捐赠管理办法

捐赠管理办法一、总则（一）目的为规范本组织的捐赠管理工作，保障捐赠活动的合法、有序开展，保护捐赠人、受赠人和受益人的合法权益，特制定本办法。

（二）适用范围本办法适用于本组织接受的来自个人、企业、基金会、其他社会组织等的各类捐赠，包括但不限于资金、物资、服务等形式。

（三）基本原则1.合法性原则：捐赠活动必须遵守国家法律法规和相关政策规定。2.自愿原则：捐赠应基于捐赠人的自愿意愿，不得强迫或变相强迫他人捐赠。3.公开透明原则：捐赠管理过程应保持公开透明，接受社会监督。4.专款专用原则：捐赠资金和物资应按照捐赠人的意愿或组织的宗旨和业务范围，专款专用，不得挪作他用。

二、捐赠接收（一）接收部门与人员1.本组织设立专门的捐赠接收部门（如捐赠管理办公室），负责统一接收各类捐赠。2.明确接收捐赠的工作人员，接收人员应具备良好的职业道德和专业素养，熟悉捐赠业务流程。

（二）接收渠道1.线上渠道：设立专门的捐赠网站、社交媒体账号、在线捐赠平台等，方便捐赠人通过网络进行捐赠。2.线下渠道：设立捐赠热线电话、邮政信箱、现场捐赠点等，接受捐赠人直接捐赠或邮寄捐赠。

（三）捐赠信息登记1.接收捐赠时，工作人员应及时、准确地登记捐赠信息，包括捐赠人姓名、联系方式、捐赠金额、捐赠物资名称及数量、捐赠时间、捐赠用途意向等。2.对于匿名捐赠，应做好相应记录，确保捐赠信息的完整性和可追溯性。

（四）捐赠凭证开具1.向捐赠人出具合法有效的捐赠凭证，捐赠凭证应注明捐赠人姓名、捐赠金额、捐赠日期、捐赠项目等信息。2.捐赠凭证应加盖本组织公章，并按照财务管理制度妥善保管。

三、捐赠物资管理（一）物资验收1.对于捐赠的物资，组织相关专业人员进行验收，检查物资的数量、质量、规格等是否符合捐赠要求。2.验收合格的物资，应填写物资验收单，记录物资的详细信息，并由验收人员签字确认。

（二）物资入库1.验收合格的物资应及时办理入库手续，分类存放于专门的物资仓库。2.建立物资库存台账，详细记录物资的出入库情况，包括物资名称、规格、数量、出入库时间、经手人等。

（三）物资保管1.物资仓库应具备必要的保管条件，确保物资安全、完好。2.定期对物资进行盘点，做到账实相符。如发现物资短缺、损坏等情况，应及时查明原因并采取相应措施。

（四）物资领用1.根据捐赠用途或组织业务需求，办理物资领用手续。领用部门应填写物资领用申请表，注明领用物资的名称、数量、用途等，并经相关负责人审批。2.物资仓库管理人员根据审批后的申请表发放物资，并做好领用记录。

（五）物资处置1.对于不再使用或超过保质期等无法继续使用的捐赠物资，经相关程序审批后，可进行处置。2.物资处置方式包括变卖、报废、捐赠等，处置过程应公开透明，并做好记录。处置收入应按照财务管理制度进行管理。

四、捐赠资金管理（一）账户管理1.设立专门的捐赠资金账户，用于接收和管理捐赠资金。2.捐赠资金账户应按照国家有关规定进行开户、使用和管理，确保资金安全。

（二）资金入账1.接收捐赠资金后，财务人员应及时将资金足额、准确地入账，并注明捐赠人姓名、捐赠金额、捐赠项目等信息。2.对于线上捐赠，应及时与在线捐赠平台进行对账，确保资金到账情况准确无误。

（三）资金使用1.严格按照捐赠协议或组织宗旨、业务范围使用捐赠资金，不得擅自改变资金用途。2.资金使用应履行审批程序，由项目负责人提出资金使用申请，经相关部门审核、组织领导审批后，方可列支。3.建立健全资金使用台账，详细记录每一笔资金的支出情况，包括支出时间、金额、用途、经手人等。

（四）财务监督1.组织内部审计部门定期对捐赠资金的使用情况进行审计，确保资金使用合规、合理。2.接受财政、审计、税务等部门的监督检查，如实提供捐赠资金的相关资料和信息。

五、捐赠项目管理（一）项目策划与立项1.根据组织宗旨和业务范围，结合社会需求，策划捐赠项目。2.对拟开展的捐赠项目进行可行性研究和评估，编写项目立项报告，明确项目目标、内容、实施计划、预算、预期效果等。3.项目立项报告经组织领导审批通过后，正式立项。

（二）项目实施1.成立项目实施小组，负责项目的具体执行。项目实施小组应明确分工，确保项目按计划顺利实施。2.按照项目实施计划，组织开展项目活动，合理使用捐赠资金和物资，确保项目质量和效果。3.定期对项目实施情况进行检查和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。

（三）项目验收1.项目结束后，组织相关人员对项目进行验收。验收内容包括项目目标完成情况、资金使用情况、物资管理情况、项目效果等。2.验收合格的项目，应出具项目验收报告；验收不合格的项目，应责令项目实施小组限期整改，直至验收合格。

（四）项目后续跟踪1.对已完成的捐赠项目进行后续跟踪，了解项目实施效果和受益人的反馈情况。2.总结项目经验教训，为今后的捐赠项目管理提供参考和借鉴。

六、信息公开（一）公开内容1.定期在组织官方网站、社交媒体等平台公开捐赠接收和使用情况，包括捐赠人姓名（匿名捐赠除外）、捐赠金额、捐赠项目名称、项目实施情况、资金使用明细、物资管理情况等。2.公开年度捐赠管理工作报告，包括捐赠总体情况、项目实施情况、存在问题及改进措施等。

（二）公开方式1.在组织官方网站设立捐赠信息公开专栏，集中展示捐赠相关信息。2.通过社交媒体平台发布捐赠信息摘要，提高信息传播范围。3.定期向捐赠人发送捐赠信息告知函，通报捐赠资金和物资的使用情况。

（三）公开时间1.对于每一笔捐赠，应在接收后[X]个工作日内公开捐赠信息。2.年度捐赠管理工作报告应在次年[X]月底前公开。

七、捐赠人权益保护（一）知情权保障1.向捐赠人及时、准确地通报捐赠资金和物资的使用情况、项目实施进展等信息，保障捐赠人对捐赠事项的知情权。2.对于捐赠人提出的关于捐赠事项的询问，应在[X]个工作日内给予答复。

（二）参与权保障1.在捐赠项目策划、实施等过程中，充分听取捐赠人的意见和建议，邀请捐赠人参与相关活动。2.对于涉及捐赠人重大利益的捐赠事项，应召开专门会议或征求捐赠人书面意见。

（三）监督权保障1.接受捐赠人的监督，捐赠人有权对捐赠资金和物资的使用、项目实施等情况进行监督检查。2.对于捐赠人提出的监督意见和建议，应认真对待，及时整改，并将整改情况反馈给捐赠人。

八、激励与表彰（一）对捐赠人的激励1.对于大额捐赠人或长期支持本组织发展的捐赠人，给予适当的荣誉称号，如"爱心大使""杰出贡献奖"等。2.在组织活动中，优先邀请捐赠人参与，增强捐赠人的荣誉感和归属感。

（二）对捐赠项目实施团队的表彰1.对在捐赠项目实施过程中表现优秀的团队和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.在组织内部宣传优秀项目实施案例，树立榜样，激励更多人员积极参与捐赠项目实施。

九、法律责任（一）对捐赠人的责任1.捐赠人应遵守法律法规和本组织捐赠管理办法，如实提供捐赠信息，不得虚假捐赠或恶意捐赠。2.如捐赠人违反相关规定，本组织有权要求捐赠人承担相应的法律责任，并追回不当捐赠资金和物资。

（二）对本组织工作人员的责任1.本组织工作人员应严格遵守捐赠管理办法，认真履行职责。如因工作失误或违规操作给捐赠人、受赠人或组织造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.对于工作人员在捐赠管理过程中存在的违法违纪行为，将依法依规追究其法律责任。

（三）对受赠人和受益人的责任1.受赠人和受益人应按照捐赠协议或相关规定使用捐赠资金和