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文档简介

Shopee网消费者购买意愿的市场调查研究开题报告文献综述摘要:随着经济全球化和经济的数字化,跨境电商正逐渐成为我国对外贸易的一个新的增长点。本文通过shopee对国内外相关文献的整理,发现我国很多卖家在选择商品时都是以经验总结为主,存在盲目跟风现象,导致商品同质化严重,此外,侵权、不考虑目标市场本土化等问题都阻碍了跨境电商的发展。跨境电商是数字化经济的新推动力,如何科学合理地选择商品,使其在未来的发展中占据一席之地,是当前亟待解决的问题。关键词:shopee,跨境电商,市场1研究背景1.1贸易进出口概况我国的贸易进出口总额近几年在不断的增长,截止至2018年,全年外贸进出口总额超过了30万亿元,相比2017年增长了9.7%,贸易顺差2.33万亿元,收窄了18.3%,并且进口额首次突破了2万亿美元,加上“一带一路”沿线国家的进出口增势良好,沿线国家合计进出口8.37万亿元,贸易合作潜力正在不断释放,成为我国外贸发展的推动力。但是因为同行内部竞争以及生产成本上升等问题,国内的许多出口制造商利润不高,甚至个别公司只能依靠出口退说政策经营下去,发展环境恶劣。但是中国制造业出口的产品最终价格都不低,特别是部分OEM和ODM产品,出口之后加上国外的商标,产品价格立刻翻了几倍,但是作为生产链末端低附加值的加工生产方,仅有一小部分利润,大部分的利润都给了进口商和分销商,中国制造业一直位于全球价值链中低附加值的尴尬位置。1.2跨境电子商务在欧美等发达国家,电子商务的兴起,如亚马逊、eBay等。尽管发展中国家的电商平台进入较晚,基础设施薄弱,但我国是“蓝海市场”,无论从人口结构、基础设施、购买力等各方面来看,都有很大的发展空间。在“一带一路”的发展、发达国家消费水平下降、成熟市场卖家的逐渐饱和等因素的影响下,我国地区的新兴市场正在逐渐形成,因此,我国成为跨国电商出口商的一个新机会。如何正确定位跨境电商的市场定位,如何选择合适的商品,已成为跨国贸易出口企业面临的一个重要问题。当前,许多跨国企业选择商品的方式较为粗糙,因此形成了“铺货模式”。由于缺乏数据基础和科学方法的运用,存在盲目性、从众性等诸多特征,制约了跨国经营的发展。2文献综述2.1跨境电商介绍国内外对跨境电商的研究已取得了大量的成果。FanLi.(2017):“随着经济全球化的加速,随着物流和配送技术的发展,跨国电商的各个公司都把自己置于全球的位置上。与此同时,很多行业都在进行着激烈的竞争,包括跨境电商。笔者认为,在全球化经营过程中,中小型企业所面对的挑战越来越大,可以利用电子商务的方式来应对,不管是个人或国家的扶持,都能使企业快速成长。WenjuanHe(2018)将电脑和因特网视为跨国贸易中的一个关键要素,并提出了发展数字技能,商品和服务的网上资讯。Information(2018)通过对技术供应商优势的分析,发现技术供应商的优势,不仅可以为买方和卖方提供技术,而且可以在一定程度上建立信任,减少交易风险。近年来,跨境电商在我国已成为一个比较热门的课题。从物流、金融、平台、服务等方面进行了大量的研究。郑建辉(2019)从交易规模、产业模式、出口流程等方面阐述了我国跨境电商的发展状况,并指出其在通关、物流、监管等方面存在的问题。本文还分析了跨境电商的发展趋势,包括B2C、C2C模式的不断发展、跨境物流和跨境支付服务的不断完善以及020模式的出现。周栋涎(2021)从多个方面对跨境电商进行了分类,并指出了近年来我国跨境电商发展迅速,但也存在行业规范缺失、市场定位不准确、综合服务欠缺、平台建设缺乏系统规划等问题。同时指出,我国的跨境电商还应加强品牌建设,整合供应链管理,深化服务纵深发展。邓重斌(2021)认为,由于区块链的存储方式是分布式的,各个节点之间的互联,因此,很多的数据可以被共享,并且很难被篡改。因此,在跨境电商的仓储、物流、合同、支付、货物来源等领域应用区块链技术,可以有效地解决目前我国电商在发展中遇到的各种问题,进而推动我国跨境电商的发展。2.2跨境电商选品概况我国在1990年代也进行了相关的研究,但最有影响的是赵阳鹤(2019)。笔者认为,由于消费者的不同喜好,无法提供符合消费者需求的商品,故本文建议采用类别管理,以达到消费者偏好的差异,并指出使用类别管理可以简化消费者的购买判断,简化收集与整合资讯。张萍(2015)认为,在B2C电子商务的发展中,类别管理可以提高销售者的竞争能力。李京文(2016)认为,网上购物网站的顾客评价是一个很大的影响因素,通过对汽车产品的分析,对消费者的选择有很大的帮助。崔今丹(2020)“在跨境电商中,选择环节的重要性,并列出了四个比较成功的战略,即通过电商平台的数据,找到有潜力的商品;运用相关概念,以热门产品为基础,进行周边产品的设计和搭配;运用平台规则,防止商品在选择过程中被侵权,并进行后续的维权;运用组合的产品,增加采购数量和盈利。并对四种产品的选择策略进行了详细的说明,并对每个战略进行了详细的说明和具体的分析。并从产品生命周期的角度,说明了选择的时机和选择的类型,以说明选择的重要性。王丹(2020)通过亚马逊平台的实例,介绍了3种基于实例的选择方式。本文从亚马逊搜索引擎的使用情况、产品排行榜、不同用户对同类产品的评价三个角度进行了详细的论述,并给出了相应的实例,从而为亚马逊平台的销售商在选择商品时提供了更好的参考。2.3跨境电商数字化赋能徐芳(2021)在文章中将数字赋能与价值共创两个理论结合起来,对跨境电商出口进行研究,阐述了在跨境电商的选品、采购、制造和销售等各个环节中,如何通过数字赋能实现价值共创的过程,并总结待提升的方面。各项监管政策都表明跨境电商在经济发展过程中的重要性,而数字化赋能跨境电商则需要从不同环节进行价值提升,如支付阶段、品牌战略化、智能化人才等。林智勇(2020)作者将平台赋能和价值共创这两个方面进行整合,通过搜集问卷调查结果,以价值共创为中介效应,来进对企业绩效行衡量。最后实证结果与作者所提出的构想相符,2.4文献评述通过对有关数据的查询,可以发现在跨境电商的协作和运营环节中,有很多的研究成果。首先,就跨境电商的研究而言,近几年来,多侧重于支付、金融、物流等方面的研究,通过对各个行业的细分,对其进行的研究更为丰富和具体,在很大程度上给予了相关人员在具体的实施上一定程度的指导;其次,对于类别管理的研究,多在国外进行,主要是对与类别管理有关的概念进行阐释,而国内的学者则从类别管理的角度,提出了具体应用的方法;接下来,在产品选择的具体策略与方法上,国内一些学者的研究多集中在速卖通、亚马逊等大型网站上,而在其它蓝海领域,则比较缺乏,并且大多是针对某个平台进行个案分析;近年来,随着数字经济的发展,跨境电子商务的数字化转型,大量的研究成果已经在一定程度上丰富了这方面的研究。3技术路线本文以shopee跨境电商发展为研究对象,梳理和总结了shopee跨境电商发展的情况,找出存在的问题,从行业和竞争对手的角度分析了跨境电子商务的优缺点,以期获得解决方案。要解决这一问题,必须制定合理的跨境电子商务营销策略。本文首先介绍了研究课题的研究背景和内容,并提出研究的目的和意义,同时阐述了本文的研究思路和方法。第二章将研究中所需要的理论基础进行详细的阐述,包括网络营销策略、跨境电商发展情况、。第三章介绍了shopee跨境电商发展的概况和电子商务的发展,系统梳理了shopee跨境电商发展整体经营的基本过程。本文分析了shopee跨境电商发展的内外部环境,运用理论分析对其进行了撰写。第四章制定了在shopee网上消费者购买意愿的调查问卷,先分析消费者购买意愿的影响因素,然后根据这些内容结合理论营销理论制作调查。第五章对调查shopee现状以及发展的结果结合理论影响进行详细的分析。最后提出调整和优化组织结构和资源配置,确保准确预测未来趋势的顺利进行。摘要第一章绪论1.1研究背景和内容1.2研究目的和意义1.3研究思路和方法第二章相关研究综述2.1网络营销策略概述2.2跨境电商的发展2.34P营销理论第三章shopee网的跨境电商业务发展3.1shopee网简介3.2C公司的成立与发展3.3C公司的营销策略现状分析3.3.1产品营销3.3.2价格营销3.3.3渠道营销3.3.4促销营销第四章Shopee网消费者购买意愿的市场调查4.1消费者自身因素4.2跨境电商商户因素4.3跨境电商流行度因素第五章跨境电商市场调查结果分析5.1产品需求分析5.2价格需求分析5.3渠道需求分析5.4促销需求分析第六章Shopee跨境电商未来发展趋势优化6.1产品策略6.2价格策略6.3渠道策略6.4促销策略结论参考文献致谢4进度安排2022年7月18日前完成外文文献翻译(不少于2.5万个英文字符)2022年8月8日前完成开题报告(文献综述部分字数不少于3000字)2022年9月12日前完成论文初稿;2022年9月26日前(申请学位)/10月17日(非申请学位)完成论文正文终稿(论文正文字数不少于1万字)2022年10月24日前提交全套论文资料电子版或纸质版;5参考文献[1]FanLi.ResearchonCustomsAdministrationtoCross-BorderElectronicCommerceImportationunderTaxationMeasurement[J].AmericanJournalofIndustrialandBusinessManagement,2017,07(05).[2]WenjuanHe,YumingXu.Cross-BorderElectronicCommerceDevelopmentPresentSituationandtheInnovationResearchinChina[J].AmericanJournalofIndustrialandBusinessManagement,2018,08(08).[3].InformationTechnology-InformationSystems;FindingsfromKing'sCollegeLondonProvidesNewDataonInformationSystems(Tosellornottosell:Exploringsellers'trustandriskofchargebackfraudincross-borderelectroniccommerce)[J].Computers,Networks&Communications,2018.[4]郑建辉.Shopee跨境电子商务平台在我国的发展现状及对策[J].2019.[5]周栋涎,李散散.基于Shopee跨境电子商务平台的数据化运营探究[J].现代信息科技,2021.[6]邓重斌.基于SWOT理论的东南亚跨境电商平台探究分析———以Shopee为例[J].市场周刊·理论版,2021(44):2.[7]赵阳鹤.中国农产品跨境电商现状分析及未来发展趋势[J].大众投资指南,2019(20):2.[8]张萍.跨境电商在中国的现状与发展趋势分析[J].科教导刊:电子版,2015(20):1.[9]李京文.中国电子商务的发展现状与未来趋势[J].河北学刊,2016,36(1):3.[10]

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