创先争优先进材料5

用爱心点亮无悔人生 海原县民政局 尊敬的各位领导、各位来宾： 大家好！ 我叫。在举国上下欢庆中国共产党九十华诞之际，请允 许我代表工作在民政战线上的同仁们向祖国道一声：祖国，生日 快乐！今天，我报告的题目是用爱心点亮无悔人生。提起海原， 许多人想到的可能是“ 西海固” 无数的沟壑 塬峁梁壕川， 无 数的艰辛、苦楚、痛彻的生活，如影相随的一个词，就是“贫穷” ！ 1972 年，联合国粮食开发署将西海固列入“最不适宜人类生存的 地方” 之一。 冬去春来，四季轮回。18 年的光阴荏苒，弹指一挥间，18 年 的民政工作感慨万万千啊，办公室文秘、救灾救济干事、婚姻登 记员、医疗救助办主任，民政局副局长，其中的辛酸和遗憾、快 乐与欣慰，使我深刻领悟到怎样才能把党和政府的关怀送到千 家万户，怎样才能让人民群众深切体会到党和政府的温暖 。 一、秉公执法、求真务实，服务于广大人民群众。 从参加基层民政工作的那天起，我就决心脚踏实地、恪尽职 守，用自己的青春、热血和汗水为贫穷落后的家乡人民奉献自己 的一份光和热。1998 年在从事婚姻登记管理工作时，我经常深 入各乡镇，了解婚姻登记工作情况，细致地给婚姻登记员一一讲 全县民政系统庆祝建党 九十周年暨创先争优先 进 事 迹 报 告 会 材 料 之 十 二 解值得注意的问题，要求他们在具体操作中，要按照婚姻登记 条例的有关规定，严格程序，秉公执法，不能有任何违法违纪 现象发生。接待前来咨询婚姻法的每一位群众时，我都能以平和 的语气，耐心、细心、认真地给他们作答，直到他们满意为止，同 时还不失时机地给他们发一些宣传材料，力求使他们知法、守法、 用法。遇到亲戚朋友向我说情、托关系为其本人或子女，办理不 符合条件的婚姻登记时，我都能始终以共产党员的标准严格要 求自己，耐心解释，坚持原则，依法办事。正是这种积极乐观、求 真务实的工作态度，踏踏实实、兢兢业业的工作作风，赢得了领 导、同事和广大群众的一致信任。连续几年，我被县组织部和人 事劳动局评为先进工作者，被单位评为优秀共产党员，2005 年 又被自治区民政厅评为全区优秀婚姻登记管理员。 二、排忧解难、为民解困，帮助最需要帮助的人。 为了访贫解困，了解民情，我经常沿着崎岖的山路进村入户， 走访困难群众。每一次的走访，对我来说都是一次心灵的震撼和 灵魂的洗礼。那低矮的房屋、破旧的家具、病床上的老人、残疾 的孩子就像一块块巨石压在我的心上。记得 2006 年深秋一 个寒意料峭的早晨，我来到曹洼乡白崖村村民杨万珍家时，我被 眼前的情景震撼了。他家老少 8 口人，仅有两间破烂不堪的住房， 9 岁的小女儿从小就患有先天性心脏病，可家里贫困无钱医治。 小女儿的嘴看上去紫里泛青，但仍然在坚持上学。学校离家又很 远，每天要走十几里山路才能到校，父亲便背着她上学。看到这 家的情况，听着这家的故事，我不禁潸然泪下。我掏出身上仅有 的 300 元钱送给了杨万珍，他接过钱，激动地说:“谢谢、谢谢你， 你真是共产党培养的好干部、好党员呀”。恶劣的自然条件，积贫 积弱的家庭，向往美好生活的女儿，饱经沧桑的父亲西海固， 还有多少这样的家庭需要关爱、需要救助！当这些极不协调的 词语成为同一个家庭的描述时，我相信，任何一个有良知的人都 不会熟视无睹，无动于衷的呀！民政人，还需要做多少工作才能 消除这样的贫困！ 2007 年 8 月份，为了及时准确的掌握宁夏福彩所资助贫困 大学生的实际情况。我深入全县 17 个乡镇，走村窜户，对 37 户 申请受助贫困生家庭情况挨家挨户进行了全面细致的调查核实。 并及时将调查情况向局领导作了详细地汇报，最终使 21 名贫困 学生得及惠泽，帮助他们圆了大学梦。作为一名在基层经常与老 百姓打交道的民政人，我深知自己工作的任何疏漏，都会使一些 贫困家庭因得不到及时的救助而蒙受巨大的损失或惨遭巨大的 伤痛。因此，我必须以真情对待他们每一个人，因为他们都是最 需要帮助、最需要关爱、最需要拉一把、最需要扶一把的人。 三、关注特困、医疗救助，帮助困难群众摆脱困境。 因工作需要，2008 年我开始负责医疗救助办工作。2008 年 12 月底，我接待了关庄乡窑儿村特困村民宋启智。他家弟兄多， 家境贫寒。1993 年，宋启智的女儿患上了白血病，家里每年的农 业收入几乎全部用于女儿治病，还负了一身的债。偏偏是祸不单 行，2009 年，家里的顶梁柱宋启智也积劳成疾患的是肺结 核，淋巴结核。后来，固原市医院专家确诊转为癌症。宋启智伤 心地说，当时他真想一死了之，一了百了。就他家的困难，我及 时向局领导做了汇报。2009 年 1 月 4 日局领导带着我们连夜为 他家送去了一万元救助金。宋启智感激地说：“这真是救命钱哪！ 党的政策好，党用的干部好，你们能想到群众的苦处，能解决群 众的困难，你们真正是我的亲人！”。听了他的话，我很感动，眼 泪在眼眶里打转 “阿姨，你好” 。一句甜甜的 问候打断了正忙的焦 头烂额的我， 我当时正在审核医疗救助季度统计报表，来不及反应，只是抬起 头瞟了一眼，“哇塞，你好，是小叶叶呀” ，我高兴地都不知说什 么好了，她伸出那双苍白无力的小手，给我呈现了一双手工精制 的鞋垫，“ 阿姨，这双鞋 垫是我亲手为您做的，做的不好，您一定 要收下。” 我激动地不知 说什么才好，接过鞋垫，哽咽着说：“ 谢谢， 谢谢叶叶。”认识叶叶 还得从 2009 年说起，她是海原县关桥中学 一名学生，12 岁，自四岁那年就患有先天性心脏病，病情严重， 急需手术治疗，可家里贫困无钱医治。了解情况后，我及时给她 办理了救助手续，并将她的情况向局领导作了汇报，局领导高度 重视，及时将她纳入了低保。后来，她在给我的感谢信中这样写 到：“ 阿姨，在您的帮助下，使我对生活有了信心；在您的帮助下， 使我有了重新面对生活、面对父母、面对同学的勇气；在您的帮 助下，使我每天都能够笑着活下去；在您的帮助下，我成功的做 完了手术，并且十分顺利。您是我的再生母亲，是您用一双援助 之手拯救了我弱小的生命，是您在我幼小的心灵里扎下了爱的 种子，感谢您对我的帮助。”对一个民政人来说，有什么比这更感 兴慰的呢？ 这样的事在我身边发生了许许多多。自城乡医疗救助办法 实施以来，我共为全县 8200 余名城乡困难群众办理了医疗救助 手续，使成千上万的人亲身感受到了党和政府的温暖，看到了生 活的希望。 四、创新“一站式”服务模式，搭起便民为民“连心桥” 。 医疗救助工作是新型社会救助体系的重要组成部分，直接 关系困难群众的切身利益，是一项重大的民生工程。制度实施以 来，每天办理救助手续的困难群众越来越多。我们民政局医疗救 助办工作人员少，条件差，所有的业务都是通过手工操作来完成， 工作量相当大。困难群众前来办理业务需要排很长的队，有时证 件手续不齐全的还要等上两三天才能办理结束，这样严重影响 了医病患者的及时救助。我看在眼里，急在心里。为了切实解决 困难群众救医难问题，在局领导的大力支持和正确引导下，我首 先从完善救助措施、改进结算办法、加强监督管理入手，创新性 地建立了医疗救助“ 一站式” 即时结算实时结报 制度。使困难群 众享受的合作医疗、医疗救助、惠民医院减免政策等医疗保障方 面的政策进行整合，使救助对象充分享受到了各项政策和即时 报销。真正实现了医疗救助管理运行规范、程序简便快捷、救助 效果明显、服务保障优良的医疗救助管理服务模式。该服务模式 受到民政部副部长罗平飞和自治区民政厅的高度赞扬，兄弟县 区多次派人观摩学习，并在全区医疗救助“一站式” 服务现场观 摩会上作了经验交流发言。这一管理服务模式也受到了广大群 众的好评。 每一份救助档案里都有一个辛酸的故事，每一份救助款对 困难群众来说都是救命钱。2009 年的一个冬天的早上，我来到 了单位上班，就看到一个老人蜷缩在医疗救助大厅门口，当我走 近时，那人突然站了起来，冲过来就问：“ 你是这儿上班的吗？我 儿子病重得很，急需手术治疗，求求你帮帮我吧”话未说完， 老人便哽咽起来，望着他那满含泪水的双眼，我拉住老人的手说： “别 哭，大爷，你有什么困 难慢慢说。” 老人叫 陈文学，是海原县 李旺镇团庄村村民，儿子开农用车拉玉米秆时车翻人落，肺部严 重戳伤，因流血过多，生命垂危，急需几十万元手术费，而家里 根本没有这个能力。特重大疾病救助费用在 3 万元以上的话，审 批至少需要一个季度，可现在的情况显然是不可能等，在了解情 况后，我迅速向局领导做了汇报，在征得领导的同意后，我提前 为他办理了救助手续，当他拿到 5 万元救助款时，陈文学激动地 一句话也没有说出来，只是泪流满面，用手轻轻地拍了拍我的肩 膀。我知道，这是一种特殊的爱的表达。后来他为民政局送来了 一面锦旗，锦旗上醒目的写着 9 个大字“ 人民民政，解农民疾苦” 。 2010 年，史店乡低保户周玉虎 90 岁的老母亲因患脑血管病 卧床不起，不忍心看着老人疼痛的周玉虎想把母亲送到医院治 疗，但住院押金把他难住了，怎么办，在一番思想斗争后，他来 到了民政局。那天，我又正好值班，当得知此事后，我当即给他 凑了 500 元，并及时办理了住院手续，老母亲住进了医院，由于 及时治疗，恢复的也不错。看着周玉虎为了给母亲治病自己却老 舍不得吃饭，我便 5 元、10 元、20 元的给过他好多次。他母亲出 院了，周玉虎用报销的钱给我还钱时，我拒绝了。我想：只要能 让他母亲尽快好起来，我那点儿钱不算什么。他激动地说：“谢谢， 谢谢你，你真是个大好人那，我虽然穷，但你的恩情我这辈子都 不会忘的”。我深深地知道，我的工作每天面对的都是对一条条 生命的拯救和对一个个家庭幸福的守护。我为自己是一个民政 人而感到骄傲。 五、理解包容，赢得人民群众的信赖和尊敬。 做民政工作，难免会遇到群众不理解的情况，甚至出现群众 因为不理解而谩骂不绝的情况，我不是置之不理，置若罔闻，而 是用心、用爱，化解着一个个矛盾。2010 年夏天的一个下午，我 正在给一个特重大疾病患者家属解释报销医疗费用的程序。突 然，一名小伙子气势汹汹的站到我面前吼道：“你是这儿上班的 吗？人都快不行了，还站那儿说啥闲话呢？”。短暂的惊诧之后， 我面带微笑，说了声“ 对不起！” ，我详细 了解了小伙子的情况， 原来这个小伙子是海原县关庄乡的，父亲因身患肝硬化，家里贫 困无钱医治，急需办理救助手续。了解情况后，我耐心地给小伙 子做了解释，并及时办理了救助手续。此时，小伙子也感到了歉 疚，诚恳地说了声“ 对不起，谢谢您” 。 “权为 民所