酒店委托管理协议

酒店委托管理协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

鉴于甲方拥有[酒店名称]（以下简称"酒店"），并希望委托乙方对酒店进行专业管理；乙方具备丰富的酒店管理经验和专业能力，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方管理酒店事宜达成如下协议：

一、委托管理事项1.酒店运营管理乙方负责按照行业标准和最佳实践，全面管理酒店的日常运营，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、市场营销、财务管理、人力资源管理等各个方面。确保酒店提供优质、高效、个性化的服务，以提升酒店的市场竞争力和经济效益。2.品牌塑造与维护乙方将运用自身的品牌资源和管理经验，协助甲方塑造酒店独特的品牌形象。制定并执行品牌推广策略，通过各种渠道进行宣传，提高酒店品牌知名度和美誉度。同时，严格维护酒店品牌的一致性和规范性，确保品牌形象在酒店运营的各个环节得到充分体现。3.设施设备管理负责酒店各类设施设备的日常维护、保养、更新和升级计划的制定与实施。确保设施设备处于良好运行状态，满足客人的需求，并符合相关安全标准和法规要求。合理安排设施设备的维修和更新预算，在保证服务质量的前提下，控制成本支出。4.员工培训与发展建立完善的员工培训体系，为酒店员工提供定期的专业技能培训、服务意识培训和职业发展规划指导。提升员工素质和业务能力，打造一支高素质、专业化的酒店服务团队。根据酒店发展需要，合理配置人力资源，优化员工队伍结构。

二、委托管理期限本协议委托管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议，则本协议自动延续[X]年。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的管理工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解酒店的经营状况、财务状况等相关信息。按照本协议约定，享有酒店的经营收益。2.义务向乙方提供酒店完整的资产清单、相关证照及运营所需的各类文件资料，并确保其真实性、合法性和完整性。协助乙方办理酒店运营过程中所需的各类审批手续和证件变更手续。按照本协议约定，按时足额向乙方支付管理费用。不得干涉乙方的正常经营管理活动，但有权对重大决策事项进行协商。

（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定，收取管理费用。根据酒店运营需要，自主制定经营管理策略和各项规章制度，但不得违反法律法规和本协议的约定。有权使用甲方提供的酒店资产及相关资源进行经营管理活动。对酒店员工进行招聘、培训、考核、奖惩等人力资源管理工作。2.义务按照国家法律法规、行业规范和本协议约定，全面、认真、负责地履行酒店委托管理职责，确保酒店的正常运营和服务质量。定期向甲方汇报酒店的经营状况、财务状况等相关信息，接受甲方的监督和检查。制定年度经营预算和财务预算，并严格按照预算执行，合理控制成本费用，提高酒店经济效益。保护甲方的酒店资产安全，不得擅自处置酒店资产。如需对酒店资产进行改造、更新等重大决策，应提前与甲方协商并获得同意。不得将本协议项下的委托管理事项全部或部分转包给第三方。

四、管理费用及支付方式

（一）管理费用1.基本管理费甲方按照酒店每月营业收入的[X]%向乙方支付基本管理费。营业收入是指酒店在委托管理期间通过提供住宿、餐饮、会议、娱乐等各项服务所获得的全部收入。2.奖励管理费当酒店年度经营利润达到[具体利润目标]时，甲方按照超出部分的[X]%向乙方支付奖励管理费。经营利润是指酒店年度营业收入减去营业成本、营业税金及附加、管理费用、销售费用、财务费用等后的余额。

（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将上月的基本管理费支付至乙方指定的银行账户。2.对于奖励管理费，甲方应在年度财务审计结束后的[X]个工作日内，将奖励管理费支付至乙方指定的银行账户。

乙方应在收到甲方支付的管理费用后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

五、财务与审计

（一）财务管理1.乙方负责建立健全酒店的财务管理制度，按照国家财务法规和相关会计准则进行会计核算和财务管理。2.酒店财务收支应纳入统一管理，乙方应定期编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，报送甲方备案。3.乙方应合理控制酒店的成本费用，严格执行预算管理，确保酒店经营效益的最大化。

（二）审计1.双方同意每年聘请具有资质的会计师事务所对酒店财务状况进行年度审计。审计费用由[承担方]承担。2.审计报告应提交给双方各一份，如发现酒店财务管理存在问题，乙方应及时整改，并将整改情况报告甲方。

六、知识产权与保密条款

（一）知识产权1.委托管理期间，乙方因管理酒店所产生的知识产权，包括但不限于品牌形象、商标、专利、著作权等，归乙方所有。但乙方应确保其使用不侵犯任何第三方的知识产权。2.未经乙方书面同意，甲方不得擅自使用乙方拥有的知识产权。

（二）保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。

七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停酒店的运营管理工作，直至甲方支付完毕管理费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行管理职责，导致酒店经营出现重大问题或损害甲方利益的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照给甲方造成损失的[X]%向甲方支付赔偿金，并采取措施及时弥补损失。3.任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方违反本协议其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。如违约行为导致本协议无法继续履行，违约方应按照本协议未履行期限内乙方应获得的管理费用总额的[X]%向对方支付违约金，并赔偿对方全部损失。

八、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在委托管理期限内，如发生下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后，双方应按照法律法规和本协议约定进行清算。乙方应在协议解除后的[X]个工作日内，向甲方移交酒店的资产、财务账目、文件资料等，并办理相关交接手续。

九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双