2024年高等教育教育类自考-06058学校心理学考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年高等教育教育类自考-06058学校心理学考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.简述确保代表性样本的主要方法。2.第一个学校心理学的培训项目是（）在美国纽约大学开设的。A、19世纪90年代B、二战结束时C、20世纪20年代D、20世纪30年代3.学校心理咨询的对象主要是（）A、教师B、全体学生C、家长D、“问题”儿童青少年4.产生闪光融合的原因是（）A、视网膜在光刺激时需要一定的时间把光能转换为神经反应，在光消失时又需时间停止反应B、在闪光频率超过感受器启动和停止兴奋速度时，神经反应就会相互重合、叠加在一起C、断续的闪光由于频率的增加，人们会产生融合连续的感觉D、断续的闪光由于频率的减少，人们会产生融合连续的感觉5.课堂组织不紧凑本身就诱发纪律问题。6.学校心理咨询包含的基本要素和特征有（）A、解决来访者的心理问题B、职业化的助人行为C、特定范围内建立起的良好的特殊的人际关系D、学习和人格成长的过程7.当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照（）规范行动。8.1920年到1940年期间出现了学校心理学职业发展的两个重要标志： （）。9.样本容量均影响分布曲线形态的是（）A、正态分布和f分布B、f分布和t分布C、正态分布和t分布D、正态分布和卡方分布10.学校适应不良的症状主要表现在（）A、情绪障碍B、社会适应障碍C、行为障碍D、生理障碍11.根据不同观察目的，可将观察法分为（）A、自然观察法与实验观察法B、参与观察与非参与观察C、有结构观察与无结构观察D、叙述观察、取样观察和评价观察12.实现学校经济效益的优化，必须抓好哪几项工作？13.检验一个因素多项分类的实际观察与某理论次数是否接近，这种卡方检验是（）A、配合度检验B、独立性检验C、同质性检验D、符号检验14.社会能力和社会技能的关系是（）A、社会能力包含社会技能B、社会技能包含社会能力C、二种相似的心理结构D、二种截然不同的心理结构15.论述自我认知的形成途径及在实际中的应用。16.举例说明常用的降低行为发生率的行为矫正技术有哪些？17.小Z是小学三年级的学生，一天他跟父母说他被人抢劫了，父母和老师都很紧张，之后又有一次他来到学校后说忘带作业本，要回去拿，后来却不见回来，当老师与同学都着急地准备找他时，他被一老师带了回来，并说又遇到了上次抢劫他的人，但描述中却诸多漏洞，最后他承认这些都是他编造的，真相是他看了一些录像带，有些类似的抢劫的镜头，因此晚上经常作噩梦，并且很怕“鬼”，“出事”那天，实际上他是去了一个他经常去的小花园，然后回去就编造了被抢劫的经过，很多人关心这件事，他感觉“从来也没有这么多人跟我说话，感觉挺开心的”，晚上也没再作噩梦，可是过了几天，别人又都不关心他了，他又开始作噩梦了。 小Z的成长史：早产，从小多病，在幼儿园时经常被人欺负，父母就不让他上幼儿园了，父母很早就下海经商，生意不错，但为了生意，经常出去应酬，并沾染了打麻将的恶习，每到节假日，就将儿子反锁在家里，留够吃的，玩的。母亲虽发现儿子好几次晚上睡觉起来身上都是冷汗，但却听从“麻友”的建议，未带儿子去医院认真检查过。小Z存在着什么问题？18.应对考试焦虑的方法有哪些？19.行为矫正的理论基础是（）A、操作性条件反射说B、经典性条件反射说C、社会学习理论D、行为主义的学习理论20.结合实际分析学校领导行为的权变因素有哪些？21.费德勒的权变理论中，下列哪种选项是中度控制情境效能的（）A、好、明、强B、好、不明、强C、差、明、强D、差、不明、弱22.当前最有影响的职业辅导理论是（）A、发展理论B、人格类型理论C、心理动力理论D、行为理论23.根据动机的性质不同，可以将动机分为（）的动机。A、原始的与习得的B、生理的与社会C、有意识的与无意识的D、外在的与内在24.职业测验最重要的两种效度是（）A、内容效度和构想效度B、构想效度和预测效度C、预测效度和内容效度D、内容效度和表面效度25.根据布朗芬布伦纳的“四系统观”，同伴群体属于儿童生态环境中的（）A、微观系统B、中型系统C、外部系统D、宏观系统26.在调动人的积极性上竞争总是比合作更有效。27.在有关儿童社会技能的大量文献中，对社会技能的定义方法主要有（）A、专家定义法B、行为定义法C、测量定义法D、同伴接受定义法E、社会效度定义法28.被称为“学校心理学之父”的心理学家是（）A、霍尔B、弗洛伊德C、格赛尔D、威特默29.样本平均数的可靠性与样本的大小（）A、没有一定关系B、成反比C、毫无关系D、成正比30.“管理科学”阶段也称综合性现代管理时期。31.心理测量是以心理测验作为工具对人的（）的确定。32.心理测验的类型有哪些？33.下列哪一概念反映了个体获得独立和社会责任的综合能力（）A、社会技能B、社会能力C、认知能力D、适应性行为34.管理心理学中的校园组织文化的含义是（）A、学校中的文娱活动是否多B、学校中教师学历达到高标准C、以价值观为核心的独特管理方式D、学校具有悠久的历史35.课堂管理在时间的分配上关键的是更多地争取（）A、课时B、教学时间C、学业学习时间D、投入时间36.世界上第一本工业心理专著《心理学与工作效率》的作者是（）A、冯特B、闵斯特伯格C、斯科特D、梅奥37.简述内隐记忆与外显记忆的关系。38.用重复相关估计信度时存在的局限是（）A、对所测特质的稳定性有限制B、对测验项目的难度排列有限制C、只能在一定时间间隔内重测才能得到重测相关D、对测验的内容范围、测验难度、试题类型等有限制39.儿童社会技能训练的一般策略有哪些？40.贯彻“思想领先，学校工作方向性原则”必须抓好哪些工作？41.心理咨询初期咨询师应注意回避的态度和问题有哪些？42.“内外协调，学校工作社会性原则”的基本精神是什么？贯彻这条原则时应处理好学校与社会的哪些关系？43.简述教学工作管理的基本任务。44.系统方法的出发点和首要特征是（）A、结构性B、动态性C、整体性D、自组织性45.初测用的测验并非正式测验，初编题目的数量根据要求应（）最终所需要的数量。A、少于B、等于C、多于D、有时多于、有时少于46.如何进行学校工作设计？47.目前公认的儿童精神病理学的主要测量工具是（）A、瑞文推理能力测试B、儿童行为核查表（CBCL）C、艾森克人格问卷D、儿童行为评价系统（BASC）48.一般能力主要是指（）A、观察力B、记忆力C、思维能力D、算术能力49.皮亚杰的“三山实验”证明（）A、幼儿道德处在他律水平B、幼儿思维的自我中心性C、幼儿不能形成客体永存性50.最常用的学习障碍诊断方式是（）A、尺度参照测评B、以课程为基础的测评C、常模参照测评D、标准分比较模式51.随机化区组实验设计对区组划分的基本要求是（）A、区组内和区组间均要有同质性B、区组内可以有异质性，区组间要有同质性C、区组内要有同质性，区组间可以有异质性D、区组内和区组间均可以有异质性52.简述从众概念及作用。53.抑郁症的症状可具体表现为（）A、兴趣衰退，缺乏自信B、精力减退，封闭退缩C、躯体不适，悲观失望D、兴奋不已，疑神疑鬼54.（）是人的能力发展最稳定的时期。A、幼儿期B、青年期C、童年期D、成年期55.青少年自我意识的教育包括（）A、全面认识自我B、积极悦纳自我C、努力完善自我D、建立积极的人际关系56.学校中的组织结构、组织设计怀组织有效性的心理规律属于（）A、个体心理B、群体心理C、组织心理D、领导心理57.教师最重要的三种工作态度是（）、工作参与和（）。58.简要说明教师生命周期理论，你认为自己处在哪个发展阶段？59.社会角色是极其个性化的。60.学校心理学工作的三大领域与对象是什么？61.在学校管理工作中如何根据教师劳动特点，搞好教师的管理工作？62.学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做（）A、年龄特征B、心理特征C、发展特征D、阶段特征63.简述教师工作满意度的影响因素。64.下列哪些事物特别具有危机的预警意义（）A、化学实验室B、操场C、仓库D、以上都是65.学校在什么时候进行变革？66.注重工作任务的分析与专业化设计，强调工作的专业化、标准化，属于（）A、科学管理派B、行为科学派C、管理科学派D、综合的现代化管理学派67.人际关系的基础是个体的需要满足，人在交往中满足是（）需要和（）需要。68.小Z是小学三年级的学生，一天他跟父母说他被人抢劫了，父母和老师都很紧张，之后又有一次他来到学校后说忘带作业本，要回去拿，后来却不见回来，当老师与同学都着急地准备找他时，他被一老师带了回来，并说又遇到了上次抢劫他的人，但描述中却诸多漏洞，最后他承认这些都是他编造的，真相是他看了一些录像带，有些类似的抢劫的镜头，因此晚上经常作噩梦，并且很怕“鬼”，“出事”那天，实际上他是去了一个他经常去的小花园，然后回去就编造了被抢劫的经过，很多人关心这件事，他感觉“从来也没有这么多人跟我说话，感觉挺开心的”，晚上也没再作噩梦，可是过了几天，别人又都不关心他了，他又开始作噩梦了。 小Z的成长史：早产，从小多病，在幼儿园时经常被人欺负，父母就不让他上幼儿园了，父母很早就下海经商，生意不错，但为了生意，经常出去应酬，并沾染了打麻将的恶习，每到节假日，就将儿子反锁在家里，留够吃的，玩的。母亲虽发现儿子好几次晚上睡觉起来身上都是冷汗，但却听从“麻友”的建议，未带儿子去医院认真检查过。造成小Z这些问题的原因是什么？69.如何激发教师的工作动机？70.依恋是指（）A、婴儿情感社会化标志B、婴儿与主要抚养者（母亲）之间的社会性情结C、它影响着婴儿的性格特征D、影响着婴儿的社会性行为71.吉尔福特发散思维测验（）A、一般适用于学前儿童B、以思维的精确性记分C、理论基础是智力的三维结构模型D、包括30个分测验72.学校管理心理学研究的对象是：学校领导者为实现预定目标，与被领导者（）的过程中产生的（）。73.关于成人认知发展，卡特尔提出了晶体智力与流体智力，不正确的是（）A、流体智力决定于个人的禀赋，受教育和社会文化的影响较小B、晶体智力在人的一生中一直在发展，25岁之后发展速度渐趋平缓C、神经生理的老化导致基础的认知能力退化，将导致晶体智力下降D、通常信息加工能力，20岁以后发展到顶峰，30岁以后逐渐降低74.在教育心理学的发展时期，西方教育心理学界产生了许多有关学习方面的理论，它们是（）A、建构主义学习理论B、斯金纳的操作条件反射理论C、托尔曼的认知—目的说D、格式塔学派的完形—顿悟说75.初中生所处的年龄阶段在儿童心理学上称为（）A、童年期B、少年期C、青年初期D、青年期76.华莱士的四阶段模式包括（）。A、准备阶段B、酝酿阶段C、明朗阶段D、验证阶段E、观察阶段77.情绪的测量方法有（）A、形容词核对表B、维量等级量表C、面部表情D、生理指标78.学校心理学发展到繁荣期的主要特点是什么？79.试述学校管理工作为什么要以教学为主，如何实现以教学为主？80.简述学校领导原理。81.改变教师态度应注意哪些方面？82.危险儿童（childrenatrisk）不包括（）A、可能的辍学者B、怀孕的少女C、父母离异的儿童D、监狱中的少年犯83.各种可以操纵量和质的变化的刺激，一般称为（）A、课题变量B、环境变量C、被试变量D、暂时的被试变量84.目前使用最多的多元统计方法主要有以下几种（）A、等级相关B、多元回归C、典型相关D、判别分析E、路径分析85.被称为“临床和学校心理学之父”的人物是（）A、霍尔B、华林C、威特默D、格赛尔86.简述对儿童和青少年在学校中的适应性行为进行评估的理论基础和评估方法。87.Lerner在1993年总结了学习障碍定义中的共同要素包括（）A、神经功能失常B、能力发展参差不齐C、学业与学习困难D、成就与潜力间的差距88.在次数分布中，曲线的右侧部分偏长，左侧偏短，这种分布形态可能是（）A、正态分布B、正偏态分布C、负偏态分布D、常态分布89.社会技能行为评价法包括（）A、同伴提名法B、等级评定法C、直接观察D、自我报告法E、行为角色扮演90.请简要描述学校心理学的三层次介入理论。91.什么是系统脱敏法？系统脱敏的过程一般包括哪三步？92.职业辅导的理论基础有哪些？93.小Z是小学三年级的学生，一天他跟父母说他被人抢劫了，父母和老师都很紧张，之后又有一次他来到学校后说忘带作业本，要回去拿，后来却不见回来，当老师与同学都着急地准备找他时，他被一老师带了回来，并说又遇到了上次抢劫他的人，但描述中却诸多漏洞，最后他承认这些都是他编造的，真相是他看了一些录像带，有些类似的抢劫的镜头，因此晚上经常作噩梦，并且很怕“鬼”，“出事”那天，实际上他是去了一个他经常去的小花园，然后回去就编造了被抢劫的经过，很多人关心这件事，他感觉“从来也没有这么多人跟我说话，感觉挺开心的”，晚上也没再作噩梦，可是过了几天，别人又都不关心他了，他又开始作噩梦了。 小Z的成长史：早产，从小多病，在幼儿园时经常被人欺负，父母就不让他上幼儿园了，父母很早就下海经商，生意不错，但为了生意，经常出去应酬，并沾染了打麻将的恶习，每到节假日，就将儿子反锁在家里，留够吃的，玩的。母亲虽发现儿子好几次晚上睡觉起来身上都是冷汗，但却听从“麻友”的建议，未带儿子去医院认真检查过。如果你是咨询师，可从哪些方面帮助小Z？94.心理健康包括这几层涵义（）A、无心理疾病B、积极调节自己的心态C、发展和完善自己的生活D、能积极预防性地消除一切不良心理倾向95.关于某种特殊条件可能产生某种特定结果的可检测的预测叫做（）A、推论B、数据C、外化解释D、假设96.20世纪初，产生学校心理学服务的决定性力量是（）A、义务教育B、儿童劳动法C、职业指导D、少年法庭97.下列婴儿对母亲的依恋中，哪一种是积极依恋（）A、安全性依恋B、回避型依恋C、反抗型依恋D、合作型依恋98.下列哪种选项不是ERG理论的概念（）A、尊重B、成长C、关系D、生存99.关于记忆的SPI理论假定，记忆或记忆系统主要有（）A、程序记忆系统B、知觉表征记忆系统C、语义记忆系统D、初级记忆系统100.传递信息成员满意度最高的勾通网络是（）A、链式B、轮式C、全通道式D、Y式第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案： 第一，分层取样：根据实验目的及一定的分类特征，把全体成员划分为数目较多并各具不同特征的群体或类别，然后在各种类别中独立进行简单随机抽样或别的抽样方法。 第二，配额取样：此方法在市场调研和民意调查中比较流行。它是按各个层次中各种研究对象在总体中所占的配额进行抽样，但是从各个层次中如何抽取就全要看研究者的选择了。 第三，成团取样：在一个特定的城市里，一个特定地理区域集中居住的是工人阶级，或者是中产阶层，既然如此，“成团”（可以是住宅区或者整条街道）就可以从每一个这样的区域随机选择出来，这样的取样方法叫。 第四，雪球式取样：主要是一种定性研究的方法。一个研究者可能找几个关键的人来访谈，然后由这些人再提供一些人的名字，也就提供了一些深层次的联系，进而将这些人也纳入样本进行访谈。 第五，关键案例：有时候可以从一个特殊的案例发现一些能适用于更多一般案例的东西，这种案例就是。 第六，自选样本：在研究中，样本并非研究者挑选的。他们只能用那些恰好在研究时经过的人作为样本。 第七，方便样本：研究的被试是那些你很容易找到的人。2.参考答案：C3.参考答案：D4.参考答案：A,B,C5.参考答案：正确6.参考答案：A,B,C,D7.参考答案：非正式8.参考答案：培训和证书颁发9.参考答案：B10.参考答案：A,C,D11.参考答案：A,B,C,D12.参考答案： 实现学校经济效益优化，主要是指科学地利用校内的人力、物力和财力，用最小的耗力量更快地做更多更好的事，以实现学校工作目标。 具体表现在以下儿方面： （1）人力资源要消除人浮于事的现象，合理安排，充分发挥每个人的作用。 （2）物质资源要合理使用，提高利用率，杜绝浪费。 （3）财力资源要精打细算，把钱用在“刀口”上。 （4）时间等资源要合理有效地利用，发挥其特殊的效力。13.参考答案：A14.参考答案：D15.参考答案： （1）通过自己的行为。如我们可以通过自己最喜欢的朋友的性格，来确定自己性格中的某些特质。 （2）通过内省。现实生活中我们更多是通过心理内部的线索，来确定自己的想法、态度、情绪等，来了解自己真实的感受。 （3）通过他人的反馈。如“镜中我”，经常受老师表扬的学生自然认为自己是好学生。 （4）通过社会比较。人们在现实生活中会自觉不自觉地将自己与他人进行比较，并通过比较来了解自己。16.参考答案： 17.参考答案： 小Z存在的问题为学校适应不良。18.参考答案： （1）自信训练： ①学会觉察个人消极的自我意识。 ②养成向消极的自我意识挑战的习惯。 （2）系统脱敏： 具体步骤如下： 第一步，搞清引起考试焦虑反应的具体刺激情景。 第二步，将各种焦虑情景按程度轻重，由弱到强排成“焦虑等级”。 第三步，按照放松训练方法，学会一种与焦虑对立的松弛反应。 第四步，将松弛反应逐步地，有系统地同焦虑反应予以匹配，通过两种反应的对抗作用，最终使松弛反应彻底抑制焦虑反应，达到脱敏的目的。 （3）放松训练：指通过循序接替收缩或放松自己的骨骼肌群，细心体验个人肌肉的松弛程度，最终达到缓解个体紧张和焦虑的一种自我训练方式。19.参考答案：D20.参考答案： 研究者认为领导的效能除与领导者自身的能力、个性特征、行为方式领导风格有关外，还与被领导者的特点、学校内部与外部环境等因素有关。如根据领导生命周期理论，对不成熟的员工，领导者应采用命令式；对初步成熟的员工，领导者应采用说服式；对比较成熟的员工，领导者采用参与式；对很成熟的员工，领导者应采用授权式。再如根据费德勒的权变模式，校长可根据学校的发展阶段与学校内外的环境情况，以及下属和教师的成熟水平不断调整与改进自己的领导行为与方式，以便取得最佳的办学效果。21.参考答案：C22.参考答案：B23.参考答案：B24.参考答案：C25.参考答案：A26.参考答案：错误27.参考答案：B,D,E28.参考答案：D29.参考答案：D30.参考答案：错误31.参考答案：行为32.参考答案： 33.参考答案：D34.参考答案：C35.参考答案：B36.参考答案：B37.参考答案： （1）加工深度因素对内隐记忆和外显记忆的影响不同。加工深度不影响内隐记忆；但对外显记忆则有非常明显的影响。 （2）内隐记忆和外显记忆的保持时间不同。内隐记忆随时间延长而发生的消退要比外显记忆慢的多。 （3）记忆负荷量的变化对内隐记忆和外显记忆产生的影响不同。外显记忆会随着记忆的项目的增多而不容易记住；内隐记忆则不然。 （4）呈现方式的改变对外显记忆和内隐记忆有不同的影响。感觉通道的改变会严重影响内隐记忆的作业成绩，而对外显记忆的效果没有影响。 （5）干扰因素对外显记忆和内隐记忆的影响不同。外显记忆很容易受到其他无关信息的干扰，而内隐记忆则不同。38.参考答案：A39.参考答案： 40.参考答案： 第一，要坚持学校工作的社会主义方向。学校管理工作应保证学校成为社会主义性质的育人场所，为社会主义建设服务、为当地社会和经济发展服务，为提高全民族的素质服务，使培养的学生同社会的要求相适应，合乎党和国家规定的教育方针的要求，合乎社会主义社会的需要。 第二，要坚持党的领导。坚持党的领导是学校管理活动体现社会主义方向的根本保证。党的领导主要是通过执行党的政治路线、思想路线和组织路线，执行党的教育方针政策来实现的。 第三，学校管理工作要坚持思想领先。学校管理要自始至终加强恩想工作和思想政治教育，用毛泽东思想和邓小平理论指导学校工作，解决各种思想问题和实际问题。41.参考答案： 42.参考答案： 这条原则的基本精神是：要求我们把学校视为社会的一个组成部分，学校必须通过内外协调，充分利用社会有利条件，尽力排除不利因素，使学校管理工作效率在校内外交互影响作用中不断提高。 贯彻这条原则必须处理好学校与社会的五种关系： 一是学校管理工作与方针政策、法令法规的关系。要正确贯彻有关政策法规。 二是学校管理工作和社会各条战线的发展水平、工作状况的关系。要采取措施，使之相互协调。 三是学校管理工作和学生家庭以及校外教育机关的关系。学校要主动利用校外的条件，统一校内外的教育要求和措施。 四是学校管理工作和学校所在地周围环境的关系。要发挥各地区的优势，协助学校管理活动的顺利开展。 五是学校管理工作与科学理论及科学技术发展的关系。要从学校实际出发，运用科学理论和技术，不断改进和提高学校管理工作。43.参考答案： （1）坚持正确的教学思想。 （2）建立学校教学计划体系。 （3）健全学校的教学管理系统。 （4）实施教学过程的科学管理。 （5）健全教学规章制度，维护良好的教学秩序。44.参考答案：C45.参考答案：C46.参考答案： 第一，使工作任务丰富化，更富有挑战性。 第二，建立教师弹性工作制。 第三，创设良好的人际关系与工作环境。47.参考答案：B48.参考答案：A,B,C49.参考答案：B50.参考答案：C51.参考答案：C52.参考答案： 从众：个体在群体压力下，有意或无意放弃自己的意见和行为，表现出与群体中多数人一致的意见或行为的现象叫从众。 从众既可能起积极作用，也可起消极作用。 （1）从中有利于形成群体的一致行为，有助于实现群体目标。 （2）、从众的实质是通过群体来影响和改变个人的观念和行为。 （3）从众心理倾向于形成舆论一致这种压力容易迫使人‘人云亦云’，窒息成员的独创精神。53.参考答案：A,B,C54.参考答案：D55.参考答案：A,B,C56.参考答案：C57.参考答案：工作满意度；组织承诺58.参考答案： 斯蒂芬和沃尔夫认为，任何一个终身从事教育的教师都要经历几个相互区别而又相互联系的发展阶段： （1）实习教师。 （2）新教师。 （3）专业化教师。 （4）专家型教师。 （5）杰出教师。 （6）退休教师我认为自己处于专业化教师阶段：有很强的独立工作能力，稳定、可靠、成熟。59.参考答案：错误60.参考答案： （1）学习问题的辅导与咨询：寻找产生学习问题的根源；提出解决该生学习问题的方案。 （2）适应问题的咨询与辅导：适应问题包括：行为问题、人格问题。 （3）成长与发展问题的咨询与辅导：如人际交往、青春期问题、生活价值观、亲子关系。61.参考答案： 办学一定要依靠教师，掌握教师的劳动特点，有的放矢地做好教师管理工作。根据教师工作是复杂性劳动的特点，在教师的使用中要用其所学，用其所长，要有计划地组织教师的培养和提高工作。根据教师工作是创造性劳动的特点，要保证被师进行创造劳动的时间，为教师提供创造劳动的条件。向教师提出创造劳动的要求。根据教师工作是示范性劳动的特点，要极大地尊重教师的劳动，要造成尊师的环境和气氛，同时要严格地向教师提出为人师表的要求。根据教师工作是个体性劳动的特点，应提倡教师的个人钻研，发扬教师的个人特长，保证教师有个人自由活动的余地。根据教师工作是一种集体协作劳动的特点，要注意抓好各方面的协调工作，在评价教师工作时，也要考虑到教师集体的作用。根据教师工作是一种具有校长周期性劳动的特点，看待教师的工作质量，既要关注一时的工作成效。更要重视长期工作的成效。62.参考答案：A63.参考答案： 第一，公平的报酬。 第二，支持性的工作环境。 第三，好的领导。 第四，融洽的同事关系。 第五，挑战性的工作。 第六，人格与工作匹配。64.参考答案：D65.参考答案： （1）学校管理的决策过程过于缓慢、办事效率低，反应迟钝，以致错失良机造成错误。 （2）学校信息传递渠道不畅。 （3）权力过分集中。 （4）学校等级森严，管理层次增加。 （5）学校内扛权责不清职责不明。 （6）学校教师与主管人员冲突家长与教师冲突，学生与教师冲突。 （7）学校工作倾向于简单化。 （8）把手段变成目的。 （9）有繁琐而僵硬的规章制度，严重束缚教师工作的主动性和创造性。66.参考答案：A67.参考答案：亲和；克服寂寞68.参考答案： （1）个体因素：由于早产，从小体弱多病。 （2）社会心理因素：在幼儿园经常受人欺负，于是父母拒绝让其继续去幼儿园，因此缺少人际交往，缺乏与人交往的技能；受到不良录像带的影响，产生恐怖心理。 （3）环境因素：家庭教育方面，父母因工作原因，缺少与小Z的交流，缺乏对其正确的关爱，对小Z所出现的种种症状不敏感，在小Z成长过程中缺少来自父母的关注和爱护。69.参考答案： 教师工作动机的激发可从以下几方面。 直接性工作动机的激发： 第一，端正工作态度，提高工作意义的认识。 第二，尽量使任务具有挑战性。 第三，工作多样化和丰富化。 第四，要注重工作结果的反馈。 间接性工作动机的激发：给与外加报酬；要注意教师作为知识性员工的特殊性精神奖励高于物质奖励；要处理好个人奖励与集体奖励、精神奖励与物质奖励关系；学校中融洽的人际关系良好的领导方式。确立持久的行为动机应注意问题：尽量不用解聘、惩处、威胁等方式来激发教师的动机；恰当运用责任感、义务感来驱动教师；广泛采用对欲望回应的动力行为。70.参考答案：A,B,C,D71.参考答案：C72.参考答案：交互；心理现象及规律73.参考答案：C74.参考答案：B,C,D75.参考答案：B76.参考答案：A,B,C,D77.参考答案：A,B,C,D78.