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文档简介
宠物医院服务资格声明合同编号:__________宠物医院服务资格声明甲方:(甲方全称,即宠物医院的名称)地址:____________________联系电话:________________联系人:________________乙方:(乙方全称,即宠物主人的名称)地址:____________________联系电话:________________联系人:________________鉴于甲方是一家依法成立并合法经营的宠物医院,具备提供专业宠物医疗服务的能力和资质;乙方是一名需要接受宠物医疗服务的宠物主人,故双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本服务资格声明,以共同遵守。第一条服务内容(1)宠物疾病诊断和治疗;(2)宠物手术治疗;(3)宠物预防接种和健康检查;(4)宠物康复治疗;(5)其他与宠物健康相关的医疗服务。第二条服务质量和标准2.1甲方应按照兽医行业标准和惯例,为乙方提供专业、细心、热情的宠物医疗服务。2.2甲方应确保提供的医疗服务符合国家相关法律法规和兽医行业的相关规定。第三条服务费用3.1双方确认,甲方提供给乙方的宠物医疗服务费用为人民币(大写):________元整(小写):¥_________元。3.2乙方应按照甲方提供的收费标准,按时支付服务费用。3.3乙方支付服务费用后,甲方应及时提供相应的宠物医疗服务。第四条双方的权利和义务4.1甲方权利和义务:(1)甲方有权要求乙方提供宠物基本信息和病历,以便为乙方提供更加专业的医疗服务;(2)甲方应按照兽医行业规范,为乙方提供宠物医疗服务,并确保服务质量;(3)甲方应尊重乙方的意愿,未经乙方同意,不得将乙方宠物送往其他医疗机构;(4)甲方应对乙方宠物的隐私和个人信息保密,不得泄露给第三方;(5)甲方应在提供医疗服务过程中,注意宠物的安全和舒适,避免造成不必要的伤害。4.2乙方权利和义务:(1)乙方有权要求甲方提供宠物医疗服务,并按照约定支付服务费用;(2)乙方应向甲方提供宠物的基本信息和病历,以便甲方为乙方提供更加专业的医疗服务;(3)乙方应按时支付服务费用,以便甲方及时提供医疗服务;(4)乙方应对甲方提供的医疗服务给予客观评价,并提出合理建议;(5)乙方应遵守甲方制定的宠物医院规章制度,维护甲方宠物医院的正常秩序。第五条违约责任5.1如甲方未按照约定提供宠物医疗服务,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的20%。5.2如乙方未按照约定支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为服务费用的1%。第六条争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________日期:____年____月____日乙方(盖章):______________日期:____年____月____日一、附件列表:1.宠物医院经营许可证2.兽医资格证书3.宠物主人身份证复印件4.宠物身份证复印件5.宠物病历6.医疗服务费用明细表7.付款凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供宠物医疗服务的,视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的,视为违约。3.甲方未按照兽医行业规范提供医疗服务的,视为违约。4.乙方提供虚假宠物信息或病历的,视为违约。三、法律名词及解释:1.宠物医院:指提供宠物医疗服务的专业机构。2.兽医:指经过专业培训并获得兽医资格证书的人员。3.宠物主人:指拥有宠物并负责宠物生活、医疗费用等事宜的人。4.服务费用:指甲方为乙方提供宠物医疗服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.宠物医院无相关许可证或兽医资格证书解决办法:在签订合同前,甲方应主动提供相关证件,乙方有权要求查看原件。2.宠物医院服务质量不达标解决办法:乙方有权要求甲方提供服务改进方案,如仍不满意,可终止合同。3.乙方未按时支付服务费用解决办法:甲方有权催告乙方支付费用,如乙方在合理期限内仍未支付,可终止合同。4.甲方泄露乙方宠物信息解决办法:甲方应加强信息安全管理,如发生泄露,应立即采取补救措施,并向乙方道歉。5.宠物在治疗过程中出现意外解决办法:甲方应立即
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