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文档简介
———绩效考核管理制度绩效考核管理制度11、依据公司关于绩效考核的原则,订立全厂绩效考核总框架,为各部门订立具体考核细则供应技术支持。2、督促各部门依据绩效考核总体框架订立出适合本部门的绩效考核细则。3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。4、引导部门负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程供应帮忙,向员工解释相关绩效考核制度问题。5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。6、月末收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的订立与执行。7、将当月考核中显现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不绝完善。8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况9、完成上级领导布置的其它工作任务。绩效考核管理制度2第一章总则第一条依据《员工绩效管理制度》订立本方法。第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系,不绝提高人均效益和加强工厂的整体核心竞争力。第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施,确保部门工作不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。第四条本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理人员(含车间副主任)。第二章引导思想第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作,没有派出的概念。第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核,同时必需通过绩效管理帮忙下属员工提升绩效成绩。第三章绩效管理的操作方法第七条员工绩效管理按月进行,并分为三个阶段。包含绩效目标订立阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期中)、考核及沟通阶段(考核期末)。第八条绩效目标订立阶段由部门负责人(或委托人)与员工共同订立"个人绩效承诺"(PBC)表。个人绩效承诺包含该职位考核期应承当的工作任务、实现的目标、措施、完成时间、考核的标准、供应的见证性资料等进行认真列示,作为员工工作受控的具体标准。第九条个人绩效承诺来源包含:1、来源于为完成部门指标而必需完成的工作任务和措施,体现出该部门或职位对总目标的贡献。2、来源于员工参加跨部门团队或业务流程最终目标,体现出该职位对跨部门团队目标或流程要求的支持。3、来源于本职位应负责任。4、创新性目标或计划。5、个人绩效改进计划。第十条个人绩效承诺的订立应符合明确、可测量、可实现、与职位关联和有时限的原则。第十一条部门内全部员工实现绩效考核规定的工作要求后,应保证部门内全部工作的正常打开,包含:部门KPI指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩效水平的提高。第十二条各级员工必需对本职位考核期绩效要求进行承诺。第十三条绩效辅导阶段是考核者督促、引导、支持员工共同达成目标和计划的过程,同时考核者应对员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记录。第十四条各部门必需在部门内建立健全"双向沟通"制度,如:例会制度、总结制度、汇报/述职制度、关键事件记录、工作日志制度等,保证各项工作信息的及时和真实传递。第十五条每月结束各部门负责人对照员工绩效承诺的项目和标准,做出客观的评价,经考核复核者复核后,考核者就考核结果向员工进行反馈沟通。第十六条考核责任者必需与员工进行正式的面对面反馈沟通,内容包含考核结果、工作成绩、工作不足及改进措施,并共同确定下一阶段的个人绩效目标(含绩效改进目标)。对于考核结果为"不合格"者,还需特别订立改进计划。第十七条被考核者必需进行对考核结果的"被告知"签字确认。若被考核者不认同考核者对本身的评价,可在相应考核表的"员工看法栏"表述,考核者有责任就员工的不同看法与员工进行沟通。第十八条被考核者假如对考核者的处理看法仍有异议,可按PBC考核流程在两日内向人力资源部提出书面申诉。人力资源部需在受理日起5个工作日内做出处理,并将处理看法反馈给申诉人。第十九条对于重要精力投入到跨部门项目工作中的人员,部门在进行月/年度考核时,原则上应采用或参考项目组的评价结果。第四章考核结果及其应用第二十一条员工PBC考核采取百分制进行衡量,员工年度绩效考核成绩为当年12个月的平均考核分数。第二十三条主管、车间副主任的月基本工资按职位工资的70%发放,其余部分纳入考核,直接与当月绩效等级挂钩发放:主管和车间副主任月绩效工资=本人职位工资x30%x当月绩效结果对应的百分比第二十四条基层员工的月基本工资按职位工资的80%发放,其余部分纳入考核,直接与当月绩效等级挂钩发放:基层员工月绩效工资=本人职位工资x20%x当月绩效结果对应的百分比第二十五条员工连续三个月考核结果为D、全年累计4个D、年度考核结果为D的,直接淘汰。第十章附则第二十六条本规定的解释、修订权归人力资源部。第二十七条各部门可在本制度的原则范围内进行细化并报人力资源部备案,负责组织实施。第二十八条本规定自20xx年xx月xx日起执行。绩效考核管理制度3第一条、工作绩效考核简称考核,目的在于透过对员工必需期的工作成绩、工作潜力的.考核,把握每一位员工的实际工作情形,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、嘉奖表扬等带给客观可靠的依据。更紧要的是,透过这些评价可促使员工有计划地改善工作,以保证公司营运与发展的要求。第二条、绩效考核原则。1、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的优点、短处,以扬长避短,有所改善、提高;2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;3、考绩应以确认的事实或者可靠的料子为依据;4、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。第三条、适用范围。本规定除下列人员外适用于公司全员。1、考核期开始进人公司的员工;2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。第四条、本公司员工考核分为试用考核、平常考核、年终考核三种。(一)考核依本公司人事规定规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必需缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超出3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。(二)平常考核1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以带给考核的参考。(三)年终考核1、员工于每年12月末举办总考核1次。2、考核时,担负初考各部门主管参考平常考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。第六条、考核标准(一)人事考核的种类。人事考核能够分为两种:1、潜力考核,就是参照职能标准,以员工在必需时间当职务的潜力,进行评定。2、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在必需时间务工作完成的情形,进行评定。(二)人事考核务必把握的潜力。人事考核把握并测评的潜力是职务担负的潜力,包含潜在潜力和显在潜力。潜在潜力是员工拥有的、可开发的内在潜力;显在潜力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在潜力,可依据知识技能、体力以及经验性潜力来把握;显在潜力,则可能透过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包含:知识、潜在潜力、体力、潜力、经验性潜力、显在潜力、工作业绩和质量、态度第七条、考评者的职责。1、第一次考评者,务必站在直接监督的立场上,而且,对于想要个性强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,务必予以注明。2、第二次考评者,务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,务必予以注明。个性在遇到与第一次评定有显著差别的情形下,需要倾听一下第一次考评者的看法,有必需的话,相互商讨,对评定作出调整。在不能做出调整的情形下。至少就应把第二次评定的结果,告知给第一次考评者。3、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。4、在职务级别层次很少的部门,二次考核能够省掉。5、为了使人事考核公平合理的进行,考核者务必遵守以下原则:(1)务必依据日常业务工作中察看到的具体事实作出评价。(2)务必除去对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排出对上、对下的各种顾虑,在本身的信念基础上作出评价。(3)考核者应依据本身作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的引导教育。(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与潜力开发,透过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的看法和介绍,以便上下级之间相互理解。第八条、考核结果的运用。为了把考核的结果,应用于开发利用员工的潜力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:1、教育培训。管理者以及教育工作负责人,在思考教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工潜力工作的关键。2、调动调配。管理者在进行人员调配工作或岗位调动时就应思考事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的潜力。3、晋升。在依据职能资格制度进行晋升工作时,就应把潜力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。4、提薪。在一年一度的提薪之际,就应参照潜力考核的评语,决议提薪的幅度。5、嘉奖。为了能使嘉奖的调配对应于所做的贡献,就应参照业绩考核的评语进行。第九条、考核结果的反馈,部门经理透过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定资料与过程告知被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期盼、目标和条件等等。第十条、考核表的保管与查阅(一)考核表的保管。1、保管者。考核表由规定的保管者加以保管。2、保管期限考核自制成之日起,保管十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保管一年。(二)表资料的查阅。管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关资料时,能够向考核表的保管者提出查阅要求。第十一条、考核者的培训(一)在取得考核者资格之后,务必经过考核者培训。(二)培训包含:1、理解考核制度的结构;2、确认考核规定;3、理解考核资料与项目;4、统一考核的基准。第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。绩效考核管理制度4第1条绩效考核目的1、绩效考核是在必需期间内科学、动态地衡量员工工作情形和效果的考核方式,透过订立有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的认真性和创造性,提高员工工作效率和基本素养。2、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作情形,透过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及潜力的评估,充分了解其工作绩效,并在此基础上订立相应的薪酬调整、股权激励、人事更改等激励手段。第2条绩效考核作用1、了解员工对组织的业绩贡献。2、为员工的薪酬决策带给依据。3、为员工的晋升、降职、调职和离职带给依据。4、了解员工对培训工作的需要。5、为人力资源部规划带给基础信息。第3条绩效考核原则1、公开的原则,即考核过程公开化、制度化。2、客观性原则,即用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断料想。3、反馈的原则,即在考核结束后,考核结果务必反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的看法,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。4、时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合情形,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现替换其整体业绩。第4条绩效考核时间布置绩效考核包含月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。1、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主管人员(不含销售人员)。2、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。3、年度考核:适用于本制度适用的全部人员。第5条考核小组构成1、组长由总经理担负,负责提出年度绩效考核总体要求。2、副组长由分管人力资源副总经理担负,负责监督考核过程并负责处理考核中显现的突发事件。3、执行组长(负责日常业务的执行)由人力资源部经理担负,负责组织布置各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。4、组员由其他高级管理人员担负,负责定时完成对直接下属的绩效考核,引导并监督本部门绩效考核工作的开展。5、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。第6条考核小组职能1、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。2、小构成员负责定时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)的绩效考核,引导并监督本部门绩效考核工作的开展,审查批准分管部门的考核结果。3、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出介绍并纠偏。4、负责修正公司现有考核制度与考核实际情形可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。5、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作,以确保绩效考核工作公平、公正、公开地开展。绩效考核管理制度5第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情形进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的订立和调整带给有力的参考依据,特订立本方法。第二条考核范围本公司全部员工均需考核,并适用于本方法。第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职职责务为重要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。2、公司因重点工作项目或个性事件能够举办不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式自身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核方法考核采取等级评估、目标考核、相比较较、紧要事件或综合等方法,具体依据日常工作记录、档案、考勤情形、部门和员工书面报告、重点个性事件等进行。第七条考核资料1、主任级以上员工考核,包含所辖部门总体绩效情形和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,重要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,重要包含员工个人岗位职能履行情形、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包含员工个人岗位职能履行情形、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。3、业务人员依据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司嘉奖与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重点失误,每次扣1分。第八条专项考核1、试用期考核对试
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