“师带徒”培养管理制度

“师带徒”培养管理制度一、总则1.目的为了加强公司人才队伍建设，充分发挥公司内部优秀员工的传帮带作用，加快新员工成长，提高员工队伍整体素质，特制定本"师带徒"培养管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有新入职员工与指定导师之间开展的"师带徒"培养活动。3.原则（1）因材施教原则：根据新员工的岗位特点、专业背景和个人能力，有针对性地制定培养计划。（2）注重实践原则：强调在实际工作中锻炼新员工，通过导师的言传身教，使新员工尽快熟悉工作流程和技能。（3）激励共进原则：建立有效的激励机制，鼓励导师认真履行职责，新员工积极学习进步，实现师徒共同成长。

二、师徒选拔与匹配1.导师选拔（1）导师应具备以下条件：在公司工作满[X]年，具有丰富的工作经验和扎实的专业知识。工作业绩突出，在所在岗位表现优秀，能够熟练掌握并运用相关工作技能和方法。具备良好的沟通能力、团队协作能力和责任心，愿意承担培养新员工的责任。（2）导师选拔程序：由各部门推荐符合条件的员工作为导师候选人，填写导师推荐表。人力资源部门对推荐人选进行资格审查和综合评估，确定导师名单并公布。2.新员工选拔（1）新员工应为公司新入职员工，入职时间不超过[X]个月。（2）新员工选拔程序：由各部门根据招聘计划和岗位需求，确定需要参加"师带徒"培养的新员工名单，并提交人力资源部门备案。3.师徒匹配（1）人力资源部门根据新员工的岗位需求和导师的专业特长，进行师徒匹配。原则上按照专业对口、技能互补的方式进行安排，确保每位新员工都能得到合适的导师指导。（2）师徒匹配结果确定后，由人力资源部门组织师徒双方签订"师带徒"培养协议，明确双方的权利和义务。

三、培养目标与计划1.培养目标（1）帮助新员工尽快熟悉公司文化、规章制度和工作环境，融入公司团队。（2）使新员工掌握所在岗位的工作流程、操作技能和专业知识，能够独立完成工作任务。（3）培养新员工的职业素养、团队协作能力和创新意识，提升新员工的综合素质和业务能力。（4）通过师徒共同成长，提高团队整体绩效，为公司发展提供人才支持。2.培养计划制定（1）导师应根据培养目标和新员工的实际情况，在师徒协议签订后的[X]周内，制定详细的培养计划。培养计划应包括以下内容：培养周期：明确培养期限，一般为[X]个月。培养内容：分为业务知识、工作技能、职业素养等方面，具体列出每个阶段的培养要点和学习目标。培养方式：包括集中培训、现场指导、案例分析、项目实践等多种方式。考核评估：制定考核标准和评估方式，明确每个阶段的考核内容和时间节点。（2）培养计划经师徒双方签字确认后，报所在部门审核，人力资源部门备案。

四、培养方式与内容1.业务知识传授（1）导师应向新员工详细介绍所在岗位的业务范围、工作内容和相关政策法规，使新员工对工作有全面的了解。（2）结合实际工作案例，讲解业务知识的应用方法和技巧，帮助新员工理解和掌握。（3）鼓励新员工阅读相关业务书籍和资料，拓宽知识面，并定期进行交流和讨论。2.工作技能培训（1）导师通过现场示范、操作演示等方式，向新员工传授工作技能和操作流程，使新员工熟悉工作设备和工具的使用方法。（2）安排新员工参与实际工作任务，在实践中锻炼其动手能力和解决问题的能力。导师应在旁进行指导，及时纠正新员工的错误操作，解答疑问。（3）组织新员工参加技能培训课程和内部交流活动，学习先进的工作经验和技术方法，提升技能水平。3.职业素养培养（1）导师以身作则，向新员工传授公司的价值观、职业道德和行为规范，引导新员工树立正确的职业态度和职业操守。（2）培养新员工的沟通能力、团队协作能力和责任心，通过组织团队活动、项目合作等方式，让新员工在实践中体会团队合作的重要性。（3）关注新员工的职业发展规划，根据其个人特点和兴趣爱好，给予合理的建议和指导，帮助新员工明确职业发展方向。

五、师徒双方职责1.导师职责（1）按照培养计划认真履行导师职责，制定详细的教学计划并组织实施，确保新员工能够按时达到培养目标。（2）定期与新员工进行沟通交流，了解其学习和工作情况，及时给予指导和帮助，解决新员工在工作和生活中遇到的问题。（3）负责新员工的工作任务分配和考核评价，根据考核结果提出改进建议和措施，促进新员工不断进步。（4）积极参与公司组织的导师培训和经验交流活动，不断提升自身的指导能力和业务水平。（5）总结培养经验，及时反馈培养过程中存在的问题和建议，为公司完善"师带徒"培养制度提供参考。2.新员工职责（1）尊重导师，积极主动地向导师学习，按照培养计划认真完成各项学习任务。（2）定期向导师汇报自己的学习和工作情况，虚心接受导师的指导和批评，及时改进不足之处。（3）积极参与公司组织的培训和活动，不断提高自身的综合素质和业务能力。（4）在工作中严格遵守公司的规章制度，认真履行岗位职责，努力完成工作任务。（5）主动与导师沟通交流，建立良好的师徒关系，共同营造积极向上的学习氛围。

六、考核与评估1.考核周期"师带徒"培养考核分为月度考核、季度考核和期满考核。2.考核内容（1）新员工考核内容：业务知识掌握情况：包括对岗位业务知识的熟悉程度、理解能力和应用能力。工作技能水平：工作任务完成质量、操作熟练程度、问题解决能力等。职业素养表现：工作态度、责任心、团队协作能力、沟通能力等。学习进度与效果：是否按照培养计划完成学习任务，学习成绩和进步情况。（2）导师考核内容：培养计划执行情况：是否按照培养计划开展培养工作，培养内容是否完整、合理。新员工培养效果：新员工在业务知识、工作技能和职业素养等方面的提升情况。师徒沟通与指导情况：与新员工沟通交流的频率和效果，指导方法是否得当，问题解决是否及时。团队协作与贡献：在培养过程中与其他部门或团队的协作情况，对公司人才培养工作的贡献。3.考核方式（1）月度考核：新员工和导师每月提交工作总结，由导师对新员工进行评价，所在部门负责人进行审核。（2）季度考核：每季度末，人力资源部门组织对新员工进行业务知识和技能测试，同时收集导师和同事对新员工的评价意见，综合评定新员工季度考核成绩。导师的季度考核由所在部门负责人根据培养工作开展情况进行评价。（3）期满考核：培养期满后，人力资源部门组织对新员工进行全面考核，考核方式包括理论考试、实际操作考核、工作业绩评估、职业素养评价等。导师的期满考核根据新员工考核结果、培养计划执行情况、师徒沟通指导情况等进行综合评定。4.考核结果应用（1）新员工考核结果与试用期转正、岗位晋升、薪酬调整等挂钩。考核合格的新员工按期转正；考核优秀的新员工在岗位晋升、薪酬调整等方面优先考虑；考核不合格的新员工延长试用期或予以辞退。（2）导师考核结果与绩效奖金、荣誉表彰等挂钩。考核优秀的导师给予一定的物质奖励和荣誉称号，并在后续的人才培养工作中优先推荐；考核不合格的导师取消导师资格，并进行相应的批评教育。

七、激励与奖励1.激励措施（1）设立"师带徒"专项奖励基金，对在"师带徒"培养工作中表现优秀的师徒进行奖励。（2）在公司内部宣传优秀师徒的先进事迹，树立榜样，营造良好的人才培养氛围。（3）对于培养效果显著的导师，在职业发展规划、培训机会、项目分配等方面给予优先考虑。2.奖励标准（1）优秀新员工奖：根据期满考核成绩，评选出一定比例的优秀新员工，给予奖金[X]元及荣誉证书。（2）优秀导师奖：根据导师考核结果，评选出一定比例的优秀导师，给予奖金[X]元及荣誉证书。（3）