供货方质量保证书模板

供货方质量保证书模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3合同效力1.4法律法规第二章供货方信息2.1供货方基本信息2.2供货方资质证明第三章产品质量要求3.1产品标准3.2产品质量检测方法3.3产品质量保证期限第四章供货数量与交货4.1供货数量4.2交货方式4.3交货时间第五章质量控制与检验5.1供货方质量控制体系5.2供货方质量检验流程5.3供需双方质量异议处理第六章售后服务6.1售后服务承诺6.2供货方责任与义务6.3客户权益保障第七章合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更与解除的程序第八章违约责任8.1供货方违约行为8.2买方违约行为8.3违约责任承担方式第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3适用法律第十章保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限10.3泄密责任第十一章合同的生效、终止与延续11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同延续程序第十二章其他条款12.1不可抗力12.2广告宣传12.3培训与技术支持第十三章附件13.1产品目录13.2技术参数13.3质量保证承诺书第十四章双方签字盖章14.1供货方签字盖章14.2买方签字盖章14.3签字盖章日期合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指供货方就其供应的产品向买方作出质量保证的书面文件。1.1.2本合同中，供货方是指具有生产、供应产品能力的法人或其他组织。1.1.3本合同中，买方是指接受供货方产品并有权享受质量保证的法人或其他组织。1.2适用范围1.2.1本合同适用于供货方生产、供应的所有产品。1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.4法律法规1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第二章供货方信息2.1供货方基本信息2.1.1供货方的全称是：_________。2.1.2供货方的注册地址是：_________。2.1.3供货方的法定代表人（或负责人）是：_________。2.2供货方资质证明2.2.1供货方应向买方提供其合法经营的资质证明文件。第三章产品质量要求3.1产品标准3.1.1供货方保证其供应的产品符合国家标准、行业标准或双方约定的标准。3.1.2产品标准的具体内容详见附件。3.2产品质量检测方法3.2.1产品质量的检测应按照国家标准、行业标准或双方约定的方法进行。3.3产品质量保证期限3.3.1产品质量保证期限为自产品交付之日起____年。第四章供货数量与交货4.1供货数量4.1.1供货方应按照合同约定的数量供应产品。4.2交货方式4.2.1交货方式为：_________。4.3交货时间4.3.1供货方应按照合同约定的时间交付产品。第五章质量控制与检验5.1供货方质量控制体系5.1.1供货方应建立并有效运行质量控制体系。5.2供货方质量检验流程5.2.1供货方应在生产过程中进行自检、互检和专检。5.3供需双方质量异议处理5.3.1供需双方应按照合同约定的程序和方式处理质量异议。第六章售后服务6.1售后服务承诺6.1.1供货方应对其供应的产品提供必要的售后服务。6.2供货方责任与义务6.2.1供货方应对产品质量问题负责，并承担相应的法律责任。6.3客户权益保障6.3.1供货方应保证买方的合法权益不受损害。第七章合同的变更与解除7.1合同变更条件7.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除条件7.2.1合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。7.3变更与解除的程序7.3.1合同变更或解除的程序应按照合同约定或双方协商确定的方式进行。第八章价格与支付8.1产品价格8.1.1产品价格详见附件。8.1.2产品价格不得高于市场合理价格。8.2支付方式8.2.1买方应按照合同约定的付款方式支付货款。8.2.2货款支付分为____期，每期支付金额和时间详见附件。第九章运输与交付9.1运输方式9.1.1供货方应按照合同约定的方式运输产品。9.1.2运输费用由____方承担。9.2交付方式9.2.1产品交付地点为：_________。9.2.2产品交付时间为：_________。第十章质量保证与售后服务10.1质量保证10.1.1供货方应对供应的产品质量进行保证。10.1.2质量保证期限为自产品交付之日起____年。10.2售后服务10.2.1供货方应对买方提供必要的售后服务。10.2.2售后服务内容包括：_________。第十一章合同的变更与解除11.1合同变更11.1.1合同变更应由双方协商一致。11.1.2合同变更的程序详见附件。11.2合同解除11.2.1合同解除应由双方协商一致。11.2.2合同解除的程序详见附件。第十二章违约责任12.1供货方违约12.1.1供货方违反合同的，应承担违约责任。12.1.2违约责任的具体内容详见附件。12.2买方违约12.2.1买方违反合同的，应承担违约责任。12.2.2违约责任的具体内容详见附件。第十三章争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。13.1.2协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.2仲裁机构13.2.1双方同意向_________仲裁委员会申请仲裁。13.3适用法律13.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十四章合同的生效、终止与延续14.1合同生效14.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2合同生效后，双方应严格履行合同义务。14.2合同终止14.2.1合同终止的条件详见附件。14.2.2合同终止后，双方的权利义务关系终止。14.3合同延续14.3.1合同延续的条件详见附件。14.3.2合同延续程序详见附件。合同编号_________甲方（供货方）：_________乙方（买方）：_________签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方质量控制特殊要求甲方要求乙方在生产过程中，必须遵守甲方的特殊质量控制要求，包括但不限于生产工艺、原材料要求、生产环境等。乙方应提供相关质量控制文件，以证明其生产过程符合甲方的特殊要求。1.2甲方产品测试与检验甲方有权对乙方供应的产品进行抽检，以验证产品的质量是否符合合同约定的标准。乙方应提供必要的测试与检验条件，并配合甲方进行相关检测。1.3甲方技术支持与培训甲方应向乙方提供必要的技术支持与培训，包括产品性能、安装、维护等方面的培训。培训的具体内容、时间、地点等细节由双方协商确定。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方产品更新与升级乙方应根据市场需求和技术发展，不断更新和升级其产品。乙方在产品更新和升级后，应及时通知甲方，并确保甲方享有同等条件下的优先购买权。2.2乙方售后服务响应时间乙方应对甲方的售后服务请求作出及时响应，确保在甲方提出售后服务请求后的____小时内，提供有效的解决方案或派员上门服务。2.3乙方保密义务乙方应对甲方提供的所有保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。保密信息的范围、保密期限等具体事项详见附件。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的角色与责任第三方中介在合同履行过程中，负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利执行。第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中出现的争议和问题。3.2第三方中介的费用与报酬第三方中介的费用与报酬由双方协商确定。具体费用金额、支付方式、支付时间等细节详见附件。3.3第三方中介的更换与解除甲乙双方如有特殊情况，需要更换或解除第三方中介的，应提前书面通知对方，并协商确定新的第三方中介。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品目录2.技术参数3.质量保证承诺书4.供货方资质证明5.价格清单6.付款计划7.运输安排8.售后服务政策9.质量检测方法10.特殊质量控制要求11.技术支持与培训安排12.产品更新与升级通知13.保密信息范围与期限14.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.供货方未能按照合同约定交付产品，或交付的产品不符合合同约定的质量标准。2.供货方未能在约定时间内提供售后服务或技术支持。3.供货方泄露了合同中约定的保密信息。4.买方未能在约定时间内支付货款。5.买方未能按照合同约定接收或验收产品。6.第三方中介未能公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题。三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.质量保证：供货方对供应产品的质量所作的承诺和保证。3.售后服务：供货方在产品交付后，对产品提供的维修、保养、技术支持等服务。4.违约行为：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.保密信息：合同履行过程中，涉及商业秘密、技术秘密等信息。6.第三方中介：独立于合同双方，协助处理合同履行过程中的争议和问题的第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：提前沟通，协商延期交付；增加检验环节，确保产品质量。2.产品质量问题：及时反馈，提供退换货或维修服务；加强质量控制。3.售后服务不及时：完善售后服务流程，缩短响