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文档简介

村委会值班制度一、总则1.目的为进一步加强村委会日常管理,确保村委会工作的正常运转,及时处理各类事务,提高服务群众的效率和质量,特制定本值班制度。2.适用范围本制度适用于村委会全体成员。3.基本原则值班工作遵循"认真负责、及时高效、热情服务"的原则,确保值班期间各项工作有序进行。

二、值班安排1.值班周期实行轮流值班制度,每周安排[X]天值班,具体值班日期由村委会提前制定并公布。2.值班人员村委会成员按照排班顺序依次轮流值班,如有特殊情况需要调整值班人员,需提前与其他成员协商并报村委会主任批准。3.值班时间值班时间为每天上午[具体时间]下午[具体时间],如有紧急事务,需保持通讯畅通,随时响应。

三、值班职责1.接待来访群众热情接待前来村委会办事的群众,耐心倾听群众诉求,做好记录,并及时给予答复或引导办理相关事项。2.处理日常事务负责处理值班期间村委会的日常事务,如文件收发、电话接听、信息传达等,确保各项工作正常运转。3.安全巡查在值班期间,对村委会办公区域及周边环境进行安全巡查,重点检查水电设施、门窗门锁等,发现安全隐患及时报告并采取相应措施。4.突发事件处理对值班期间发生的突发事件,如火灾、盗窃、村民纠纷等,要保持冷静,迅速采取措施进行处置,并及时向村委会主任及相关部门报告。5.信息记录与报告认真做好值班记录,详细记录值班期间发生的各类事项及处理情况。对重要事项要及时向村委会主任报告,并根据领导指示进行后续处理。

四、值班纪律1.按时到岗值班人员必须严格按照规定的值班时间到岗,不得迟到、早退或无故缺席。如有特殊情况不能按时值班,需提前向村委会主任请假,并自行协调好换班事宜。2.坚守岗位值班期间要坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。严禁在值班期间从事与工作无关的事情,如打牌、玩游戏、看电视等。3.保持通讯畅通值班人员要确保手机等通讯工具24小时畅通,以便及时接收各类信息和处理紧急事务。如因通讯不畅导致工作延误或失误,将追究值班人员的责任。4.认真履行职责值班人员要认真履行值班职责,严格按照工作流程和要求处理各项事务,不得推诿扯皮、敷衍塞责。对能够当场处理的问题要及时处理,对不能当场处理的问题要做好记录,并及时向相关负责人汇报。5.做好交接工作值班人员交接班时,要认真做好交接手续,将未处理完的事项、文件资料、钥匙等物品交接清楚,并在值班记录上签字确认。如因交接不清导致工作失误,将追究交接双方的责任。

五、值班保障1.值班场所村委会设置专门的值班办公室,配备必要的办公设备,如桌椅、电脑、电话、文件柜等,确保值班人员能够正常开展工作。2.值班用品为值班人员配备必要的值班用品,如值班记录簿、笔、手电筒、应急药品等,以满足值班期间的工作和应急需要。3.后勤支持村委会要为值班人员提供必要的后勤支持,如保障值班期间的水电供应、卫生清洁等,确保值班环境舒适整洁。

六、考核与奖惩1.考核方式村委会将对值班人员的值班情况进行定期考核,考核内容包括值班出勤、职责履行、工作态度、群众满意度等方面。考核结果将作为年终评先评优的重要依据。2.奖励措施对在值班工作中表现突出的人员,村委会将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。3.惩罚措施对违反值班纪律的人员,村委会将视情节轻重给予批评教育、警告、扣发绩效奖金等处罚。对因失职、渎职导致严重后果的人员,将依法依规追究其责任。

七、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由村委会负责

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