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ICS65.020.01GB/T37690—2019国家市场监督管理总局中国国家标准化管理委员会GB/T37690—2019本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由中国标准化研究院提出并归口。I1GB/T37690—2019农业社会化服务农业信息服务导则本标准适用于提供农业信息服务的社会化组织和机构。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文GB/T19012质量管理顾客满意组织处理投诉指南GB/T20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求GB/T33747农业社会化服务农业科技信息服务质量要求GB/T33748农业社会化服务农业科技信息服务供给规范GB/T34804农业社会化服务农业信息服务组织(站点)基本要求3.14基本要求4.2.3需建立农业信息服务平台的安全防护、风险等级防范等方面的信息服务安全管理制度，并定期2GB/T37690—20194.3.1具备提供农业信息服务的场地。农业信息服务中心、服务站点等选址需因地制宜，内部功能布4.3.2具备提供农业信息服务的硬件设备等基础设施。办公设施设备符合GB/T34804的相关规定。——具有一定计算机操作和信息处理技能；和准确确定专业领域并能及时联系相关技术专家进行解答。4.4.2技术专家要求如下：——具有丰富的农业理论知识及农业生产实践经验；——具有通过农业信息技术开展信息服务的能力；农业信息服务平台主要包括：——提供农业信息服务的网站；——提供农业信息服务的热线电话；——提供农业信息服务的移动客户端软件及其他新媒体等。——提供农业生产的自然信息资源和生产技术信息资源； ——提供其他可以利用的涉农信息资源。5服务内容3GB/T37690—20195.3农业经营信息农业经营信息主要包括：农业管理信息主要包括：考的农产品市场监测管理信息；5.5其他信息6服务方式6.3.1以选派专家亲临现场的形式为农民等服务通过信息技术提供的自助式或定制式信息服务等。4GB/T37690—2019根据服务方案，组织人员实施农业信息服务活动，并对关键时间节点和环节进行记录，开展跟踪8.2.2选择的服务方式需方便快捷、及时有效，服务供给规范符合GB/T3378.3.

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