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文档简介

目标管理责任书一、目的为明确公司各部门及岗位的工作目标和责任,确保公司整体战略目标的实现,提高工作效率和质量,特制定本目标管理责任书。

二、适用范围本责任书适用于公司各部门及部门内各岗位员工。

三、基本原则1.SMART原则:目标应具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Attainable)、相关(Relevant)、有时限(Timebound)。2.责权利对等原则:明确各部门及岗位的职责与权力,确保其在承担责任的同时,拥有相应的资源和权利,并与绩效挂钩。3.沟通与反馈原则:在目标设定、执行过程及考核评价阶段,保持充分的沟通与反馈,确保目标的清晰理解和有效执行。

四、目标设定与分解1.公司战略目标公司根据自身发展规划和市场环境,制定年度总体战略目标,包括但不限于销售额、利润、市场份额、客户满意度等关键指标。战略目标应经公司高层管理团队审议通过,并向全体员工传达。2.部门目标分解各部门根据公司战略目标,结合本部门职能和工作重点,制定部门年度工作目标。部门目标应明确、具体、可量化,涵盖关键工作任务、工作质量标准、时间节点等要素,并与公司战略目标紧密相关。部门负责人需与分管领导沟通确认部门目标,确保目标的合理性和可行性。3.岗位目标设定部门内各岗位根据部门目标,进一步细化个人工作目标。岗位目标应明确个人在完成部门目标过程中所承担的具体职责和任务,体现个人工作的重点和关键成果。岗位目标设定完成后,由部门负责人与岗位员工沟通确认,确保员工对目标的理解和认同。

五、目标管理流程1.目标制定每年[具体时间]前,各部门负责人组织本部门员工制定下一年度工作目标,并填写《目标管理责任书》(以下简称"责任书"),经分管领导审核后报公司人力资源部备案。人力资源部对各部门提交的责任书进行汇总整理,确保目标体系的完整性和一致性。2.目标执行目标确定后,各部门及岗位员工应严格按照责任书要求开展工作,确保目标的有效执行。部门负责人负责组织本部门目标的实施,定期检查工作进展情况,及时协调解决工作中出现的问题。公司高层管理团队通过定期会议、工作汇报等形式,对各部门目标执行情况进行监督和指导。3.目标调整在目标执行过程中,如遇内外部环境发生重大变化或不可抗力因素影响,导致原目标无法实现时,相关部门可提出目标调整申请。目标调整申请应详细说明调整原因、调整内容及对公司整体目标的影响,并经分管领导审核、公司总经理批准后实施。目标调整后,应及时更新相应的责任书,并确保调整后的目标与公司战略目标保持一致。4.目标考核每年[具体时间],公司组织对各部门及岗位员工的目标完成情况进行考核评价。考核评价依据责任书内容,采用定量与定性相结合的方式,对工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面评估。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,具体评定标准根据公司绩效考核制度执行。5.结果应用考核结果与员工的薪酬调整、奖金分配、晋升、培训等挂钩。对于考核优秀的部门和个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等;对于考核不合格的部门和个人,进行诫勉谈话、绩效改进计划制定或采取其他相应的处理措施。

六、目标管理责任1.公司高层管理团队责任制定公司整体战略目标,明确公司发展方向和重点。审核各部门目标,确保部门目标与公司战略目标的一致性和协调性。为各部门目标的实现提供必要的资源支持和政策保障。定期对公司目标管理工作进行监督和指导,及时解决目标执行过程中出现的重大问题。2.部门负责人责任组织制定本部门年度工作目标,确保目标具体、明确、可衡量、可实现,并与公司战略目标紧密相关。将部门目标分解到岗位,明确各岗位员工的工作职责和目标任务,确保目标的有效落实。负责本部门目标的执行和监控,定期检查工作进展情况,及时发现并解决问题,确保目标按计划完成。协调本部门与其他部门之间的工作关系,促进部门间的沟通与协作,共同推动公司整体目标的实现。对本部门员工的工作表现进行考核评价,根据考核结果提出员工的薪酬调整、奖金分配、晋升、培训等建议。3.岗位员工责任明确个人工作目标,确保目标与部门目标一致,并积极主动地开展工作,努力完成各项工作任务。严格按照工作流程和标准要求,认真履行工作职责,确保工作质量和效率。及时向上级汇报工作进展情况,反馈工作中遇到的问题,积极寻求解决方案。加强与同事之间的沟通与协作,共同完成部门目标和公司整体目标。不断学习和提升自身能力素质,适应公司发展和工作需要。

七、目标管理沟通机制1.定期沟通会议公司每月召开一次目标管理沟通会议,由公司总经理主持,各部门负责人参加。会议主要内容包括:各部门汇报目标执行情况、存在的问题及下一步工作计划;公司高层管理团队对各部门目标执行情况进行点评和指导;协调解决目标执行过程中出现的跨部门问题。2.专项沟通会议根据目标执行过程中的实际情况,不定期召开专项沟通会议,针对特定问题或重点工作进行深入讨论和沟通。专项沟通会议由相关部门负责人或公司指定人员组织,参会人员根据会议主题确定。3.日常沟通部门负责人与岗位员工之间应保持日常沟通,及时了解工作进展情况,给予工作指导和支持。员工在工作中遇到问题或困难时,应及时向部门负责人汇报,寻求帮助和解决方案。各部门之间应加强沟通与协作,建立良好的工作协调机制,共同推进公司目标的实现。

八、附则1.本责任书自签订之日起生效,有效期为一年。2.本责任书一式两份,公司与部门各执一份,具有同等法律效力。3.本责任书未尽事宜,按照公司相关制度和规定执行。4.本责任书由公司人力资源部负责解释和修订。

公司(盖章):__________________

总经理(签字):__________________

部门(盖章):__________________

部门负责人(签

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