企业级在线教育平台建设与维护协议

企业级在线教育平台建设与维护协议合同编号：__________甲方（以下简称“客户”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（以下简称“服务商”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1本协议中的以下术语具有以下含义：1.1.1“在线教育平台”指由乙方开发和维护的，为甲方提供企业级在线教育服务的网站、应用程序及相关的系统和服务。1.1.2“服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供在线教育平台的建设、维护、更新和升级等服务。1.1.3“内容”指甲方提供给在线教育平台的教育资源、课程、教案等教学材料。第二章项目概述与目标2.1项目概述2.1.1甲方委托乙方建设和维护企业级在线教育平台，以满足甲方员工培训、业务拓展等需求。2.1.2乙方根据甲方的需求，提供在线教育平台的建设、维护、更新和升级等服务。2.2项目目标2.2.1在线教育平台能够满足甲方员工培训、业务拓展等需求，提高员工素质和业务能力。2.2.2在线教育平台具备良好的用户体验，便于员工学习和使用。第三章服务内容与标准3.1服务内容3.1.1乙方负责在线教育平台的建设，包括但不限于以下内容：3.1.1.1平台架构设计；3.1.1.2界面设计；3.1.1.3功能开发；3.1.1.4数据库设计；3.1.1.5系统集成。3.1.2乙方负责在线教育平台的维护，包括但不限于以下内容：3.1.2.1平台日常运维；3.1.2.2故障排查与修复；3.1.2.3平台更新与升级；3.1.2.4数据备份与恢复。3.2服务标准3.2.1乙方应保证在线教育平台的正常运行，故障响应时间不超过2小时。3.2.2乙方应保证在线教育平台的系统安全，防止数据泄露、恶意攻击等安全风险。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对在线教育平台的内容进行审核、修改和删除。4.1.2甲方应按时支付乙方服务费用。4.1.3甲方应配合乙方完成在线教育平台的建设与维护工作。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权根据本协议约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照本协议约定提供在线教育平台的建设与维护服务。4.2.3乙方应保证在线教育平台的正常运行，及时修复故障。第五章费用与支付5.1服务费用5.1.1乙方根据甲方需求，提供在线教育平台的建设与维护服务，服务费用为人民币____元（大写：____元整）。5.1.2乙方提供的其他增值服务，费用双方另行约定。5.2支付方式5.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用。5.2.2甲方支付服务费用后，乙方开具正规发票。5.3违约金5.3.1甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付金额的____%。5.3.2乙方未按时完成在线教育平台的建设与维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第六章平台内容与知识产权6.1内容提供6.1.1甲方应向乙方提供符合本协议要求的平台内容，包括但不限于文字、图片、视频等。6.1.2甲方应保证提供的内容不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。6.2知识产权6.2.1乙方拥有在线教育平台的知识产权，包括但不限于平台的设计、代码、功能等。6.2.2甲方拥有其提供内容的知识产权，并授权乙方在在线教育平台上使用。6.2.3未经双方书面同意，任何一方不得将对方的知识产权转让、许可给第三方使用。第七章保密与数据安全7.1保密7.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。7.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止，且在终止或履行完毕后继续保密期限为____年。7.2数据安全7.2.1乙方应采取必要措施保证在线教育平台的数据安全，包括但不限于数据加密、访问控制等。7.2.2乙方应建立数据备份机制，保证甲方数据在任何情况下都能得到恢复。7.2.3在发生数据泄露或其他安全时，乙方应立即通知甲方，并采取有效措施降低损失。第八章违约责任8.1一般规定8.1.1任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金并赔偿损失。8.1.2违约金和赔偿损失的计算方式由双方另行约定。8.2甲方违约8.2.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担违约责任。8.2.2甲方提供的内容违反法律法规或侵犯他人权益，乙方有权拒绝发布，并要求甲方承担违约责任。8.3乙方违约8.3.1乙方未按约定时间完成服务，应向甲方支付违约金。8.3.2乙方提供的服务不符合本协议约定的标准，甲方有权要求乙方重新提供服务，并支付违约金。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商解决不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》等。第十章其他条款10.1合同的修改与补充10.1.1本协议的修改与补充需双方书面同意，并经双方代表签字盖章后生效。10.1.2任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改本协议。10.2合同的终止10.2.1除本协议另有规定外，双方均可提前____日书面通知对方终止本协议。10.2.2任何一方违反本协议且无法纠正，或纠正所需的成本过高，对方有权立即终止本协议。10.3合同的继承与转让10.3.1本协议对双方及其继承者、受让者具有法律约束力。10.3.2双方未经对方书面同意，不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。10.4通知10.4.1双方之间的任何通知、请求或要求等，应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.4.2通知自送达对方指定的联系地址之日起生效。第十一章技术支持与培训11.1技术支持11.1.1乙方应为甲方提供在线教育平台的技术支持服务，包括但不限于平台使用、故障排除、功能咨询等。11.1.2技术支持服务时间为工作日的上午9:00至下午18:00，节假日除外。11.2培训服务11.2.1乙方应根据甲方需求，提供在线教育平台的使用培训。11.2.2培训内容包括平台操作、功能应用、内容管理等。11.2.3培训方式包括线上培训、线下培训、视频教程等。第十二章服务期限与续约12.1服务期限12.1.1本协议项下的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。12.1.2服务期限届满前，双方如需续约，应提前____日书面通知对方。12.2续约12.2.1双方同意续约的，应签订书面续约协议。12.2.2续约协议应在本协议服务期限届满前____日内签订。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1任何一方因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行，应及时通知对方。13.1.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争、社会动荡等。13.2法律后果13.2.1发生不可抗力事件，双方互不承担违约责任。13.2.2不可抗力事件结束后，双方应尽力恢复本协议的履行。第十四章一般法律条款14.1合同的效力14.1.1本协议自双方代表签字盖章之日起生效。14.1.2本协议的任何条款如与法律法规相抵触，该条款无效，但不影响其他条款的效力。14.2合同的完整性与优先性14.2.1本协议构成双方关于在线教育平台建设与维护的完整协议。14.2.2本协议取代双方之前就相同事项达成的所有口头或书面协议。14.3合同的保存14.3.1双方各执一份本协议正本，具有同等法律效力。14.3.2本协议的电子版本亦具有同等法律效力。第十五章附则15.1合同附件15.1.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.1.2附