜集和传递有关信息 D负责保证出入者都是与会人员 123、信息传递的方式有（） 昔年，备忘录，报告，通知，指示，新闻稿，传阅单，企业 内部刊物，新闻发布会，声明，直接邮件 A声明 B通知 C信件 D备忘录 124、档案检索的工具有（） A鉴定目录 B归档文件目录 C人名索引 D地名索引 125、档案鉴定工作的内容包括（） A组织数据库 B确保保管期限 C判断档案价值 D确定档案主题 卷册二：技能操作 第一部分案例分析 说明：第一、二两题均为先观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第一题录 像；考试开始后 30 分钟，播放第二题录像。每题录像均连续播放两遍。 一、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（共找出至少 10 处） （录像略） 二、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（共找出至少 15 处） （录像略） 第二部分工作实务 工作说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。 一、便条 钟苗： 你发出的电话留言“公司股东会议通知” ，我已经收到，但因公司另有急事，我在股东 会议期间正好出差，无法出席此次会议。我将委托他人参会，请你用电子邮件将委托书发 给我，并说明应注意的问题，我将填好并按时将委托书送回。 经理：苏明 XX 年 X 月 XX 日 二、便条 钟苗： 今年年底美国电力公司总裁布郎先生一行来访，届时我公司将作为主要接待单位之一。 公司已安排我担任此项活动的负责人。请你就“如何安排好接待活动”给我提一些建议， 以备忘录的形式提交给我。 谢谢 经理：苏明 XX 年 X 月 XX 日 三、便条 钟苗： 公司因为业务拓展需要，刚刚招聘来一位办公室秘书，安排其专门负责公司内、外日 常信息工作。为使其能更快适应和较好承担这项工作，请你今天下午 2 时在二楼小会议室 向她详细地介绍一下信息工作程序，并请你于下午 12 点以前先将信息工作程序发给我一份， 我要先审查一下。 谢谢 经理：苏明 XX 年 X 月 XX 日 判断题（51100 题。每题 1 分，满分 50 分。请将判断结果填在括号中，正确的填“”, 错误的填“” ） （A ）51、服从领导，这是秘书职业性质所决定的。 （S ）52、秘书要改变以往办事即称职的旧观念。 （ A）53、此词语的注音是否正确，一心一意 “y xn y y”。 （ ）54、此词语中有无错别字“和蔼可亲” 。 （S ）55、此说法是否正确“在句子里状语只能用在谓语前。 ” （S ）56、股东会是有限责任公司的决策执行机构。权力机构 （S ）57、以商业零售为主的有限责任公司的注册资本不能少于 30 万人民币。 （A ）58、职工被追究刑事责任的，用人单位可单方解除劳动合同关系。 （A ）59、企业必须从事生产经营活动或劳务，否则，不能称作企业。 （S ）60、企业管理就是对企业所从事的生产经营活动进行有效地控制。 （S ）61、拼音速记通过“记音”达到“记意”的目的。 （ S）62、很多国家的秘书工作是速记工作的同义词。 （ S）63、接待工作包括来访及来访意图。 （ S）64、接待工作是一种无形的公关工作。 （A ）65、接待工作有利于本单位改善外部环境。 （A ）66、接待工作包括环境准备与物质准备。 （A ）67、接待礼仪基本要素是 “诚心” 。 （A ）68、迎客、待客、送客是接待工作的基本环节。 （ A）69、接待工作要遵循礼貌、负责、方便、有效的原则。 （A ）70、对来预约的来访者，也应热情友好接待。 （A ）71、通常采用按问题、作者、文种、地区、时间、通讯者六种特征立卷。 （S ）72、档案是由所有的文件资料直接