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文档简介
精选制度1:定岗定编管理制度一、目的为规范公司的人员编制管理,优化人力资源配置,充分考虑公司的战略部署及生产特点和管理需求,并结合公司的实际情况,特制定本制度。二、范围本制度适用于公司人力资源定岗定编的管理。三、职责1、公司管理层负责对公司组织结构及定岗定编设计的讨论并决议。2总经理负责公司组织结构、人员编制调整的批准。3各部门总监负责根据实际工作需要提出本部门定岗定编设置建议和岗位定员方案,并按要求提供相关资料。4行政中心负责公司部门设立、编制的调整、审核、公布与实施。四、程序1、定岗定编的原则1)任务与目标原则以实现企业的战略任务和经营目标为导向,强调岗位与组织结构的有机衔接;以企业现状为基础,强调岗位对未来的适应;以事为中心,因事设岗,因岗配编。2)专业分工和协助相辅助的原则。3)坚持执行有效管理幅度的原则。4)集权与分权相结合的原则。5)稳定性和适应性相结合的原则。既要保证公司在外部环境和企业任务发生变化时,能够有序地运转,同时又要保证组织结构能够根据变化的情况作出相应的变更,有一定的弹性。6)命令统一原则。以有利于组织实现统一领导和指挥为原则,建立起严格的责任制,避免职能重叠和无人负责现象,保证全部活动的正常进行。7)精干高效原则。应遵循精干高效原则,做到人人有事干,事事有人管,保质保量,负荷饱满。2、定岗定编计划的制定与审批1)组织结构的确定公司董事会根据组织结构设计的基本原则,并结合企业环境、公司规模、战略目标、信息沟通要求、生产特点及管理需求确定组织结构。2)岗位定编计划的制定与审批各部门总监每年年初于公司组织结构确定后,组织各部门经理及主管依据部门岗位实际需求情况制定出人力资源定编计划报行政中心;行政总监给出审核意见后报总经理批准;经总经理批准后由行政中心监督执行。3、定岗定编计划的调整1)组织结构的调整公司可根据实际情况必要时会对组织结构进行调整,调整时需经过董事会决议通过。2)岗位定编的调整岗位定编调整的依据:公司管理方式、流程的发展与变化,任务量的调整等;调整的时间:原则上每年年初调整一次,如遇公司其他情况变动可做临时调整;由各部门负责人提出调整申请,报行政中心审核后报总经理批准后执行。4、岗位管理1)组织结构确定后,行政中心根据组织结构和定岗情况,按《岗位职责、权限与任职资格说明书》模板编写岗位职责、权限与任职资格说明书,各部门总监对《岗位职责、权限与任职资格说明书》提出修改并审批,总经理负责对《岗位职责、权限与任职资格说明书》最终的批准,经批准后生效执行。2)行政中心将岗位职责、权限与任职资格说明书汇总,经行政总监审批后报送总经理批准。3)由于职能或组织结构变化导致岗位变更时,由部门总监提出申请,行政总监审批,总经理批准后实施,同时行政中心更改岗位职责、权限与任职资格说明书。五、检查与考核1)本制度的贯彻执行情况,由行政中心统一组织考核。2)本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。3)本制度经试行后,如本部门对有关内容提出修订时,须通过管理者代表认定后,每年进行一次修订。精选制度2:员工奖惩管理制度一、奖励对有下列突出表现的部门和员工,应由院分管领导酌情提名,报院董事会批准,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、授予个人或集体荣誉称号、晋级和一次性给予200~2000元奖励及物资奖励。1、领导有方,对改善本院经营管理,提高工作效率有突出贡献者;2、对本院拓展业务有特殊功绩或重大贡献者;3、严格开支、节约费用、降低成本有显著成绩者;4、发表论著得奖,参加文体竞赛得奖,为本院获得荣誉者;5、发现事故苗头,及时采取措施,避免事故发生,直接使本院减免损失者;6、技术革新、改革工作方式有重大突破并取得显著成效者;7、为保护国家财产和人民生命安全,见义勇为者;8、讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于制止不良倾向和违法乱纪行为者;9、拾金(物)不昧者。二、惩罚1、触犯有关法律、法规和管理制度的员工,视其错误性质和认错态度,分别给予必要的处分。2、旷工1天扣2天工资,一月内累计旷工3天取消当月基本工资;一年内累计旷工20天取消年度效益工资,一年内累计旷工30天按国家人事部有关文件规定予以解聘。3、驾驶员因违章行车的罚款费用,单位一律不予报销。因驾驶者自身原因,造成机械损坏的,根据直接经济损失按累进法予以赔偿。即直接经济损失在1000元以下按12%赔偿,1001~1500部分按10%赔偿,5001~10000元部分按8%赔偿;10000元以上部分按5%赔偿。4、未经批准私自出车或私自将车给他人开,发现一次按行驶公里耗油量扣发工资并罚款100元,发现两次扣发当月岗位工资,累计发现三次作待岗处理。私自出车或私自将车给他人开时发生的交通事故,车辆损坏等一切责任和损失由驾驶员自负。5、不认真履行工作职责造成不良后果,如影响省内的各类检查、考核的,给予直接责任人扣减年效益工资5~10%;因玩忽职守给本院造成直接经济损失的惩罚按有关规定执行。6、在职期间,利用职权之便使用单位资质或个人资格,与经营同性质行业的单位或个人勾结谋取私利的,扣发活工资和年效益工资,情节严重的,停发工资。7、在职期间未经本院批准擅自在外兼职谋取私利的,扣发活工资和年效益工资,情节严重的,停发工资。8、不服从院领导正常工作调度的员工,视作自动弃岗,作待岗处理。9、在职期间,违反国家法律、法规,按有关处罚条款处理。10、受到刑事处分的,按有关规定办理。精选制度3:员工离职制度一、工作目标:1、离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于公司工作的延续性。2、离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。3、人力资源部与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。二、离职面谈由人力资源部根据情况安排面谈或与总经理进行离职前谈话,面谈记录记入员工档案保存。三、离职交接1、不论何种原因员工离职的,员工应在离职前完成工作交接,并且归还公司的所有财物及工作文件。2、人力资源部经理审核基本手续齐全后,将人事档案调出并办理保险、工资结算手续(工资汇入本人工资卡的形式结算),该手续在员工离职手续齐全后两周内完成(涉及到离职问题视情况延期)。工资结算应根据销售回款报表时间确定,不超过一个月,具体以交接手续完成时间起。以汇至个人工资卡的形式;3、员工拒绝按照公司的程序办理离职手续或未完成上述交接任务的,公司有权暂缓支付相关费用、工资或暂停办理人事手续。4、所有离职材料、凭证存入该员工档案,并将档案转入离职人员档案系统管理。5、离职手续办理内容:(1)业务、工作交接1)向所在部门就自己的工作近况、详细客户档案、所有出货情况、接受的所有凭证和财务票据、未完成项目、合作方电话、物品等,制成一份书面的交接清单,由离职人员、公司指派的交接人员和部门经理三方做完整的交接工作,并在交接清单上签名确认。2)重要涉密岗位员工辞职,须与公司签订《保密协议》,保证不对外泄露公司技术秘密及商业机密。3)员工与公司签订的保密协议、竞业禁止协议、研发行为准则中的保密义务在员工离职后的2年内继续有效。(2)办公用品交接1)离职者除私人物品外、不得携带公司的任何财物,包括工作笔记、公司的文件资料、办公用品、电脑、通讯工具、名片、办公桌、文件柜、公司钥匙等。所有归还的公司物品交部门经理签收。2)入住公司寝室者还必须当日完成其私人物品的搬离,并交还所有公司提供的用品,由公司指定人员进行交接工作,签收交接意见。(3)财务交接1)财务部负责清点离职人员的所有财务款项,离职人员必须还清所有欠款,说明清理不明确帐目。2)应付员工未付的奖金、佣金。3)员工未付公司的借款、罚金。4)原承诺培训服务期未满的补偿费用。5)汇总应付员工款项的总金额。6)支付员工应结算工资总额减去员工应还款公司总额部分工资。四、离职审计公司管理人员或重要岗位员工离职时,公司将进行该员工的离职审计。精选制度4:招聘录用制度人员招聘和录用是公司为了经营发展而及时补充所需各类人才的重要途径和手段。招聘录用要选拔有良好素质和能给公司带来价值的新员工。一、招聘政策:1、依据年度经营目标;2、依据年度人力资源规划;3、依据人力成本控制目标。二、招聘原则:1选聘和录用过程遵循公正、公平、公开原则。2择优录取原则。三、招聘计划:1各部门在每年1月30日前,根据部门年度工作计划,向人力资源部提交《部门年度用人计划表》。2人力资源部根据各用人部门需求,统一拟定年度招聘计划,并与各部门主管经理讨论。3人力资源部将讨论通过后的《年度招聘计划》进行汇总,并将汇总计划上报公司总经理审批。4经审批通过的《年度招聘计划》由人力资源部备案,作为年度招聘工作的依据。四、招聘方式采取内部招聘与外部招聘相结合的方式。职位空缺时,首先考虑内部招聘,在没有合适人选时,再考虑外部招聘。1、内部招聘:内部优先选聘,给在职员工提供更多的机会,使之获得与个人职业发展一致的工作岗位。2、外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站公布、职业中介服务等形式从外部招聘。五、招聘程序1、招聘需求:每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,根据本地人才市场供给情况进行人员供给预测,制定出公司人力资源规划和费用计划,报总经理审批。招聘需求的产生一般分为:1)缺员的补充。因员工异动,按规定编制需要补充。如因员工调动、辞职、晋升等原因造成的缺员补充。2)扩大编制。因公司业务发展,而需扩大现有的人员规模及编制。3)突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。主要是指不包含在年度人力资源规划内的人员需求。4)人才储备。为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才。2、招聘申报流程:1)各用人部门在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后,于每月10日前填写《员工需求申报表》报人力资源部,如系新岗位需同时附上《岗位说明书》。2)人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划后,提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议,并填写《人员需求计划表》报领导审批。3)申报审核权限:本年度人力资源规划内的人员选聘须经主管副总经理审批,年度外的人员选聘须经总经理审批。3、内部招聘流程:1)人力资源部根据《岗位说明书》,拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布等形式,内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。2)所有的正式员工均可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工需首先向本部门经理提出应聘意愿,经本部门经理同意后,方可向人力资源部提出应聘申请。3)人力资源部根据《岗位说明书》要求进行初步筛选。对初步筛选合格者,组织用人部门进行甄选。4)人力资源部将甄选结果报相关领导审批。审批通过后,应聘合格者办理原部门工作交接手续,到用人部门报到,进入新岗位的试用期。4、外部招聘流程(1)选择招聘渠道。(2)发布招聘广告。(3)对应聘人员进行甄选。甄选程序:1)简历筛选:人力资源部根据《岗位说明书》条件要求,审查求职者的个人简历和求职表,进行初步筛选,对符合要求者通知参加初试。2)初试:人力资源部通过与应聘人员面谈,考察应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等,对合格者通知复试或笔试。3)笔试:由人力资源部组织有关人员设计笔试试题,着重对应聘人员的学识、智力、综合分析能力等进行测评,对合格人员通知复试。4)复试:由人力资源部组织,用人部门负责人对初试合格者复试,主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神等方面进行考察。5)背景调查:对于高级管理职位和核心技术职位的人员需进行背景调查,由人力资源部主持对应聘人员的经历、背景及以前工作表现情况进行核实,弄虚作假者取消录用资格。核实无误后,人力资源部报相关领导审批,通知被录用人员前来报到,并通知用人部门接收。五、员工录取聘用:1、新进人员试用期满后,由其直接主管与部门负责人在《试用员工考评表》上详列考核意见(应对照《岗位说明书》),报人力资源部审核。如确认其胜任现职,则予正式聘用;如认为尚需延长试用期,则酌情延长;如确属不能胜任或有其他违规行为,则予以辞退。2、对试用合格者由人力资源部代表公司与其签定聘用合同。从正式聘用之日起,享受公司同等人员待遇。3、各级员工的聘用权限如下:该权限也适用于各级员工的解职及续职。1)总经理、副总经理,由董事长提名、董事会任命;2)部门主管(部长、主任)及下属公司经理:由总经理任命;3)各部门职员,由部门主管提名,由总经理任命;4)其他员工:主要指车间基层员工和后勤岗位员工,计划内人员由主管经理提名,主管副总经理审批;计划外人员经总经理审批。5)特殊岗位由总经理审批。六、特殊人才的选聘程序:1、对于公司急需的特殊人才(如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家),可不经过人力资源部的初试,由总经理直接进行面试甄选。2、对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考《岗位说明书》,与应聘者商定具体数额,经总经理批准后执行。3、特殊人才需经试用期考核,由总经理进行审核。通过后,由人力资源部代表公司与其签定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力资源部负责制定、修订和解释。精选制度5:医院考勤管理制度为了加强劳动纪律的管理,严格考勤制度,建立良好的工作秩序,不断提高工作效率,确保工作任务的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事项1.考勤实行“签到”制度,除部分职能科室人员实行“刷卡”签到外,其他科室人员一律实行科室签到薄“签到”,不签到者视为缺勤。各科室负责人负责科室人员考勤工作,认真、及时、准确记录员工的出勤情况,每月如实填写考勤表,并于次月3日前上报人力资源部。2.职工每日在规定的作息时间内,严格按单位的规定进行“签到”。(总值班负责上班前20分钟内的“刷卡”签到监督工作)。3.职工上下班不得迟到、早退,未按时签到者视为迟到,未经批准提前下班者视为早退。4.“刷卡”签到人员应亲自打卡,任何人不许替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按时打卡者,应事先和科主任说明,并由科主任向人力资源部请假。5.人力资源部每周随值周院长对科室考勤情况进行检查;每天对职工打卡情况进行检查;随时对科室考勤情况进行抽查,并如实记录存在的问题,在周五职能科室会上汇报。(二)考勤处罚的管理1.上下班每迟到或早退一次(不超过30分钟时),扣科室绩效考核分数1分,同一人当月累计迟到与早退5次,在扣除科室绩效考核分数的同时,对当事人按旷工半天处理。2.一次性迟到或早退超出30分钟时,对当事人按旷工半天处理并扣科室绩效考核分数1分。3.如发现有考勤弄虚作假者,每次扣科室绩效考核分数1分并对当事人按旷工一天处理,如因事不能按时打卡者,应事先请假,否则扣科室绩效考核分数1分并按旷工一天处理。精选制度6:离退休人员返聘管理制度(一)返聘条件1.科室或医院工作需要,岗位离不开,本人同意返聘。2.能坚持全日正常工作。担任副主任医(技、护)师以上职务者,确因工作需要,但身体等原因不能坚持全日制工作,由科室提出申请,报院办公会批准,可以按半日工作聘任。3.在院外没有个人收入的兼职服务工作人员。(二)返聘人员职责与要求1.返聘人员与在院职工同样履行职责,自觉遵守医院的各项规章制度。2.返聘人员要从医院利益出发,服从医院的工作安排。3.返聘人员到外单位会诊、手术或查房等,要按照医务科有关规定办理手续,不得自行联系外出会诊。(三)返聘人员待遇1.返聘人员返聘期间享受“聘薪”待遇和医院绩效工资规定待遇。2.其他待遇仍按国家有关规定执行。(四)返聘与解聘手续1.首先科室需要,由个人写出书面申请,科室签署意见,报分管院长批准后经院长办公会研究决定是否聘任,返聘人员需签订返聘协议并在人力资源部备案。2.返聘工作每年进行一次,聘期一般为一年。个人自愿辞聘者,应提前一月向科室申请。3.对违犯医院有关规定的返聘人员,医院有权随时解聘。精选制度7:新员工入职及转正管理制度一、工作目标:1、将新员工顺利引入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。二、人力资源部办理入职手续1、填写《员工档案登记表》(附录)。2、与新员工签订《劳动合同》。3、带新员工到部门,介绍给部门经理。4、更新员工通讯录。三、入职培训1、入职培训由人力资源部和各用人部门共同完成,时间为1-2天,据岗位不同而不同。2、新员工培训内容包括:公司介绍、人资制度、公司各项规章制度、产品知识、业务基础知识等。3、不定期举行企业文化、相关业务知识等方面的培训。4、培训结束由培训部做考核评估,考核合格转相关部门。四、转正评估1、新员工试用期满时,由人力资源部提前两周安排进行转正评估。2、员工对自己在试用期内的工作进行总结,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。五、转正考核:1、转正是对员工的一次工作评估,也是公司内部优化的重要组成部分。转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提升。2、一般员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。3、员工试用期一般为1-3个月。4、员工在试用期内工作表现优异、突出,可由部门经理提出提前转正申请,经人力资源部审核报总经理审批。5、员工在试用期满工作表现较差,需要延长试用期限。精选制度8:人力资源部工作制度(一)在主管院长的领导下,贯彻执行关于医院人事工作的方针政策,同时根据我院人事管理的实际,建立建全人事管理制度并严格执行。(二)严格按照医院编制规定,结合本院实际情况,科学、合理做好医院机构设置、定编、定岗、定员工作。(三)拟定全院各类人员的用人规划,编报年度进人计划及负责各类人员的调配,承办各类人员引进的具体工作。(四)根据医疗、教学、科研、和学科建设的需要,与医务科、护理部密切合作,拟定各类人员培养计划,并对职工提出使用和提拔的意见。(五)负责办理全院职工专业技术职务的晋升、聘任工作。(六)负责办理全院职工的工资调整、劳保福利及各种保险的核缴、记录等工作。(七)认真检查全院职工的劳动纪律,负责全院职工的考勤工作。对违返医院考勤制度的科室和人员进行一定的处罚。(八)按规定办理职工请假、销假、调入、调出、离退、退休、退职、辞职、任免、奖惩等工作。(九)组织做好新上岗人员岗前培训工作及专业技术人员继续教育和考核工作。(十)拟定绩效工资分配方案和绩效考核标准,并根据医院情况及时做出调整。(十一)做好全院职工人事档案的移交、借阅和档案资料的传递归档工作。(十二)做好医院人事档案、收、发文件档案的整理、归档、借阅、保管等工作。(十三)搞好人事统计工作,做到数据准确,上报及时。(十四)做好年度计划及年度总结工作,不断改进工作,提高管理水平。(十五)完成领导交办的临时任务。精选制度9:人员奖惩制度一、奖励员工有以下方面之实际工作成绩者,公司将予以嘉奖。1、出色完成工作任务,积极发挥主观能动性,做出显著成绩,创造、建立了先进的工作方法、工具及工艺,为此令公司大幅度节约成本或极大的提高经济效益者。2、针对公司管理状况,提出合理化建议,经公司采纳后给公司带来明显效益者。3、模范遵守和维护公司规章制度,并能揭发员工违规或其他损害公司利益之行为。4、保护公司公共财产保护员工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大损失者。5、对公司做出其他重大贡献成效显著者。6、奖励方法1)公司以书面通报的方式给予表扬,记录于个人档案。2)颁发奖金(奖金分别由总经理、董事长核准)。3)晋升职务或调整薪金。4)凡在工作中有卓越表现和显著成绩者由所在部门负责人申报推荐,经人力资源部调查落实其工作成绩后整理资料向上级申报,依照其贡献大小予以奖励。二、纪律处分1、目的:为了维护公司的利益和正常秩序,教育团结员工,对违反公司规章制度和公司内部工作程序的员工,必须给予纪律处分。在需要执行纪律处分时,公司将采取公平、一致及有效的态度。2、纪律处分的基本原则:1)纪律处分之目的是为了改进犯错员工的操行及工作表现。2)对所有员工都将给予解释申辩的机会。3)处分须于犯过日当日起十五日内执行。4)部门经理和人力资源部均有权执行一级到二级过失的纪律处分,二级以上纪律过失由人力资源部执行。3、纪律处分等级及标准:处分等级:根据员工的错误程度及认识表现分为一级过失(轻微过错)、二级过失、三级过失、四级过失等四种形式。1)一级过失:属轻微过错,一般尚未对公司造成直接的有形损失,且犯规员工往往是无意识(即自己没有意识到已犯规)下所致,处理原则以批评教育为主,情节严重者给予书面警告,一般不直接进行扣除绩效工资处理,扣处标准:人民币10元至50元/项(人民币大写:壹拾圆至伍拾圆),情节严重者扣除绩效工资人民币50元至100元/项(人民币大写:伍拾圆至壹佰圆)。2)二级过失:此类过失的性质应是员工意识到此是违规行为,但出于个人意气或无视责任而作出,可能明显影响或妨碍他人工作或休息。情节较严重的也会造成公司形象或运作的直接损失,如个人未意识过失性质或不接受改正,其过失等级视同于三级过失。处理原则为口头警告、书面警告、最后警告/停职检查,扣除绩效工资人民币50元至100元/项(人民币大写:伍拾圆至壹佰圆)。情节严重者扣除绩效工资人民币200元(人民币大写:贰佰圆整),如直接涉及公司的经济利益的损失,可追加所受损失部分的经济赔偿责任,情节严重者予以最后警告/停职检查。3)三级过失:此类行为属严重犯规,对部分已属违反国家法规、法令的,处理原则需对其错误作出调查报告,对其动机及性质作出评估,据此决定处理意见。予以扣除绩效工资人民币200元(人民币达:贰佰圆整)/项,情节严重的予以扣除当月全部绩效工资,并做通报处理,如直接涉及给公司造成损失,可以责令其赔偿损失,所有处理材料记录存入个人档案。如情节恶劣、拒不承认或直接影响本职工作或影响他人工作,可以立即对其解除劳动合同。4)四级过失:此类行为不仅违反公司纪律,并已涉嫌违反国家法律,而且将令公司、与他人的合法权益都可能遭到严重损失或伤害,因此,凡触犯四级过失,可以立即依法按重大违纪将其辞退,并视具体情况考虑是否移交公安机关处理或向人民法院起诉以追究其法律责任。4、纪律处分的权限及程序口头警告由部门主管决定实施;书面警告、扣处绩效工资、停职检查、辞退、开除处分由部门主管提交正式书面文件申请,人力资源部审核、总经理或董事长授权人批准实施:副主任级及中高级技术人员的停职检查、辞退、开除处分由董事长核准后实施。所有处分(包括口头警告)必须以正式书面材料的形式由人力资源部备案。5、申辩与投诉程序1)员工有权对所有给予的纪律处分提出申辩,但必须在不影响工作的前提下提交正式书面文
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