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第9页共9页2024年物业财务年终工作总结范文时光飞逝,____年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就上半年工作情况总结汇报如下:一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的____日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。六、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。____月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年____月份再次报名参加了____年会计资格考试,并在____月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:1.搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;2.进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;3.进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。____年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。物业财务年终工作总结____(3)回首____年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:一、物业公司与财务分账从____年____月份开始,根据集团财务中心的要求,完成与物业管理公司的分账处理工作,开设金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。____月份,又把该账套移交给集团会计核算部。二、物业公司管理台账体系的建立根据____集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。三、物业公司财务制度的制定在____集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《物业财务制度》、《物业管理台账核算办法》、《物业财务付款管理办法》、《物业付款审批权限的规定》、《物业财务部部门职责》、《____集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。四、物业公司财务管理模式的转变物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。五、完成目标工作配合客服中心完成了二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从____月份开始,共收楼____户,收楼费用____万;从____月份开始,重点加强管理费的催缴工作,____月共追缴了管理费____万,收费率比去年大大的提高。六、完成财务部门的数据录入一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。监控财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于____月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。七、____年财务部工作思路:1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到____%,二期____%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。3、从管理的角度,对经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。____年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!改写后的结果:2024年物业财务年终工作总结范文(二)已制定工作目标计划____项,涵盖月计划工作____项,总经理督办工作____项。全年完成____项,完成率高达____%。(一)主要完成工作概述1、实施科学的经营预算编制,强化预算执行管理。遵循集团指示,____年我们全面推行预算管理,依据公司经营计划,精确编制了____年度财务预算。为确保预算执行的准确性,财务部以小区为利润中心,明确小区主任为责任人,参考历史数据,将预算指标分解至各小区,每月进行分析、通报和考核,并按季度实施奖惩。全年执行结果显示,这种预算执行方式效果显著,各小区均顺利完成指标,预算收入完成____%,利润完成____%。同时,小区主任的工作积极性大幅提升,公司利润得到有效保障。2、发挥财务审核监督职能,推动公司规范运营。为控制维修费用,我们设立了两名核算员,对一二片区的维修维护费用进行严格审核。通过财务的现场勘查和细致审核,有效控制了维修成本。____年维修费较____年减少____万元,下降____%。财务部严格执行报销审批制度,严把财务单证、票据关,切实起到了财务监督作用。在集团的规范化检查中,财务部门取得了____分的佳绩,审计事务所在海口市小金库检查中对我司评价为:规范细致,无违规行为。3、强化团队建设,提升整体素质。随着业务拓展,对收银员的业务能力和工作强度要求提高。财务部对收银、出纳人员进行了业务操作技能培训,____年不仅对新收银员进行一对一培训,还对____名收银员进行了三次大规模培训和两次技能与业务知识考试,通过激励机制提高学习积极性。目前,所有收银员均能胜任工作。同时,我们加强了收银员的仪容仪表和礼貌用语培训,要求在工作中使用规范用语,提升服务品质。4、加强欠费催收工作。自____月起,财务部每周通过收费系统统计各小区的收费情况,并将数据通报给小区主任,以便他们掌握欠费情况,加大催缴力度。通过这些措施,各小区的历史欠费大幅降低,如阳光a小区欠费降至____万元左右,全公司欠费金额达到历史最低点。二、存在的主要问题及解决策略(一)业务量增长与部门管理能力不匹配(二)需提升服务意识,为各小区提供更优质的服务有时部门因地处公司总部,可能出现服务态度不周的情况,影响对各小区的服务质量。解决措施:加强与各小区的沟通,定期下小区了解实际情况,对反馈的问题及时改进,耐心解释公司的各项规定,定期提醒欠费情况,努力提升服务满意度。三、____年工作目标(一)协助公司实现____年的经营目标,推行全面预算管理,确保本年收入达到____万元。(二)协助完成各小区内部承包数据统计,实现公司与承包者的双赢局面。(三)根据各小区历史数据拟定并落实小区指标,为公司目标责任书提供数据支持。(四)提升收银员及部门人员的专业知识和技能。(五)配合公司加速企业文化建设,落实五年战略目标。(六)强化内控管理和财务审核职能,全面掌握各小区情况。(七)提高财务预警能力,通过数据分析找出经营问题,向管理层提出预警。四、____年工作思路____年,我们将面临新的挑战和机遇,需要不断壮大和提升团队能力,提高工作效率和专业水平,深入了解各小区状况,加强内部沟通与服务,强化培训和员工责任感,确保我们部门能为小区提供更优质的服务,为公司的可持续发展贡献力量。2024年物业财务年终工作总结范文(三)在时间的连续性中,我时常反思自我,自从有幸成为物业管理公司财务部的一员,我深感自己正逐步逼近财富的领域。然而,通向这扇大门的路径绝非坦途,挫折与困难在所难免。但每次跌倒后,理智之人会从失败中提炼出正确的见解,以此为指引,再次踏上充满意义的人生旅程,步伐将更为坚定,更为稳健。一、职务职责概述自____年起,我以敬业和进取的态度投身财务部的工作,这标志着我在理想道路上的又一重大跨越。在此,我愿概述一下会计主管的职责:包括各类原始单据的录入、会计凭证的保管与整理、票据的领销与保管、发票的处理、印章的管理、会计凭证的复核、监督对账、盖章、核数、记账等工作内容。1、原始单据的录入对各小区的原始单据进行分类、排序和编号,录入会计分录,确保科目、摘要和金额的准确无误,随后打印并粘贴凭证。2、会计凭证的保管与管理在复核无误后,对粘贴好的凭证进行排序和打印汇总表,进行装订,并确保会计凭证的安全保存。3、票据的领销与保管整理并管理各小区的收据和饭票,进行编号、盖章、验销和领用。已验销的发票需妥善保存并有序排列。4、发票的购买与验销管理停车场发票和管理费发票,准确填写验销和购买单,按月购买发票。验销单的填写需准确无误,及时购买并妥善保管已购买和已验销的发票。5、查账工作查账工作繁琐,需要对多个小区的数据进行核对,确保数据的准确性和及时性。6、记账登记未录入系统的管理费、租金、场地费、停车费等数据,分类整理并记入台账,确保台账的完整性和准确性。7、凭证复核复核会计凭证,仔细核对各项单据,确保数据一致,如有差异,及时调查并处理。同时,协助出纳核对银行账户信息,确保无误。二、工作反思以上简要概述了财务会计的日常任务,看似简单,实则需要极高的专注度和精确度。财务人员必须具备耐心、细心和专心,以确保工作的准确无误。我深知会计工作的重大责任,以及需要不断学习和掌握的技能。尽管理论与实践之间存在差距,带来了挑战,但在自我调整、自我学习和同事的支持下,我已掌握了如何管理全套会计账目和票据,如何申报税务,以及如何进行账务处理等技能。通过实践中的锻炼,我的业务水平得到了显著提升。2024年物业财务年终工作总结范文(四)自本年度____月份调入____物业管理处以来,我致力于适应新的工作环境和岗位要求,以谦逊的态度学习,以专注的精神工作,履行职责,有效完成了各项任务。以下是我任职以来的工作概况:一、强化自我学习,适应工作需求由于初次涉足物业管理工作,我对综合管理员的职责和任务理解有限。为了迅速适应新的工作岗位和环境,我积极进行自我学习,虚心请教,逐步理清工作思路,掌握工作方法,目前我已经能够胜任本职工作。在实践中学习,在学习中实践,通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼,我迅速进入了工作状态。二、全情投入,忠实履行职责(一)财务管理工作严谨有序。在接手____管理处财务工作半年中,我仔细核对财务账簿,明确财务关系,严格遵守财务规定,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。我细致处理每一笔收支,严格审核凭证,妥善管理票据,确保财务工作的准确无误。同时,我定期编制财务报表,及时对账,避免了漏报、错报的情况。(二)文案管理工作高效规范。我主要负责办公室工作,对____的文案管理工作迅速上手。我认真录入和编排资料,规范文档管理,确保信息的准确性和及时性。同时,我对档案进行了系统化的分类和管理,保持了档案的完整性和条理性。(三)绿化维护工作扎实开展。自____月份接手绿化工作以来,我面对严峻的形势,采取了日常维护和验收交接相结合的方式,努力提升小区绿化水平。尽管面临挑战,但我已取得一定的成效。三、主要经验和收获在____工作的这段时间,我积累了宝贵的经验,主要有以下几点:1.正确定位自我,深入理解业务,是快速适应新岗位的关键。2.融入团队,处理好人际关系,有助于在新环境中保持高效的工作状态。3.坚持原则,严格执行制度,是做好财务管理工作的基础。4.树立服务意识,加强沟通协调,能更有效地完成工作任务。四、存在的不足与改进方向尽管取得了一些成绩,但我也意识到一些不足,如对物业管理服务费协议的了解还不够深入,对以往收费情况的掌握有待加强;食堂管理上存在较大的开销,需要在微观层面进行更精细的控制;小区绿化工作仍需付出更多努力。针对上述问题,我计划在新的一年中:1.进一步了解与____公司、业主的协议内容,及时掌握收费动态。2.加强业务学习,创新工作方法,提升工作效率。3.严格控制财务,确保经常性项目的合理开支。4.探索更有效的食堂管理策略,平衡成本与伙食的关系。5.不断提升绿化管理水平,改善小区环境。总结过去,展望未来,我将以更加严谨、稳重和理性的态度,致力于____物业管理处的工作,为提升服务质量不断努力。2024年物业财务年终工作总结范文(五)作为财务出纳及物业公司的服务人员,我承担着银行结算与住户服务的双重职责。以下是我一年工作的两方面总结。在职责执行中,我专注于物业费、水电费及其他相关费用的精确收存,核实前台文员的财务记录,维护现金日记账,保管财务印章和票据,负责支票、发票、收据的管理,处理公司报销单,按时发放工资,并及时更新住户数据库。在公司领导的指导和团队的协作下,我坚守岗位,以严谨细致的工作态度,秉持奉献精神和无尽的服务追求,成功完成了各项任务。我始终保持原则,对账务进行精确核对,确保每笔现金收入和票据的准确无误,及时录入并详细记录。在高峰期,我处理大量现金和票据,通过反复核验,防止任何可能的错误。同时,我严格遵守财务纪律,遵循《会计法》和相关规范,进行财务记账和报账,确保会计凭证的合规性、真实性和完整性。对存在问题的原始凭证,我及时提出并要求改正,以强化财务的核算和监督功能。通过这样的工作,我不断积累经验,查找不足,提升自我,以期在新的一

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