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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美容纹绣顾客满意度提升与激励协议甲方(美容纹绣机构):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(顾客):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、目标与内容1.目标本协议旨在提升乙方对甲方提供的美容纹绣服务的满意度,并激励乙方持续参与甲方的美容纹绣项目。2.内容乙方将根据甲方提供的服务质量、效果、服务态度等方面对甲方的美容纹绣服务进行评价,甲方将根据乙方的评价结果调整和优化服务。二、顾客满意度提升措施1.服务质量甲方将确保提供专业、标准化的美容纹绣服务,确保服务效果符合行业标准和顾客期望。2.激励措施甲方将为参与评价的乙方提供一定的激励,如优惠券、免费体验项目等。三、评价方式与激励发放1.评价方式乙方可通过线上或线下方式进行满意度评价,评价内容应包括服务效果、服务态度、服务环境等方面。2.激励发放甲方将根据乙方的评价结果,定期对参与评价的乙方进行激励发放。四、协议期限与终止1.协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为一年。2.协议终止双方均有权在协议期限届满前三十天书面通知对方终止本协议。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的满意度评价进行审核,确保评价的真实性和有效性。有权根据顾客满意度提升计划调整激励措施和活动内容。义务:及时向乙方告知满意度评价结果和激励措施的实施情况。提供优质的美容纹绣服务,确保顾客满意度达到协议约定的标准。2.乙方权利与义务权利:有权根据自身满意度体验对甲方提出建议和意见。有权享受甲方提供的激励措施和优惠活动。义务:如实、客观地评价甲方提供的服务,不得恶意诋毁或提供虚假评价。积极参与甲方组织的满意度提升活动,配合甲方的调查和改进工作。六、满意度评价与激励措施1.满意度评价乙方将通过问卷调查、在线评价、面对面交流等方式对甲方提供的服务进行评价。甲方将定期收集和分析顾客满意度数据,以便持续改进服务质量。2.激励措施甲方将根据顾客满意度评价结果,对满意度高的顾客提供奖励,如积分兑换、优惠券、免费服务等。七、协议期限与终止1.协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为一年。2.协议终止双方均有权在协议期限届满前三十天书面通知对方终止本协议。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定提供激励措施或服务质量,每逾期一天,应向乙方支付______元的违约金。如甲方无故终止协议,应向乙方支付相当于协议期限剩余部分激励措施价值的赔偿金。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定提供真实、客观的评价,每逾期一天,应向甲方支付______元的违约金。如乙方恶意提供虚假评价,甲方有权解除协议,并要求乙方承担因此造成的损失。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决协议的履行问题,如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于顾客信息、激励措施等)予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:___
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