厦门国税志愿者活动掠影

厦门国税志愿者活动掠影 进一步弘扬志愿服务精神，推动我局志愿服务深入健康发展，今年来，我 局志愿者紧紧围绕“争当志愿者 创造新生活”的主题，开展以“敬老养老”、 “关爱农民工子女”、“走进博爱，牵手自闭儿童”、“文明交通督导”、 “植树造林”、“为志愿服务基金捐款”为主要内容的形式丰富多样的志愿者 服务活动，取得较好的社会影响。 一、敬老养老，将温暖送给老人和帮扶对象 我局长期以来都非常重视履行社会责任和义务，关注百姓民生，关心孤寡老人和贫困家庭， 1 月 15 日， 我局团委组织 6 个单位 40 多名志愿者到厦门市社会福利中心慰问孤寡老人。给每个老人送上一份“温暖” 礼品（一只暖手袋、一包核桃粉、一包麦片），同时，各个单位的志愿者们带着自己精心准备的节目，踏 上了这个“不寻常”的舞台，为老人送上了节日的祝福和精彩的表演，带去了欢乐和温馨。精彩纷呈的节 目让老人们听的津津有味，看的笑逐颜开，整个敬老院里充满了欢声笑语，呈现出一片欢乐祥和的景象。 慰问表演结束后，志愿者们还要求敬老院刘院长带大家参观整个敬老院，将老人们搀扶进入老年公寓住所 并分散到每个老人的房间和老人活动室，与老人们拉家常、玩游戏，陪老人们度过一个充满温馨欢乐的一 天。最后我局与厦门市社会福利中心达成了共建单位的决定，在将来的日子里能够继续看望、帮助社会上 那些无保障老人。同时，以走访慰问为主要形式，将温暖送到离退休干部职工和帮扶对象手中，春节前夕， 市局领导分组带队，组织干部深入到离退休干部职工的家里区走访慰问，与老干部聊聊家常和退休生活， 了解家中的困难，并帮忙解决，尽量让老干部幸福地安度晚年。此外，我系统内各级文明单位积极主动与 结对帮扶对象、共建单位联系，把慰问工作摆上工作日程，认真研究制定慰问方案。市局和区局领导带领 相关人员走访了结对帮扶对象，与村干部亲切交谈，了解村里为民办实事项目进展情况，还深入到帮扶对 象和贫困家庭，了解每户家庭的基本情况和致贫原因，鼓励他们养好身体，增强信心，努力摆脱困境，并 送上了节日慰问金，受助家庭纷纷感谢国税部门给他们送去的温暖。 二.关爱农民工子女和“自闭症”儿童 湖里区局走进私立小学，详细了解农民工子女的实际困难和需求，购买了一批文具送给农民工子女， 组织 30 名志愿者深入到农民工子女所在的班级，为他们上了一堂生动的“小小税法课”，随后开展有奖 问答活动，加深农民工子女对税法的理解，同时还组织志愿者于农民工子女做游戏，聊天交流，和她们交 朋友、做伙伴，倾听她们的诉说、心声和愿望，感受到社会的关怀，帮助他们保持良好的心态、塑造健全 的人格。 如何让更多的自闭症儿童得到有效的康复训练和服务，享有平等的接受教育的权利，如何让他们过上 独立生活，享有平等参与社会生活的机会，是值得全社会共同关注的一个重要问题。我局积极来联系厦门 市残联下属的市博爱康复中心自闭症儿童康复部，共同举办一次以 “走进博爱，牵手自闭儿童”为主题 的爱心活动，3 月 18 日，我局 12 名志愿者带领 12 名自闭症儿童，到厦门海湾公园开展牵手活动，以浏 览、游园、共进午餐等形式，让志愿者了解自闭症儿童，并通过志愿者的爱心活动，让自闭症儿童切实的 感受、体会与人交往的乐趣，提高认识并融入社会活动的兴趣；同时，通过志愿者服务的“薪火传递”， 吸引社会各界更多人来了解、关爱自闭症儿童，弘扬关爱弱势群体的社会风尚。 三、开展社区志愿服务 按照市委的统一部署，我系统市级以上文明单位与社区进行了联创共建活动，我局志愿者定期走进社 区开展社区环境卫生打扫、植树绿化活动，协助社区搞好绿色庭院、绿色小区建设，营造祥和、洁净、卫 生的人居环境。此外，还开展了文化活动联谊，帮助社区建立“绿色网吧”，为外来务工人员及其子女上 网提供便利。 四、组织文明交通督导。 为贯彻落实中央文明办关于“讲文明树新风”志愿服务做和“文明交通行动计划”的部署，打造文 明有序的交通环境，我局组织了 20 名志愿者参加了 3 月 5 日的厦门市“讲文明树新风”志愿服务暨 2011 年文明交通行动启动仪式，随后，20 名志愿者带着小红帽，拿着“三角梅”徽章到主要交通路口、长途 汽车站、公交车站等地，对不文明行车、不文明行人进行劝导，对于文明礼让、自觉排队的乘客赠予“三 角梅”徽章，鼓励她们继续发扬文明乘车的精神。市局机关及三个直属单位还承担了湖滨北路和东渡路交 叉路口的交通督导工作，各区局也主动承担了区政府部署的主要路口的交通督导任务。 五、植树造林 为了激发干部职工爱林、造林的感情，提 高她们对森林功用的认识，促进国土绿化，达 到爱林护林和扩大森林资源、改善生态环境的 目的。我局于 3 月 19 日组织了 30 名志愿者到 集美坂头水库旁边的林场进行植树造林，鼓励 全局干部经常参与植树造林和劳动，绿化祖国， 改善环境，造福子孙后代。 六、为志愿服务基金捐款 为了积极响应市委、市政府深入开展志 愿服务活动的号召，弘扬厦门市志愿服务精神， 热心支持志愿服务事业，我局广泛发动全体党 员干部职工，踊跃向厦门市志愿服务基金善款， 为推动厦门市志愿服务事业健康持续发展，创 建第三轮全国文明城市贡献一份力量。全局共 捐款 36630 元。 七、积极宣传、扩大志愿活动影响面。 为了让更多的干部职工了解志愿活动，了解志愿者，我局在“厦门市国家税务局文明风”网站开设了 “志愿服务”板块，设立“志愿者风采”、“志愿者活动动态”两个栏目，将优秀志愿者树立为志愿服务 活动典型，对有特色的、长期开展的志愿服务项目在国税系统内进行广泛宣传，吸引更多的干部职工加入 到志愿者队伍，参与到志愿者服务活动中。 国家税务总局 关于开展税收志愿服务活动的意见 国税函200971 号 各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局，局内各单位： 根据中央精神文明建设指导委员会关于深入开展志愿服务活动的意见， 现就税务系统开展以税收志愿服务活动为主的各类志愿服务活动提出如下实施 意见。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展 观，围绕“服务科学发展、共建和谐税收“的税收工作主题，扎实稳步推进税收 志愿服务活动，逐步建立税务系统志愿服务体系，提高纳税服务水平，增强税 务干部社会服务意识，促进培育税务机关良好的文明风尚，提高税务干部职工 文明素质，完善有利于科学发展的税收工作体制机制，提高做好税收工作、促 进经济社会又好又快发展的能力。 二、组织领导 税务系统志愿服务活动以税收志愿服务活动为主。税务总局精神文明建设 领导小组统一指导税务系统志愿服务活动，各级税务机关要把开展以税收志愿 服务活动为主的各类志愿服务，作为精神文明建设工作的一项重要内容，稳步 推进，逐步推广，推动志愿服务制度化、经常化。要加强与地方各级志愿服务 主管部门的协调配合，争取工会、妇联、共青团等部门的支持，共同推进税收 志愿服务活动。同时，根据需要组织干部职工积极参与社区志愿服务活动、职 工志愿服务活动、青年志愿者行动、巾帼和家庭志愿服务活动、科普志愿服务 活动、扶残助残志愿服务活动、人道救助志愿服务活动等各类志愿服务活动。 充分发挥包括税收志愿服务在内的各类志愿服务活动教育感召群众、服务经济 发展、促进社会和谐等方面的积极作用。 三、税收志愿者服务队伍构成及条件 （一）志愿者基本条件 1.乐于奉献，能够利用双休日、节假日等业余时间参与公益活动； 2.身体健康，热心税收事业，具有吃苦耐劳精神； 3.从社会招募的税收志愿者应具备相应的税法知识； 4.遵纪守法，服从安排，具有较强社会公德意识。 （二）以下人员可作为税收志愿者 1.经所在单位同意，从事志愿服务活动的税务干部； 2.在依法登记或备案的志愿者组织中注册的税务干部； 3.税务机关招募的从事税收志愿服务活动的社会人员。 （三）志愿者招募与注册 各省（区、市）税务机关根据各类志愿服务活动特别是税收志愿服务活动 的需要，及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，组织开展经常 性招募和应急性招募，并逐步建立完善注册管理系统和服务信息平台，实现互 联互通、信息共享。 四、税收志愿者服务内容 （一）集中或经常性税收宣传； （二）办税服务厅内的一般性服务工作； （三）参加社会其他公益性志愿服务活动。 以上（一）（二）项内容由税务机关组织实施。 五、税收志愿服务活动原则 （一）个人自愿原则 从社会招募的税收志愿者和从事志愿服务的税务工作人员，均应坚持自愿 参与。一般应在本职工作时间以外、从事非本人岗责工作范围内的税收志愿服 务活动。税务机关予以鼓励、引导，实施必要的管理。 （二）无偿服务原则 税务机关组织税收志愿服务活动，除提供必要的保障条件外，均不计付报 酬，不接受与志愿服务无关的附加条件。各省（区、市）税务机关可对从事税 收志愿服务时间长的出具书面证明，对工作突出的同志以适当的方式进行鼓励。 （三）严格管理原则 税务机关负责组织管理税收志愿服务活动。不得从事除第四条规定内容外 的其他税收工作。 税务人员可以个人自愿参加税收志愿服务活动以外的志愿服务活动，应遵 守国家各项法规与主办单位的要求，但不代表税务机关。 六、保障措施 （一）统一思想，提高认识 志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共 同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推 进精神文明建设的有效途径。在税务系统开展以税收志愿服务活动为主的各类 志愿服务活动有利于促进依法治税，在全社会营造依法诚信纳税的良好氛围。 有利于维护纳税人合法权益，建立和谐征纳关系，促进公平正义、维护社会稳 定。 （二）加强宣传，营造氛围 以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的志愿精神，体现了中华民族传统 美德，反映了社会发展进步的时代要求，是志愿服务活动的核心，也是推动志 愿服务活动长期深入开展的内在动力和有力支撑。税务系统开展各类志愿服务 活动，重点在促进办税窗口建设，促进税法宣传、政策咨询、完善纳税服务。 各级税务机关和税务领导干部要树立税收志愿理念，推动形成关心、支持和参 与税收志愿服务的良好氛围。要发挥包括总局网站、中国税务杂志、中国税务 报等在内的大众传媒作用，运用新闻报道、言论评论、公益广告等形式，普及 税收志愿服务知识，宣传税收志愿服务活动的经验和税收志愿者的感人事迹， 引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。 （三）注重实践，锻炼队伍 要注重在实践中培养税收志愿服务意识。要从服务纳税人和锻炼志愿者的 角度出发精心设计税收志愿服务项目，使志愿者在参与税收志愿服务的过程中 更好的履行纳税服务义务、加深对志愿精神的理解。要发现和培养社会各界参 与税收志