DB14-T 2628-2023 公共资源交易平台 场所设施服务规范

142023-01-18发布 4 5 6I本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件由山西省行政审批服务管理局提出、组织实施和本文件由山西省政务服务标准化技术委员会（SXS/TC公共资源交易平台场所设施服务规范DB14/T2630公共资源交易平台基础服务规范4基本要求4.1场所设施服务应优先满足实现公共资源交易活动电子化、网络化要求，建设公共资源交易电子服务一体化系统，配置电子交易系统软硬件设备，推行网上办理，实现线上线下深度4.3合理设置公共服务、交易设施、评标评审、办公、监督监察等功能区域,边界清晰,标识醒目、设15.1公共服务区5.1.1一般要求5.1.1.2应设置醒目的标志、标识，标明公共服务区各功能区块及服务、投诉举报部门电话、邮箱等5.1.2咨询服务台5.1.3信息发布区5.1.4服务窗口区应设置服务窗口，配置相应办公设备和身份信息采集设备，安排窗口服务人员提供服务。5.1.5.3宜配置供项目实施主体或其代理机构、监督主体及平台运行服务机构等工作人员自主签到设5.1.6休息等候区5.1.6.1应设置休息等候区，配备数量适宜的桌椅、饮水机及可供便携式电子设备充电的插座等。5.2交易实施区5.2.1一般要求5.2.1.1应根据公共资源交易的不同类别及特点，设置5.2.1.2开标室可兼做竞价室、拍卖厅，用于拍卖、5.2.1.3应设置音视频监控系统，与监管系统连接，对在现场办理的交易活动过程进行录音录像，并5.2.2开标室5.2.2.1应根据交易实际需要，设置一定数量、适应不同人数规模、满足线下开标及线上开标需要的5.2.2.2应接入电子开标管理系统。25.2.2.3应配置必要的扩音设备、计算机、显示设备（电子屏、投影仪等）、时间显示器（屏）等设5.2.2.4涉密项目开标室应按照国家有关法律法规和5.2.3.1应配备显示设备（电子屏、投影仪等），用于显示洽5.2.3.2应配置计算机、打印机、内线录音电话及时间显示器（屏）等设备。5.2.4.2应配置必要的扩音设备5.2.4.3应配置主持台、拍卖槌、竞价牌及适量桌椅等设施。5.2.4.4应接入拍卖竞价系统。5.3评标评审区5.3.1.2应根据评标评审场所实际需要，设置评标评审室、专家休息等候室、公共卫生间等。家身份自动验证设备及专家自动电子签到系统,评标评审专家和经许可进入评标评审区的人员,经身份5.3.1.4评标评审区入口处应设置门禁安5.3.1.5宜配置隔夜评标评审场所及设施。5.3.1.6应设置无死角的音视频5.3.2.1应根据交易场所实际需要，设置一定数量、满5.3.2.2应配备卡座和计算机、打印机等办公设备，供5.3.2.3应配备电子评标中转服务器、电子评标评审管理系统、评标评审专家桌面系统、录音电话系5.3.2.4应配备与澄清室相连的音频变声系统、投影仪(含幕布)或电视设备、时间显示器(屏)。5.3.2.5应配备数量适宜的桌椅、饮水机等。专家桌面操作系统)和卡位、录音电话、视频系统、音视频监控器(与监控系统5.3.3.1休息等候室应配备视频监控设备、时钟、桌椅、饮水机等。5.3.3.2隔夜评标评审专家休息室宜一人一间安排,配备录音电话等设施设备。5.3.4澄清室35.5监督监察区a)公共资源交易电子服务系统。应包括信息公开服务系统、统一赋码系统、电子签章系统、远程异地评标评审系统、主体信息管理系统、交易信息管理系统、专家信息管理系统、信用信息管理系统、场所信息管理系统、大数据分析系统、电子档案管理系统、b)公共资源电子交易系统。应包括工程类、采购类、自然资源类、产权资产类、环境权类、政府和社会资本合作（PPP类）等纳入公共资源交易目录的各c)公共资源交易电子监管系统。应当实现对项目登记、公告发布、开评标或评审、竞价、成交公示、交易结果确认、投诉举报等交易过程电子监控，满足相关行政监督管理部门、审计部息化系统和信息交换的实际需要配置必要的公共资源交易平台应建设必要的网络信息安全防护体系，严格执行GB/T22081、GB/T20269、6.2.1监控系统应包括公共区域监控系统、46.2.2公共区域监控系统用于安全保障，应覆盖公共服务区和办6.2.3交易实施区和评标评审区监控系统应单独设置无死角的音视频监控系统，在业务开始前至业务6.2.4交易实施区和评标评审区监控系统应当与平台的电子服务系统互联互通，可满足在线实时监控6.2.5监控系统的摄像头位置、角度、焦距设置应能满足上述监控要求；声音清楚；图像清晰；满足24小时连续监控需要；开标室、评标评审室应采用高清晰度、角度焦距可调的摄像头，同时具备远程6.2.6监控录像系统及有关存储介质应有专人保管，加强安全管理，定期进行检6.3.1交易场所的出入口、楼梯、扶梯等基础设施的数量和设置，应当符合国家相应的标准规定和要6.3.2各功能分区场所应配备基本的消防7.1.1应成立专门的部门负责设施运维管理，明确设7.1.2应建立完整的设施运维管理制度，规范设施设备使用与操作要求、维护维修要7.1.3宜建立信息化运维管理系统7.1.4应根据场所服务需求设置工作岗位，制定岗位工作规范，明确岗位工作职责和7.1.5各岗位工作人员应遵守岗位工作规范，掌握岗位工作职责，严格按照操作规范使用设施7.2.1服务人员应遵守岗位工作规范，掌握相关设施设备使用方法等，使用文明用语，能具体、详实7.2.2应定期对设施进行检查，及时发现并处理设施运行过程中的异常情况，保证设施的正常运行与7.2.3发现设施设备损坏或故障时应第一时7.2.4设施的检查、维护和保养应有专项记录，记录项目和信息应尽量充分详尽，可追溯，记录内容7.2.5应保持各设施设备表面卫生整洁，与公共资源交易各相关方直接接触设施设