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文档简介
保安绩效考核制度汇编一、制度目的为了加强保安队伍建设,提高保安人员的工作积极性和工作效率,规范保安人员的工作行为,确保公司安全保卫工作的顺利进行,特制定本保安绩效考核制度。二、适用范围本制度适用于公司全体保安人员。三、考核原则1.公平公正原则:考核标准明确,考核过程公开透明,确保考核结果公平公正,不受主观因素影响。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、工作能力等多个方面对保安人员进行全面考核,确保考核结果客观反映保安人员的实际工作表现。3.激励与约束并重原则:通过绩效考核,对表现优秀的保安人员进行奖励,对工作不力的保安人员进行惩罚,激励保安人员积极工作,同时约束保安人员的工作行为。四、考核周期绩效考核周期为月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月上旬进行。五、考核内容及标准(一)工作业绩(60分)1.门禁管理(20分)人员出入登记(10分)严格执行人员出入登记制度,对进出人员进行详细登记,无漏登现象,得810分。登记信息基本完整,但存在少量漏登情况,得47分。登记信息不完整,漏登情况较多,得03分。物品出入管理(10分)对进出物品进行严格检查和登记,无违规物品进出,得810分。能基本履行物品出入检查登记职责,但存在个别疏忽,得47分。物品出入检查登记工作存在较多漏洞,得03分。2.巡逻工作(20分)巡逻频次与路线(10分)按照规定的巡逻频次和路线进行巡逻,无漏巡现象,得810分。基本能保证巡逻频次和路线,但有少量漏巡,得47分。巡逻频次或路线不符合规定,漏巡情况较多,得03分。巡逻记录与问题处理(10分)认真填写巡逻记录,对发现的问题及时报告并协助处理,得810分。巡逻记录基本完整,问题报告和处理及时程度一般,得47分。巡逻记录不完整,问题报告和处理不及时,得03分。3.安全事件处理(20分)突发事件响应(10分)在突发事件发生时,能迅速响应,采取有效措施控制局面,得810分。能及时响应突发事件,但措施效果一般,得47分。对突发事件响应迟缓,措施不力,得03分。事件处理结果(10分)成功处理安全事件,未造成公司财产损失和人员伤亡,得810分。安全事件得到妥善处理,但造成一定轻微损失,得47分。安全事件处理不当,造成较大损失或影响,得03分。(二)工作态度(20分)1.责任心(10分)对工作认真负责,积极主动履行职责,无推诿现象,得810分。工作责任心较强,基本能完成本职工作,但有时存在敷衍情况,得47分。工作责任心不强,经常出现工作失误或敷衍了事,得03分。2.纪律性(10分)严格遵守公司规章制度和保安工作纪律,无违规违纪行为,得810分。能遵守规章制度和工作纪律,但偶尔有轻微违规,得47分。经常违反公司规章制度和工作纪律,得03分。(三)工作能力(20分)1.业务知识与技能(10分)熟悉保安业务知识和技能,能够熟练应对各种安全保卫任务,得810分。基本掌握保安业务知识和技能,能完成日常工作任务,得47分。对保安业务知识和技能掌握不足,不能有效完成工作任务,得03分。2.应急处理能力(10分)在模拟应急场景中,能够迅速、准确地做出判断并采取有效措施,得810分。应急处理能力一般,能做出基本正确的反应,但速度和效果有待提高,得47分。应急处理能力较差,不能正确应对模拟场景,得03分。六、考核实施1.考核主体月度考核由保安队长负责组织实施,保安主管进行审核。年度考核由保安主管负责组织实施,公司安全管理部门进行审核。2.考核方式日常记录:保安队长和其他管理人员应在日常工作中对保安人员的工作表现进行详细记录,作为考核的重要依据。定期检查:定期对门禁管理、巡逻工作等进行检查,核实保安人员的工作执行情况。事件评估:根据安全事件的处理情况,对保安人员在事件中的表现进行评估。3.考核流程月度考核流程保安队长在次月13日收集整理保安人员上月的工作记录、检查情况等考核资料。46日,保安队长依据考核标准对每位保安人员进行评分,填写月度绩效考核表。78日,保安主管对月度绩效考核表进行审核,如有异议与保安队长沟通后进行调整。910日,将审核后的月度绩效考核结果反馈给保安人员,并在公司内部进行公示。年度考核流程次年1月15日,保安主管收集整理保安人员全年的月度考核资料、工作表现、奖惩情况等。610日,保安主管依据年度考核标准,结合月度考核结果,对保安人员进行年度评分,填写年度绩效考核表。1112日,公司安全管理部门对年度绩效考核表进行审核,确定最终考核结果。1315日,将年度绩效考核结果反馈给保安人员,并在公司内部进行公示。七、考核结果应用1.绩效奖金发放根据月度考核结果,发放绩效奖金。考核得分在85分及以上的,全额发放绩效奖金;得分在7084分的,发放绩效奖金的80%;得分在6069分的,发放绩效奖金的50%;得分在60分以下的,不发放绩效奖金。年度考核结果作为年度绩效奖金发放的最终依据,同时与年终奖挂钩。年度考核优秀(得分在90分及以上)的,除全额发放年度绩效奖金外,给予额外的年终奖励;考核不合格(得分在60分以下)的,扣发部分年终奖。2.岗位调整连续三个月月度考核得分在60分以下的,给予警告处分,并视情况进行岗位调整。年度考核不合格的,公司有权根据实际情况进行降职、调岗或辞退处理。3.培训与发展根据考核结果,对于工作能力和业务知识不足的保安人员,安排针对性的培训课程,帮助其提升工作能力。考核优秀的保安人员,优先给予晋升机会或参加公司组织的各类培训、学习交流活动。八、申诉处理1.保安人员如对考核结果有异议,可在考核结果公示后的3个工作日内,向保安主管提出书面申诉。2.保安主管接到申诉后,应在5个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。如申诉人对处理结果仍不满意,可在接到反馈后的3个工作日内,向公司安全管理部门提出二次申诉。3.公司安全管理部门对二次申诉进行最终裁决,裁决结果为最终结果,不得再次申诉。九、附则1.本制度如有未尽事宜,可根据公
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