2024年度铁路客户服务中心旅客票务代理及增值服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度铁路客户服务中心旅客票务代理及增值服务合同本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及服务内容2.1旅客票务代理服务2.1.1票务代理范围2.1.2票务代理方式2.1.3票务代理收费标准2.2增值服务2.2.1增值服务范围2.2.2增值服务内容2.2.3增值服务收费标准3.服务期限3.1合同有效期限3.2服务期限变更4.服务质量要求4.1旅客票务代理服务质量要求4.2增值服务质量要求5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间6.服务验收及交付6.1服务验收标准6.2服务交付流程7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序11.合同续签11.1合同续签条件11.2合同续签程序12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：服务质量标准12.3附件三：其他相关文件13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：_______甲方地址：_______甲方法定代表人：_______甲方联系方式：_______1.2乙方基本信息乙方名称：_______乙方地址：_______乙方法定代表人：_______乙方联系方式：_______2.合同标的及服务内容2.1旅客票务代理服务2.1.1票务代理范围乙方作为甲方授权的票务代理，负责代理销售甲方所属铁路局（公司）的旅客车票，包括但不限于动车组、高铁、普快等列车车票。2.1.2票务代理方式乙方通过电话、网络、实体售票点等多种方式进行票务代理服务。2.1.3票务代理收费标准票务代理服务收费标准按照铁路局（公司）规定的收费标准执行。2.2增值服务2.2.1增值服务范围乙方提供包括但不限于车票预订、退票、改签、行李托运、候车引导等增值服务。2.2.2增值服务内容具体增值服务内容详见附件一：服务明细表。2.2.3增值服务收费标准增值服务收费标准按照铁路局（公司）规定的收费标准执行。3.服务期限3.1合同有效期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2服务期限变更如需变更服务期限，双方应提前_______日书面通知对方，经双方协商一致后，可对服务期限进行变更。4.服务质量要求4.1旅客票务代理服务质量要求乙方应确保票务代理服务的准确性、及时性，对旅客提出的疑问和投诉应在_______小时内予以答复。4.2增值服务质量要求乙方提供的增值服务应满足旅客需求，确保服务质量达到铁路局（公司）规定的要求。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成服务费用包括但不限于票务代理服务费、增值服务费等。5.2服务费用支付方式服务费用采用分期支付方式，具体支付比例和支付时间详见附件一：服务明细表。5.3服务费用支付时间甲方应在每个支付周期内按照约定支付相应比例的服务费用。6.服务验收及交付6.1服务验收标准乙方提供的服务应符合本合同约定的服务范围、质量标准，甲方有权对乙方提供的服务进行验收。6.2服务交付流程乙方应按照甲方要求，在约定的时间内将服务交付甲方，甲方应在收到服务后_______日内完成验收。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序争议提交法院后，双方应积极配合法院的审理工作，按照法院的诉讼程序进行。9.合同解除9.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经对方书面通知后_______日内仍未纠正；（2）一方发生重大违约行为，导致合同无法履行；（3）发生不可抗力事件，经双方协商一致认为合同无法继续履行。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同时，应提前_______日书面通知对方，并说明解除合同的理由。合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的服务事项。10.合同终止10.1合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。10.2合同终止程序合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的服务事项，并办理合同终止手续。11.合同续签11.1合同续签条件本合同期满前_______日，双方如需继续合作，可协商签订新的合同。11.2合同续签程序双方协商一致后，应签订新的合同，并按照新合同约定的内容履行权利和义务。12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：服务质量标准12.3附件三：其他相关文件13.合同生效13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间本合同自_______年_______月_______日起生效。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同终止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供咨询、中介、技术支持、资金投入或其他服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议或补充协议。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围第三方的责任范围限于其在合作协议或补充协议中约定的内容，包括但不限于提供的服务、技术支持、资金投入等。15.3.2第三方责任承担第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，由第三方承担全部责任。15.3.3第三方责任限额15.3.3.1第三方责任限额定义本合同中的第三方责任限额是指第三方因履行职责过程中造成甲方或乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。15.3.3.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合作协议或补充协议中约定，并在合同中明确。15.3.3.3第三方责任限额的调整如需调整第三方责任限额，甲乙双方应书面通知对方，并经双方协商一致后修改合同。16.甲乙双方权利义务16.1甲乙双方权利16.1.1甲方权利甲方有权要求第三方按照合作协议或补充协议履行职责，并有权监督第三方的工作。16.1.2乙方权利乙方有权要求第三方按照合作协议或补充协议履行职责，并有权监督第三方的工作。16.2甲乙双方义务16.2.1甲方义务甲方应按照合作协议或补充协议支付第三方服务费用，并配合第三方履行职责。16.2.2乙方义务乙方应按照合作协议或补充协议支付第三方服务费用，并配合第三方履行职责。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为合作关系，第三方应服从甲方的管理，并按照甲方的要求履行职责。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作关系，第三方应服从乙方的管理，并按照乙方的要求履行职责。17.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系为独立第三方，其与甲乙双方及其他各方之间不存在直接的合同关系。18.第三方变更18.1第三方变更条件如需变更第三方，甲乙双方应书面通知对方，并经双方协商一致后修改合同。18.2第三方变更程序甲乙双方协商一致后，应签订新的合作协议或补充协议，明确新的第三方责任范围、责任限额等。19.第三方退出19.1第三方退出条件如第三方因自身原因或不可抗力事件无法继续履行职责，可向甲乙双方提出退出申请。19.2第三方退出程序第三方提出退出申请后，甲乙双方应协商确定退出方案，并按照方案处理相关事宜。20.合同变更20.1合同变更条件如需变更本合同中涉及第三方的条款，甲乙双方应书面通知对方，并经双方协商一致后修改合同。20.2合同变更程序甲乙双方协商一致后，应签订新的合同，明确变更后的合同内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表要求：详细列明乙方提供的票务代理服务、增值服务的内容、收费标准、服务期限等信息。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：服务质量标准要求：明确乙方提供服务的质量标准，包括但不限于服务响应时间、服务准确性、服务态度等。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：其他相关文件要求：包括但不限于合作协议、补充协议、技术支持协议、资金投入协议等。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方合作协议要求：详细列明第三方介入的方式、责任范围、服务内容、费用支付、责任限额等信息。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.附件五：合同变更记录要求：记录合同履行过程中发生的任何变更，包括但不限于服务内容、费用、期限等。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.附件六：争议解决记录要求：记录双方在履行合同过程中发生的争议及其解决过程。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供票务代理服务或增值服务；1.2乙方提供的服务质量不符合合同约定；1.3乙方未按合同约定支付服务费用；1.4甲方未按合同约定支付服务费用；1.5双方未按合同约定履行争议解决程序；1.6第三方未按合作协议或补充协议履行职责。2.责任认定标准：2.1乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。2.2甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。2.3第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失、支付违约金等。3.违约责任示例：3.1乙方未按时提供票务代理服务，导致甲方业务受损，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。3.2乙方提供的服务质量不符合合同约定，导致甲方客户投诉，乙方应承担相应的赔偿责任。3.3甲方未按时支付服务费用，导致乙方无法正常履行职责，甲方应支付滞纳金。全文完。2024年度铁路客户服务中心旅客票务代理及增值服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同签订依据及背景3.合同标的3.1旅客票务代理服务3.1.1代理范围3.1.2代理权限3.1.3代理期限3.2增值服务3.2.1服务内容3.2.2服务标准3.2.3服务期限4.代理费用及支付方式4.1代理费用构成4.2代理费用结算4.3代理费用支付方式5.服务质量要求5.1旅客票务代理服务质量5.2增值服务质量5.3质量考核与评价6.服务期限及终止条件6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约纠纷解决8.保密条款9.争议解决方式10.合同生效及变更10.1合同生效10.2合同变更11.其他约定11.1适用法律11.2通知方式11.3合同附件12.合同解除13.合同解除后的处理14.合同解除后的权利义务处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：铁路客户服务中心（2）乙方：票务代理有限公司1.2双方地址（1）甲方地址：省市区街道号（2）乙方地址：省市区街道号1.3双方联系方式（1）甲方联系人：（2）甲方联系电话：138xxxx5555（3）乙方联系人：（4）乙方联系电话：139xxxx66662.合同签订依据及背景（1）依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规（2）背景：为提高铁路旅客服务质量，甲方委托乙方开展旅客票务代理及增值服务业务3.合同标的3.1旅客票务代理服务3.1.1代理范围：代售铁路旅客车票、提供票务咨询服务等3.1.2代理权限：根据甲方授权，乙方有权代售铁路旅客车票，并在授权范围内提供票务咨询服务3.1.3代理期限：自合同签订之日起至2024年12月31日3.2增值服务3.2.1服务内容：旅客候车休息区管理、旅客行李寄存服务、旅客餐饮服务等3.2.2服务标准：按照甲方统一规定和行业标准执行3.2.3服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日4.代理费用及支付方式4.1代理费用构成：包括代售铁路旅客车票费用、增值服务费用等4.2代理费用结算：每月结算一次，以实际发生业务为准4.3代理费用支付方式：甲方于每月结算日后5个工作日内，将代理费用支付至乙方指定账户5.服务质量要求5.3质量考核与评价：由甲方定期对乙方服务质量进行考核，考核结果作为支付代理费用的重要依据6.服务期限及终止条件6.1服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日6.2终止条件：（1）合同到期自动终止（2）任何一方违约，另一方有权解除合同（3）法律法规规定或政策调整导致合同无法履行6.3终止程序：（1）合同到期前一个月，双方应协商续签事宜（2）一方违约，另一方有权提前30日书面通知对方解除合同（3）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续8.保密条款8.1双方对本合同内容、业务信息、客户信息等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.争议解决方式9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效及变更10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致，并签订补充协议。11.其他约定11.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。（1）邮寄：以挂号信方式寄送至对方地址，邮戳日期为送达日期。（2）传真：以传真确认接收方已收到传真件为送达日期。（1）服务明细表（2）费用结算表（3）服务质量考核标准12.合同解除12.1合同解除的情形：（1）合同约定的解除条件成就（2）一方违约，另一方有权解除合同（3）法律法规规定的其他解除情形12.2合同解除的程序：（1）提出解除合同的一方应书面通知对方（2）对方收到解除通知后，应在7日内给予书面答复（3）合同自对方书面答复之日起解除13.合同解除后的处理13.1合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。13.2双方应按照合同约定或法律法规规定，处理合同解除后的善后事宜，包括但不限于：（1）退还预付款（3）处理遗留问题14.合同解除后的权利义务处理（1）已履行的部分，按照实际履行情况进行结算（2）未履行的部分，不再履行（3）因合同解除给对方造成损失的，应根据法律法规和公平原则进行赔偿14.2本合同解除后，双方应继续履行合同中关于保密、争议解决等条款的约定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供协助、咨询、担保、技术服务等服务的自然人、法人或其他组织。（1）提供票务代理服务的第三方平台或系统（2）提供财务结算服务的第三方支付机构（3）提供技术咨询、数据分析等服务的第三方机构（4）提供法律、仲裁等服务的第三方机构16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并以书面形式明确第三方的介入事项、权利义务和责任范围。16.2第三方介入前，甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力，并提供相关证明材料。17.第三方权利与义务17.1第三方在合同履行过程中的权利：（1）根据合同约定，获得相应的报酬或服务费用（2）在合同范围内，独立行使职权，不受甲乙双方干涉（3）有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的信息和资料17.2第三方在合同履行过程中的义务：（1）按照合同约定，提供优质、高效的服务（2）对甲乙双方提供的信息和资料保密（3）遵守国家法律法规，不得从事违法活动18.第三方责任限额18.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失时，对甲乙双方应承担的最高赔偿限额。18.2第三方责任限额的确定：（1）根据第三方的资质、能力及合同约定的事务范围（2）参照行业标准和市场行情（3）由甲乙双方协商确定，并在合同中明确约定19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：（1）甲方对第三方的介入事项有最终决定权（2）甲方负责监督第三方履行合同义务（3）甲方对第三方的违约行为有权追究责任19.2第三方与乙方的划分：（1）乙方对第三方的介入事项有配合义务（2）乙方负责与第三方协调沟通，确保合同顺利履行（3）乙方对第三方的违约行为有权要求甲方协助追究责任20.第三方介入的合同变更20.1当第三方介入时，甲乙双方可就合同条款进行协商变更，并签订补充协议。20.2补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的合同终止21.1当第三方介入的合同因任何原因终止时，甲乙双方应立即通知第三方，并采取必要措施终止第三方介入。21.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜，包括但不限于：（1）结算费用（2）处理遗留问题（3）终止第三方介入后的权利义务处理第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明乙方提供的服务项目、服务标准、收费标准、服务期限等。附件说明：服务明细表是合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和标准。2.附件二：费用结算表详细要求：包括代理费用、增值服务费用、其他费用的明细、结算周期、结算金额等。附件说明：费用结算表用于记录双方的费用往来，确保费用的准确结算。3.附件三：服务质量考核标准详细要求：包括服务质量考核的项目、考核标准、考核方式、考核结果等。附件说明：服务质量考核标准是评估乙方服务质量的重要依据。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方的基本信息、介入事项、权利义务、责任限额等。附件说明：第三方介入协议是明确第三方在合同履行中的角色和责任的文件。5.附件五：补充协议详细要求：包括合同变更、争议解决、其他补充条款等。附件说明：补充协议是对合同主要条款的补充和细化，具有同等法律效力。6.附件六：保密协议详细要求：包括保密信息的内容、保密期限、保密义务等。附件说明：保密协议是确保双方保密义务的法律文件。7.附件七：合同解除协议详细要求：包括合同解除的原因、程序、后果等。附件说明：合同解除协议是合同解除后的处理文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供票务代理服务，导致旅客权益受损。乙方未按照合同约定提供增值服务，影响旅客体验。乙方未按时结算代理费用，导致甲方利益受损。乙方泄露旅客信息，违反保密协议。第三方在介入过程中违反合同约定，造成损失。2.责任认定标准：乙方未提供票务代理服务或服务不符合标准，甲方有权要求乙方赔偿损失。乙方未提供增值服务或服务不符合标准，甲方有权要求乙方赔偿损失。乙方未按时结算代理费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。乙方泄露旅客信息，乙方应承担法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方在介入过程中违反合同约定，第三方应承担相应责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未按时提供票务代理服务，导致旅客未能按时乘车，甲方有权要求乙方赔偿旅客因此遭受的损失，包括误工费、交通费等。若第三方在提供技术服务过程中出现故障，导致甲方业务中断，第三方应承担赔偿责任，包括恢复服务费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。全文完。2024年度铁路客户服务中心旅客票务代理及增值服务合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同有效期1.4合同目的及适用范围2.代理权限2.1代理票务种类2.2代理票务范围2.3代理票务期限2.4代理票务价格及收费标准3.旅客票务代理服务3.1旅客票务预订3.2旅客票务出票3.3退票、改签、换票服务3.4客户咨询与投诉处理3.5旅客票务代理服务质量标准4.增值服务4.1增值服务项目4.2增值服务内容4.3增值服务收费标准4.4增值服务质量标准5.合同履行5.1双方责任与义务5.2代理服务要求5.3增值服务要求5.4代理服务期限及工作安排6.违约责任6.1违约情形及认定6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决期限8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同解除条件9.合同终止与终止后的处理9.1合同终止9.2合同终止后的处理9.3合同终止后的费用结算10.保密条款10.1保密范围10.2保密义务10.3违约责任11.法律适用及争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同附件12.1附件一：代理服务协议12.2附件二：增值服务协议12.3附件三：合同履行情况报告13.其他约定13.1双方联系方式13.2通知方式13.3不可抗力条款14.合同生效与签署14.1合同生效条件14.2合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（铁路客户服务中心）：名称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系方式1.1.2乙方（旅客票务代理）：名称、地址、法定代表人或负责人姓名、联系方式1.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间：2024年X月X日1.2.2签订地点：[具体地点]1.3合同有效期1.3.1合同自签订之日起生效，有效期为一年。1.3.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。1.4合同目的及适用范围1.4.1本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度内旅客票务代理及增值服务中的权利、义务和责任。1.4.2本合同适用于甲方提供的铁路旅客票务代理服务及乙方提供的增值服务。2.代理权限2.1代理票务种类2.1.1乙方有权代理甲方的国内旅客火车票、动车票、高铁票等票种。2.2代理票务范围2.2.1乙方代理票务范围包括但不限于：票务预订、出票、退票、改签、换票等。2.3代理票务期限2.3.1乙方代理票务期限为合同有效期内，具体票务代理时间由双方另行约定。2.4代理票务价格及收费标准2.4.1乙方代理票务价格及收费标准按照甲方公布的票价和收费标准执行。3.旅客票务代理服务3.1旅客票务预订3.1.1乙方应通过甲方指定的预订渠道，为旅客提供票务预订服务。3.2旅客票务出票3.2.1乙方应在旅客完成预订后，及时为旅客出票。3.3退票、改签、换票服务3.3.1乙方应按照甲方规定，为旅客提供退票、改签、换票服务。3.4客户咨询与投诉处理3.4.1乙方应设立客户服务，及时解答旅客咨询，处理旅客投诉。3.5旅客票务代理服务质量标准3.5.1乙方应确保旅客票务代理服务质量达到甲方规定的标准。4.增值服务4.1增值服务项目4.1.1乙方提供的增值服务包括但不限于：行李寄存、候车区服务、餐饮服务等。4.2增值服务内容4.2.1乙方应按照甲方要求，提供优质的增值服务。4.3增值服务收费标准4.3.1乙方增值服务收费标准按照甲方规定的收费标准执行。4.4增值服务质量标准4.4.1乙方提供的增值服务质量应达到甲方规定的标准。5.合同履行5.1双方责任与义务5.1.1甲方应按照合同约定，提供相应的票务代理及增值服务。5.1.2乙方应按照合同约定，履行票务代理及增值服务职责。5.2代理服务要求5.2.1乙方应确保票务代理服务的准确性和及时性。5.3增值服务要求5.3.1乙方应确保增值服务的质量和满意度。5.4代理服务期限及工作安排5.4.1乙方应在合同约定的代理服务期限内，完成相关工作。6.违约责任6.1违约情形及认定6.1.1任何一方违反本合同约定，均构成违约。6.1.2违约情形包括但不限于：未按时提供服务、服务质量不符合要求、泄露商业秘密等。6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿标准6.3.1违约赔偿标准按照甲方规定的标准执行。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1双方应在争议发生后X日内，提交书面协商请求。8.2.2协商期限届满，如仍未达成一致，任何一方均可申请仲裁或提起诉讼。8.3争议解决期限8.3.1争议解决期限自争议发生之日起计算，最长不超过X个月。9.合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。9.1.2变更协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除9.2.1合同解除需符合法律规定或双方约定的解除条件。9.2.2合同解除应以书面形式通知对方，并说明解除理由。9.3合同解除条件9.3.1任何一方严重违约，经另一方书面通知后X日内未予纠正。9.3.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.合同终止与终止后的处理10.1合同终止10.1.1合同期满或双方协商一致终止时，合同终止。10.1.2合同解除时，合同亦终止。10.2合同终止后的处理10.2.1合同终止后，双方应结清所有债权债务。10.2.2乙方应将所有代理票务及增值服务相关资料、设备等归还甲方。10.3合同终止后的费用结算10.3.1合同终止后，双方应根据合同约定及实际履行情况，进行费用结算。11.保密条款11.1保密范围11.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等均属保密范围。11.2保密义务11.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3违约责任11.3.1如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。12.法律适用及争议管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖12.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。13.合同附件13.1附件一：代理服务协议13.1.1附件一详细列明了乙方代理服务的具体条款和操作流程。13.2附件二：增值服务协议13.2.1附件二详细列明了乙方提供的增值服务的具体内容和服务标准。13.3附件三：合同履行情况报告13.3.1附件三为乙方在合同履行期间应提交的月度或季度履行情况报告。14.其他约定14.1双方联系方式14.1.1双方应保持联系方式畅通，以便及时沟通和解决问题。14.2通知方式14.2.1除非合同另有约定，所有通知应以书面形式通过挂号信、电子邮件或专人递送方式送达。14.3不可抗力条款14.3.1如发生不可抗力事件，影响本合同的履行，双方应协商解决，并可根据不可抗力事件的影响程度部分或全部免除责任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方指本合同签订之外的，为协助合同履行而介入合同关系的主体。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应有利于合同履行，且不违反法律法规及本合同约定。16.第三方介入的责权利16.1责任16.1.1第三方应遵守法律法规和本合同约定，对自身行为承担相应的法律责任。16.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身过错导致甲乙方的损失，应承担赔偿责任。16.2权利16.2.1第三方有权根据本合同约定，获取相应的报酬和服务费用。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。16.3利益16.3.1第三方有权获得甲乙方在合同履行过程中的相关信息。16.3.2第三方有权根据本合同约定，享有合同履行过程中产生的利益。17.第三方介入的程序17.1介入申请17.1.1第三方介入需向甲乙双方提交书面申请，并详细说明介入目的、服务内容、预期效果等。17.2同意与协商17.2.1甲乙双方应在收到第三方介入申请后X日内，进行协商并决定是否同意第三方介入。17.2.2协商内容应包括第三方介入的具体条款、服务费用、责任划分等。17.3介入实施17.3.1第三方介入后，应按照本合同约定和双方协商结果，履行相关职责。18.第三方责任限额18.1责任限额的设定