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文档简介

酒店商务协议甲方(酒店方):名称:[酒店全称]地址:[酒店详细地址]联系电话:[酒店联系电话]法定代表人:[酒店法人姓名]

乙方(商务合作方):名称:[公司全称]地址:[公司详细地址]联系电话:[公司联系电话]法定代表人:[公司法人姓名]

鉴于乙方有商务接待、会议举办、团队活动等方面的需求,甲方具备提供优质酒店服务的能力,双方经友好协商,达成如下酒店商务协议:

一、协议期限本协议自[起始日期]起生效,至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。如需终止协议,双方应提前[通知时长]书面通知对方。

二、客房预订1.预订方式乙方可通过以下方式向甲方预订客房:电话预订:拨打甲方预订热线[电话号码],提供预订信息。邮件预订:发送预订邮件至甲方指定邮箱[邮箱地址],注明预订详情。在线预订:通过甲方官方网站或合作的在线旅游平台进行预订操作。2.预订信息乙方预订时应提供准确的信息,包括但不限于入住日期、退房日期、房型、入住人数等。如有特殊要求,如加床、无烟房等,也需一并注明。3.客房保留甲方在接到乙方有效预订后,将为乙方保留客房至预订入住日的[保留时长]。若乙方未能在保留时间内办理入住手续,且未提前通知甲方,甲方有权将该客房另行出租。

三、客房价格及结算1.客房价格双方商定,乙方享受的客房价格为[具体房价,注明含早餐或不含早餐等情况]。该价格为含税价,在协议期内保持不变。如遇甲方价格调整,应提前[通知时长]书面通知乙方。2.结算方式乙方在入住前[支付期限],应向甲方支付此次入住的全部房费。甲方应在收到乙方款项后的[发票开具时长]内,向乙方提供合法有效的发票。如乙方以支票、转账等方式支付,支付信息如下:收款单位:[酒店全称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]

四、餐饮服务1.早餐服务包含在房价内的早餐,甲方应按照标准为乙方提供丰富多样的早餐选择,早餐供应时间为[具体早餐时段]。若乙方有额外的早餐需求,可提前向甲方预订,价格为[额外早餐单价]。2.会议及活动餐饮乙方如需在酒店举办会议、宴会等活动,可根据自身需求向甲方预订餐饮服务。甲方将根据乙方提供的菜单、人数等信息,制定详细的餐饮方案,并提供优质的餐饮服务。餐饮价格按照甲方提供的价目表执行,乙方应在活动举办前[支付期限]支付餐饮费用的[预付款比例]作为定金,活动结束后[结算时长]内结清余款。甲方应确保餐饮的质量和卫生符合相关标准,根据乙方要求合理安排上菜时间和服务流程。

五、会议及活动场地使用1.场地预订乙方如需使用甲方的会议及活动场地,应提前[预订时长]向甲方提交预订申请。申请内容包括活动日期、时间、预计参会人数、活动主题及特殊要求等。2.场地费用场地租赁费用根据场地类型、使用时长等因素而定,具体价格如下:[场地类型1]:[每小时/天/场的价格][场地类型2]:[每小时/天/场的价格]......场地费用包含场地清洁、基本设备(如投影仪、音响等)的使用,但如需额外的设备或服务,费用另计。乙方应在场地使用前[支付期限]支付场地租赁费用的[预付款比例]作为定金,活动结束后[结算时长]内结清余款。3.场地布置及设备使用甲方应根据乙方的活动需求,协助乙方进行场地布置,如摆放桌椅、悬挂横幅、设置背景板等。布置费用根据实际情况另行协商确定。乙方可使用甲方提供的基本设备,但应在使用前进行检查,如有损坏应及时通知甲方。因乙方原因造成设备损坏的,乙方应照价赔偿。

六、其他服务1.接送机服务乙方如有接送机需求,可提前向甲方预订。甲方将根据乙方提供的航班信息,安排车辆按时接送。接送机费用如下:接机:[车型及价格]送机:[车型及价格]乙方应在预订时支付接送机费用的全部金额。2.停车服务甲方为乙方提供免费停车服务,乙方车辆应按照甲方指定的位置停放,并遵守酒店的停车管理规定。

七、服务质量标准1.客房服务甲方应确保客房干净整洁、设施设备完好。每天定时对客房进行清扫,更换床上用品和洗漱用品。提供24小时热水供应,保持客房内温度适宜。如乙方在入住期间对客房服务有任何需求,可随时联系客房服务中心,甲方应及时响应并提供相应服务。2.餐饮服务餐饮部应严格遵守食品卫生安全标准,确保食材新鲜、烹饪卫生。服务人员应热情周到、礼貌待客,根据客人需求及时提供服务。对于乙方提出的餐饮质量问题,甲方应及时处理并给予合理解决方案。3.会议及活动服务会议及活动场地应提前做好准备工作,确保场地清洁、设备正常运行。安排专业的会议服务人员,协助乙方进行会议组织、设备操作等工作。根据乙方活动流程,合理安排时间和人员,确保活动顺利进行。

八、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、技术资料等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密时长]。

九、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合质量标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或给予相应赔偿。甲方应根据乙方实际损失进行赔偿,但赔偿金额最高不超过乙方已支付费用的[赔偿比例上限]。2.若乙方未按照本协议约定支付费用或提前终止协议,应向甲方支付未支付费用的[违约金比例]作为违约金,并承担由此给甲方造成的损失。3.任何一方违反保密条款,应向对方支付[违约金金额]作为违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。

十、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(盖章):_______

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