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文档简介
食堂就餐打卡管理制度一、总则(一)目的为了规范公司食堂就餐秩序,加强食堂管理,保障员工的用餐权益,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工在公司食堂的就餐管理。(三)基本原则1.公平公正原则:所有员工在食堂就餐均需遵守统一的打卡管理制度,确保公平公正。2.方便快捷原则:打卡流程应简洁明了,便于员工操作,提高就餐效率。3.监督管理原则:通过打卡记录,对食堂就餐情况进行有效监督管理,保障食堂正常运营。二、打卡规定(一)打卡时间1.早餐打卡时间:[具体早餐开始时间][早餐截止时间]2.午餐打卡时间:[具体午餐开始时间][午餐截止时间]3.晚餐打卡时间:[具体晚餐开始时间][晚餐截止时间](二)打卡地点公司食堂入口处设有打卡机,员工需在此进行就餐打卡。(三)打卡方式1.员工应使用本人的工作证或饭卡进行打卡,不得借用他人证件打卡。2.打卡时,将证件贴近打卡机感应区,听到"滴"声且显示屏显示打卡成功信息,即为打卡有效。(四)特殊情况处理1.忘记携带工作证或饭卡员工忘记携带证件时,应及时向食堂工作人员说明情况,并提供本人姓名、部门等有效信息进行登记。登记后,可先就餐,但需在当天内补齐打卡手续,即在打卡机上进行补卡操作或向人事部门报备。2.打卡机故障若打卡机出现故障,食堂工作人员应及时记录故障情况,并立即通知维修人员进行维修。在打卡机故障期间,员工就餐时由食堂工作人员进行手工登记,记录员工姓名、部门、就餐时间等信息。待打卡机修复后,员工需在规定时间内到打卡机处进行补卡操作。三、就餐规定(一)就餐时间1.早餐:[具体早餐开始时间][早餐截止时间]2.午餐:[具体午餐开始时间][午餐截止时间]3.晚餐:[具体晚餐开始时间][晚餐截止时间]员工应严格遵守就餐时间,避免因过早或过晚就餐影响食堂的正常运营秩序。(二)就餐秩序1.员工应排队依次打卡进入食堂,不得插队或拥挤。2.在食堂内就餐时,应保持安静,不得大声喧哗、追逐打闹。3.爱护食堂设施设备及环境卫生,不得随意损坏桌椅、餐具等,就餐后应将餐具放置指定地点,将桌面清理干净。4.节约粮食,按需取餐,避免浪费。(三)特殊人群就餐1.孕妇、患有特殊疾病或身体不便的员工,可在食堂工作人员的协助下优先就餐。2.因工作需要加班的员工,食堂将根据实际情况提供加班餐,加班员工需提前向行政部门报备,以便食堂做好准备。四、餐补管理(一)餐补标准公司为员工提供一定标准的餐补,具体标准如下:1.早餐补贴:[X]元/天2.午餐补贴:[X]元/天3.晚餐补贴:[X]元/天(二)餐补发放方式餐补将随每月工资一同发放至员工工资账户。(三)餐补使用规定1.员工可使用餐补在公司食堂就餐,餐补不足部分由员工自行支付。2.餐补仅限员工本人使用,不得转让或套现。五、食堂管理(一)食堂工作人员管理1.食堂工作人员应严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不得迟到早退。2.保持良好的个人卫生习惯,工作时穿戴工作服、工作帽,勤洗手、勤消毒。3.按照食品安全标准和操作规范进行食品加工制作,确保食品卫生安全。4.热情服务员工,耐心解答员工的疑问,及时处理员工的投诉和建议。(二)食堂环境卫生管理1.每日对食堂进行全面清洁,包括餐桌椅、地面、墙面、门窗等,保持食堂环境整洁卫生。2.定期对食堂设施设备进行检查和维护,确保正常运行。3.做好食品储存和加工区域的卫生管理,防止食品污染和变质。(三)食品安全管理1.严格把控食品采购渠道,确保所采购的食品原材料新鲜、安全、无污染。2.食品加工过程中,应严格遵守食品安全操作规程,做到生熟分开、煮熟煮透。3.加强食品留样管理,每餐食品应按规定进行留样,留样量不少于[X]克,留样时间不少于[X]小时。4.定期组织食堂工作人员进行食品安全培训,提高食品安全意识和操作技能。六、考核与奖惩(一)考核方式1.人事部门将定期对员工的就餐打卡情况进行统计和分析,作为考核依据之一。2.食堂工作人员将对员工的就餐秩序、环境卫生维护等情况进行现场监督和记录。(二)奖励措施1.对于遵守就餐打卡管理制度,表现优秀的员工,公司将给予一定的奖励,如表彰、奖金等。2.积极参与食堂管理,提出合理化建议并被采纳的员工,公司将给予相应的奖励。(三)惩罚措施1.对于违反就餐打卡管理制度的员工,将视情节轻重给予相应的处罚:首次违规:给予口头警告,并记录在案。再次违规:给予书面警告,扣除当月部分餐补。多次违规或情节严重的:给予通报批评,扣除当月全部餐补,并根据公司相关规定进行进一步处理。2.对于不遵守就餐秩序,影响食堂环境卫生的员工,食堂工作人员有权进行制止和劝导,对于不听劝阻的员工,将视情节轻重给予相应处罚。3.对于浪费粮食的员工,公司将进行批评教育,并在公司内部进行通报。七、监督与投诉(一)监督机制1.公司成立食堂管理监督小组,由人事部门、行政部门及员工代表组成,负责对食堂就餐打卡管理制度的执行情况进行监督检查。2.监督小组定期对食堂的食品安全、环境卫生、服务质量等进行检查,并将检查结果及时反馈给食堂管理部门。(二)投诉处理1.员工对食堂就餐过程中存在的问题或不满意之处,可向食堂管理部门或监督小组进行投诉。2.食堂管理部门或监督小组收到投诉后,应及时进行调查核实,并在[具体工作日]内给予员工答复和处理意见。3.对于员工的合理投诉,食堂管理部门应积极采取措施进行整改,不断提高食堂的管理水平和服务质量。八、附
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