学校医务室管理制度

学校医务室管理制度一、总则1.目的为了加强学校医务室的管理，保障师生的身体健康，提供优质、高效的医疗服务，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于学校医务室全体工作人员及在医务室接受医疗服务的全体师生。3.管理原则遵循"预防为主、防治结合"的方针，以保障师生健康为核心，规范医疗行为，提高服务质量，确保医务室工作的正常有序开展。

二、医务室人员职责1.校医职责负责师生的日常医疗保健工作，包括疾病诊断、治疗、预防接种等。做好学校传染病防控工作，及时发现、报告和处理传染病疫情，指导开展消毒隔离等防控措施。定期对学校环境卫生、饮用水卫生等进行检查和指导，保障校园卫生安全。开展健康教育活动，普及卫生知识，提高师生的自我保健意识。负责药品、医疗器械的采购、管理和使用，确保药品质量和医疗安全。做好医疗档案的建立和管理工作，记录师生的健康状况和诊疗情况。参与学校组织的各项体育活动和大型集会，提供现场医疗保障。完成学校领导交办的其他医疗相关工作任务。2.护士职责协助校医进行医疗护理操作，如注射、换药、测量生命体征等。负责医务室的清洁消毒工作，保持诊疗环境的整洁卫生。对使用后的医疗器械进行清洗、消毒和整理，确保其安全有效。协助校医开展健康教育宣传工作，发放宣传资料等。负责药品的摆放、清点和补充工作，确保药品供应充足。观察患者的病情变化，及时向校医报告异常情况。完成校医交办的其他护理相关工作任务。

三、医疗服务管理1.门诊服务医务室应安排专人负责门诊值班，按时开诊，不得无故停诊。值班人员应坚守岗位，认真履行职责。患者就诊时，应热情接待，耐心询问病情，仔细进行检查诊断，根据病情给予合理的治疗建议。对于诊断明确、病情较轻的患者，可在医务室进行治疗；对于病情较重或诊断不明确的患者，应及时转诊至上级医院进一步诊治，并做好转诊记录。严格执行门诊病历书写规范，详细记录患者的症状、体征、诊断、治疗经过等信息，确保病历资料的完整性和准确性。2.急诊服务建立急诊值班制度，确保在紧急情况下能够及时提供医疗救治服务。对急诊患者应立即进行救治，按照急救原则和流程进行处理，稳定患者病情。及时向上级医院或相关部门报告重大急诊情况，并做好记录和后续跟踪工作。3.药品管理药品采购应严格按照相关规定进行，选择具有合法资质的药品供应商，确保药品质量。建立药品验收制度，对购进的药品进行逐批验收，检查药品的外观、包装、标签、说明书等是否符合要求，同时核对药品的数量、规格、剂型等。药品应分类存放，按照药品的性质、剂型、用途等进行合理摆放，便于查找和使用。设置专门的麻醉药品、精神药品专柜，实行双人双锁管理。定期对药品进行盘点和清查，确保账物相符。及时清理过期、变质、失效药品，并做好记录和处理。严格执行药品发放制度，凭处方发药，发药时应认真核对患者姓名、药品名称、剂量、用法等信息，确保准确无误。向患者详细交代药品的服用方法、注意事项等。4.医疗器械管理配备必要的医疗器械，如听诊器、血压计、体温计、血糖仪、注射器、消毒设备等，并定期进行维护和校准，确保其性能良好、准确可靠。建立医疗器械使用登记制度，记录医疗器械的使用时间、使用人员、使用情况等信息。医疗器械使用后应及时进行清洁、消毒和保养，按照操作规程进行操作，防止交叉感染。对损坏或不能正常使用的医疗器械，应及时维修或报废处理，并做好记录。

四、传染病防控管理1.防控工作机制成立学校传染病防控工作领导小组，明确各部门和人员的职责，制定传染病防控工作预案。定期召开传染病防控工作会议，分析研判学校传染病防控形势，部署防控工作任务。2.疫情监测与报告建立健全传染病监测制度，校医及各班班主任应密切关注师生的健康状况，发现发热、咳嗽、腹泻等症状的师生，应及时进行询问和排查。严格执行传染病疫情报告制度，发现传染病病例或疑似病例，应在规定时间内报告学校领导和当地疾病预防控制机构，并做好详细记录。协助疾病预防控制机构开展流行病学调查、采样检测等工作，提供相关信息和资料。3.防控措施加强对教室、宿舍、食堂等公共场所的通风换气，保持空气流通。定期对公共场所进行清洁消毒，按照规定的消毒方法和频次进行操作。加强饮用水卫生管理，确保饮用水安全。对学校自备水源、二次供水设施等进行定期检查和维护，做好水质检测工作。开展健康教育活动，普及传染病防治知识，提高师生的自我防护意识和能力。通过宣传栏、讲座、主题班会等形式，宣传传染病的传播途径、预防方法等。严格执行因病缺勤追踪登记制度，班主任应及时了解学生的缺勤原因，对因病缺勤的学生进行追踪随访，如发现异常情况及时报告校医。对传染病患者或疑似患者应及时隔离治疗，避免疾病传播。同时，对其密切接触者进行医学观察，根据需要采取相应的防控措施。

五、健康教育管理1.教育计划制定年度健康教育工作计划，明确教育内容、教育对象、教育形式、教育时间等。根据不同季节、不同年龄段学生的特点和需求，有针对性地开展健康教育活动。2.教育内容普及卫生保健知识，包括个人卫生、环境卫生、饮食卫生、运动保健等方面的知识。开展传染病防治知识教育，如常见传染病的症状、传播途径、预防方法等。进行心理健康教育，帮助学生树立正确的人生观、价值观，培养良好的心理素质，应对学习和生活中的压力。开展青春期健康教育，向学生传授青春期生理和心理知识，引导学生正确对待青春期变化。3.教育形式举办健康教育讲座，邀请专业人员为师生进行授课。讲座内容应生动有趣、通俗易懂，结合实际案例进行讲解。利用学校宣传栏、黑板报等阵地，定期发布健康教育宣传资料，宣传卫生保健知识和传染病防控信息。组织主题班会，围绕健康教育主题开展讨论、交流等活动，提高学生的参与度和自我教育能力。发放健康教育宣传手册，将常见疾病防治、卫生保健等知识印制成手册，发放给师生，方便他们随时查阅学习。利用校园广播、校园网等媒体，播放健康教育音频、视频资料，传播卫生知识。

六、环境卫生与消毒管理1.环境卫生保持医务室室内外环境整洁卫生，定期进行清扫，及时清除垃圾和杂物。诊疗区域应保持通风良好，光线充足，温度适宜。对医务室的桌椅、门窗、地面等设施设备进行定期清洁和维护，确保其干净整洁、无损坏。2.消毒管理严格执行消毒隔离制度，对医疗器械、诊疗用品、环境表面等进行定期消毒。医疗器械使用后应按照规定的消毒方法进行处理，如浸泡消毒、高压蒸汽灭菌等。诊疗区域的地面、桌面等每天用含氯消毒剂进行擦拭消毒；空气可采用紫外线灯照射消毒或空气消毒机消毒，按照规定的时间和频次进行操作。对污染的物品和场所应及时进行消毒处理，防止交叉感染。消毒过程应做好记录，包括消毒时间、消毒方法、消毒人员等信息。

七、医疗安全管理1.医疗风险防范加强医务人员的医疗安全意识教育，提高风险防范能力。定期组织业务培训和学习，不断提升医疗技术水平。严格遵守医疗操作规程，规范医疗行为，避免因操作不当引发医疗事故。加强对医疗设备的管理和维护，确保其正常运行，减少因设备故障导致的医疗风险。2.医疗纠纷处理建立医疗纠纷投诉处理机制，设立专门的投诉电话和邮箱，及时受理师生的投诉和建议。接到投诉后，应认真调查核实情况，积极与投诉人沟通协商，妥善处理医疗纠纷。对于存在问题的，应及时整改，并向投诉人反馈处理结果。定期对医疗纠纷案例进行分析总结，查找原因，采取措施加以改进，防范类似纠纷的再次发生。

八、财务管理1.预算管理每年编制医务室财务预算，合理安排各项经费支出，包括人员工资、药品采购、医疗器械购置、水电费等。预算编制应遵循"量入为出、收支平衡"的原则，结合学校实际情况和医务室工作需要进行科学合理编制。2.经费使用严格按照预算执行经费支出，确保各项费用支出合理合规。经费使用应履行审批手续，由相关负责人签字后报销。加强对药品和医疗器械采购经费的管理，严格按照采购程序进行操作，确保采购质量和资金安全。定期对财务收支情况进行核算和分析，及时发现问题并采取措施加以解决。3.资产管理建立健全资产管理制度，对医务室的固定资产、流动资产等进行登记造册，明确资产的名称、数量、规格、购置时间、使用状况等信息。定期对资产进行清查盘点，确保账物相符。对损坏、报废的资产应及时进行处理，并做好记录。加强对资产的日常管理和维护，提高资产的使用效益，延长资产使用寿命。

九、监督与考核1.内部监督学校医务室应建立内部监督机制，定期对工作质量、服务态度、医疗安全、环境卫生等方面进行自查自纠。设立意见箱，广泛征求师生的意见和建议，对存在的问题及时进行整改。2.考核评价学校将对医务室工作进行考核评价，考核内容包括医疗服务质量、传染病防控工作、