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文档简介
公司目标管理培训课程宣讲人:XXX时间:20XX.XXenterprisemanagementworkplaceteamtrainingcoursewareteamcoursewareenterprisemanagementSMART管理TARGET目
录目标管理概述01SMART管理原则02管理应用案例03SMART管理意义0401目标管理概述
第一部分enterprisemanagementworkplaceteamtrainingcoursewareworkplaceteamtrainingcourseware领域目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案,工作成果是评定目标完成程度的标准战略(战略目标)(年度总目标)目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结目标管理概述目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。目标管理概述目标管理概述目标管理我们跨过的距离大体是相同的,当我向印度前进的时候,你也一刻没有停步。目标结果不同的是,我同玄奘大师有一个遥远的目标目标的不同,最终导致了不同的结果目标特点企业或团队有目标不等于有好目标,好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订目标管理概述目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下管理概述自上而下地确定工作目标,并在工作中实行自我控制,管理者应该通过目标对下级进行管理。工作目标自下而上地保证目标实现的一种管理办法所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”实现目标02SMART管理原则第二部分enterprisemanagementworkplaceteamtrainingcoursewareworkplaceteamtrainingcourseware衡量性就是指目标应该是明确的考核时可以采用相同的标准准确衡量不是模糊的。应该有一组数据作为衡量是否达成目标的依据。SMART管理原则01020304各公司基本达成销售计划您觉得这个目标可以衡量吗?基本达成衡量目标目标问题完成计划成功销售管理原则SMART管理原则SMART管理原则根据德鲁克的说法管理人员一定要避免,不能只顾低头拉车,而不抬头看路最终忘了自己的主要目标自己的主要目标目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行,所有管理人员都应该参与进来企业战略规划制定目标制定目标看似一件简单的事情每个人都有过制定目标的经历但是如果上升到技术的层面商讨问题所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准,目标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标。推销建议按时检查卫生,保持公司清洁”您觉得这个目标合乎要求吗?这个目标存在什么问题呢?检查几次才是“定期”什么样才算是达到了“清洁”?目标不明确就没有办法评判、衡量与执行!SMART管理原则03管理应用案例第三部分enterprisemanagementworkplaceteamtrainingcoursewareworkplaceteamtrainingcourseware目标的相关性目标的相关性是指各项目标之间有关联,相互支持,符合实际。实现此目标与其他目标、目标和工作都要有相关性如果实现了这个目标但对其他的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使被达到了,意义也不是很大相关性实现目标管理应用案例管理应用案例使考核人能够很清晰的看到部门或科室月计划要做哪些那些事情考核0102030405目标“增强客户意识”目标“提升营业额”提升自己没有清晰的目标方向的时候,目标设置要有项目目标当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做明确衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求标准人要有明确的目标,当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你!天助先要自助,当自己没有清晰的目标方向的时候,目标设置要有项目制定人与考核人有一个统一的标准的、清晰的可度量的标尺科室月计划要做哪些那些事情计划完成到什么样的程度衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述管理应用案例目标要根据企业和自身的资源特长来制定,不要把业务范围和目标范围规定的太窄或者太宽,一定要切合实际,具有可实现性。管理目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。目标是要能够被执行人所接受的,既要使工作内容饱满也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标不能制定出跳起来“摘星星”的目标。管理应用案例目标应该安排在很短的时期内完成比如你和你的下属都同意他应该让自己的英语达到四级。你平时问他,有没有在学呀他说一直在学。然后到年底,发现他还在二级三级上徘徊,就没有意思了。一定要规定好,比如他必须在今年的第三季度通过四级考试事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求。制定的每一个目标都有明确的时间期限要求,如一个季度、一年五年,或在己知环境下的任何适当期限。在大多数情况下目标的制定可与年度预算或主要项目的完成期限一致。管理应用案例04SMART管理意义第四部分enterprisemanagementworkplaceteamtrainingcoursewareworkplaceteamtrainingcourseware工作变被动为主动的一个很好的手段实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作,更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学化规范化,更能保证考核的公开、公平与公正,没有目标是无法考核员工的。目标管理管理意义管理规范管理空间SMART管理意义公司目标
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