2024年信息系统项目管理师考试方案选择技巧试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试方案选择技巧试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在项目需求分析阶段，以下哪些工具和方法有助于确保需求的准确性？

A.调查问卷

B.需求访谈

C.状态图

D.用例图

2.项目经理在制定项目计划时，以下哪些因素需要考虑？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目进度

3.以下哪些是项目质量管理的关键过程？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

4.在项目沟通管理中，以下哪些是有效的沟通方法？

A.会议

B.邮件

C.报告

D.短信

5.项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.历史信息分析

B.检查表分析

C.专家判断

D.模拟分析

6.以下哪些是项目采购管理的核心过程？

A.采购规划

B.供应商选择

C.合同管理

D.合同收尾

7.在项目变更管理中，以下哪些是变更控制委员会（CCB）的职责？

A.审查变更请求

B.授权变更

C.更新项目计划

D.更新项目文档

8.以下哪些是项目进度管理的关键过程？

A.进度规划

B.进度控制

C.进度调整

D.进度评估

9.在项目团队管理中，以下哪些是团队建设的策略？

A.明确团队目标

B.建立团队规范

C.促进团队沟通

D.增强团队凝聚力

10.以下哪些是项目成本管理的关键过程？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

11.在项目范围管理中，以下哪些是范围确认的方法？

A.客户评审

B.专家评审

C.成果评审

D.验收测试

12.以下哪些是项目利益相关者管理的策略？

A.识别利益相关者

B.分析利益相关者需求

C.沟通协调

D.解决利益相关者冲突

13.在项目集成管理中，以下哪些是项目整合的方法？

A.制定项目章程

B.编制项目管理计划

C.协调项目资源

D.监督项目执行

14.以下哪些是项目沟通管理中的沟通模型？

A.需求分析模型

B.沟通传递模型

C.沟通反馈模型

D.沟通冲突模型

15.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

16.以下哪些是项目采购管理中的合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加固定费用合同

C.成本加百分比合同

D.时间及材料合同

17.在项目变更管理中，以下哪些是变更控制流程的步骤？

A.变更请求提交

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

18.以下哪些是项目进度管理中的关键路径法（CPM）的特点？

A.确定项目进度

B.分析项目风险

C.识别项目依赖关系

D.优化项目资源

19.在项目团队管理中，以下哪些是团队激励的方法？

A.设定团队目标

B.提供培训机会

C.表扬优秀员工

D.解决团队问题

20.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.定量分析

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是对项目实施、监控和收尾阶段的所有活动进行规划和指导的文件。（）

2.项目质量管理包括确定质量标准、监控项目质量、评估项目成果是否符合质量标准等活动。（）

3.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息及时、准确、高效地传递给项目相关方。（）

4.风险管理中的风险规避策略是指通过避免风险事件的发生来降低风险影响。（）

5.项目采购管理中的供应商选择应基于最低成本原则，不考虑其他因素。（）

6.项目变更管理中的变更控制流程应确保所有变更都经过评估、批准和实施。（）

7.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以帮助项目经理识别项目中的关键任务和关键路径。（）

8.项目团队管理中的团队建设活动应定期进行，以维持团队的士气和效率。（）

9.项目成本管理中的成本估算应基于实际发生的成本，不考虑未来可能的变化。（）

10.项目利益相关者管理的关键是确保所有利益相关者的需求和期望得到满足。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个关键过程及其主要活动。

2.解释项目风险管理中的风险识别和风险分析的区别。

3.简要说明项目沟通管理中的沟通模型及其在项目管理中的应用。

4.描述项目团队管理中团队建设的几个关键步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目实施过程中，如何有效地进行项目进度管理，确保项目按时完成。

2.结合实际案例，分析项目团队管理中如何处理团队成员之间的冲突，以促进项目顺利进行。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.AB

解析思路：调查问卷和需求访谈是收集需求的有效方法，状态图和用例图是需求分析的工具。

2.ABD

解析思路：项目目标、范围和预算是制定项目计划的基础，项目进度也是计划中的一个重要因素。

3.ABCD

解析思路：质量规划、质量保证、质量控制和质量改进是质量管理的核心过程。

4.ABCD

解析思路：会议、邮件、报告和短信都是项目沟通的有效方式。

5.ABCD

解析思路：历史信息分析、检查表分析、专家判断和模拟分析都是风险识别的方法。

6.ABCD

解析思路：采购规划、供应商选择、合同管理和合同收尾是采购管理的核心过程。

7.ABD

解析思路：CCB负责审查变更请求、授权变更和更新项目文档。

8.ABCD

解析思路：进度规划、进度控制、进度调整和进度评估是项目进度管理的关键过程。

9.ABCD

解析思路：明确团队目标、建立团队规范、促进团队沟通和增强团队凝聚力是团队建设的策略。

10.ABCD

解析思路：成本估算、成本预算、成本控制和成本审计是项目成本管理的关键过程。

11.ABCD

解析思路：客户评审、专家评审、成果评审和验收测试是范围确认的方法。

12.ABCD

解析思路：识别利益相关者、分析利益相关者需求、沟通协调和解决利益相关者冲突是利益相关者管理的策略。

13.ABCD

解析思路：制定项目章程、编制项目管理计划、协调项目资源和监督项目执行是项目整合的方法。

14.ABCD

解析思路：需求分析模型、沟通传递模型、沟通反馈模型和沟通冲突模型都是项目沟通管理中的沟通模型。

15.ABCD

解析思路：风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受都是风险应对策略。

16.ABCD

解析思路：固定价格合同、成本加固定费用合同、成本加百分比合同和时间及材料合同都是合同类型。

17.ABCD

解析思路：变更请求提交、变更评估、变更批准和变更实施是变更控制流程的步骤。

18.ABCD

解析思路：关键路径法可以帮助项目经理确定项目进度、分析项目风险、识别项目依赖关系和优化项目资源。

19.ABCD

解析思路：设定团队目标、提供培训机会、表扬优秀员工和解决团队问题是团队激励的方法。

20.ABCD

解析思路：类比估算、参数估算、三点估算和定量分析都是成本估算的方法。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.正确

4.正确

5.错误

6.正确

7.正确

8.正确

9.错误

10.正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个关键过程及其主要活动：

-范围规划：确定项目范围、定义项目边界、制定范围管理计划。

-范围定义：详细描述项目范围、创建工作分解结构（WBS）、识别项目可交付成果。

-范围确认：审查项目可交付成果、获得客户或相关方的验收、更新范围管理计划。

2.项目风险管理中的风险识别和风险分析的区别：

-风险识别：识别项目可能面临的风险，包括潜在威胁和机会。

-风险分析：对已识别的风险进行评估，包括风险的概率、影响和优先级。

3.项目沟通管理中的沟通模型及其在项目管理中的应用：

-需求分析模型：识别和收集项目需求。

-沟通传递模型：信息从发送者到接收者的传递过程。

-沟通反馈模型：接收者对信息的理解和反馈。

-沟通冲突模型：解决沟通中的冲突和误解。

4.项目团队管理中团队建设的几个关键步骤：

-明确团队目标：确保团队成员对项目目标有共同的理解。

-建立团队规范：制定团队工作规则和行为准则。

-促进团队沟通：鼓励团队成员之间的开放和有效的沟通。

-增强团队凝聚力：通过团队建设活动提高团队成员之间的信任和合作。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目实施过程中，如何有效地进行项目进度管理，确保项目按时完成：

-制定详细的进度计划，包括关键里程碑和任务。

-使用项目管理工具和软件来监控进度。

-定期进行进度审查，及时识别