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文档简介
某酒业有限公司岗位职责及考核办法一、总则1.目的为明确某酒业有限公司各岗位的职责与工作要求,建立科学合理的绩效考核体系,充分调动员工的工作积极性和主动性,提高工作效率和工作质量,特制定本岗位职责及考核办法。2.适用范围本办法适用于某酒业有限公司全体员工。3.考核原则客观公正原则:考核标准明确,考核过程公开,考核结果公正,确保考核不受主观因素干扰。全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等方面对员工进行全面考核,确保考核结果能够真实反映员工的工作表现。激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的员工给予奖励,对不符合岗位要求的员工进行相应的处罚,激励员工不断提高工作绩效。沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工发现问题,改进工作。二、岗位职责(一)公司高层管理岗位1.总经理岗位职责全面负责公司的运营管理工作,制定公司的发展战略、年度经营计划和预算,并组织实施。组织领导公司各部门完成各项工作任务,协调各部门之间的关系,确保公司整体运营顺畅。负责公司的市场开拓、客户关系维护,提升公司品牌知名度和市场份额。负责公司的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等,打造一支高素质的员工队伍。负责公司的财务管理工作,确保公司财务状况健康稳定,合理控制成本和费用。负责公司的风险管理工作,制定风险防范措施,确保公司运营安全。代表公司与政府部门、合作伙伴等进行沟通协调,维护公司的合法权益。工作关系向上:向董事会汇报工作。向下:领导公司各部门负责人开展工作。横向:与其他企业高层管理人员进行交流合作。2.副总经理岗位职责协助总经理开展公司的运营管理工作,负责分管部门的日常管理和业务指导。根据公司发展战略和年度经营计划,制定分管部门的工作计划和目标,并组织实施。负责分管部门的团队建设和员工培训,提高员工的业务能力和综合素质。负责分管部门的市场开拓、客户关系维护,完成公司下达的销售任务和业绩指标。负责分管部门的成本控制和费用管理,提高部门运营效率和经济效益。负责与其他部门的协调沟通,共同解决公司运营过程中出现的问题。及时向总经理汇报分管部门的工作进展情况和存在的问题,提出改进建议和措施。工作关系向上:向总经理汇报工作。向下:领导分管部门的员工开展工作。横向:与其他部门负责人进行沟通协调。(二)市场营销部门1.市场部经理岗位职责制定公司市场推广计划和营销策略,组织实施市场调研、市场分析和市场预测,为公司决策提供依据。负责公司品牌建设和推广工作,制定品牌推广方案,组织开展品牌宣传活动,提升公司品牌知名度和美誉度。负责公司产品的市场定位和市场推广工作,制定产品推广方案,组织开展产品宣传、促销活动,提高产品市场占有率。负责市场渠道的开拓和维护工作,建立和完善市场渠道体系,加强与经销商、代理商等合作伙伴的沟通与合作。负责市场信息的收集、整理和分析工作,及时了解市场动态和竞争对手情况,为公司制定市场营销策略提供参考。负责市场部团队建设和员工培训工作,提高团队整体素质和业务能力。工作关系向上:向营销总监汇报工作。向下:领导市场部员工开展工作。横向:与销售部、策划部、客服部等部门进行沟通协调。2.市场专员岗位职责协助市场部经理开展市场调研工作,收集市场信息,整理和分析市场数据,撰写市场调研报告。负责公司品牌宣传资料的设计、制作和更新工作,确保宣传资料的内容准确、形象、美观。协助市场部经理组织开展品牌推广活动,包括活动策划、执行、效果评估等工作。负责公司产品宣传资料的设计、制作和更新工作,协助销售部开展产品推广活动。负责市场渠道的维护和管理工作,与经销商、代理商等合作伙伴保持密切沟通,及时处理合作过程中出现的问题。协助市场部经理开展市场信息的收集、整理和分析工作,及时关注市场动态和竞争对手情况。工作关系向上:向市场部经理汇报工作。横向:与销售部、策划部、客服部等部门进行沟通协调。(三)销售部门1.销售部经理岗位职责制定公司销售计划和销售策略,组织实施销售工作,完成公司下达的销售任务和业绩指标。负责销售团队的建设和管理工作,招聘、培训、考核销售人员,提高团队整体素质和业务能力。负责市场渠道的开拓和维护工作,建立和完善销售渠道体系,加强与经销商、代理商等合作伙伴的沟通与合作。负责客户关系的维护和管理工作,定期回访客户,了解客户需求,解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。负责销售合同的签订、执行和管理工作,确保合同的顺利履行,及时处理合同纠纷。负责销售数据的统计、分析和上报工作,为公司决策提供依据。及时向公司领导汇报销售工作进展情况和存在的问题,提出改进建议和措施。工作关系向上:向营销总监汇报工作。向下:领导销售部员工开展工作。横向:与市场部、策划部、客服部等部门进行沟通协调。2.销售人员岗位职责负责公司产品的销售工作,按照销售计划和销售策略,开拓市场,寻找客户,完成销售任务和业绩指标。负责客户关系的建立和维护工作,主动与客户沟通,了解客户需求,为客户提供优质的产品和服务。负责销售合同的签订和执行工作,确保合同的顺利履行,及时跟进合同执行情况,处理合同变更和纠纷。负责市场信息的收集和反馈工作,及时了解市场动态和竞争对手情况,为公司制定销售策略提供参考。协助市场部开展市场推广活动,提高公司产品的市场知名度和美誉度。完成上级领导交办的其他工作任务。工作关系向上:向销售部经理汇报工作。横向:与市场部、策划部、客服部等部门进行沟通协调。(四)生产部门1.生产部经理岗位职责制定公司生产计划和生产管理制度,组织实施生产工作,确保产品按时、按质、按量完成。负责生产车间的日常管理工作,包括人员安排、设备维护、生产调度等,确保生产车间的正常运行。负责生产过程的质量控制工作,制定质量控制标准和检验流程,确保产品质量符合国家标准和客户要求。负责生产成本的控制和管理工作,合理安排生产资源,降低生产成本,提高生产效率。负责生产设备的采购、安装、调试和维护工作,确保生产设备的正常运行,提高设备利用率。负责生产安全管理工作,制定安全管理制度和操作规程,加强员工安全教育培训,确保生产过程安全无事故。负责与其他部门的沟通协调工作,及时解决生产过程中出现的问题,确保公司整体运营顺畅。工作关系向上:向总经理汇报工作。向下:领导生产部员工开展工作。横向:与采购部、质量部、物流部等部门进行沟通协调。2.生产主管岗位职责协助生产部经理制定生产计划和生产管理制度,组织实施生产工作,确保生产任务的顺利完成。负责生产车间的现场管理工作,包括人员管理、设备管理、物料管理等,确保生产现场的整洁、有序。负责生产过程的组织和协调工作,合理安排生产人员和生产设备,确保生产流程顺畅,提高生产效率。负责生产过程的质量控制工作,按照质量控制标准和检验流程,对产品进行检验和抽检,确保产品质量合格。负责生产成本的控制和管理工作,监督生产过程中的物料消耗情况,及时发现和解决成本浪费问题。负责生产设备的日常维护和保养工作,定期检查设备运行情况,及时处理设备故障,确保设备正常运行。负责员工的培训和指导工作,提高员工的操作技能和业务水平。及时向生产部经理汇报生产工作进展情况和存在的问题,提出改进建议和措施。工作关系向上:向生产部经理汇报工作。向下:领导生产车间的员工开展工作。横向:与其他生产主管、质量检验员、设备维护人员等进行沟通协调。3.生产工人岗位职责按照生产计划和操作规程,进行产品的生产加工工作,确保产品质量符合要求。负责生产设备的操作和日常维护工作,定期对设备进行清洁、润滑、保养等,确保设备正常运行。负责生产物料的领用、搬运和使用工作,严格按照物料管理规定,确保物料的正确使用和节约。负责生产现场的5S管理工作,保持生产现场的整洁、有序,及时清理生产垃圾和废弃物。遵守公司的各项规章制度,服从工作安排,积极配合其他部门完成工作任务。工作关系向上:向生产主管汇报工作。横向:与其他生产工人进行协作配合。(五)质量部门1.质量部经理岗位职责制定公司质量管理体系和质量管理制度,组织实施质量管理工作,确保公司产品质量符合国家标准和客户要求。负责质量管理体系的建立、运行和持续改进工作,定期组织内部审核和管理评审,确保质量管理体系的有效性和符合性。负责产品质量检验和检测工作,制定质量检验标准和检验流程,组织开展原材料检验、过程检验和成品检验等工作,确保产品质量合格。负责质量问题的分析和处理工作,对质量事故进行调查和分析,制定改进措施,防止质量问题再次发生。负责质量数据的统计、分析和上报工作,为公司决策提供质量数据支持。负责与供应商、客户等相关方的沟通协调工作,及时处理质量投诉和质量纠纷。负责质量部团队建设和员工培训工作,提高团队整体素质和业务能力。工作关系向上:向总经理汇报工作。向下:领导质量部员工开展工作。横向:与生产部、采购部、销售部等部门进行沟通协调。2.质量检验员岗位职责按照质量检验标准和检验流程,对原材料、半成品和成品进行检验和检测工作,确保产品质量符合要求。负责检验设备的操作和维护工作,定期对检验设备进行校准和保养,确保检验设备的准确性和可靠性。负责质量数据的记录和统计工作,及时准确地填写检验报告,为质量分析提供数据支持。对检验过程中发现的质量问题进行及时反馈和处理,协助相关部门分析质量问题原因,制定改进措施。参与质量管理体系的内部审核和管理评审工作,提供质量方面的意见和建议。工作关系向上:向质量部经理汇报工作。横向:与生产部、采购部、销售部等部门进行沟通协调。(六)采购部门1.采购部经理岗位职责制定公司采购计划和采购管理制度,组织实施采购工作,确保公司生产经营所需物资的及时供应。负责供应商的开发、评估和管理工作,建立供应商档案,定期对供应商进行考核和评估,确保供应商的供货质量和供货能力。负责采购合同的签订、执行和管理工作,确保合同的顺利履行,及时处理合同纠纷。负责采购成本的控制和管理工作,通过市场调研、谈判等方式,降低采购成本,提高采购效益。负责采购物资的验收和入库工作,确保采购物资的质量和数量符合要求。负责与其他部门的沟通协调工作,及时了解公司生产经营需求,确保采购工作与公司整体运营相匹配。负责采购部团队建设和员工培训工作,提高团队整体素质和业务能力。工作关系向上:向总经理汇报工作。向下:领导采购部员工开展工作。横向:与生产部、质量部、物流部等部门进行沟通协调。2.采购专员岗位职责协助采购部经理制定采购计划,根据生产经营需求,寻找合适的供应商,进行询价、比价和议价工作。负责采购合同的起草、签订和执行工作,确保合同条款清晰、明确,双方权利义务对等。负责采购物资的跟踪和催货工作,及时了解物资的生产进度和发货情况,确保物资按时到货。负责采购物资的验收和入库工作,与质量部、仓库等部门协作,确保采购物资的质量和数量符合要求。负责采购数据的统计和分析工作,定期向上级汇报采购工作进展情况和采购成本情况。负责与供应商的日常沟通和协调工作,维护良好的合作关系,及时处理合作过程中出现的问题。工作关系向上:向采购部经理汇报工作。横向:与生产部、质量部、物流部等部门进行沟通协调。(七)物流部门1.物流部经理岗位职责制定公司物流计划和物流管理制度,组织实施物流工作,确保公司产品的及时配送和物资的合理运输。负责物流团队的建设和管理工作,招聘、培训、考核物流人员,提高团队整体素质和业务能力。负责物流渠道的开拓和维护工作,建立和完善物流渠道体系,加强与物流公司、快递公司等合作伙伴的沟通与合作。负责物流成本的控制和管理工作,合理安排物流资源,降低物流成本,提高物流效率。负责物流运输的调度和管理工作,根据订单情况,合理安排运输车辆和运输路线,确保货物按时、安全送达目的地。负责物流仓库的管理工作,包括货物的存储、保管、盘点等,确保货物的安全和完整。负责物流信息的跟踪和反馈工作,及时了解货物的运输状态和库存情况,为公司决策提供物流信息支持。负责与其他部门的沟通协调工作,及时解决物流过程中出现的问题,确保公司整体运营顺畅。工作关系向上:向总经理汇报工作。向下:领导物流部员工开展工作。横向:与销售部、生产部、采购部等部门进行沟通协调。2.物流专员岗位职责协助物流部经理制定物流计划,根据订单情况,安排货物的运输和配送工作。负责物流运输
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