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文档简介
员工绩效考核结果申诉流程一、目的为了确保员工绩效考核结果的公平、公正、公开,保障员工的合法权益,特制定本员工绩效考核结果申诉流程,以规范员工对绩效考核结果提出申诉的处理程序。
二、适用范围本流程适用于公司全体员工对绩效考核结果存在异议时提出的申诉。
三、申诉期限员工应在绩效考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉,逾期将不予受理。
四、申诉受理部门及职责1.人力资源部作为申诉的归口管理部门,负责接收、登记员工的申诉材料,并对申诉事项进行初步审核。组织相关人员对申诉事项进行调查核实,协调相关部门提供必要的支持和协助。根据调查结果,提出处理建议,并将处理结果反馈给申诉员工。2.考核委员会由公司高层管理人员、人力资源部负责人、各部门负责人等组成,负责对申诉事项进行最终审议和裁决。对人力资源部提交的处理建议进行审核,做出公正、客观的裁决,并将裁决结果通知申诉员工。
五、申诉流程
(一)申诉申请1.员工如对绩效考核结果有异议,应填写《绩效考核结果申诉表》(以下简称"申诉表"),详细说明申诉理由及相关证据。2.将申诉表提交至所在部门负责人,部门负责人应在收到申诉表后的[X]个工作日内签署意见,并将申诉表连同员工的绩效考核资料一并提交至人力资源部。
(二)受理与审核1.人力资源部在收到申诉表及相关资料后的[X]个工作日内,对申诉事项进行初步审核。审核内容包括申诉是否在规定期限内提出、申诉理由是否充分、申诉材料是否齐全等。2.如申诉符合受理条件,人力资源部应予以受理,并向申诉员工发出《申诉受理通知书》,告知申诉员工申诉已被受理,以及后续的处理流程和预计完成时间。3.如申诉不符合受理条件,人力资源部应向申诉员工发出《申诉不予受理通知书》,说明不予受理的原因,并将申诉表及相关资料退还申诉员工。
(三)调查核实1.人力资源部受理申诉后,应在[X]个工作日内组织相关人员对申诉事项进行调查核实。调查人员可包括人力资源部工作人员、申诉员工所在部门负责人、相关考核人员等。2.调查人员应通过面谈、查阅资料、数据分析等方式,全面了解申诉事项的具体情况,并收集相关证据。3.在调查过程中,申诉员工有权进行陈述和申辩,提供相关证据和信息。调查人员应认真听取申诉员工的意见,并做好记录。
(四)处理建议1.人力资源部根据调查核实的结果,在[X]个工作日内提出处理建议。处理建议包括维持原考核结果、调整考核结果、重新组织考核等。2.处理建议应详细说明理由,并附上相关证据和资料。3.人力资源部将处理建议提交至考核委员会进行审议。
(五)审议与裁决1.考核委员会在收到人力资源部提交的处理建议后的[X]个工作日内,召开会议对申诉事项进行审议。2.考核委员会成员应认真听取申诉员工、调查人员的陈述和意见,对处理建议进行充分讨论和审议。3.考核委员会根据审议结果,做出最终裁决。裁决结果应以书面形式通知申诉员工,并抄送申诉员工所在部门。
(六)结果反馈1.人力资源部在收到考核委员会的裁决结果后的[X]个工作日内,将裁决结果反馈给申诉员工。2.如维持原考核结果,人力资源部应向申诉员工解释说明维持的原因,并鼓励申诉员工继续努力工作,提高绩效。3.如调整考核结果,人力资源部应向申诉员工说明调整的依据和结果,并相应调整员工的绩效考核档案。4.如重新组织考核,人力资源部应按照公司绩效考核制度的相关规定,组织重新考核,并将重新考核的结果通知申诉员工。
六、申诉处理原则1.公平公正原则:在申诉处理过程中,应坚持公平、公正的原则,确保申诉员工的合法权益得到保障。2.实事求是原则:调查核实应基于事实,客观公正地反映问题,避免主观臆断和片面性。3.及时高效原则:应在规定的时间内完成申诉处理的各个环节,提高工作效率,减少对员工工作的影响。
七、注意事项1.申诉员工应如实反映问题,不得提供虚假信息或证据。如有违反,公司将视情节轻重给予相应的纪律处分。2.在申诉处理过程中,申诉员工应积极配合调查人员的工作,提供必要的协助和支持。3.考核委员会的裁决为最终结果,申诉员工应接受裁决结果。如对裁决结果仍有异议,可在裁决结果公布后的[X]个工作日内,向公司高层管理人员提出书面申诉,但公司高层管理人员的裁决为最终决定。
八、附则1.本流程由人力资源部负责解释和修订。2.本流程自发布之日起生效实施。
附件:《绩效考核结果申诉表》
|申诉人姓名|[具体姓名]|部门|[所在部门名称]|||||||员工编号|[具体编号]|岗位|[具体岗位名称]||考核周期|[如20XX年X季度]|考核结果|[如优秀、良好、合格、不合格]||申诉事项|请详细说明对绩效考核结果存在异议的具体内容及理由:||申诉证据|请列举支持申诉事项的相关证据,如工作成果记录、业绩数据、他人证明等:||申诉人签名|[申诉人签字]|日期|[申诉日期]||部门负责人意见|签名:[部门负责人签字]<br>日期:[签署日期]||人力资源部处理意见|审核意见:<br>签名:[人力资源部审核人员签字]<br>日期:[审核日期]|
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