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文档简介

从业人员健康和培训管理制度一、总则1.目的为加强本单位从业人员健康管理和培训工作,规范操作流程,提高从业人员卫生安全意识,保障公众身体健康和生命安全,依据国家相关法律法规和标准要求,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本单位内所有从事食品生产经营、餐饮服务、公共场所服务等相关工作的从业人员,包括正式员工、临时工、实习生等。3.职责分工人力资源部门负责制定从业人员招聘计划,明确健康和培训要求,并将相关内容纳入劳动合同。组织新员工入职培训,协调各部门培训资源,建立从业人员培训档案。卫生管理部门制定从业人员健康检查计划并组织实施,督促从业人员进行健康检查,对患有有碍食品安全疾病的人员提出调整工作岗位的建议。负责收集、整理和保管从业人员健康证明。组织开展食品安全、卫生知识等培训工作,编写培训教材,评估培训效果。各业务部门负责本部门从业人员日常健康状况的监督,发现异常情况及时报告卫生管理部门。按照卫生管理部门的安排,组织本部门从业人员参加培训,并确保培训的落实和效果。

二、健康管理1.健康检查要求入职健康检查所有新入职的从业人员在上岗前必须进行健康检查,取得有效的健康证明后方可上岗。健康检查项目应符合国家相关规定,包括但不限于:一般体格检查、肠道致病菌、化脓性球菌、病毒性肝炎等。定期健康检查从业人员每年应进行一次定期健康检查。检查项目与入职健康检查基本相同,必要时可根据工作岗位特点增加针对性检查项目。定期健康检查应在卫生管理部门指定的医疗机构进行。临时健康检查从业人员如出现发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全的病症时,应立即停止工作,进行临时健康检查。待排除有碍食品安全的病症或治愈后,经卫生管理部门批准方可重新上岗。2.健康证明管理健康证明的领取从业人员完成健康检查后,由卫生管理部门统一到体检机构领取健康证明。领取后,应核对健康证明上的个人信息是否准确无误,如有错误应及时与体检机构联系更正。健康证明的保存卫生管理部门应建立健康证明档案,将从业人员的健康证明分类存放,并做好登记工作。健康证明档案应保存至少两年,以备查阅。健康证明的更新从业人员的健康证明有效期届满前,卫生管理部门应提前通知其进行重新健康检查,确保健康证明的有效性。如健康证明过期,从业人员应立即停止工作,直至重新取得有效健康证明后方可上岗。3.患病人员管理患病人员的诊断经健康检查确诊患有有碍食品安全疾病的人员,应及时到具有相应诊断资质的医疗机构进行进一步诊断和治疗。诊断结果应书面告知本人及所在部门。工作岗位调整对患有有碍食品安全疾病的人员,卫生管理部门应根据疾病种类和严重程度,提出调整工作岗位的建议。所在部门应按照建议及时调整其工作岗位,避免其从事直接接触食品的工作。康复后的返岗患病人员经治疗康复后,应重新进行健康检查。经检查合格,取得有效健康证明后,由卫生管理部门批准方可返回原工作岗位或从事其他符合健康要求的工作。

三、培训管理1.培训计划制定年度培训计划卫生管理部门应根据国家法律法规、行业标准以及本单位实际情况,每年制定从业人员年度培训计划。培训计划应明确培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训方式等内容。专项培训计划根据食品安全事故应急处置、新食品工艺应用、新设备操作等特殊情况,卫生管理部门应适时制定专项培训计划。专项培训计划应具有针对性和时效性,确保从业人员能够掌握相关知识和技能。2.培训内容食品安全知识包括食品安全法律法规、食品生产经营卫生规范、食品污染与预防、食品添加剂使用标准等内容。使从业人员了解食品安全的重要性,掌握食品安全操作技能,防止食品污染和食物中毒事故的发生。卫生知识涵盖个人卫生、环境卫生、食品加工场所卫生等方面的知识。教导从业人员养成良好的卫生习惯,保持工作场所的清洁卫生,预防传染病的传播。职业道德教育培养从业人员的职业道德意识,使其树立正确的价值观和职业操守。包括诚实守信、敬业爱岗、服务群众、奉献社会等内容,提高从业人员的职业素养和服务水平。技能培训根据不同工作岗位的特点,开展相应的技能培训。如食品加工操作技能、餐饮服务技能、公共场所卫生管理技能等。通过培训,提高从业人员的业务能力和工作效率。3.培训方式内部培训由本单位内部具有丰富经验的管理人员、技术人员或外聘专家担任培训讲师,定期组织从业人员进行集中培训。内部培训应结合实际工作案例,采用讲解、演示、讨论等多种方式,增强培训的趣味性和实用性。外部培训根据培训需求,选派从业人员参加外部专业培训机构举办的培训班、研讨会、讲座等。外部培训可以拓宽从业人员的视野,学习先进的管理经验和技术方法,提高从业人员的综合素质。在线培训利用网络平台,开发在线培训课程。从业人员可以根据自己的时间和进度,自主学习相关培训内容。在线培训具有灵活性和便捷性的特点,能够满足从业人员随时随地学习的需求。现场实操培训针对一些操作性较强的工作岗位,如食品加工、餐饮服务等,组织从业人员进行现场实操培训。通过实际操作,让从业人员熟悉工作流程和操作规范,提高实际动手能力。4.培训实施培训通知卫生管理部门应提前将培训计划和培训通知发放给各部门,告知培训的时间、地点、内容、要求等信息。各部门应及时组织本部门从业人员参加培训,并确保按时到位。培训签到培训开始前,培训讲师应组织从业人员进行签到。签到表应记录从业人员的姓名、部门、岗位等信息,作为培训考核的依据之一。培训记录培训过程中,培训讲师应做好培训记录。培训记录应包括培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、培训参与人员等信息。培训记录可以采用纸质记录或电子记录的方式保存。培训考核培训结束后,应对从业人员进行考核。考核方式可以采用笔试、实操考核、面试等多种形式。考核内容应涵盖培训的主要知识点和技能要求。考核合格的从业人员应颁发培训合格证书,考核不合格的从业人员应进行补考或重新培训。5.培训档案管理档案建立人力资源部门应建立从业人员培训档案,将从业人员的培训记录、考核成绩、培训合格证书等资料整理归档。培训档案应按照人员类别和时间顺序进行分类存放,便于查阅和管理。档案更新从业人员每次参加培训后,人力资源部门应及时将相关资料更新到培训档案中。培训档案应保持完整性和准确性,如实反映从业人员的培训情况。档案查阅因工作需要查阅培训档案时,应填写查阅申请表,经部门负责人批准后,方可查阅。查阅人员应妥善保管查阅的档案资料,不得擅自涂改、复制或转借他人。

四、监督与考核1.监督检查日常监督卫生管理部门应定期对从业人员的健康状况和培训情况进行日常监督检查。检查内容包括健康证明的持有情况、培训记录的完整性、工作场所的卫生状况等。对发现的问题应及时督促整改,并做好记录。专项检查根据国家法律法规和行业标准的要求,以及本单位实际情况,适时开展专项监督检查。专项检查可以针对食品安全、卫生管理、培训效果等方面进行深入检查。对检查中发现的重大问题,应及时向上级主管部门报告,并采取有效措施进行整改。2.考核评价健康管理考核对从业人员健康管理工作进行考核评价,主要考核内容包括健康检查计划的执行情况、健康证明的管理情况、患病人员的管理情况等。考核结果应与部门和个人的绩效挂钩。培训管理考核对从业人员培训管理工作进行考核评价,重点考核培训计划的制定与实施情况、培训内容的针对性和实用性、培训效果的评估情况等。考核结果应作为培训讲师和培训组织部门工作绩效的重要依据。3.奖惩措施奖励对在健康管理和培训工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。奖励方式可以包括荣誉证书、奖金、晋升机会等。通过奖励,激励从业人员积极参与健康管理和培训工作,提高工作质量和效率。惩罚对违反健康管理和培训制度的部门和个人,视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式可以包括警告、罚款、辞退等。对因违反制度导致食品安全

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