2024年度信息技术服务承包合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技术服务承包合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务详细内容2.3服务地点与方式第三条技术支持与培训3.1技术支持3.2培训计划3.3培训材料与师资第四条服务费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条合同的履行与验收5.1服务实施5.2服务质量保证5.3验收标准与流程第六条保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属6.3侵权责任第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿金额计算第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力处理第九条争议解决9.1争议类型9.2解决方式9.3争议解决地点与适用法律第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条合同的终止与失效11.1合同终止条件11.2合同失效条件11.3终止与失效后的处理第十二条合同的附件12.1附件内容12.2附件的有效性第十三条合同的签署与生效13.1签署条件13.2生效条件13.3合同副本第十四条其他约定14.1其他条款14.2补充协议14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2合同标的1.2.1标的物：乙方根据本合同的约定，向甲方提供信息技术服务；1.2.2服务范围：具体包括但不限于[列举服务内容]；1.3合同期限1.3.1开始日期：本合同自双方签署之日起生效；1.3.2结束日期：本合同服务期限为[起始日期]至[终止日期]；1.3.3如需延长服务期限，双方应提前[提前通知天数]天协商一致并签订书面补充协议。第二条服务内容与范围2.1服务概述2.1.1乙方作为承包方，将向甲方提供[服务名称]服务；2.1.2服务的目的是[服务目的]；2.2服务详细内容2.2.1乙方应提供的具体服务内容包括但不限于：2.2.1.1[具体服务内容1]；2.2.1.2[具体服务内容2]；……2.2.1.n[具体服务内容n]；2.3服务地点与方式2.3.1服务地点：[服务实施地点]；2.3.2服务方式：乙方通过[服务方式描述]向甲方提供服务；第三条技术支持与培训3.1技术支持3.1.1乙方应在合同服务期内向甲方提供全天候技术支持服务，确保甲方能够及时解决在使用过程中遇到的技术问题；3.1.2技术支持服务的时间为：[服务时间]；3.2培训计划3.2.1乙方应根据甲方的要求制定详细的培训计划，并提前通知甲方；3.2.2培训计划包括但不限于：[培训内容列表]；3.3培训材料与师资3.3.1乙方应提供完整的培训材料，并保证材料的真实性、准确性和有效性；3.3.2乙方应对培训师资进行严格筛选，确保培训质量；第四条服务费用与支付4.1服务费用4.1.1本合同的服务费用为[总金额]元，大写：[总金额大写]；4.1.2费用包括：[费用包含内容列表]；4.2费用支付方式4.2.1甲方应按照本合同约定的付款计划向乙方支付服务费用；4.2.2付款计划如下：[付款计划详细描述]；4.3费用调整机制4.3.1在合同执行期间，如因[调整费用原因]需要调整服务费用的，双方应协商一致并签订书面补充协议；第五条合同的履行与验收5.1服务实施5.1.1乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准和时间向甲方提供服务；5.1.2甲方应按照约定及时接受乙方提供的服务；5.2服务质量保证5.2.1乙方应对提供的服务质量承担责任，确保服务达到约定的质量标准；5.2.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查；5.3验收标准与流程5.3.1服务验收标准应按照本合同约定的[验收标准]进行；5.3.2验收流程如下：[验收流程描述]；第六条保密与知识产权6.1保密义务6.1.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密；6.1.2保密期限为：[保密期限]；6.2知识产权归属6.2.1乙方提供的服务成果的知识产权归属[归属方]；6.3侵权责任6.3.1如乙方侵犯第三方的知识产权，由乙方承担相应的法律责任；6.3.2如因乙方原因导致甲方侵犯第三方的知识产权，由乙方负责解决并承担相应责任。第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件包括但不限于：战争、动乱、空中航行禁闭、火灾、水灾、台风、地震、罢工、政府行为及其他双方同意的不可抗力事件；8.1.2不可抗力事件发生后，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件；8.2不可抗力后果8.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任；8.2.2不可抗力事件导致合同履行期限延长，双方应协商一致，并签订书面补充协议；8.3不可抗力处理8.3.1双方应积极采取措施，减少不可抗力事件的影响；8.3.2双方应就不可抗力事件后的合同履行方式、费用等问题进行协商，并签订书面补充协议。第九条争议解决9.1争议类型9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；9.2解决方式9.2.1双方同意采用仲裁方式解决争议；9.2.2仲裁机构为：[仲裁机构名称]，仲裁地点为：[仲裁地点]；9.3争议解决地点与适用法律9.3.1争议解决地点为：[争议解决地点]；9.3.2适用法律为：[适用法律，如中华人民共和国法律]；第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.1.1双方同意变更合同的，应签订书面变更协议；10.1.2变更协议应明确变更的内容、范围、期限及双方的权利义务；10.2解除条件10.2.1双方同意解除合同的，应签订书面解除协议；10.2.2解除协议应明确解除的原因、日期、双方的责任及后续处理事项；10.3变更与解除的程序10.3.1双方应按照本合同约定的程序进行合同的变更与解除；10.3.2任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除合同。第十一条合同的终止与失效11.1合同终止条件11.1.1合同终止的条件如下：11.1.1.1合同履行期限届满；11.1.1.2双方协商一致终止合同；11.1.1.3法律规定或双方约定的其他终止条件；11.2合同失效条件11.2.1合同失效的条件如下：11.2.1.1合同解除；11.2.1.2合同到期；11.2.1.3法律规定或双方约定的其他失效条件；11.3终止与失效后的处理11.3.1合同终止或失效后，双方应按照本合同约定的方式处理后续事项；11.3.2合同终止或失效后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方要求处理与服务相关的后续事宜。第十二条合同的附件12.1附件内容12.1.1附件包括：12.1.1.1技术方案；12.1.1.2培训资料；12.1.1.3其他与合同履行相关的文件；12.2附件的有效性12.2.1附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力；12.2.2双方在签订合同时，应同时审查附件的完整性和准确性。第十三条合同的签署与生效13.1签署条件13.1.1双方代表已履行签字手续；13.1.2双方提供的授权文件合法有效；13.2生效条件13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效；13.2.2本合同的生效不代表双方权利义务的履行完毕，双方应按照合同约定履行后续义务；13.3合同副本13.3.1双方各执一份合同副本，双方副本具有同等法律效力；13.3.2合同第二部分：第三方介入后的修正第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、协助方、监管方、咨询方等。第三方介入可能涉及到的责权利及划分说明如下：1.中介方中介方是指在甲乙方之间提供介绍、协商、促成合同签订等服务的第三方。中介方的责任限额如下：1.1中介方应如实介绍甲乙方的情况，不得故意隐瞒或提供虚假信息；1.2中介方在合同签订后，不得再就同一事项向其他方收取中介费；1.3中介方因过错导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过中介费的总额。2.协助方协助方是指在合同履行过程中，为甲乙方提供技术支持、咨询服务、物流服务等帮助的第三方。协助方的责任限额如下：2.1协助方应按照甲乙方的要求提供服务，确保服务质量达到约定的标准；2.2协助方因过错导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同金额的总额。3.监管方监管方是指在合同履行过程中，对甲乙方履行合同行为进行监督、检查、评估的第三方。监管方的责任限额如下：3.1监管方应按照法律法规和合同约定履行监管职责，确保甲乙方遵守相关法律法规；3.2监管方因过错导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过监管费的总额。4.咨询方咨询方是指在合同履行过程中，为甲乙方提供专业意见、建议的第三方。咨询方的责任限额如下：4.1咨询方应根据甲乙方的需求提供专业的咨询意见，确保意见的准确性、合法性；4.2咨询方因过错导致甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过咨询费的总额。当有第三方介入时，甲乙方应根据本合同约定的第三方责任限额向第三方支付赔偿金额。若第三方不同意限额赔偿，甲乙方可与第三方协商确定赔偿金额，或按照合同争议解决条款处理。甲乙方应确保与第三方签订的协议中明确第三方的责权利及赔偿限额，以防止因第三方原因导致甲乙方损失。若甲乙方与第三方之间的协议未明确赔偿限额，甲乙方应与第三方协商补充协议，以确保甲乙方的利益不受损害。在合同履行过程中，若甲乙方发现第三方存在违约行为，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。若第三方拒绝承担或甲乙方无法联系到第三方，甲乙方有权向合同签订地人民法院提起诉讼，要求第三方承担违约责任。甲乙方应按照本合同约定及时支付第三方服务费用，确保第三方的权益得到保障。若甲乙方未按约定支付服务费用，第三方有权要求甲乙方支付滞纳金，或按照合同争议解决条款处理。本合同第三方介入的修正条款自双方签署之日起生效。双方应按照本合同约定的方式履行各自的义务，确保合同的顺利履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术方案附件二：培训资料附件三：服务记录附件四：维修保养记录附件五：软件许可协议附件六：硬件购买合同附件七：技术支持服务协议附件八：培训服务协议附件九：物流服务协议附件十：监管与评估报告附件十一：其他与合同履行相关的文件附件的详细要求和说明：1.技术方案：详细描述乙方提供的技术服务内容、技术标准、实施步骤等。2.培训资料：包括培训教材、培训计划、培训师资等详细信息。3.服务记录：记录合同履行过程中的服务情况，包括服务次数、服务时间、服务人员等。4.维修保养记录：记录合同履行过程中的维修保养情况，包括维修保养时间、维修保养人员、维修保养内容等。5.软件许可协议：明确软件的使用权限、许可范围、许可条件等。6.硬件购买合同：明确硬件的购买数量、质量标准、交付时间等。7.技术支持服务协议：详细描述技术支持服务的范围、时间、响应速度等。8.培训服务协议：详细描述培训服务的范围、时间、培训内容等。9.物流服务协议：明确物流服务的范围、时间、服务质量等。10.监管与评估报告：包括对甲乙方履行合同情况的监督、检查和评估结果。11.其他与合同履行相关的文件：包括与合同履行相关的各种文件和资料。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定时间提供服务；3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准；4.甲方未按约定接受乙方提供的服务；5.甲方未按约定使用乙方提供的软件、硬件等；6.乙方未按约定保护甲方的商业秘密、技术秘密等；7.双方未按约定履行合同的其他义务。违约的责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付滞纳金，并承担因此给乙方造成的损失；2.乙方未按约定时间提供服务的，应支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失；3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准的，乙方应负责免费修复或重新提供，并承担因此给甲方造成的损失；4.甲方未按约定接受乙方提供的服务的，甲方应承担因此给乙方造成的损失；5.甲方未按约定使用乙方提供的软件、硬件等的，甲方应承担因此给乙方造成的损失；6.乙方未按约定保护甲方的商业秘密、技术秘密等的，乙方应承担因此给甲方造成的损失；7.双方未按约定履行合同的其他义务的，双方应承担因此给对方造成的损失。全文完。2024年度信息技术服务承包合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务延长时间条款第四条服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付时间及方式4.3费用调整条款第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露后果第六条技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护服务内容6.3技术支持响应时间第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿金额计算第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点及机构8.3法律适用第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更、解除合同的程序第十条合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止后的权利义务处理10.3终止合同的程序第十一条一般条款11.1合同的生效11.2合同的履行11.3合同的转让11.4合同的续签第十二条附加条款12.1附加服务内容12.2附加服务费用12.3附加服务的时间安排第十三条保险条款13.1保险购买及受益人13.2保险理赔程序13.3保险费用支付第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律变更的影响14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：某某某公司甲方地址：某某某市某某某区某某某路某某某号1.2乙方名称：某某某信息技术有限公司乙方地址：某某某市某某某区某某某路某某某号1.3合同中术语定义1.3.1信息技术服务：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、系统集成、运维支持等服务。1.3.2甲方设备：指甲方提供的用于信息技术服务的硬件设备。1.3.3乙方设备：指乙方提供的用于信息技术服务的硬件设备。1.3.4服务期：指本合同约定的服务开始时间至服务结束时间。第二条服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供信息系统的设计、开发、实施和维护等服务。2.1.2乙方负责对甲方设备进行定期检查、保养和维修。2.1.3乙方负责为甲方提供技术咨询和支持，解决甲方在信息技术服务过程中遇到的问题。2.2服务项目2.2.1信息系统设计：根据甲方需求，为甲方提供信息系统的整体设计方案。2.2.2信息系统开发：按照设计方案，为甲方开发信息系统。2.2.3信息系统实施：协助甲方将开发完成的信息系统投入使用。2.2.4信息系统维护：对已投入使用的信息系统进行日常运维，确保系统稳定运行。2.3服务标准2.3.1乙方应按照甲方需求，提供符合国家和行业标准的信息技术服务。2.3.2乙方应确保信息系统在服务期内的稳定运行，响应甲方技术支持请求within4hours。2.3.3乙方应按照约定时间，完成信息系统的设计、开发和实施工作。第三条服务时间3.1服务开始时间：本合同签订之日起。3.2服务结束时间：至合同约定的服务期结束之日。3.3服务延长时间条款3.3.1如需延长服务期，双方应签订书面补充协议，明确延长时间、费用等事项。第四条服务费用4.1费用计算方式4.1.1信息服务费用：按照甲方实际使用乙方服务项目的情况，按照双方约定的单价计算。4.1.2设备维护费用：按照乙方维护的甲方设备数量，按照双方约定的单价计算。4.2费用支付时间及方式4.2.1甲方应在每个服务期届满前一个月内，支付下一个服务期的信息服务费用。4.2.2甲方应在每个设备维护周期届满前一个月内，支付相应的设备维护费用。4.3费用调整条款4.3.1如因市场行情变化等原因，导致乙方成本发生重大变化，双方可协商调整费用。第五条保密条款5.1保密信息范围5.1.1双方在履行本合同时所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密信息使用限制5.2.1双方不得泄露、使用对方的保密信息，除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况。5.3保密信息泄露后果5.3.1如一方泄露对方保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条技术支持与维护6.1技术支持范围6.1.1乙方为甲方提供信息系统技术支持，包括系统调试、优化、升级等。6.1.2乙方为甲方提供设备维护服务，包括硬件维修、软件更新等。6.2维护服务内容6.2.1乙方定期对甲方设备进行检查、保养，确保设备正常运行。6.2.2乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应，并提供相应的技术支持。6.3技术支持响应时间6.3.1乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内到达现场或提供远程支持。第七条违约责任7.1违约行为7.1.1乙方未按照约定时间、质量完成信息系统的设计、开发和实施工作的，甲方有权要求乙方支付违约金。7.1.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权拒绝提供相应的服务。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担因违约所产生的直接损失赔偿责任。7.2.2违约方应承担因违约所产生的间接第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点及机构8.2.1如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为某某某市，仲裁机构为某某某仲裁委员会。8.3法律适用8.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方同意且签署书面变更协议时，可以变更本合同。9.1.2合同变更需明确变更内容、范围、时间等事项。9.2合同解除条件9.2.1双方同意且签署书面解除协议时，可以解除本合同。9.2.2合同解除后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。9.3变更、解除合同的程序9.3.1双方应签署书面协议，明确变更或解除合同的事由、内容、范围等。9.3.2协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。第十条合同的终止10.1合同终止条件10.1.1合同约定的服务期届满，且双方未达成续签协议。10.1.2双方同意终止合同，并签署书面终止协议。10.1.3一方严重违反合同约定，对方有权终止合同。10.2合同终止后的权利义务处理10.2.1合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方要求移除所有乙方设备。10.2.2合同终止后，乙方应在规定时间内向甲方支付尚未支付的服务费用。10.3终止合同的程序10.3.1双方应签署书面终止协议，明确终止合同的事由、时间、权利义务处理等。10.3.2协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。第十一条一般条款11.1合同的生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.2合同的履行11.2.1双方应按照合同约定履行各自的权利义务。11.2.2双方应遵守国家相关法律法规，共同维护合同的履行。11.3合同的转让11.3.1未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。11.4合同的续签11.4.1双方如需续签，应在本合同终止前六个月内协商一致，并签署书面续签协议。第十二条附加条款12.1附加服务内容12.1.1乙方根据甲方需求，提供额外的信息技术服务。12.1.2附加服务内容的具体事项，双方应在附加服务协议中明确。12.2附加服务费用12.2.1附加服务费用的计算方式、支付时间及方式，双方应在附加服务协议中明确。12.3附加服务的时间安排12.3.1附加服务的开始时间、结束时间等，双方应在附加服务协议中明确。第十三条保险条款13.1保险购买及受益人13.1.1乙方应购买足够的保险，保障甲方及乙方在履行合同过程中的合法权益。13.1.2保险受益人为甲方和乙方。13.2保险理赔程序13.2.1发生保险事故后，乙方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求办理理赔手续。13.2.2乙方应协助甲方和保险公司处理与理赔相关的事宜。13.3保险费用支付13.3.1保险费用由乙方承担，并在合同约定的时间内支付。第十四条其他条款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。14.1.2受不可抗力影响的一方应尽力第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1第三方指除甲方和乙方以外的自然人、法人或其他组织。1.1.2第三方不包括甲乙双方的控制者、关联公司、合作伙伴或代理人。1.2第三方范围1.2.1第三方包括甲方和乙方在履行合同过程中可能涉及的供应商、客户、合作伙伴等。1.2.2第三方不包括与甲方和乙方有直接合同关系的个人或组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入情形2.1.1第三方介入指第三方参与甲方和乙方履行合同的过程，包括但不限于提供服务、货物或信息。2.1.2第三方介入情形包括但不限于甲方和乙方采购第三方产品或服务、第三方协助甲方和乙方解决技术问题等。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方和乙方应在合同中明确第三方介入的条件、程序和限制。2.2.2甲方和乙方在涉及第三方介入时，应提前通知对方，并协商确定第三方的选择标准、评估方法和合作方式。第三条第三方责任3.1第三方责任限定3.1.1第三方对甲方和乙方承担的责任以其与甲方或乙方的合同为准。3.1.2第三方对甲方和乙方不承担因甲方和乙方之间的合同关系而产生的责任。3.2第三方责任承担3.2.1第三方如因提供服务、货物或信息导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的责任。3.2.2甲方和乙方应尽到合理的审查义务，确保第三方的服务、货物或信息符合合同要求。第四条第三方权益保护4.1第三方权益保护原则4.1.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。4.1.2甲方和乙方在涉及第三方权益时，应遵守相关法律法规，确保第三方的权益得到合法保护。4.2第三方权益保护措施4.2.1甲方和乙方应在合同中明确第三方权益的保护措施，包括信息保密、知识产权保护等。4.2.2甲方和乙方在涉及第三方权益时，应与第三方签订保密协议、知识产权许可协议等，确保第三方的权益得到合法保护。第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形5.1.1第三方未按照约定提供服务、货物或信息，或提供的服务、货物或信息不符合合同要求的，视为第三方违约。5.1.2第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理程序5.2.1甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题。5.2.2如协商无果，甲方和乙方有权依法向第三方追偿损失。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系界定6.1.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同。6.1.2本合同不影响甲方和乙方与第三方之间的合同关系。6.2第三方与甲方、乙方的权利义务6.2.1第三方对甲方和乙方承担的义务以其与甲方或乙方的合同为准。6.2.2甲方和乙方对第三方承担的义务以其与第三方的合同为准。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额定义7.1.1第三方责任限额指第三方对甲方和乙方承担的责任的最高限额。7.1.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿方式等。7.2第三方责任限额的确定7.2.